Bike Centre
392 reviews
June 18
Хороший магазин большой торговой сети, большой выбор, приобретали пару велосипедов детям именно в нём. Есть также большой выбор аксессуаров. Расположение - это огромный минус магазина. Парковка всегда занята. Пришлось ехать на Дзержинского, хотя было не удобно. Там всегда есть место для парковки. Надо что то думать руководству по этому вопросу.
2
August 24
Это безусловно один из лучших магазинов спортивных товаров который я знаю. Продавцы-консультанты знают своё дело и всегда готовы помочь с выбором велосипеда, самоката или скейтборда. Не побоюсь этого слова, но это настоящие эксперты своего дела, не стесняйтесь к ним подходить и просить о помощи, люди безумно приветливые и добродушные. Спасибо вам большое, что помогли мне сделать правильный выбор и взять то что мне на самом деле было нужно ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😍😍😍😍😍
2
October 21
Отличный веломагазин! Очень порадовал большой ассортимент товара, от детских велосипедов до больших электрических. Очень много велосипедов сейчас продаются по скидке, что не может не радовать. К велосипеду сразу же можно приобрести все необходимые аксессуары, потому что у ребят в магазине есть и сумки на раму, и багажники с замками.
1
October 18
Отличный магазин. Продавцы очень внимательные, и хорошо выполняют свою работаю.
+ Каждый раз какие нибудь скидки)что очень приятно
+Большой ассортимент
+Отзывчивый персонал
+Чистый магазин
-Нет
1
October 30
Все понравилось, покупали мне взрослый велосипед 2 года назад, по совету консультанта из другого магазина, кстати. Молодые люди очень приветливые, помогли выбрать подходящий велосипед. Отлично служит уже 2 года.
По моему совету теперь еще и соседи купили там хороший взрослый велосипед.
July 13
Добрый день.
Сам неожидал, что напишу такой отзыв. Думаю нужно обратить внимание администрации магазина на сотрудников данного магазина.
Считал что обращаюсь в профцентр где на первом месте клиент, однако всетаки это не так). Созванился с магазином на обслуживание велосипеда, но мне сказали, что записи нет- приехал сделали. Однако приехав я узнал, что у них очень большая очередь и они ни как не могут помочь - приежайте через несколько дней а лучше через неделю. Тоесть сами понимаете т.к у них записи нет то это замкнутый круг. Но тут у магазина появляется выход - если вы доплатите за срочность ты мы все сделаем. Теперь понимаете схему. Если вы платите типо за срочность то бинго....вам помогут(наверное). Рабочая схема. Причем когда я зашел в техзону у товарищей стоял на обслуживании один велек при двух спецах. Я покинул данное заведение. Рядом нашел отличный сервис которым остался вполне доволен.
Такая вот история. Всем спасибо.
1
August 25
Очень отзывчивый персонал, хотелось бы отметить консультанта Екатерину , сразу чувствуется профессионализм, побольше бы таких коммуникабельных продавцов, я остался доволен, всем рекомендую!!!
3
August 18
Отличный магазин! Особенно хочу выделить мастеров с сервиса! Неоднократно обращался, парни всегда сориентируют по цене и по времени ремонта. Всегда было всё качественно, буду еще приезжать!!
1
2
August 26
Спасибо большое. 5 звезд. Единственному кому я могу дать это сервисному мастеру Непомнящий Денис. Мастер с золотыми руками. Он тот который. Знает свою работу на 1000% спасибо за хорошие советы по обслуживанию вилки. И за ремонт. И замену убитой втулки переднего колеса. Отличный накат и все супер . Другие люди работники портят репутацию и уничтожают добрые отношения которве были. Все было хорошо, но есть вещи которые не приемлемы в таком наголой и беспордонной форме на мои недовольства почему вы так поступаете мне предявили что какая, вам разница сумма у вас не такая уж и большая.
October 17
Хороший магазин Велосипедов и остальных средств индивидуального передвижения , хорошие консультанты , и отзывчивая администрация, продавцы отлично знают ассортимент
September 11
Рекомендуем и от всей души благодарим сотрудников Сервисного центра в магазине на Исаева. Мы с сыном прокололи колесо на инвалидной коляске и в расстерянности приползли к ребятам, к нашему удивлению всё было сделано быстро, качественно и абсолютно не дорого!!!!! Благодарим!!!!!
2
November 3
Отличный магазин. Приехала выбрать сыну велосипед, ко мне сразу подошел консультант в,е подробно рассказал, показал. Подобрали велосипед по росту, так как не могла прийдти с сыном. Подарок уже подарили и сын очень доволен. Спасибо большое вам ребята!
1
September 1
Обращался сюда как в сервис. Задача была простая, убрать восьмерку на обычном колесе. Колесо обещали сделать в тот же день, что очень порадовало. Не порадовало то что сходу нахамил мастер. Самое смешное началось потом. Мне позвонили и сказали, что колесо готово. Когда я приехал мне сразу предложили оплатить и забрать колесо. Я не доверяю незнакомым сервисам так как многие мастера в них это ребята которых не взяли ремонтировать машины и они могут нормально чинить только детские велосипеды и прогулочные велики. Попросил мастера поставить колесо на стенд и показать, конечно же там была 8ка, меньше чем была, но была. Далее мастер мне рассказал, что он не знает какое у меня натяжение спиц, так как это отдельная услуга, а восьмерку он убрал просто натягивая на максимум ближайшие спицы. В результате оказалось, что вся проблема в том, что одна из спиц в моем колесе длинее чем другие(результат работы другого криворукого сервиса). Мастер когда исправлял восьмерку не заметил этого, т.е. натяжение одной из спиц было нулевым и тут это нормально, можно отдавать клиенту, он ведь не брал такую услугу. В результате колесо отдали без эксцентрика, за ним пришлось ехать в другой день. Через пару дней, пока колесо просто стояло и ждало новую спицу, восьмерка стала сильно больше - результат неравномерного натяжения спиц. В данный сервис велосипед или компоненты больше точно не понесу
August 2
Хороший магазин, огромный ассортимент, скидки, доброжелательный персонал, приемлемые цены, плюс есть ремонт велосипедов
1
2
November 3
Обратился в данный сервис по рекомендации знакомого, механики выполнили работы на высшем уровне, качественно и быстро. Порадовал и ассортимент магазина.
January 28
Купили ребенку велосипед в данном магазине. Очень порадовал выбор велосипедов и ассортимент аксессуаров! Велосипед зарядили всем для комфортной езды, еще и в цвет подобрали шлем. Очень довольны, спасибо дружелюбному персоналу в помощи выбора!
4
September 18
Сам магазин очень хороший!Продавцы внимательные и хорошо делают свою работу.НО...два раза обращался в сервис центр,чтобы сделать передние тормоза на велосипед.Оба раза мимо!Не смогли помочь!Хотя я у них же купил новые колодки!Опять же негатива от них нет!Просто сервис ,который элементарно не может помочь с тормозами вызывает недоверие!
December 7, 2023
Отличный магазин, все велики сыну покупали тут. Очень большой выбор, внимательные и подробные консультации. Расположение тоже нравится, недалеко от центра, из любого района приехать удобно. Парковка рядом с магазином, места всегда есть.
4
2
June 13
Пришли покупать велосипед, продавец начал сразу говорить что за ту цену которую мы хотим, велосипед долго не прослужит 25-35 тыс. И лучше рассматривать варианты дороже. При общении с ним было ощущение неприязни к себе. В конце вообще сказал, лучше возьмите самокат 🧐 По итогу поехали в другой магазин и купили там.
Две звезды за большой ассортимент и хорошее расположение)
1
January 31
Отличный персонал, качественное обслуживание, ребята подберут всегда качественные и нужные аксессуары. Есть сервис обслуживания. Можно отремонтировать и самокат, и лыжное снаряжение и велосипеды.
3
October 19
Отличный вело магазин! Цены хорошие
Большой выбор велосипедов, аксессуаров и запчастей для велосипедов
Рекомендую!
November 19, 2023
Приезжали недавно с женой за велосипедом , спасибо персоналу за помощь в подборе велосипеда , все остались довольны , отзывчивые продавцов помогли подобрать хорошие аксессуары , механикам спасибо за качественную настройку и установку аксессуаров, определенно в следующий раз придем сюда снова.
5
1
August 24
Магазин оставил положительные эмоции, приходил себе за велосипедом подобрали для меня велосипед , щас радуюсь покупкой , обслуживание было на высшем уровне , меня всё устроило .
1
September 17
Прекрасный магазин, отличные специалисты. Кассир Катя и мастер по ремонту Денис - лучшие :)
Спасибо за вашу работу. С уважением, Георгий.
2
July 3
Взял велик дочке, отлично подошёл, и продавец отлично помог с подбором и выбором велика. Цены средние по городу, но при этом ерундой не торгуют!
1
2
February 20
Магазин хороший:большой выбор товаров. Продавцы о велосипедах имеют весьма посредственное представление. Ребята не плохие, стараются помочь, но, видимо, не "горят" они этим. Купил велосипед хорх Дублин, делали предродажную подготовку. Но! После первого выезда понял, что что-то не так. Руки давит и очень не удобно.
Это мой первый гревел и руль-баран соответственно. Стал изучать тему. Благо есть ютюб. Оказалось, что обмотка намотана совершенно не правильно, тросы не уложены.. Пришлось всё переделать самому. Обмотка, естественно, теперь на выброс.. Вот, если я на ютюбе увидел и разобрался, разве мастер не может этого сделать? Ведь это его работа! Вот так испортили радость от новой покупки. Думаю, нужно на ютюб разместить материал, здесь видео нет возможности разместить, чтобы люди знали, что смотреть при покупке.
3
July 18
Отличный магазин, отдавали на техобслуживание велосипеды, остались довольны. Отличный, дружный коллектив.
1
2
August 26
Рекомендую!!!
За три года знакомства с Байк центром только самые позитивные отзывы!
Цена качество на 100%.
Отношение на 5 из 5 ⭐️
Сотрудник заинтересованы помочь а не надуть чек на максимум!!!
Парням на сервисе, ресепшен Екатерине респект!!!
2
October 17
Приехал на ТО велосипеда механики грамотно все объяснили и сделали плюс попал на акцию что очень приятно рекомендую
October 19
Благодарю за высокий профессионализм сотрудников. Ремонтировал велосипед Jamis, замена цепи, звёздочек , регулировка переключателей. Велосипед как новый. Получаю наслаждение от езды.
June 9
Купили велосипед молодому человеку плюс докупили комплектующие: защиту пера от цепи , подножку, фару переднюю. Консультан сказал,что при доставке всё проверят и установят комплектующие. В итоге привезли велосипед без дополнительных комплектующих. Вот как стоял в магазине и такое ощущение,что так его и загрузили на доставку и даже не проверяли его.Муж сел на велосипед пару раз нажал на педали и цепь слетела. Ужасное обслуживание.
1
1
January 31
покупал в вашем магазине аксессуары и прочую мелочевку, очень порадовал хороший уровень осведомленности сотрудников в ассортименте товара. всеми покупками остался доволен, особенно их качеством.
3
January 26
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал, есть из чего и что выбрать, цены приемлемые, товар хорошего качества, продавцы всегда помогут, всем советую!
3
November 22, 2023
Приходили недавно с ребёнком покупать ему велосипед, продавцы все очень вежливые и знают свое дело. Купили по совету продавца очень хорошую модель, ребёнок доволен и я рада. Магазин однозначно рекомендую, приду в следующий раз уже себе за новым велосипедом.
4
1
May 11, 2023
Очень широкий выбор велосипедов, самокатов. Профессиональные продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор товаров. Хорошие скидки по ходу сезона. Хорошая локация и парковка. Есть сервис по ремонту, что добавляет плюсов. Да, открылся филиал магазина на пр.Дзержинского,211.
5
1
August 24
Отличный магазин!!! Все поравилось отличный ассортимент приятное обслуживание!!!
1
October 9, 2023
На протяжении нескольких лет были постоянными покупателями данного магазина, 3 велосипеда, куча аксессуаров, в целом все было нормально, кроме сервиса по то, благо в городе полно мест, где это можно спокойно сделать, мелочи. Но сегодняшний случай перечеркнул весь предыдущий положительный опыт покупок в данном магазине в частности и компании в целом. Сыну на др закупились по полной, велосипед, самокат, шлем, прочие мелочи, 20 тысяч+, зарегистрировались для участия в розыгрыше на др магазина. В день рождения магазина, для участия в розыгрыше, нужно было прийти в магазин с чеком лично. Жена пришла, выпал какой-то набор фонариков, мелочь, а приятно, позвонили мне, сказали, раз вас нет, значит ничего не получите. При чем здесь я? Чек в магазине, покупатель тоже, но нет, ваш номер, надо было отдать его жене и тогда все было бы нормально. Большего бреда в 21 веке не слышал. Если у вас такие условия, объясняйте сразу, человек, чек и телефон. Как итог, вместо фонариков, слезы жены. С таким подходом к лояльным покупателям, лояльных покупателей у данного магазина больше не будет, как минимум нашей семьи точно. Продолжайте в том же духе и спасибо за испорченный день!
Update: компания оперативно отреагировала и решила данную проблему, инцидент исчерпан. Возвращаю 4 звезды, одну оставлю про запас, на будущее.
5
January 26
Хочу поделится походом в магазин Байк Центр. Было запланировано на ДР купить ребенку велосипед, по интернету промониторили цены и шли уже со знанием сколько будет потрачено, очень приятно удивила акция в магазине 5000 бонусов, по сути это была скидка на велосипед. Консультанты грамотные, учли все запросы, рассказали про обслуживание, плюсом считаю пожизненную гарантию на раму. Походом очень довольны. Рекомендую
2
December 23, 2023
Очень хорошее место. Нужны были запчасти на велосипед, выбор просто отличный. Ребята помогли подобрать всё что мне было нужно. Еще и карту бонуссную оформили, за что отдельно спасибо
2
3
August 8
Сервис отстой .
Купил велосипед за 68 тысяч . Через 2 дня начал сыпаться . Через 8 дней цепь и всё навесное оборудование стало жить своей жизнью .
Не прикупайте там !!!!!
Велику цена 14 тысяч
1
1
December 7, 2023
Отличный магазин, сотрудники профи! Быстро подобрали велосипед дочке, еще и угостили конфетами на кассе!😁ребенок в восторге. Обязательно приедем еще
3
October 22
Магазин с большим ассортиментом. Можно заказать если нет в наличии, товары приходят быстро.
July 30, 2023
Комфортный магазин, интересная выкладка товара. Квалифицированные продавцы всегда объективно подскажут по товару, помогут сделать оптимальный выбор. Часто пополняется новинками.
4
2
November 21, 2023
Достойный магазин, очень хороший выбор велосипедов и аксессуаров, продавцы грамотные, помогли с выбором велосипеда под мой не стандартно высокий рост👍
1
1
April 21
Сервис на низком уровне. Пришел купить колесо взамен своего поврежденного, "механики" пол часа не могли найти подходящее. После чего не накрутили должным образом спицы. По итогу дома я обнаружил, что одна спица просто напрочь откручена и ещё несколько не протянуты и болтаются. Это все на фоне полной не заинтересованности ребят-механиков во мне как покупателе. Итог: 2200 выброшенных денег и не сделанная должным образом работа
2
1
April 5
Для проведения сервиса ТО вел держали пять полных дней. Кассету не помыли, хоть и заказывал услугу - помывка трансмиссии в УЗВ. Заглушки на грипсы не поставили, левую грипсу не затянули. Эксцентрики на колёсах не были затянуты. Доп ремонт не согласовывали, поставили перед фактом. Такое отношение напрямую характеризует данный сервис как некомпетентный и непрофессиональный. Остаётся только догадываться, какой был сервис вилки, т. к. его проведение невозможно проверить.
Долго, некачественно, дорого. Настоятельно НЕ рекомендую данный сервис!
4
1
January 26
Приезжали недавно. Огромный выбор, приветливый и грамотный персонал. Рассказали нам про акцию с 5тыс бонусов.
Качество товар на уровне. Рекомендую
1
3
February 9
Подошёл, спросил велосипед, сказал бюджет, показали выбор, прошлись по основному комплекту к велосипеду, оплатил, пол часа сборки и можно забирать. Отличный магазин с отличными работниками и огромным выбором. За продавца хотелось бы ещё одну звезду поставить, но можно только пять)
2
August 16
Ставлю 4 звезды, потому что такой центр есть в Геленджике. Отрегулируют, ТО проведут, всё супер!
1
July 5
здравствуйте. продавец Екатерина очень компетентная и отзывчивая во всех вопросах 5+
1
2