Biletur

Rating 4.4
76 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 4 Local Expert
January 27
Большая благодарность сотруднице Ольге, помогла с оформлением тура. Человек располагающий, очень приятный и грамотный. За день до посещения данного офиса была в филиале на Ивановской, впечатления тогда остались кардинально противоположные. Важно, когда человек заинтересован тем, что он делает
Level 7 Local Expert
January 17
Мне очень нравится , приходишь и просто говоришь, куда! И девочки подберут маршрут. Мне например, не всегда понятно как добраться , а в Билетуре всегда подскажут оптимальный, вариант.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
В офисе на Русской во Владивостоке у Дианы Латышевой оформляла путёвку на отдых.. Очень благодарна! Культурно, заботливо, обстоятельно, с душой ко мне отнеслись, подобрали в лучшем виде путевку. Новых успехов вам, Диана, и коллеги ее!
4
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Офис комфортный. Только положительные впечатления. Обращаюсь постоянно.
3
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Приобретала билеты на сложный маршрут Россия Азия Америка Менеджер Анжела отнеслась с большим пониманием сердечностью Подобрала маршрут согласно моим пожеланиям Я очень довольна Спасибо
2
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
Очень хорошее место, очень быстро нашли мне нужный билет на самолет. Менеджер Виктория обвораживает своей улыбкой. Приду сюда еще
3
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Вежливые и грамотные специалисты. Рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
March 24
Быстрое обслуживание
July 4, 2023
Компания не надежная. Взял билеты. Рейс отменили не по моей вине. Деньги вернули за стоимость билетов, на момент возврата предлагали рейсы еще дороже. Не вернули агентские сборы, обосновывая, что это их услуга. Обещали разобраться с возвратом агентских сборов. Итог, ответа на поданное мною заявления нет, телефонный разговор не может состоятся потому что люди работающие в компании не желают разбираться и помочь в решении вопроса желания у них нет. Постоянно посылают в ожидания, обобрали на 1600 рублей. Не советую обращаться в данную компанию. В случае возникновения вопросов, умывают руки. Написал жалобу в Роспотребнадзор
4
1
Level 12 Local Expert
July 9, 2022
Люблю покупать билеты именно в этом филиале, диспетчеры всегда подскажут лучший вариант поездки, подберут удобный вариант стыковки и прочее
4
1
Level 29 Local Expert
September 24, 2023
Клиентоориентированный офис. Замучают, но подберут самые удобные рейсы.
4
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Очень ответственные и вежливые сотрудники. Всегда посоветуют и подскажут.
3
2
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Нормальная компания
1
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Потрясающий персонал, очень удобная покупка билетов.
2
2
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Очень компетентный и вежливый персонал. Удобно приобретать билеты.
2
2
Level 20 Local Expert
December 14, 2021
Сотрудники доброжелательные , помогают подобрать варианты
2
2
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Работают профессионалы. Им можно доверить самую сложную работу
3
2
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Очень долгие ожидания
2
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Отличный Сервис
2
1
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Девочки неумехи, медлительные
4
2