Maps · Saint Petersburg · Laundries

BioLife Express

2.7

34 ratings

Closed until 11:00 AM

Add photo or video

Serves locations in and in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Air cleaning

Delivery

Bio-cleaning

Wet-cleaning

Order acceptance point

Washing of work clothes

Laundry

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:cash

Promotions:promotions

Learn more

Are you the owner of this organization?

2.7

34 ratings

Rate this place

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Отдала сюда пальто на химчистку, сроки задержали, ну, это ладно. Но пальто приехало обратно с теми же пятнами, с которыми его посылали туда. За что взяли деньги, честно говоря, непонятно. Очень жаль, что увидела поздно отзывы на эту супер химчистку, больше никогда в жизни в нее не вернусь, лучше уж переплачу. Спасибо хоть мне его не испортили, как другим людям их вещи. Хватит людей на деньги разводить, либо сделайте что-то с персоналом и вашими методами чистки.

Show business's response

Dima B.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом обращения в вашу химчистку. Я сдавал костюм в чистку во второй раз. При первом обращении работа была выполнена качественно, претензий не возникло. Однако при повторной сдаче костюма была утеряна застёжка от жилета. Я позвонил по телефону, чтобы спокойно уточнить, возможно ли найти утерянную деталь или как решается подобная ситуация. К сожалению, в ходе разговора сотрудник позволял себе грубый тон и насмешки. На мой вопрос о том, с кем можно связаться для обсуждения качества обслуживания и поведения сотрудников, он отвечал в шутливой форме, перебивал и не давал возможности нормально изложить суть обращения. Сотрудник также не представился. После такого отношения возникают серьёзные сомнения, стоит ли обращаться в данную химчистку повторно. Складывается впечатление, что вещи могут быть возвращены в ненадлежащем состоянии или с утратой деталей, а при попытке урегулировать ситуацию клиент может столкнуться с некорректным поведением персонала. Надеюсь, данное обращение будет принято во внимание и меры по улучшению качества обслуживания будут предприняты.

Anastasiia K.

Level 8 Local Expert

Самая худшая в мире химчистка! Мне обещали за 3-5 дней все почистить и вернуть в пункт выдачи, однако, я сдала свой пуховик 19.12.24, 30.12.24 спустя 100 моих звонков мне ее привезли с пятном и прочей воротника, которых не было! Написала претензию 30.12.24 и до сих пор 23.01.25 мне никто не вернул мою вещь! На телефон отвечают какие-то подростки, которые ничего не знают и «все передам менеджеру», существует ли он вообще - вопрос! Надеюсь, администрация смотрит отзывы и отреагирует! Я жду вещь из химчистки второй месяц! Это немыслимо!