Покупал мопед RX11, остался доволен. Спасибо Александру за помощь в выборе модели и ценные советы. Андрей мне помог закинуть этот минибайк в Дастер. Эксплуатирую неделю и получаю удовольствие. Пока недостатков не выявил. Жду, не дождусь обкатки, чтобы разогнаться как следует). Про защиту не забыл, шлем и перчатки в наличии, хотя знатоки советуют взять ещё мотокуртку. По мне, так это лучший вариант бюджетной модели без регистрации, чтобы потренироваться и подготовиться к серьезному мотоциклу.
Show business's response
Вадим Данилов
Level 16 Local Expert
June 13
Купил первый мотоцикл здесь, понравились цены. В магазине все рассказали показали. Потом началось))) Когда привезли мотик домой, я начал пробовать эксплуатировать его. Очень тяжело заводится, дело в карбюраторе скорее всего ( не настроен). Я как человек, который не шарит, не могу сам его нормально настроить. Звоню в магазин, говорят посмотри на ютубе как настроить. Посмотрел, попробовал, ниче не вышло. Звоню ещё раз, в ответ услышал «попробуй без подсоса заводить, все получится, да, все получится» и в итоге побыстрее меня слить захотели. Обещали 20.000 баллов при покупке - ничего нет. Короче задача продать и забить на клиента. Оставил у них 230к. Не такого сервиса я ожидал…
Обновлено: Связались с управляющим магазина, предложили компромисс, ситуацию решили
Show business's response
Константин Иванов
Level 4 Local Expert
July 3
Добрый день всем. Отличный магазин и очень отзывчивый персонал. Искал замок зажигания на ирбис центрино с. Перебрали все замки в наличии и о чудо, нашли нужный. Огромное спасибо Александру в решении моей проблемы.
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
May 28
Покупали первый мотоцикл в Тц Формула Х. Девушка консультант молодец!!! 👏 Рады, что попали именно на неё! Всё грамотно подобрала и объяснила! Супер! Спасибо огромное !
Show business's response
kris.tsareva21
Level 2 Local Expert
May 20
Возможно магазин хороший, но отношения продавца к покупателю на нуле. Сервис просто ужасный. Девушка которая по всей видимости не желает там работать, не может объяснить что к чему. Её аргументы это: вообще то все знают как менять масло, это что ваш первый мотоцикл, ой там все долго оформлять через сайт.. короче говоря я первый раз столкнулась с таким сервисом. По мне, такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Приобретали мотоцикл, хотели дополнительно взять экипировку, но и здесь нам никто не помог. Так же девушка заверила нас что нельзя получить бонусы при покупке через магазин, на что нам сказали: ой это только через сайт, ой это щас 30 минут оформлять и вообще это не действует на покупке из магазина. Девушка очень торопилась и все делалось в попыхах, а затем обвини нас же, что это мы скорее убежали. Предпродажной подготовки не было, из-за этого пришлось звонить в магазин на следующий день. Спасибо парню который ответил на звонок и помог понять что к чему. Оставили нас без бонусов, а это на минутку около 21.000₽ которые потом вам же и принесли продажи, сейчас же не хочется обращаться в данный магазин. Обвиним нас в том что это мы виноваты вообще-то то поздно сказали, после оплаты заказа. Хотя это было до оплаты, при желании можно посмотреть камеры, которые наверняка есть в магазине.
Человек приходит за покупкой первый раз, покупает возможно свой первый мотоцикл и в ответ на все вопросы получает хамское отношение это конечно мрак. Никакого желания возвращаться сюда больше нет. Магазин на МКАДе, формула. Если Вы хотите хорошие продажи, меняйте персонал на более адекватный и лояльный к покупателю, девушке явно не хватает знаний в данном вопросе.
1
Show business's response
Алена Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 8
Сегодня купили мотоцикл в этом мотосалоне мужу.
Хочется выразить благодарность Александру за подробную консультацию и качественное обслуживание.
Удачи Вам, процветания и благодарных клиентов!
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 7 Local Expert
April 3
Хороший магазин! Спасибо менеджерам которые помогли мне подобрать мой первый мотоцикл, который я кстати взял в рассрочку вместе с экипировкой! Отдельная благодарность менеджеру Антону за подробную консультацию! Всем рекомендую данный магазин!
Show business's response
Кирилл Коток
Level 5 Local Expert
June 20
Парням огромное спасибо. Подобрали эндурик, помогли разобраться с регистрацией ПТС электронного, подобрали расходники, броню. Общались со мной с терпением, хотя тупил сильно (признаю). В общем, однозначно пять звёзд и никак иначе
Show business's response
кирилл хисаметдинов
Level 2 Local Expert
June 21
Хороший магазин
Компетентные сотрудники
Большой выбор техники в зале, что удивительно, учитывая какой трафик в сезон
Show business's response
К.И.
Level 3 Local Expert
October 15
Брали внуку в подарок питбайк. Парень менежер зарядил акумулятор, накачал колеса и написал большую инструкцию по тому, как часто менять масло. Внук подрастёт, через годика два вернёмся за новым мопедом
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 9
Лично мне ничего не понравилось в этом магазине.
В парили мотик, срубили 250тысяч , обращаюсь по гарантии - бросают трубки!
Девушка или женщина сидит, разговаривать вообще не хочет по телефону(для чего там сидит не понятно)
Не советую
Show business's response
Василий Хакимов
Level 2 Local Expert
June 2
Спасибо продавцам, всë показали и объяснили. Оперативно оформили заказ и осуществили доставку!
Show business's response
Артем . Е
Level 12 Local Expert
June 18
Заходил в магазин,девушка управляющая все рассказала подробно ,теперь за техникой буду отправлять только сюда.
Show business's response
Евгений Дремов
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Всем привет! Вчера был в этом прекрасном магазине! Приехал к закрытию, но менеджер Игорь до конца был вежлив и профессионален. Он подобрал для меня всю экипировку. Волшебным образом нашел для меня шлём, о котором и не мечтал! Супер магазин на Автозаводской! Всём советую!
Show business's response
Kseniya Karenskaya
Level 8 Local Expert
May 31
Пятница 17:33 в магазине горят лампочки, но дверь закрыта и работников нет. Пока только такой отзыв о вас )
Show business's response
Kellinkaaa
Level 4 Local Expert
October 2
покупали Форестер отцу на дачу. Все понравилось! 👍👍👍
Show business's response
Светлана Д.
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Отличный магазин рекомендую, техника 🔥 можно найти запчасти, которых нет по мск . Индивидуальный подход к каждому клиенту , хорошее обслуживание и цены приятно радуют . Спасибо !!!
Игорь Липовка
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Очень большой салон с роскошным выбором, как техники так и всякой всячины, очень порадовало!
Show business's response
helicopter 77
Level 18 Local Expert
November 23, 2021
Единственное место в Москве, где была в наличии резина на мой мопед. Квалифицированный, вежливый персонал. Шиномонтаж сделали бесплатно. Хорошие пацаны. В магазине много разных штучек - дрючек для мопедов и байкеров.
1
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Отличный магазин, есть все запчасти и большой выбор техники. Цена и качество-всё на высшем уровне. Обслуживание и персонал очень вежливые.
Ставлю этому месту 5/5!!!
1
Aleksei FOX
Level 24 Local Expert
June 19, 2022
Огромный торговый цент. Есть все все все для тех кто на мотоциклах. Так же для тех у кого мотоциклы это спорт. Есть катера. Даже автосалон есть.
Эмиль
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Хуже обслуживания и отношению к клиентам вы не найдете.
Пытался купить мото-защиту. На сайте указано наличие в одном магазине, по приезду говорят, есть только в другом, приезжаем на другой конец города за 5 минут до закрытия, но магазин уже не работает. Заказываю на сайте с доставкой курьерской службой. Оплачиваю.
На следующий день говорят, что доставить не могут, необходимо купить непосредственно в магазине. Так как я из другого города, прошу знакомых съездить и купить, оплачиваю такси.
Предварительно позвонил и попросил зарезервировать товар до вечера следующего дня, на что получил подтверждение.
Итог: Слова хамоватого продавца: товар продали вчера, мы не должны ждать вас весь сезон.
Я остался без 1500р (такси), с фантастическим настроением, и обещанием вернуть мне деньги на карту, которые переводил в ИМ.
Решайте сами, нужно вам такое приключение или нет! Для себя я вывод сделал!
2
Show business's response
Bob Say
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Отличный салон , огромный выбор экипа для кросса и эндуро и мотиков по гуманным ценам
1
Павел А.
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Отличный персонал,помогли подобрать шлем и экипировку ,остался всем очень доволен
SKIF
Level 16 Local Expert
June 17, 2022
Много Техники,экипа и пр, но торговцы у которых на сайте куча мотоциклов (относительно дешевых) их просто нет от слова ВАААЩЕ, короч замануха в части мотоциклов, единственно кто честен, это тот кто продает там BAJADGE
pavlin9999
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Отличный мотомагазин, хорошие продавцы, умеют понятно объяснить и подсказать!
ViТ
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Есть всё кроме запчастей
Show business's response
Сергей Васильев
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Ребята молодцы. Всё подобрали. Много разных запчастей.
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Хороший выбор. Приятные цены. Супер!
1
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Хороший магазин,знающие толк в мототехники продавцы.