Заказывал на Октавию А7 амортизаторы в круг. Так как делал подвеску евросток, то не был уверен в нужных артикулах... Ребята после завки на сайте в течении 30 минут уже предложили правильный вариант. Всё чётко, честно. После заказа в течении 3х дней уже всё ехало сдеком из Москвы в Ростов-на-дону. Кстати заказ приехал за сутки. Рекомендую однозначно!
Show business's response
Илья Запорожан
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Заказал амортизаторы через сайт Bilstein. ru. Оплатил через сайт. Отправили оперативно через CDEK. Всё получил в порваной упаковке. Даже упаковочная плёнка была порвана. В коробках не было ни одной бумажки типа паспорта или инструкции. Коробки, судя по состоянию, вскрывались и не раз, так как всё порвано. На коробках какой-то скотч какого-то интернет-магазина. Стреппинг-ленты, удерживающей и фиксирующей шток, нет. Какой-то дополнительной защиты для резьбы типа колпачков нет. Амортизаторы без внешних повреждений, но работоспособность смогу проверить только на СТО. Надеюсь, что будет всё ОК. Но за такие деньги такое состояние - печаль.
Show business's response
mvv73
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Когда пришло время менять амортизаторы, обратился сюда. Получил адекватную консультацию, амортизаторы были в наличии, сразу и забрал. После ещё пару раз звонил перед установкой, каждый раз получая исчерпывающие ответы. Одну звезду не доставил из-за конского ценника, но это больше относится к производителю и валютному курсу, хотя и представительство за полный комплект могло бы предоставлять бОльшие скидки.
Show business's response
дмитрий з.
Level 3 Local Expert
January 10
Пока всё супер,заказал и оплатил амортизаторы на перед и зад на свой тигуан,передние уже у меня в Новосибирске,на задних хочу сэкономить,но сказали надо подождать
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
July 23
Всё быстро и самое главное дешевле чем у других.
Show business's response
Дмитрий Э
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Ужасная организация !!! Заказал Стойки 3.03.2023 уже на дворе 16.07.2023 пришла всего одна стойка на вопрос где вторая отвечают какой-то ахинеей ,типо ковид и т.д хотя на сайте у них есть стойка с доставкой три дня ,а её они отправлять не хотят.Вообщем обязательно доваюю сними и никаму не советую обращаться в эту организацию
2
1
Show business's response
Станислав Д.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Заказ делал на интернет-сайте (№ 130313974 от 19.05.2023), оплатил 100% по счету. Так как одной позиции не было на складе и её заказывали у поставщика, заказ отгрузили на 12 день и дали трэк-номер. Еще через 8 дней всё получил в ТК в своем городе. Претензий нет, рекомендую!
1
Show business's response
Александр Чайковский
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
В 2020 году покупал амортизаторы в данной компании, спустя два года в сервисе приговорили нижние салентблоки. Казалось бы, в чем проблема, поменяй и езди. Но бильштайн не поставляет салентблоки к своей продукции. То есть из-за копеечных резинок нужно менять весь амортизатор. Так что подумайте прежде чем покупать данную продукцию.
1
6
Show business's response
Валерий Х.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
В феврале 2023 года по моей просьбе менеджер по VIN подобрал необходимые мне амортизаторы. В день оплаты отправил их мне транспортной компанией. Через четыре дня они уже были у меня, поставил на автомобиль. Все отлично! Спасибо!!!
1
Show business's response
Федорович
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Много товара в наличии, но весь ассортимент можно заказать под заказ. Да, не всегда все бывает в наличии на заводе, поэтому бывают задержки, но альтернатив нет. Ребята мододцы.
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
В сентябре 2022 в данной компании заказал задние амортизаторы В4 и пружины. За консультацию, подбор и доставку огромное спасибо Георгию, пока всё на 5 с плюсом. Соответственно после установки и эксплуатации амортизаторов В4 и пружин напишу отдельно.
1
Show business's response
Vlad-mokr78
Level 3 Local Expert
April 30
Всё оперативно.
Подобрали, оплатил и получил.
1
Show business's response
Денис Т.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Оригинальные товары по приемлимым ценам. Вежливые сотрудники готовы проконсультировать по любым вопросам.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Позвонили проконсультироваться с менеджером дал вин машины сказали что стоит пневма посоветовал бельштаин b8.заказали на сайте оплатили отдали на сервис менять при замене выяснилось что они не подходят.сотрудники начали врать что не говорили что подойдут запись разговора у них есть,но прослушать и разобраться отказались и поменять не хотят так как есть следы установки,но ребята предложили по тихому впарить их тому кто им превозил и если они не заметят то вернуть деньги)вообщем если у них будет нужда и возможность Вас обмануть они ей обязательно воспользуются.им рекомендую как порядочным продовцав относиться к своим покупателям и если Ваш менеджер допустил ошибку то нужно ее исправить даже если за это приходется заплатить.
8
Show business's response
Максим Жукалев
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Заказывал в августе 2021 г., комплектом передние/задние амортизаторы - на сегодняшний день - задние стучат и отбивают при проезде лежачего полицейского. Передние - такое ощущение, что еду на пружинах.
Задние, между прочим, застучали спустя 2 месяца. Не мог поверить, что это все таки амортизаторы - грешил на пыльник Лемфордер. Связался с парнями из Bilstein.ru - сказали, что гарантии нет уже (она всего месяц либо 10 000 км). Так что не теряйте время и деньги, некачественные з/ч и гарантии никакой.
2
Show business's response
Керекеш Юрий
Level 16 Local Expert
December 14, 2021
Заранее прошу прощения, но напишу как есть. Никогда бы не заказал тут детали, если бы не неожиданная «вкусная» цена на правый передний амортизатор. Вместо 11к (хотя у большинства продавцов он же стоит 9к) он стоил 3,8к (объяснили тем, что у какого-то из партнёров вероятно ликвидация). Это Люберцы, работают только в будни, и только до 18:00. Крайне удобно!!! {нет}. При этом возникают трудности в объяснении расположения (на здании огромный плакат, о котором сотрудники не знают). И в завершении - вишенка на торте: оплата только наличными, либо через перевод. Ещё можно оплатить онлайн через сайт. И вновь «крайне удобно дубль 2», учитывая тот факт, что сейчас с помощью PayPass по смартфону можно условно даже семечки в палатке купить!!! Я напомню, что это BILSTEIN RU!!!
1
Show business's response
Ollie_Wander
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Прекрасный магазин. Сотрудники помогли подобрать набор для замены оем подвески с учетем моих пожеланий и наличия пружин. Собрали заказ быстро, своевременно отправили необходимой мне транспортной компанией. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Андрей Кантов
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Что то конечно есть в наличие, но чего то и нет у них, приходится заказывать и ждать
Я заказал и познакомился с конторой очень хорошо
Отвратительное отношение:
Объясню их план работы-
Лица, открывшие данную контору, оформляют заказы с указанием сроков 30-40 дней одидания, все что им нужно это взять с вас 100% предоплату! В которую включена комиссия этой «шараги», дальше им вообще плевать что с заказом, всю вину сваливают на завод, ожидание не 30-40 дней, а 6 месяцев, и это нормально, некоторые попали так что год стойки ждут, но деньги они не возвращают, объясняя тем что они уже оплатили немцам…бред! Ну ладно, наконец то стойки пришли, звонить они не будут, напишут на email-типа не дозвонились до вас и тд…никто правда и не пытается дозвонится, им плевать, комиссию уже ведь получили….
Вот пытаюсь раз в месяц уточнить где же мои стойки, звоню им, ответ стандартный, пишите на почту-логисты ответят….какие логисты???? Сидит человек один и тот же, просто чтобы не скандалить проще отписаться в почте «стойки находятся на заводе в стадии производства»
Но и это хрен бы с ним…раз уже ребята о себе заявили, могли бы исправить ситуацию в пользу клиента- так как я с региона, прошу их оформить доставку СДЭК, было бы замечательно ее сделать бесплатной, в качестве извинений за ПРЕВЫШЕННЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ! Но ладно уж, оплачу я эти 500₽, но ответ просто удивляет: «СДЭК мы не отправляем»….неужели это сложно? Отправить через СДЭК???
Если не хотите ждать полгода и более, закажите те же стойки у других, переплатите всего пару тысяч рублей и нервы не будете трепать
8
2
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
January 10
Несмотря на сложности текущей логистики и 100% предоплаты, заказ прибыл через 3 месяца, как было обещано и доставлен до дома;) буду рекомендовать магазин знакомым.
Show business's response
Artem Gorbunov
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Были заказаны амортизаторы. В середине января был сделан заказ со сроком исполнения 40 дней. Через 40 дней сказали что только передали заказ на завод. Дальше просто каждый месяц говорили что заказ будет исполнен в начале следующего месяца. В середине июня признали что исполнить заказ не в состоянии в связи с отказом поставщика.
6
Show business's response
Андрей Заикин
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Отлиный магазин, привезли, собрали заказ и доставмли в течении 2 дней. Товар соответсвовал качеству. Огромное спасибо и всем советую. 👍🏻
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 11 Local Expert
December 22, 2020
Отличная компания, грамотные специалисты, удобный сайт для подбора компонентов, достаточно быстрая доставка ( из Германии в общей сложности полтора месяца, естественно в наличии не было , так как машина редкая, и никто в наличии амортизаторы не держит.) заказывал два амортизатора на переднюю ось Bilstain B4 для автомобиля Peugeot RCZ . Обязательно обращусь еще раз для дальнейших заказов.
Спасибо!
1
3
Show business's response
Владислав Оганов
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Оригинальные тюнинг компоненты, отзывчивые и грамотные специалисты. Также можно установить, приобретенные стойки, койловеры или любые другие тюнячки, Отличные место, и классный магазин.
1
2
Show business's response
Илья О.
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Заказывал амортизаторы Bilstein на Октавия Тур, удобная навигация по сайту и подбору по марке и вину деталей. Цены ниже чем в розничной сети даже с учетом транспортных расходов, с момента заказа до получения прошла ровно неделя. Покупкой доволен. Отличный магазин.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отличный магазин. Удаленно заказал, через три дня получил заказ!
1
Show business's response
Егор Бобрышев
Level 13 Local Expert
June 3, 2021
Заказ 69698697.
За исключением того, что выдача самовывоза в Люберцах, дорога куда не самая свободная - всё просто отлично.
Оплата картами онлайн, чек по ОФД, низкая цена, быстрая обработка заказов и соблюдение сроков (в моем - значительное сокращение) доставки под заказ.
Отдельный плюс менеджерам, четкое сопровождение, быстрое решение любых спорных вопросов. Заслуженная пятёрка.
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Отличные впечатления о компании. Все четко , оперативно - подбор, консультации, сформировали заказ к оплате на сайте, на следующий день получил. Оперативно отправили информацию о поступлении деталей для следующего заказа. 5+
1
Show business's response
Марина Мазавина
Level 15 Local Expert
October 19, 2021
Отлично. Все быстро. 1 неделя вместо 2 по прогнозу. Оплата на дистанте. Приезжаешь-забираешь. Спасибо. По ходовой и тормозным буду обращаться. Цены лучшие
Show business's response
жамиль б.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Всем здрасти. Хосу отметить положительным отзывом работу ребят. Сработали на отлично. Была конечно не уверенность вносить полную предоплату но ребята по видимому реально честные. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Ketch 221
Level 10 Local Expert
March 4, 2021
Приобретал в данной компании полный комплект амортизаторов В4 с комплектующими(опоры, пыльники,отбойники) на Opel Astra GTC 1.4 2012 года.
Подход специалистов и их терпимость весьма порадовали!
Работают с доставкой, посылка ехала до г.Комсомольска-на-Амуре. Упаковка твердая "4", мягкой набивки бы побольше.
Аммортизаторы ровные, пыльники мягонькие,в общем все,как полагается.
Цены,на момень заказа,порадовали. Ниже,чем на "Autodoc" и "Exest". Так же и уровнем консультации отличаются от ранее перечисленных,в следствии чего, можно быть уверенным на 99,9% в верности подобраных запчастей.
При необходимости,обязательно обращусь вновь!
1
Show business's response
Артем Смирнов
Level 12 Local Expert
October 2, 2020
Очень грамотный представитель пожалуй лучшего производителя деталей подвески автомобилей в мире! Очень удобный сайт по подбору деталей. Выбираем данную компанию в качестве надежного и прямого поставщика. Вы большие молодцы! Успехов и развития!
2
Show business's response
Алеко А.
Level 2 Local Expert
June 10, 2020
Всем добрый день!
Как обычно это бывает с отечественным автопромом - на любимой машине в самое неподходящее время закончились передние стойки и единственным местом, где можно было их найти и заказать был этот магазин. Менеджер Евгений в самое короткое время ответил на запрос, за что ему отдельная огромная благодарность, что касается качества Бильштайнов - тут время и имя говорит само за себя. Единственный неприятный момент - в транспортной компании, наверное, решили поиграть моими вставками в футбол - упаковка была нарушена, но приняла весь удар на себя и содержимое не пострадало.
2
Show business's response
Давид Кареян
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Ставил 30.08.2019 на мерседес w203 покупал за 4800 за штуку перед, левая уже потекла, проехал примерно 120т. Сейчас та же стойка стоит 12500 (( поэтому минус одна звезда.
1
Show business's response
Evgeny Kulpin
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Амортизаторы отличные по вменяемой цене, рекомендую как альтернативу оригиналу. Покупка и получение с минимальным количеством итераций. Продавец достойный.
Show business's response
Иван Васильев
Level 30 Local Expert
August 14, 2022
Местонахождение данного магазина на 2-... Просто ужас. Добирался туда из центра Москвы почти 2 часа. И обратно ещё дольше...
1
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
лучшие амортизаторы на данное время качество надежность
1
Show business's response
Станислав Щ.
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Заказал задние амортизаторы для автомобиля Toyota Allion. Bilstein - лидер в своём деле. Продукцией доволен и всем советую. Администратор Левин Евгений оказал посильную помощь в выборе необходимых амортизаторов для моего автомобиля, так как тот с правым рулём и в каталоге не числится. Администратор потратил на меня уйму времени и был предельно корректен. Оформление заказа интуитивно понятно и не занимает много времени. Теперь жду заказ. Единственное, что немного доставляет неудобство - это ожидание. В то же время в этом нет чьей-либо вины и, на мой взгляд, продукция компании стоит того, чтобы подождать. Надеюсь, сотрудники концерна Bilshfein и транспортной компании меня не разочаруют, так как в планах заказ передних амортизаторов.
3
2
Show business's response
Иван Чеков
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Кончились передние стойки на bmw f30 с достаточно редкой для России опцией «спортивная ходовая часть».
Оригинальных амортизаторов 2-х штук в наличии ни у кого найти не удалось, а сроки и стоимость под заказ никак не устраивали.
Начал искать замены:
Sachs - специалисты этой фирмы затруднились мне ответить есть ли у них замена именно под мои укорочённые амортизаторы.
Bilstein - очень оперативно проконсультировали и подсказали нужный мне номер амортов, все в наличии и цена в 1,5 раза ниже оригинальных. Приехал в этот же день забирать уже после закрытия офиса, но один из сотрудников взял их к себе домой (без всякой предоплаты) и вынес мне.
Так что 5 баллов!
1
2
Show business's response
Игорь Спесивых
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Все хорошо, удобный сайт. Чистый, уютный пункт выдачи заказов. Официальный дилер продукции. Уверенность в 100% оригинальном продукте.
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Везли амортизаторы, которые на сайте обещают привезти за 30-40 дней, 130 дней!!! Заказал в начале июля, получил в конце ноября. Я сам их успел купить, поставить и отъездить месяц, прежде чем получил оплаченную у них деталь. На все мои просьбы вернуть деньги, отказывали. Рассказывали про оферту в которой 180 дней, но в ней они сами установили максимальный срок в 60 дней. ( привет тебе менеджер, ты жидко нагадил себе в штаны отсылая меня к оферте). Придумывали истории, что они меня уведомили по email и я согласился, что будут везти сколько захотят дней. Теперь я счастливый владелец пары запасных амортизаторов. Заказ №50***620 в вашей гнилой конторе. Если вы завтра останетесь единственными поставщиками амортизаторов в России, я поставлю кусок лома вместо амортизатора или пересяду на лошадь, но у вас никогда больше, не чего, не куплю.
12
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
Отличный магазин запчастей. Стоимость на запчасти более чем конкурентоспособна. Заказывал передние стойки Bilstain, к ним подобрали опоры и пылезащитный комплект. Доставка была на второй день. Это не первое сотрудничество и точно не последнее.
Show business's response
Николай Кудинов
Level 4 Local Expert
November 14, 2020
Заказал комплект подвески на опель Корса D, стоимостью в 30 тыс руб, после распаковки увидел что передние амортизаторы ничего общего между собой не имеют - в смысле они совсем разные (исполнение упора под пружину, толщина метала, вальцовка верхнего сальника, крепления амортизатора к поворотному кулаку, крепления стойки стабилизатора, длинна самих амортизаторов разная). Я сразу же позвонил менеджеру и высказал притензию по поводу того что один из четырёх амортизаторов похож на восстановленый, на что мне ответили что ничего страшного просто технологии изготовления разные. Как амортизаторы изготовлены по разным технологиям могут иметь одинаковые настройки? Конечно после ихнего ответа я психанул и предложить весь товар, на что получил отказ, сказали что я могу вернуть только передние амортизаторы и оплатить доставку за свой счёт туда и обратно. С какого интересно перепуга я должен оплачивать доставку кладовщик сунул не тот амортизатор в комплект и почему в комплекте из четырёх амортизаторов у одного должна быть другая технология изготовления?
Теперь мне надо ждать ещё как минимум 3 недели и оплатить доставку в обе стороны. Около часа просидел прождал пока они определялись на какой адрес им отправлять, после пятого звонка все же отправили данные. Звонишь в надежде решить проблему говорят нам некогда у нас покупатели пишите нам письма на электронику - пишу на электронику никто не отвечает. Контактные данные вышестоящего руководства не дают!
Не советую связываться с этим магазином или если связываться то оплачивать товар при получении проверив содержимое коробок!
Предпологаю что все положительные отзывы написаны ботами и работниками этого магазина, не верьте им!
6
Show business's response
Андрей И.
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Заказал тормозные колодки на Тойота LK 200 STOP TECH. Подобрали все качественно. Организовали доставку. Приятно работать с профессионалами - цена и сервис на высшем уровне. Спасибо Евгению Л.
1
2
Show business's response
Enczo E.
Level 7 Local Expert
September 30, 2020
Установил передние стойки В4 на Nissan Qashqai 2. Родные отходили 70 тыс. в принципе можно было ездить и дальше на них, но все же решил заменить и не пожалел. PS задние не менял. Основное что хочу отметить - пропали краны в поворотах, что дало возможность поворачивать на более высокой скорости без потери управляемости, ну и торможение стало лучше за счет более плотного задействования задних колодок при отсутствии клевка вперед. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Ростислав С.
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Приобрел в данной компании амортизаторы серии 5100 для FJ Cruiser и остался очень доволен работой ребят. Менеджер любезно и оперативно проконсультировал и дал четкие ответы на вопросы.
1
2
Show business's response
Сергей Котов
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Заказывал с доставкой в Мурманск, всё быстро, чётко и качественно .
1
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
August 11, 2020
Добрый день. Заказывал передние стойки на ситроен Берлине b9. Долго выбирал , остановил всё таки свой выбор на бильштайн б4. После заказа со мной связался менеджер дополнительно проверил правильность выбранных мной стоек, все подробно объяснил по поводу доставки, оплаты. После оплаты каждое изменения статуса заказа подтверждалось письмом на почту, что не скажешь о многих других магазинах. Вобщем все оперативно прозрачно, большое спасибо. Как установлю постараюсь отписаться.
1
2
Show business's response
Михаил Сальников
Level 16 Local Expert
August 12, 2021
Амортизаторы хорошие. А в остальном на 2ку. О том что в пятницу короткий день инфы на сайте нет, по телефону не предупредил. Находится магазин в такой дыре, мама не горюй. Среди катофалков и венков. Уже б через дорогуперехали.
1
1
Show business's response
Alexsandr M.
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Заказываю второй раз!! Ребята вежливые, общительные!! Немного долго но амортизаторы можно заказать заранее!! Для моего smart 453 два задних обошлись 6680- в емех нашего города было бы около 11000, так что был смысл подождать!!!! Про качество смысло говорить нет- билштайн!!!!!
2
Show business's response
Rufo
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Дважды заказывал у ребят распорки Wiechers на Mercedes GLK (зад и перед). Все пришло довольно оперативно. Отправили в Уфу ТК Энергия. Исходя из собственного опыта могу однозначно рекомендовать.