08 ноября 2025 года в ДК Тольятти должен был состояться спектакль «Вий». Купила 2 билета в кассе ДК Тольятти, б-р Ленина, д.1. 07 ноября 2025 мне пришло сообщение «Отмена спектакля Вий, ждем в кассе за деньгами». В кассе предложили написать заявление на возврат только стоимости билетов, сообщив, что сервисный сбор, взимаемый при покупке билетов, не возвращается даже при отмене спектакля. При этом сообщили, что официальной кассой ДК Тольятти они не являются, что они посредники, «не хотите покупать билеты, не покупайте, услуги кассы мы оказали» Вопрос: зачем мне они нужны без спектакля. Считаю, что это в первую очередь неуважение к своим клиентам, а также нарушение закона «О защите прав потребителей». Весь расчет на то, что никто не будет судиться ради «сервисного сбора». Больше ни одного билета не куплю в этой кассе и на сайте bilettlt.ru и другим буду советовать там билеты не покупать. Один раз связалась с этой «кассой» и в итоге потерянные деньги.

Тамара Аста

Level 30 Local Expert

Находится в культурном центре Автоград. Покупаю здесь билеты на концерты и спектакли, проходящие на тольяттинских площадках. Правда, необходимо оплачивать небольшую комиссию. Работники вежливые. Обслуживание нравится.

Владлен Шпилевой

Level 13 Local Expert

Билет ТЛТ, переводит на ресурс Яндекс афиша, который монопольно обладает правами продаж и взимает я считаю очень близки ольшую комиссию 10 %. Есть другой ресурс, куик тикет, который я так понимаю перестали допускать к продажам, у которого 5 %.При возврате билета, комиссия естественно не возвращается. Есть на что обратить внимание антимонопольному комитету.

BiletTLT

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

16 reviews