Неплохой сервис, механики всегда готовы помочь
Но людей иногда очень много
Сотрудники торгового зала всегда компетентны
Из небольших недостатков хочу отметить не самый большой ассортимент в магазине , но это всегда можно компенсировать заказав необходимое.
1
Show business's response
Людмила Соловьёва
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Хочу поблагодарить ребят из СТО, каждый раз обращаюсь и всегда ухожу с наилучшим результатом. Могут починить и обслужить любую колесную технику, вплоть до инвалидных колясок и электроприставок, а это в разы сложнее и спецефичнее, чем велики и самокаты. Но это единственное в Ростове место, где всегда готовы помочь. Спасибо, ребята за отношение и труд, вы большие молодцы, ведь вы понимаете на сколько важна ваша помощь, что это не развлечение, а единственный способ перемещения. И ещё, это место абсолютно доступно на инвалидной коляске.
1
1
Show business's response
Сергей Шкода
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Был приятно удивлен скоростью обслуживания. Механики сразу взяли велосипед в работу, указали все причины поломки еще и проконсультировали как правильно ухаживать за велосипедом. 💥
Show business's response
Алексей
Level 23 Local Expert
May 4, 2024
Привез детский велосипед на ТО. Накупил доп оборудования. Отдал 16 тр. Вроде все норм, НО... оплачивал заказ минут 30!!! Ходили друг за другом - не могли разобраться, как и что проводить по кассе. БОЛЕЕ ТОГО, приехал забирать велосипед с ТО через несколько дней - выдали с полуспущенным задним колесом, без купленных колпачков для колес, звонка и еще какой-то мелочи! Потом пробили мне ошибочную доплату... короче - забирал велосипед часа полтора точно 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ при этом, человек с бейджем "директор" длительное время общался с кем-то на улице у соседнего магазина. Уважаемые собственники - у вас отличный магазин, ассортимент, НО организация работы, особенно связанной с оплатой, просто мрак! Чутка добавить четкости в этих процессах - все будет просто 🔥
1
Show business's response
Enot ne Enot
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Речь идёт о магазине который находится на проспекте Стачки 124.
Сегодня были в магазине так как ранее приобретали товары в вашем магазине в том числе детский шлем. Заехали сегодня для того чтобы ребята помогли правильно его настроить, так как он все время спадал с головы...
Столкнулись с крайне не профессиональным отношением ребят консультантов в этом плане ( помочь нормально не смогли, еще и шею ребёнку прищемили до крови) зол и резок, возможно.., как любой родитель в подобной ситуации...
НО БОЛЬШЕ всего не профессионально повел себя человек в кассовой зоне по имени Евгений, который представился директором данного магазина, который очень не профессионально себя вёл и общался со мной , еще ипри других клиентах...
Ещё раз повторюсь, я конечно был зол, и возмущён. Но при этом я являюсь клиентом, и считаю что как минимум этот факт обязует общается с клиентами уважительно, особенно "директора" такого магазина.
Но этот персонаж вел себя крайне быдловато, и нагло...
Возможно было бы правильно повести себя по другому (и попросить "директора"
выйти на улицу и пообщаться как мужчины скажет кто-то сейчас,и наверное будет прав)
Но во первых я был с детками(зачем им сейчас это знать)
Ну и времена сейчас другие....
Ну как минимум больше сам не перейду ,и знакомым не посоветую!
Show business's response
Евгений Ткачев
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Хороший сервис , грамотные специалисты сделали все быстро и качественно всем рекомендую.
Show business's response
Даниил Маноцков
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Отличные специалисты. Оживили доску burton trick pony. Все предельно доступно объяснили, показали. Сделали за день. От результата остался только восторг. Выйдя сразу приступил к бронированию жилья - захотелось опять в горы. Дополнительно грамотно проконсультировали по оборудованию ! Спасибо - скоро приеду снова!!!
1
1
Show business's response
Инкогнито 7117
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хочу ещё раз поблагодарить этот сервис и посоветовать всем. Отдавал борд туда залить парафином перед тем как поехать в Сочи, были не большие царапины от прошлых покатушек. Предложили их исправить. Согласился, но расстроился что не успею. Так парни не только сделали все в кратчайшие сроки для того что бы я успел в поездку, так ещё и восстановили все в идеал, теперь как новая. И цены по сравнению с многими другими местами очень приятные. Цена-качество. Всё объясняют доступно и очень качественно делают. Остался под шикарным впечатлением. В летний сезон отдавал велосипед на восстановление после долгого хранения в гараже, сделали лучше чем был с завода. Очень высоко квалифицированные специалисты и нет навязчивого ремонта, все показывают и рассказывают за каждую мелочь. В общем по ремонту что летом что зимой только к ним. Очень советую
1
Show business's response
Лилия
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Провели первое ТО моего велосипеда, неплохо, но не идеально, со средней передней звездочки на большую всё равно оч плохо переключается. Забирала велик за полчаса до закрытия, попросила прикрутить подножку и брызговики, мастер скрывал раздражение, но оно было заметно. В целом, неплохо, остальные мелкие проблемы, что я озвучивала, устранили.
1
Show business's response
Дарья Троицкая
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Коннект с ребятами 🤝✔️
Давно являюсь клиентом байк центра, и ребенку много чего брала, а на днях заехала Борд привести в порядок перед поездкой (а на это было буквально пару часов у меня, ребята все сделали), шлем взяла в аренду, Комбез новый купила, шапку!
Сотрудники очень располагающие 😂 ржали до след пока все выбрали, померили. Я уехала довольная 😁даже с тем, что не планировала покупать 😂🤝
В общем рекомендую от души ❤️🔥
1
Show business's response
Максим Яремчук
Level 20 Local Expert
April 2, 2024
Магазин, достойный внимания! Здесь очень большой выбор велосипедов, самокатов и тд., как для взрослых, так и для детей. Есть сервисный центр для ремонта и обслуживания.
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Отдавал велосипед в сервис, очень оперативно и качественно провели ТО и замену цепи и тормозных колодок, также помогли с выбором и установкой более подходящего седла, очень доволен👍🏻
1
1
Show business's response
Валентина Долгалева
Level 7 Local Expert
January 28
Отсутствует на зимнее время велосервис… лыжи пролают в городе где снега не бывает . Информации на сайте нет что сервис не работает.
Show business's response
Эдуард Б.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Захотел обновить систему в цвет своего желтого DH Cubа. Парни проф подобрали и так же качественно установили кассету, заднюю втулку, поменяли цепь, спицы. За одно подтянули аморт. Ценник оборудования и работы приятно удивил. Радости моей нет предела, спасибо!
1
Show business's response
bibigonrnd
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Обращался в сервис для замены пробитой камеры и прокачки тормозов. Камеру заменили, но колесо нормально не накачали. Из тормозов примерно через километр выпали колодки. Одну нашёл, вторая утеряна. Видимо после монтажа колеса их тупо не закрепили. Доехал до дома на приспущенном колесе и с одним тормозом. Больше не приеду
Show business's response
Dmitry I.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Делал ТО, качество не очень
Настроить тормоза не вышло.
Цепь вроде смазали, но систему не почистили и она всё шумит
Хорошо руль хоть выровнять смогли
Не рекомендую сервисные услуги в этом магазине!
Show business's response
Виктория С.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Благодарю сервисный цент и Сергея, который оперативно и качественно осуществил ремонт моего велика , даже несмотря на высокую загрузку в выходной день.
Ребята, работают на возвращаемость клиентов-это приятно 👍
И ценник приятный .
3
Show business's response
Максим Яремчук
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Рад, что есть такой магазин. Детям весёлое детство! Взрослым - практичность и весёлые эмоции!!!
Show business's response
Андрей Павлов
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Просто нет слов. Отдал три пары лыж на комплексное обслуживание, все были в хлам побиты, жизнь их не жалела, но ребята мало того , что привели их в идеал, так ещё и сделали всё это всего за сутки. По деньгам всё выходит абсолютно так же , как и двумя-тремя годами ранее. Шикарный сервис, шикарные люди , очень благодарен!
2
1
Show business's response
Максим Денисов
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Отличный сервис, сразу видно работают профессионалы, почили мой велосипед быстро и качественно, обслуживаю велосипед только у этих ребят!
1
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Сделали лыжи как новые очень быстро за олин день.Законсервировали до следующего сезона.Спасибо персоналу. Теперь очередь велосипеда😃👍💪
1
Show business's response
Дмитрий Юрченко
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Классный магазин. Можно найти необходимый транспорт. Затириваемся детяm
Show business's response
Алексей Бржезинский
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Воспользовался сервисом, обслужили лыжи по очень приятной цене, по итогу сделали даже чуть больше чем договаривались, настроили ботинки. Остался доволен
1
1
Show business's response
Ярослав
Level 18 Local Expert
March 23, 2023
Оценка пять приветливым ребятам - персоналу.
Всему остальному три-четыре…. Само место, исходя из названия, позиционируется как «все для байков», но, зайдя в магазин оказываешься в месте «все для сноубордистов и прочих любителей холодного экстрима»…. Ассортимент по вело есть, но не на витрине.
1
Show business's response
Виктор Савельев
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Мне заменили переключатель скоростей,так как старый сломался.Всё сделали быстро и качественно, оценка отлично
3
Show business's response
Антон Самойлов
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Спасибо ребятам. Обратится к ребятам с ремонтом велосипеда. Сделали четко и быстро
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин с неплохим выбором товаров. Персонал квалифицированный и приветливый. Есть сервис для горнолыжного снаряжения.
1
1
Show business's response
Olesia Karmeeva
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо ребятам из сервисного центра.
Вопрос по ремонту электровелосипеда решили моментально, ещё и пару советов дали.
Очень им благодарна❣️
1
1
Show business's response
Георгий Чернов
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Спасибо мастерам сервиса за быстрое и квалифицированное ТО!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Быстро и профессионально. провели ТО борда. Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Виталий Тюрин
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Ребята молодцы все быстро и качественно делают!!!!!!!
1
1
Show business's response
Ааа
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Реанимировали велик 10летней давности) спасибо 🙂
Show business's response
Анна И.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Починили велосипед быстро и качественно. Рекомендую
1
1
Show business's response
Александр Полчков
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Сегодня обратился к ребятам с проблемой на трюковом самокате, через минуту починили, даже денег не взяли, огромное спасибо👍
1
1
Show business's response
Ирина Соколова
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Залили борд воском, все отлично. Спасибо
Show business's response
Антон К
Level 20 Local Expert
October 26, 2024
Классный магазин. Дорогие цены.
Show business's response
Дмитрий Волчук
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Лучший магазин в своём сегменте
1
1
Show business's response
Anonymous review
January 27, 2023
Лучший магазин в своей категории. Рекомендую. Сервис на высоте.