Чай&Кофе

4.3

1137 ratings

Rate this place

Сенцов Антон

Level 11 Local Expert

Друзья, доброго времени суток ! Прошу дирекцию магазина обратить внимание на качество предлагаемого товара . Возможно , тут нужно задействовать отдел кадров. Основные претензии к отделу фруктов и овощей . Как говорится лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать . Подкрепляю отзыв фотографиями. Постоянно гниющие фрукты и овощи , если новые фрукты и привозят, то они сразу смешиваются со старой «сгнившей» партией. Картину наблюдаю не первый месяц 😷

Алина

Level 10 Local Expert

Самая ужасная Билла ,в которой я была. Кассир на фото пробивала товар раз в минуту ,если не больше и трепалась с покупателем ,не обращая внимания на очередь. Сам магазин хорошо расположен,но тележек никогда нету ( они все на складе либо в торговом зале с продуктами заполнены). Корзины ( поломанные) постоянно около касс валяются ,а не у входа в магазин. В отделе овощи/ фрукты на полу вечная грязь.

Валентина Мишуровская

Level 6 Local Expert

Отличный ассортимент, вежливый доброжелательный персонал, хорошие скидки, интересные акции. Спасибо!

Eлeна

Level 26 Local Expert

Комфортно и рядом с метро, но если раньше часто не было акционного товара, то теперь прилавки полyпyстые в принципе, работает только две кассы когда самый пик наплыва клиентов, очереди достигают человек 20, а магазин даже yбрал всю информацию, кyда можно обращаться, потомy что ни один из этих каналов обращения не рассматривает, хотя, их можно написать, но это безрезyльтатно. Похоже, дела y них совсем плохи.

Екатерина Д

Level 8 Local Expert

Большой магазин у метро. Широкий выбор товаров, скидки и акции. Обширный отдел овощи- фрукты.НО: в зале постоянная раскладка, проходы заставлены товаром. Покупатели вынуждены протискиваться и сталкиваться друг с другом. Нет камер хранения. Постоянные очереди в кассу. Мало места для упаковки покупок.

Де₦и$ка

Level 29 Local Expert

Хорошо магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами (когда по акциям). Но! Вечером часам к 7 огромные очереди на кассах. Купон, который вы даёте за очередь - бесполезный. Действует только на товары по полной стоимости, цены на которые завышены.

Людмила Прохорова

Level 14 Local Expert

Грязно, обманывают с акциями, обманывают в чеках. Меня обманули неоднократно. Кулинария - кошмар!

Лилия Руслановна

Level 9 Local Expert

Ужасно испортился магазин с момента открытия. Теперь примерно в той же категории, что и подмосковная пятёрочка. Бардак на прилавках. Будто бы постоянная поставка товара... Вечная... В проходах огромные склады неразгруженных продуктов, тележек, стеллажи с товаром закрывают проходы, мешают так же корзины, которых 3 штуки на 3 квадратных метра. Ценников нет, украл бабайка. Если есть, то редко совпадают, криво весят или вовсе валяются на полу. Всего два сканера цены на весь магазин. Хлеб жёсткий. Акции сомнительные (1+1, где просто все за свою цену продаётся, а не в два раза дороже). В зале есть закуток для персонала, из которого на весь зал доносятся личные обсуждения и недовольства. Бананы всегда зелёные, а к вечеру их нет (почему все едят зелёные бананы? Они же жёлтые должны быть!). Есть сокомат, но только 1 из 5 раз посещения там можно увидеть возможность купить сок. Самому выжимать не позволят. Просить выжимать - ответят "нет бутылок". Ни разу не видела, чтобы работали более двух касс. Персонал, спасибо, не как в пятёрочке, пока что. Вежливые адекватные дамы. Вечером огромные очереди. Но место проходное, и к сожалению, спрос тут есть в любом случае. Поэтому так и упал сервис и вообще все что можно упало.

Печалька

Level 17 Local Expert

Тесный маленький магазин. Около касс бардак, какие-то корзины с каким-то таваром, проходы узкие, все неопрятно, темно, неуютно. Цены по большей части высокие. С ценниками надо быть архивнимательным. Кассиры какие-то... Как рабы на галерах. Удручает все это. Ходила из-за игрушек за наклейки, как акция закончилась, вздохнула с облегчением - больше туда ни ногой.

Елена А.

Level 21 Local Expert

Выбор скудный, по сравнению с некоторыми другими магазинами сети. Проходы узкие, многие захламлены коробками и телегами. Бывают несвежие товары, лично мне попадалась нарезка несвежих обощей и кефир странной констстенции комками. Работает 1-2 кассы, всегда очереди по 2-3 человека. Нет ящиков для хранения вещей, или стола для запаивания в целлофан принесенного с собой, т.е. с покупками из другого магазина не зайдешь. По Вкусной карте Билла не копится никаких бонусов. Рядом с ценниками на товар по акции зачастую лежит похожий товар, акции на который нет, нужно смотреть внимательно. Все чаще акции 2+1, 1+1, то есть, чтоб купить по акции, нужно взять сразу несколько штук

Светлана Безносикова

Level 11 Local Expert

Захожу часто, беру на обед что-то, в кулинарии хороший выбор салатов и они разные и вкусные, холодец замечательный, а вот горячие мясные блюда часто не соответствуют ожиданиям ( шашлык сухой, соленый, и колбаски такие же). А вот плов обычно очень вкусный. Персонал магазина вежливый и всегда сотрудники помогают найти нужный товар или уточнить стоимость.

Наталья Т.

Level 10 Local Expert

Такое ощущение, что в этом магазине нет нормального администратора. Порезать колбасу не дождёшься сотрудников.Их за прилавком нет, где то по залу гуляют.Нет нормальных тележек для продуктов. Только ручные корзины, в которые много не положишь, потому что тяжело нести. Пластмассовые корзины которые на колёсах все с поломанными ручками и к ним привязаны пакеты вместо ручки, за который надо тянуть и она едет. Вообщем стыдно за магазин. Фрукты и овощи лежат вперемежку гнилые и нормальные. Ничего не перебирается. Брать противно. На кассах вечно очереди, потому что работает один или максимум два кассира. Придя в этот магазин много не купишь, потому что нет парковки и корзины только ручные. Выпечка в магазине вся заветренная и вчерашняя. Редко бывает мягкий печёный хлеб. Кулинария так себе. Выбор маленький и выглядит не презентабельно. Захожу туда, только когда выхожу из метро и просто некуда идти, так как он находится по пути домой и других магазинов рядом нет.

Sergey Kub

Level 20 Local Expert

На удивление большой магаз и чистый, с разнообразным ассортиментом, просрочку то же не нашли, бывают часто100% акции, а не переписанные ценники.

Ольга Ханкова

Level 5 Local Expert

Как только открылись - претензий не было: было все чисто и аккуратно. Сейчас же: все корзинки на колёсах - без ручек, с пакетами вместо них, поломаны, а некоторые в чем-то обляпаны. Не всегда ценники соответствуют товару, иногда бывает такое, что берёшь товар по одной цене, а пробивают по другой. Недавно видела 2-х тараканов, которые весело ползали в овощном отделе. Охранники не русской национальности тоже как-то безответствено относятся к своей работе, сидя/стоя, залипая в телефон или же, беседуя со своими "собратьями". Единственный плюс - женщины на кассах очень приятные и вежливы.

ONEXSTASY

Level 11 Local Expert

Хороший вежливый персонал, правда иногда на полках нет ценников и продукты бывает просроченные, но при такой ситуации магазин возвращает деньги за что плюсик, но факт за просрочку остаётся фактом (проверено на личном опыте)

Александр Е.

Level 12 Local Expert

Регулярно посещаю данный магазин во время обеда. Порядок на полках и обслуживание хорошее. Кассиры лишнего не наценивают, взвешивают по цене, что на ценниках фруктов. Стал замечать, что делают скидки на очень многие товары (не входящие в запланированные по журналу акции) буквально на 5 руб при цене в 600 р за 1кг (например готовые катлеты на развес) на очень долгое время, чуть ли не постоянно. Цель этого действия - чтобы бабушки и многодетные не получали на эти продукты скидку по соц карте в 7%. Т. к. товар вечно в акции с 1% скидки, то уже скидка по соц карте не полагается. Длится это уже с Нового 2021 года. Каждый день удивляюсь этому торговому приему

Наталья Р.

Level 7 Local Expert

Вечно бардак, ценники всегда не верные, очереди огромные. Самый отвратительный магазин.

Иван Романов

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин, но очереди это просто кошмар, в магазине всего 4 кассы. В будние дни если вечерком захочешь зайти купить просто водички, лучше туда не соваться!

Татьяна Т.

Level 6 Local Expert

Часто хожу, потому что около метро, можно сказать , что по пути. Магазин нормальный, акции радуют. Бывает, что ценники не совпадают, надо чеки проверять, сколько обращалась, всегда деньги возвращали. Часто беру мясо, всегда бывает свежее и по акции. Так что магазин рекомендую.

Ольга Лисенкова

Level 10 Local Expert

Много гнилых и несвежих продуктов. Возле холодильников запах ужасный. Хочется спросить, их моют?

мария м

Level 10 Local Expert

Постоянные очереди в кассу, в любое время! Все проходы завалены, с тележкой не проехать. Кассиры очень хамоватые. Хожу только при крайней необходимости! Просрочки очень много

Султан Султанов

Level 13 Local Expert

Конченый магазин,цены явно завышены,персонал недружелюбный,товар беспонтовый,если его закроют то вообще ничего не изменится.

Илья К.

Level 4 Local Expert

Цены завышены, качество продуктов низкое, и самое главное обслуживание на кассе ужас

A S

Level 5 Local Expert

Хотели купить мандарины. Все - мятые, сухие, приподнял верхгий ящик, а там тухлятина. 5 апреля, вечер. Билла в ТЦ на Бабушкинской. Приятного аппетита!

Татьяна Тихонова

Level 14 Local Expert

Магазин очень удобно расположен, около метро Бабушкинская. Всё вроде есть. Но иногда бывают очереди на кассах, и бывают проблемы с ценниками, ну это как в любом супермаркете, не успевают цены поменять. Но вот если возьмешь с собой ценник, то пробивают без проблем. Хороший магазин и очень хорошие акции.

Светлана Орлова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин , однако часто в отделах с моющими средствами , минеральной водой много складируемых товаров, это создаёт ощущения некоторого беспорядка. Также всегда много народа в кассах.

Вероника А.

Level 2 Local Expert

Две звезды за отношение к покупателю. Зашла перед работой за покупками. По одному из товаров - как это часто бывает - не прошла скидка. Попросила сделать возврат, и потеряла в общей сложности минут 15. На мои просьбы отпустить меня побыстрее, кассиры только разводили руками: идите, мол, ищите старшего кассира, она где-то в зале, мы предупредили ее, ничем помочь не можем. Вот такой диалог. Попадать второй раз в такую ситуацию нет ни малейшего желания.

mur mure

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент, отличные скидки, но всегда очереди на 30 минут, из 8 касс работает 2-3

Илья Костюк

Level 9 Local Expert

Место хорошее. Продукты среднего качества, сервис так себе. Периодически обсчитывают на кассе, и их всё время работает две, что в 12 дня, что в час пик в 7 вечера.

Anonymous review

Грубый персонал на кассе ! Понимаю, тяжёлая работа, но все же не приятно себя чувствовать виноватым, что зашёл в этот магазин. Надеюсь это единичный случай. Огромный недостаток-очереди на кассе, если спешите, лучше не заходить.

Дмитрий Привезенцев

Level 19 Local Expert

Вкусная выпечка собственного производства, продукты свежие, цены приемлимые если есть карта клиента, но без неё это что-то с чем-то, продавцы не объясняют часто пожилым покупателям, что с картой будет дешевле

Анастасия Арешина

Level 11 Local Expert

Люблю этот магазин. Здесь на сегодняшний день очень качественная молочка с брендом магазина Billa. Я проверяла ее не только на вкус( он может быть вкусным, но химический состав проверить в домашних условиях сложно). Современные продукты начинают вести себя иначе, чем прежние в приготовлении блюд. Вот несколько примеров по молочке Billa: блинчики на их молоке уже при замешивании дышат, а на сковороде даже дырочки появляются, чего не получается на молоке других брендов уже лет 20... Разница видна ещё при замешивании теста. Сметана при запекании ленивых голубцов в духовке ведёт себя как сметана до 2000 года, получается наконец запечённая корочка. Блюда со сметаной других брендов можно держать в духовке хоть 2 часа, такого эффекта не будет, она ещё и жидкой остаётся... Кроме молочки, магазин Билла всегда чистый, товар аккуратно разложен, ценники на все есть и соответствуют. Хороший выбор овощей, мясных продуктов. Не видно залежалого товара.

Anonymous review

Иногда обманывают (на кассе дешёвый товар, пробивают под дорогим). Коньяк и вино по акции отличаются от оригинала.

Todd Svinny

Level 14 Local Expert

Постоянно нет ценников, постоянно какие-то пустые полки и якобы выставляются товары, но делается это как-то никак. Жаль.

Людмила Чибирева

Level 21 Local Expert

Обычный супермаркет своей сети. Свежие фрукты и овощи. Всегда много акций. Цены доступны.

Виктория

Level 4 Local Expert

повсюду разбросаны коробки, стоят какие-то грязные тележки из-за чего чаще всего просто не подойти к полкам с продуктами, весь ассортимент расставлен по-дурацки (и, кстати, иногда все меняется местами, так что каждый раз не знаешь, куда идти искать нужные продукты). Возлагала надежды на биллу, но место разочаровало. Очередная помойка

Ольга Авдейкина

Level 12 Local Expert

Никогда не работают экспресс кассы. Зачем они тогда там? Иногда приходится с одним товаром отстаивать большую очередь.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Грязно. Тесно. Неудобно. Всегда длиннющие очереди. Ни разу не видела, чтобы работали все кассы. А так как проход к кассам перекрыт холодильником с мороженым, у касс ещё и хаотичная толкучка. Жалко - обычно Биллы очень приличные, а тут прям фу.

Илона Сидякина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, но цены не дешевые И нет ящичков для хранения вещей!

Anonymous review

Скоропортящиеся товары здесь всегда не первой свежести. По торговому залу народу ходит не много, но на кассе всегда большая очередь.

Бобр Московский

Level 12 Local Expert

Так себе магазинчик, грязно и слишком товары разбросаны . И кассы вечером плохо очень работает. Охрана ужасная. Почему нельзя набрать красивых и опрятных ребят, которые будут одеты в красивую форму, а не как в чем попало

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Долго думала писать отзыв или нет. Но после сегодняшнего- всеее!!! Постоянные очереди. В час пик работает одна-две кассы.очереди по 20 человек!!!! Ценники постоянно путают.на кассе пробивают по другим ценам!!!! Корзин в магазине не хватает!!! Лучше в eurospar дойду!!! Billa теряет свой престиж

Виктория Р

Level 12 Local Expert

Когда магазин открывался, то все было идеально. Магазин нравится, но два минуса: порой бывают большие очереди, что скорее связано с большим количеством людей, так как магазин у метро, спрос большой. И второе: очень часто висит ценник со скидкой и названием товара, но товар стоит совсем другой. Первое предположение- товар закончился. Прихожу на второй день- та же картина. Через неделю - все тоже самое. Вопрос: почему нельзя снять ценник, если товара нет в наличии??? Это постоянно - за что и снизила оценку.

Марина Зайцева

Level 13 Local Expert

Большой и чистый магазин. Хороший выбор продуктов.

Марина Рябчикова

Level 9 Local Expert

Выбор продуктов присутствует. Ассортимент подобран для людей с разными финансовыми возможностями. А для меня он ещё и территориально удобен. Обслуживают быстро и вежливо.

Валентина О.

Level 9 Local Expert

Магазин находится близко от моего дома. Конечно привлекают скидки. Если что-то надо срочно купить, иду туда.Продукты всегда свежие и фрукты разнообразные

Смотрящий В. Даль

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, приемлемые цены, высокое качество обслуживания.

Наталья

Level 11 Local Expert

Магазин удобно расположен, прямо у выхода метро Бабушкинская. Вечером после работы удобно забежать за продуктами домой. Ассортимент хороший и всегда можно найти то, что нужно. Овощи/фрукты всегда свежие. Биллу я люблю. К тому же, это же торговый центр. Есть много других магазинов, химчистка и прочее. Очень удобно.

marikosarewa

Level 14 Local Expert

Всегда товар разложен аккуратно. Если есть вопросы, то терпеливо обьяснят. Девочки любезные.

Lucifer

Level 10 Local Expert

Я живуне рядом и имею скидку в этом магазине. Однажды я даже стала сотым покупателем и сэкономила на покупке около 3,5 тысяч рублей. Здесь хороший ассортимент и вежливое обслуживание.

Чай&Кофе

441 review