Billa

4.3

1211 ratings

Rate this place

Anika

Level 9 Local Expert

Мама недавно забыла карту на кассе после оплаты, вернулась через 10 минут, кассир засуетилась, стала с охранником советоваться, в итоге отдала, но оказалось, что за это время была совершена покупка на 600 с лишним рублей))) неприятно очень. Банк карту заблокировал, перевыпустил, советовали заявление написать, мама не захотела. Позвонили на горячую линию Биллы - сказали пишите заявление, мы вам помочь ничем не можем, камеры показывают только по запросу полиции. Плюнули на это дело... Короче если раньше эта Билла была нашим основным магазином, со знакомыми кассирами и приятной атмосферой, то теперь в неё ходить не хочется.

Орлов Евгений

Level 12 Local Expert

Ассортимент и качество, стоимость продуктов на высоком уровне. Доброжелательная работа персонала.

Виктор Кощеев

Level 9 Local Expert

Сегодня был в Билле. К магазину прилегает стоянка для авто .При входе есть выбор удобных тележек. В продаже есть лимоны вкусные. Сами выпекают и продают ловаш (на прилавке лаваш еще горячий). Черный хлеб тоже есть мягкий. В холодильнике(прилавке) есть выбор свинины и говядины. Внутри упаковки есть рецепт для приготовления. Купил пару бутылок боржоми в стекле. Примерно в центре зала есть сканер для справки по цене. Для любителей сладкого есть вкусное пироженное. Кассы обычно работают две или если много народу открывается третья касса. Персонал дружелюбный, если нужно подскажут, где в магазине есть товар. Еще понравилось, что на кассе есть большой монитор, где видно какие продукты покупаешь и сколько к оплате. Дисконтная карта умагазина тоже есть. К магазину прилегает кофейня и рядом аптека. В целом магазин рекомендую. Наличие чего хочется еще? Наличие банкомата Альфа банка, ВТБ или МКБ и пункта самовывоза интернет магазина типа ozon и самовывоз для китайского Алиэкспресс. Вот такие мысли росле посещенич магазина. Всем позитива.

Елена Аносова

Level 8 Local Expert

Люблю этот магазин.Уютный,всегда свежие продукты,цены достаточно демократичные,продавцы любезные.Атмосфера пропитанна желанием работать и делать нашу жизнь сносной.

lada311

Level 6 Local Expert

Хожу сюда с Севастопольского проспекта от пересечения с Перекопской, ну то есть не ближний свет для меня. Очень хорошие и недорогие овощи-фрукты, неплохой выбор. У нас рядом или очень дорого(Бухарест) или гнилье как в Пятерке на Перекопской. В бакалее бывают интересные продукты по приятным ценам. Каперсы там всякие, чешские макароны, соусы, чаи. Скидки на смеси Ярмарка бывают большие, я их фанат, беру всегда впрок. Однажды поздно вечером забыла на кассе кошелек с картами и деньгами, утром все вернули в целости и сохранности без вопросов. Я довольна магазином.

Елена Грищенкова

Level 13 Local Expert

Самый приличный супермаркет в этом месте. Вокруг сплошные пятерки, дикси и магнит. Удобная парковка, неплохой ассортимент для такой квадратуры. По акциям очень дешевые овощи и фрукты. Алкоголь дороже чем во многих сетях. Чисто, аккуратно, хороший персонал и администрация.

Даниил Головкин

Level 4 Local Expert

Добрый день, уважаемые покупатели и собственники магазина ООО "Билла" по адресу г. Москва, ул. Обручева 55А. После последних событий произошедших с нами, могу оставить только отрицательный отзыв про это магазин. В кратце: купили 0906202 три упаковки свиных рёбер "Слово мясника" охлажд. вакуум. упак. срок годности по 18062020. А 13062020 пришли их возвратить назад, так как все рёбра в упаковках оказались протухшими??? Как так??? мясо и печень купленная в то же время и хранившееся в том же холодильнике не протухли, а рёбра да?....А дальше эпопея возврата растянулась на 3 дня. В первый день админ. магазина нас мариновала 3 часа. А в день возврата ещё минту 40. От админ. и старшего кассира (осуществлявшей возврат) хамство и скотское отношение к клиентам. А любимой тещё-пенсионеру инвалиду 2 группы испорченный праздник, а нам нервотрёпка и категорическое отношение к персоналу этой торговой точки. Вывод: покупая мясные продукты в этом магазине даже известного производителя, будьте бдительны, вскрывайте упаковки после оплаты на кассе и принюхивайтесь, а то испортите себе выходные и близким, а деньге могут и не вернуть, да ещё и нахамят (это касается руководства этого магазина)\(к рядовым сотрудникам претензий нет). Р.S. всю историю полностью отправили в офис компании ООО "Билла", распоряжения которой, как выяснилось администраторам этого магазина не указ, так же как и закон о правах потребителей. А также в соответствующие контролирующие органы.На фото (тухлые рёбра), которые 3 часа провели при входе в магазин на стойке и запись в книге отзывов.

Анастасия Rus.

Level 8 Local Expert

В этом магазине нарушают закон о защите прав потребителя! Вчера (28.03.21) отказались вернуть деньги за испорченный товар (мясо, собственное производство). Сперва привязались к отсутствию чека, а после звонка на горячую линию, где мне подтвердили, что чек для возврата товара не обязателен, продавец начала утверждать, что мясо якобы не испорчено, мне показалось. В итоге денег не вернули, не извинились, вообще ничего! Отвратительное, хамское отношение к постоянным клиентам!

Александр Борисов

Level 11 Local Expert

Хорошие продукты, качество и свежесть

Елена

Level 13 Local Expert

Парковка маленькая, но всегда найдется местечко. Удобно расположен, хороший ассортимент, интересные скидочные программы.

Вячеслав Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Прекрасно, что он рядом с домом. Довольны еженедельными скидками на товары и ежедневными скидками для пенсионеров. В этом магазине можно купить все, что жизненно необходимо. Спасибо доброжелательному персоналу.

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Живём рядом! Сегодня 26.11.2019 ходили за продуктами! В мясном отделе на витрине лежат батоны докторской колбасы "Велком" с плесенью в упаковке! Просьба администрации магазина провести проверку и убрать с прилавка испорченные продукты!!! Из-за таких батонов колбасы опасно брать и другие мясные продукты! Жалко нельзя приложить фото! Плохой магазин, делали ремонт была надежда на то, что магазин станет лучше, но ничего не изменилось! Маленький ассортимент товаров, просроченные продукты на прилавках, кассиры обманывают (задваивают товар, пробивают лишний). Постоянно огромные очереди, пока клиенты не начнут требовать еще одного кассира так и будет одна пробивать!

Anonymous review

Хороший Супермаркет,отличный выбор мясных продуктов,регулярные скидки,удобные свежиеготовые блюда,приятный доброжелательный коллектив, свежие овощи фрукты меня устраивает,Успехов Вам Billa!!!

Sempiterna

Level 4 Local Expert

Если берете по скидке товар, фотографируйте на смартфон скидку, чтобы потом на кассе не облапошили. Так, администратор пошел в зал и заменил ценник, чтобы заявить покупателю, что он ошибся о ценнике "форели, набора к пиву"

Галина

Level 7 Local Expert

Очень маленький , тесный , неуютный , продавцы не дружелюбные , да и ассортимент желает быть лучше, вот на Подольский курсантах отличный магазин

Алёна С

Level 5 Local Expert

Постоянно не хватает продавцов, хвостаиые очереди, ужасная выкладка, товар один - цена от другого товара. В общем, неприятно.

Marina M

Level 5 Local Expert

Мой любимый магазин продуктов! все свежее, всегда есть выбор! спасибо сотрудникам магазина за ответственный подход к работе!

Ольга Коваль

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин. Много хороших и нужных акций. Хороший уровень и выбор фруктов и овощей. Удобный график работы. Можно и до работы что то купить, и поздно вечером. И очень приятно что постоянно магазин улучшается

Алекс Мразь

Level 10 Local Expert

28.03.2021 в магазине "Билла" Обручева 55А.Москва,приобрёл кусок мяса их собственного производства. Дома вскрыв упаковку сразу почувствовал неприятный запах и сам кусок был покрыт прозрачной, липкой слизью. Вернулся в магазин,мясо принёс в их упаковке, с фирменным ценником, с момента приобретения прошёл час. Вышедшая менеджер сразу согласилась вернуть деньги, села за кассу, но, узнав, что меня нет чека(забыл на кассе), заявила, что возврат произвести невозможно, так же нет никакой возможности восстановить чек, хотя я знал точное время проведения операции,и общую сумму покупок, в других магазинах этого достаточно для "поднятия" чека, делается это очень быстро. Я позвонил на горячую линию"Билла" объяснил ситуацию оператору, на что был получен ответ-деньги должны быть возвращены, отсутствие чека, не является поводом для отказа! Услышав это, менеджер заняла уже другую позицию, вернуть деньги она не может не потому, что не может "поднять" чек, а потому, что лично она не чувствует никакого запаха, и что по её мнению мясо свежее, а этого достаточно, что бы отказать в возврате. Вывод: в данном магазине нарушается закон о зашите прав потребителя! Сотрудники не вежливы, не компетентны, отказываются идти навстречу постоянным клиентам.

Оля

Level 18 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Следят за порядком. Ценник всегда соответствует товару на полке,овощи-фрукты лучше по качеству,чем в других магазинах. Много акций!!!

Роман Жуков

Level 10 Local Expert

очереди,узкие проходы,персонал атас,короче так себе магазинчик

Анастасия

Level 5 Local Expert

Классическое - "раньше было лучше". После смены директора несколько лет назад магазин становится только хуже. Персонал абсолютно не знает законов - по ценникам, оказывается, пробивать не обязаны. Все официальные акции типа "получи 5 купонов по 30 рублей, если перед тобой больше 5 человек" или "найли испорченное - мы подарим такое же неиспорченное" не работают. Новый директор неуловима: "она сейчас занята, подойдет через 5 минут" - "она ещё занята" - "она уже ушла". На жалобы не реагируют.

надежда серегина

Level 9 Local Expert

Магазин хороший только убрали ячейки для хранения сумок и полки с мороженым так высоко что ни выбрать ни достать ушла без мороженого

Борис Ж.

Level 3 Local Expert

Очень часто большие очереди, на кассе товар пробивается по большей цене, чем было указано на ценнике, мухлёж с акциями.

buyanishe

Level 12 Local Expert

хороший магазтн с приемлемыми ценами и собственной кухней, но вело парковки нет поэтому 4 из 5 ти

Anonymous review

очень тесно в магазине, много продуктов, выбор большой, акционный товар всегда в наличии, больше нравилось, когда продавец-мясник выкладывал товар непосредственно на прилавок после разделки, сейчас в упаковках "слово мясника" . Зачем лишняя химическая упаковка, кроме того не знаешь свежее или нет мясо. Рыбный отдел очень скудный.

Sladkaya bulochka

Level 14 Local Expert

Со сменой руководства стало намного хуже, полки пустые, акционные товары не выставлены. Не рекомендую.

Виктория

Level 10 Local Expert

Регулярные скидки. Вкусная выпечка. Работает до 12 , после 22:00 в будни очередной почти не бывает.

Его Величество Король Сагедонии Борис Первый Потийский

Level 9 Local Expert

Цены высоковаты. Акционные цены пригодные. Управление запасами очень слабое. Некоторых продуктов не бывает по несколько дней. Секция здорового питания отсутствует (есть некая имитация).

Татьяна Л

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин!!! Мало того, что маленький и грязный, продавцы хамы, не говорю уже про начальство... Нет что бы делать все, что бы к ним ходили, так они ещё и выборочно пускают покупателей! На днях зашла в магазин, там ходил зам руководителя и наблюдал за мужчиной. Мужчина прилично одет был, не сказала бы что бомж или вор. Так этот зам подозвал охранника и сказал его выпроводить. А на кассе стояла женщина с коляской и пыталась вернуть товар. Возвращать ей деньги отказывались. С тех пор мне расхотелось делать там покупки, тем более приходить в данный магазин. Совет: НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Егор Савчук

Level 6 Local Expert

Пожалуй лучший выбор овощей в районе. Есть свежая рыба. Нормальный выбор мясных продуктов.

nau_max

Level 4 Local Expert

Из плюсов - удобная парковка, разнообразие товара и приятные скидочные программы. Из минусов - товар может лежать не там где должен, может отсутствовать (на скидки тут бегут со всего района наверно) и очень частые очереди на кассах.

morozzz morozzz

Level 17 Local Expert

Постоянно мало кассиров. Ценники не всегда соответствуют кассе!!!

оксана Я.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Есть парковка, часто скидки и акции. Большой минус что часто работает одна касса при большом скоплении покупателей.

Марина Макухина

Level 5 Local Expert

В этом магазине часто несвоевременно меняют ценник на товар. И только пробивая товар на кассе ты об этом узнаешь. Магазин открывается в 7 ч утра, но к открытию выпечка, которую делает сам магазин, ещё не готова. Недостаточно кассиров, часто очереди.

Анна.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Постоянно скидки на какие-то товары. Можно собрав фишки приобрести что то интересное по акции. Продукты всегда свежие.

Алексей Ковалев

Level 11 Local Expert

Грязно, узкие проходы между рядами, очереди на кассах.

Ирина Ибрагимова

Level 8 Local Expert

Тесно.На проходах стоит товар. В час пик , моют пол. Не хватает еще одних весов взвесить товар! Очень большой плюс за доброжелательность коллектива! Им огромное спасибо!

Арсений Камалов

Level 8 Local Expert

Не раз приобретал просрочку. Скотское отношение. Магазин не соответствует требованию таможенного союза. Когда ту же колбасу при тебе переупаковывают и ставят ляпку с Новым сроком годности.

Анна Фоменко

Level 19 Local Expert

Очень не удобный магазин. Много просрочки, дорого.

Антон

Level 10 Local Expert

Супермаркет рядом с домом ,поэтому ходим постоянно в него.Покупаем все по акциям,без них дорогой магазин.Овощная продукция низкого качества,особенно акционная.Очень часто отсутствует акционный товар,приходиться приходить ещё раз и ещё.Сотрудники магазина доброжелательные,всегда готовы помочь с выбором покупок.Советую данный магазин.

Георгий Пасмуров

Level 9 Local Expert

Очень негативное впечатление от сегодняшнего посещения данного магазина. В очередной раз отказались нарезать колбасные изделия, мотивируя это поломкой слайдера для нарезки. Время посещения 21.50. 27.10.2020 г. Пришлось уйти без покупок.

Татьяна Резникова

Level 9 Local Expert

Поприличнее ассортимент. Свежая выпечка. Торты и пирожные свежие и приличных производителей.

Tatyana

Level 9 Local Expert

Регулярные скидки, хороший ассортимент. По дороге на работу покупаю все необходимое.

Мария Иванова

Level 18 Local Expert

Очень хороший магазин . Всегда свежие и вкусные овощи / фрукты . Немного дороговат. Ассортимент алкоголя так себе. Акции и скидки проводят регулярно.

anna m.

Level 13 Local Expert

Небольшой магазин. Парковка бесплатная за магазином. Можно подъехать с двух сторон. Была в воскресенье днем - нужен был свежий багет. Был! Рекомендую

Александр

Level 19 Local Expert

Есть небольшая стоянка перед магазином, небольшой удобный магазин с хорошим ассортиментом товаров

Тина К.

Level 17 Local Expert

Спасибо сотрудникам за внимание и профессионализм,чистоту и порядок в зале.

Алёна

Level 9 Local Expert

Магазин работает с 07:00 утра, что очень удобно, когда утром идёшь на работу. Есть всё необходимое, даже выпечка и кулинария

Irina Pastor

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин. Всегда скидки и приемлемые цены! Лучший магазин в нашем районе. И главное, нет просрочки!

Billa

427 reviews