В данном магазине покупал велосипед. Грамотно помогли с выбором.
В дальнейшем обратился за обслуживанием. Нашли неисправности, что надо поменяли, все отрегулировали. Хотелось бы отметить мастера Романа. Грамотный специалист. Но!
Когда забирал велосипед из мастерской пришел к двери в которую закатывал велосипед, уже открыв дверь на меня буквально набросились -У НАС ЗДЕСЬ ВХОДА НЕТ, ВХОД ЧЕРЕЗ МАГАЗИН. Я объяснил, что я за велосипедом. Это не подействовало. Мне пришлось выходить, подниматься в магазин и звонить чтобы мне выкатили мой велосипед.
Вопрос к администратору это НОРМАЛЬНО?! Неужели нельзя быть немного гибче?
Если бы не опыт мастеров, вот честно скажу - больше бы не обратился в данный сервис.
Все остальное отлично.
1
Show business's response
Дима Лысюк
Level 3 Local Expert
August 15
Начну сразу с плюсов. Персонал добрый, мастерская вообще супер, все сделали починили бесплатно вообще хорошо и даже кайф! Минусы, приехали в мастерскую из за того что порвалась цепь через 2 дня покупки цепь порвалась,приехали починили и оказалось что с колесом что то не так щас все нормально и хорошо ставлю 4 звезды потому что все понравилось,конечно он 1 на всю Анапу байк центр но и ладно, и так хорошо 👍👍
2
Show business's response
Светлана П.
Level 12 Local Expert
November 2
Как магазин - отличный: богатый ассортимент, грамотные продавцы, которые терпеливо подскажут, объяснят, в чем разница, и в моем случае, подождут когда дети накатаются и выберут самокаты которые им удобны.
С сервисной службой надеюсь не познакомлюсь (надеюсь на качество приобретенных самокатов).
Удобное месторасположение, есть парковка.