Bike Land
798 reviews
June 18, 2023
Всем привет. Все супер. Огромное спасибо консультанту Марине. Помогла подобрать шлемы и куртки нам с супругой. Мы остались очень довольны. И обязательно вернемся еще!!!!!!! Всем рекомендуем!!!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
June 12
Продавцы прочно "в теме", обращайтесь, вам помогут без разводилова. Экипировки вроде много, но все полки завалены одним и тем же, так что по наличию не сказать что прям фонтан. Но тем не менее это лучшее место для покупки экипа
February 14
Очень понравился центр,персонал - очееень отзывчивые девчонки,все четко и быстро подобрали,подсказали и оформили!
2
August 24, 2023
Хороший мото салон. Продавец Олег-топ. Культурный, общительный, вежливый и доброжелательный. Всё показал, всё рассказал, ответил абсолютно на все вопросы. Оказывал поддержку и после покупки техники. Заехали посмотреть, уехали с квадриком. Остались очень довольны!
December 2, 2023
Хороший магазин большой выбор экипировки есть все размеры и много расходников для ТО. Люблю этот магазин особенно когда скидки на весь ассортимент.
June 20, 2023
Есть отдельная парковка для мото, для авто тоже места в достатке. Персонал хороший, отзывчивый, работает не на "отвали". Выбор просто огромный, как на втором этаже, так и на третьем, по ценам все прекрасно, от 8к до 150к можно найти что душе угодно.
1
February 2
Пришлось побывать тут, ввиду самой низкий цены на интересующие меня варианты экипировки. Понравилась планировка магазина, из персонала видел только одну девушку, видимо она справляется со всем сама. Наверное для полноценно объективной оценки стоит посетить несколько раз посетить этот магазин. Но пока вот так.
1
September 15
Хороший магазин с большим ассортиментом(собранным в одном удобном месте).
April 22
Видимо с уходом поставщиков лежит один китай, причём качества так себе (джинсы одной марки могут плясать на 2 размера в разную сторону). С персоналом там вообще беда, консультанта не дозваться, если делали интернет заказ, ожидание чтобы нашли может дойти до 40 минут, т.к. они сократили персонал и кассира нет, менеджер работает за 2-3 человек, из-за этого обслуживание одного человека занимает очень много времени.
August 15
Продавец посоветовал размер куртки взять больше.
Защита локтей не попадает на локти
Отменять на размер меньше отказались, ссылаясь на то, что прошло больше 2х недель.
May 3
Плюс в расположении, плюс в парковке, выбор большой товара. Персонал на3 этаже где экип не особо заинтересован в продаже. Подсказывать что то тоже желания у них не особо. Так что 4 зведы
September 8
Заказ номер 16194 от 02.08.2020 19:37:32 оплачен, но товар отказываются привозить, как и возврат средств. На претензии не отвечают. Изменю оценку, если будет решение у вопроса.
July 29
Хороший магазин, часто акции. Покупал только мотоэкип, качество гуд.
1
November 28, 2023
Это больше чем магазин!
Скорее клуб по интересам, где продавцы чутки, деликатны, профессиональны, и не ставят задачи «впарить».
Заходите, даже если у вас нет мотоцикла!
Купите недорого хотя бы ручку газа и пишите в уютных сториз типа «когда плохо, один поворот ручки газа уносит от всех проблем и забот».
Не забывайте при этом крутить ручку, конечно.
1
February 14
Прекрасные ребята тут работают, Марина и Дарья очень запоминающиеся девчонки, спасибо персоналу за подсказки и приятное настроения!
September 16
Удобно, летом была акция, покупаешь резину, шиномонтаж бесплатно.
November 19, 2023
Сделал заказ в субботу через интернет магазин. На сайте информация, что перезвонит менеджер, специально в комментарии к заказу указал, что требуется звонок для консультации. Наступает понедельник - тишина, звоню на все возможные номера, либо звонок обрывается, либо держат на линии 6 минут, следую указаниям робота - сбрасывают. Думаю ладно, звоню во вторник, аналогичная песня. Позже, в тот же день перезванивают из отдела запчастей, с вопросом, когда я приеду, уточняю, что заказ до сих пор висит, как "не собран", т.к. в заказе ещё экипировка. Сотрудник отдела запчастей говорит, что попросит отдел экипировки обновить статус заказа. В 8 часов вечера приходит сообщение на почту, что заказ готов к выдаче. Опять звоню - сбросы. Решаю написать знакомому менеджеру из байкленда, менеджер говорит, заказ собран, можно приезжать, но лучше позвонить на линию, с 15 или 25 раза дозваниваюсь куда-то, но не в данный салон (хотя выбираю нужные доп номера), уточняю, можно ли приехать сегодня (в пятницу), говорят, что можно даже в субботу, всё ок. Приезжаю в этот же день (подтвердили во вторник в 20 часов, приезжаю в пятницу раньше 20). На стойке говорят, ваш заказ автоматически отменён, ничего сделать нельзя. Итог: ни звонка / предупреждения, ни экипировки, потраченное время и бензин. На вопрос почему не мог дозвониться, простой ответ "другие же дозваниваются", спасибо за информацию. Куплю экип в другом месте, там хотя бы могут перезвонить клиенту, особенно, учитывая, сумму заказа.
P.s. письмо на почту отправлял, в ВК / телегу так же писал, реакции 0.
3
September 1
Персонал магазина вежлив и отлично выполняют свою работу.
December 8, 2023
Отличный магазин, отличный персонал, все объяснили, рассказали, помогли подобрать и скидок вдогонку накидали!!! Марине отдельная благодарность!
3
May 23
Хороший выбор экипа, аксессуаров, расходников. Отличное отношение менеджеров к покупателям.
June 23, 2023
Данный отзыв касается только покупки через интернет магазин. Заказал по партномеру из мануала подшипники рулевой колонки для своего мотоцикла Suzuki, оплатил все сразу. Заказ №99406 от 19.04.2023 доставили через СДЕК уже 27.04.2023. При распаковке было обнаружено что там был всего лишь один подшипник вместо пары! Сразу написал в обратную связь и отправил на почту эмайл с просьбой разъяснить. Через пол часа примерно перезвонила девушка и сказала что все нормально так и должно быть, что есть еще подшипник в Екатеринбурге и можно его заказать через личный кабинет. Ладно, может я чего то не понимаю, сам мотоциклы не ремонтирую, просто заказал что мне в мастерской показали. Оформляю второй заказ. Заказ №100645 от 02.05.2023 доставляют уже 10.05.2023. Открываю (представьте мем с испанцем хохотуном) а там комплект как должен быть, еще чуть дешевле за счет доставки. Теперь у меня 3 подшипника ( смотрите фото). Обращаюсь на горячую линию интернет магазина, поддержка подтверждает что по партномеру это комплект из двух! подшипников. Извинились сказали что вернут деньги и оформят возврат за свой счет, выслали накладную, послал им обратно один подшипник. Через дней 15 вернули 1999 руб за товар. Однако, оплаченные мною 1264 рубля за доставку - нет. Обращаюсь на горячую линию интернет магазина (23 мая в 10:38) и снова объясняю ситуацию. Менеджер Иван взял дело на свой личный контроль. На данный момент, прошло более трех недель и ничего, не сообщения ни звонка. Эти деньги я заработал честным трудом и оплатил все как положено, но по вине компании, которую она признала, деньги вернули только за товар! Что в итоге, потерял деньги, оплаченные за доставку, потерял очередь в мотосервисе и записался повторно, до сих пор жду в очереди, так как на момент что договорились у меня не было расходников. Буду ли покупать что то тут дистанционно - вопрос риторический.
UPD 23.06.23 Со мной связался представитель от компании, еще раз принес свои извинения и мне компенсировали сумму за доставку. Хорошо когда компания признает и устраняет свои ошибки, хотелось конечно, чтобы это делалось более оперативно и без максимального внимания клиента.
March 7
Невероятно качественная и быстрая консультация от Дарьи. Звонила с 9 утра во все салоны сети, но только на улице Западной сразу взяли трубку, взяли запрос в работу и идеально проконсультировали! Вернусь только сюда.
May 15, 2023
Хороший магазин мото техники и аксессуаров. В прошлом магазин КТМ. Сейчас в наличии Китайская техника, дорожного и вне-дорожного. Большой выбор шлемов и мото экипировки. Масла, жижи и многое другое в наличии.
1
October 6, 2023
Покупали мопед ребёнку Минск D4 50. Мопед очень понравился, заранее его забронировали по телефону, потом приехали, осмотрели, завели и купили. Дополнительно купили масло и шлем, на что получили скидку от продавца! В магазине большой выбор аксессуаров и допов, целых 3 этажа! На первом мототехника, а выше все остальное)) Очень большой выбор шлемов. Магазин хороший, на любой вкус и размер кошелька!
1
1
December 24, 2023
Классный магазин и сервис! Большой выбор техники и экипировки! Отличные мастера и грамотно всё делают 👍
November 15
Осталось только одно название от былого магазина который нравился многим байкерам
October 30, 2023
Езжу туда исключительно за новой резиной раз в год, считаю что ребята предлагают лучшую цену на рынке. Главное успевать ловить акции. Оплачиваю дистанционно на карту без боязни, что кинут. В остальном магазин не тестировал, технику и экип у них не брал.
1
May 16
Посмотрел на сайте компании,позвонил в магазин,сотрудник перезвонил в Москву везде получил подтверждение,что резина за которой еду за 100км произведена в Германии, по приезду в магазин на покрышке указан производитель китай...
слов нет, время и дор.расходы "коту под хвост"...
1
July 14
В запущенном состоянии…
Дождаться консультанта это победа.
Выбор есть, цены в ожидаемом диапазоне.
April 1
Всё для мотоцикла и мотоциклистов. От А до Я! Цены приемлемые, персонал дружелюбен, но с юмором)
1
June 10
Отличный магазин, особенно когда скидки. Приветливый персонал, всегда помогут
June 4, 2023
Есть свой магазин запчастей. Ценник чуть выше рынка.
Сервис на уровне, ребята пошли на встречу и оперативно устранили поломку! Пара этажей экипа, альпинстарз, что-то из китайского. Есть из чего выбрать.
1
1
May 3
Шикарный ассортимент, Тимофей лучший , по всем вопросам к нему .
Однозначно рекомендую
May 7
Всё хорошо. Менял переднюю резину. Хорошо поменяли. Попросил посмотреть задний баллон, так как чуть спускал. Поставили жгутик за 1000₽. Дороговато для жгутика.
April 30
Классный выбор техники. Мотоциклы, одежда, шлемы. Кто в теме тот знает. Покупали там в подарок куртку и шлем
November 16
Моё почтение,
Неплохой магазин мотоэкипа, что-то найти можно.
1
June 24
Отличный магазин для для покупок и хороший сервис!
July 9
Хороший ассортимент. Очень адекватные менеджеры.
1
November 19
Приятный мотосалон! Шикарный выбор экипировки, аксессуаров и т.п. приколюх для любителей МОТО!
July 9, 2023
К магазину претензий нет, все четко. Но в сервис лучше не обращаться. Никто ответственность за косяки не берет. Вчера переобулся у них, после чего начал греться передний левый тормозной диск. Приехал сегодня в сервис смена механиков работает другая на моб претензию ответили следующие «приезжайте во вторник к той смене». На вопрос как мне ездит ничего ответить не смогли. В итоге сам начал разбираться и окопалось что товарищи «механики» не докончат вставили ось колеса и тормозной диск тремя о скобу суппорта. БРАВО!!!
3
November 13, 2022
Отличный магазин, классные позитивные консультанты во всех отделах.
Посидел на мотоцикле, про него рассказали все.
Поднялся на второй этаж, помогли с выбором куртки, померил, купил.
Ушёл довольный.
Отдельное спасибо девушке с розовыми волосами, нашла куртку на складе нужного мне размера.
Всем советую.
2
1
February 18
Продавщица лучшая!!! Бодобрала шлем, на все вопросы ответила. Сделала скидку!!! Спасибо большое! Я остался очень доволен!😊
1
August 6
Хороший мотомагазин. Но выбора мотиков нет, одни Хускварна.
April 22
Отличное оформление салона, был проездом в детали не вдавался но на первый взгляд все стильно
July 30
Хорошее место и продавцы отзывчивые. Здоровья и удачи им!🤟
March 5, 2023
Покупала мужу в подарок там и костюм и шлем и перчатки. Все отлично, большой выбор. Бывают разные акции, распродажи. Можно купить со скидкой хорошие вещи. Рекомендую этот магазин.
July 24, 2023
Прекрасный магазин. Менеджеру Марине отдельный респект за внимательное отношение, помощь с выбором. Всем кто сомневается куда идти рекомендую обращаться в БайкЛенд на Можаке
November 30, 2022
Очень большой выбор, 3 этажа. Поехал целенаправленно за шлемом shoei и удачно попал на распродажу, как раз чёрная пятница была, -50% от первоначальной стоимости. В итоге купил шлем, заодно куртку, кроссовки, дождевик, рубаху, балаклаву и ещё что-то, всё брэндовое и за разумную стоимость. Короче втарился основательно, сам того не ожидая, сэкономив при этом приличную сумму. В самом магазине порядок, как на рынке себя не чувствуешь, девчёнки продавцы носятся как угарелые, но при этом всё успевают, могут подсказать по делу, ничего лишнего не навязывая, за что им огромный респект. В общем и целом я остался доволен, обязательно приеду в этот магаз ещё по мере надобности, всем рекомендую.
3
1
January 12, 2023
Большое спасибо продавцу-консультанту магазина Байкленд на Можайском шоссе Тимофею Фирсову. Превосходно проконсультировал по поводу мотокуртки и штанов Alpinestars. Я очень доволен помощью продавца и купленной курткой Alpinestars. Андрей Герасимов
1
1
October 25, 2023
Продавцы приятные, особенно в отделе экипа Тимофей, рем. зона чистая, ребята молодцы хорошо делают свою работу.