BioLife Express

2.8

33 ratings

Rate this place

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Отдала сюда пальто на химчистку, сроки задержали, ну, это ладно. Но пальто приехало обратно с теми же пятнами, с которыми его посылали туда. За что взяли деньги, честно говоря, непонятно. Очень жаль, что увидела поздно отзывы на эту супер химчистку, больше никогда в жизни в нее не вернусь, лучше уж переплачу. Спасибо хоть мне его не испортили, как другим людям их вещи. Хватит людей на деньги разводить, либо сделайте что-то с персоналом и вашими методами чистки.

Show business's response

Anastasiia K.

Level 8 Local Expert

Самая худшая в мире химчистка! Мне обещали за 3-5 дней все почистить и вернуть в пункт выдачи, однако, я сдала свой пуховик 19.12.24, 30.12.24 спустя 100 моих звонков мне ее привезли с пятном и прочей воротника, которых не было! Написала претензию 30.12.24 и до сих пор 23.01.25 мне никто не вернул мою вещь! На телефон отвечают какие-то подростки, которые ничего не знают и «все передам менеджеру», существует ли он вообще - вопрос! Надеюсь, администрация смотрит отзывы и отреагирует! Я жду вещь из химчистки второй месяц! Это немыслимо!

Show business's response

Аня Гололобова

Level 3 Local Expert

Ужасная хим.чистка, испортили весь пуховик.Лучше в стиральной машинке постирать.Все замки сломали, зубчики на молнии оторваны, магнит с кормана вырван.

Show business's response

Кирилл Макаров

Level 10 Local Expert

Отоичная химчистка! Сдавал костюм и в прачечную ещё белье. Сделали все качественно, 5 мая сдал, 8 уже забрал, спасибо вам! 🤩

Show business's response

Можно просто Маша

Level 11 Local Expert

Самая плохая химчистка, что может быть. Срок выдачи, что обещают по телефону, умножайте на 2! В пункте приема, от всего открещиваются, якобы они только принимают вещи и к ним ничего предъявлять не надо. По телефону нагло врут. По факту готовности вещи надо звонить! Никто, с учетом того, что со сроками врут, не сообщит, когда вещи будут почищены. И самое бинго, вещь не отчистили! Хорошо, что проверили на пункте выдачи, вся куртка в разводах, если бы не проверили - деньги на ветер. На фото вещь после химчистки!

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Плюсов нет от слова совсем. Сроки не соблюдают, когда звонишь узнать о готовности - хамят. В пункте приёма ответственность с себя снимают. В помещении бардак, находятся животные.

Show business's response

Виктория С.

Level 4 Local Expert

27.10.2023 заказала химчистку двух пуховиков+ я забор и доставка. Девушка очень спешно и не очень доброжелательно приняла заказ. Забрать вещи обещали 28.10.2023 года до 18:00 за час до визита курьер должен был позвонить. Я весь день в ожидала курьера или хотя бы звонка. В 17:00 позвонила сама и получила ответ, что сегодня курьер не приедет, так же, что со мной пытались связаться по телефону, но не смогли дозвониться (телефон был включен и конечно же на самом деле никто не звонил). Обещали забрать вещи на след день в любое удобное для меня время, я согласилась на 29.10 до 12:00. Сегодня в 11:30 я сама позвонила в эту "чудесную компанию" и все так же девушка пообещала связаться с курьером по смс, так как на звонки он не может ответить потому что за рулём (а на смс видимо, без проблем). Итог время 12:05 я снова звоню туда и теперь уже эта девушка решилась на звонок курьеру, успех! Возвращаясь к нашему разговору, мне сообщили, что курьер приедет ко мне минимум через 2 часа! Я потеряла кучу времени из-за их абсолютной некомпетентности и не клиент ориентированности. Пощадите свои нервы и поберегите свое время, не обращайтесь в эту "компанию'

Show business's response

Полина Новикова

Level 3 Local Expert

Испортили дорогое свадебное платье, не обращайтесь к ним! Предупредили о возможных последствиях ПОСЛЕ оплаты

Show business's response

Inna C.

Level 3 Local Expert

Отдала пиджак в химчистку за ДВЕ НЕДЕЛИ до свадьбы друзей. Обещали вернуть через 5 дней. Я несколько раз звонила и спрашивала, когда будет готов заказ. В итоге в день свадьбы утром пришлось ехать на Елизаровскую лично забирать пиджак, потому что планировали привезти его ещё через два дня! Никому не советую сюда обращаться, если хотите сберечь нервы.

Show business's response

Анна Иванова

Level 5 Local Expert

Чистила в этой фирме пуховик и мужской костюм!Почистили качество и погладили хорошо!Советую всем!Буду обращаться только к ним!Большое спасибо за выполненную работу!

Show business's response

СВЕТЛАНА П.

Level 10 Local Expert

Сегодня пришла забрать брюки из химчистки, барышня приемшица делала срочный заказ попросила подождать хотя видела, что человек на костылях пришёл, о готовности они никогда не сообщают это факт. Буду менят химчистку.

Show business's response

Денис Денис

Level 6 Local Expert

Оставлял на химчистку деловой костюм. Вернули, как и обещали, через неделю. Также за 150 руб. пришили подгиб ткани на брюках. Всё вместе обошлось примерно в 1000 руб. Претензий к качеству нет.

Show business's response

Елена Дакота

Level 5 Local Expert

Безобразие, а не химчистка! Потеряли наш заказ, кормят обещаниями,сроков не соблюдают. Не рекомендую.

Show business's response

Оксана М.

Level 6 Local Expert

Не однократно пользовались услугами химчистки, все в срок и хорошо постирано. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

Никогда больше. Обещали сделать и привезти через 5 дней, привезут в итоге через 10. Вещи забирал бомжеватого вида дед. На вопрос про скидку в связи с задержкой, администратор сказала, что это не актуально и посмеялась. Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства.

Show business's response

Дмитрий Борисов

Level 10 Local Expert

Не перезвонили с пункта приема по Савушкина, когда пришла куртка, хотя обещали. В итоге она неделю лежала у них на полке. Сервис вообще не айс. Качество чистки достаточно хорошее.

Show business's response

Полина Рылькова

Level 7 Local Expert

Все устраивает!Быстро и качественно

Show business's response

BioLife Express

17 reviews