Не советую пользоваться услугами данной химчистки - сдал куртку в хим чистку в пункт приема на Казакова 78 к1 , в итоге, получил куртку через 2 недели полностью испорченой ( материал куртки съежился, как будто куртку сварили) , после написанной мной претензии, в этой хим. чистке , якобы , провели экспертизу и установили, что это не они виноваты в том, что куртка напрочь испорчена, а проблема в том, что куртка , которая использовалась всего два сезона, якобы была изношена на 75 % и поэтому и не выдержала чистку и они ( работника хим, чистки ) абсолютно не причем. Данная хим чистка абсолютно не отвечает и не обеспечивает качественную работу по своему предназначению, пытается любыми путями откреститься от созданной ей же проблемы , в итоге, обманывает своих клиентов.
Lenabo30
Level 2 Local Expert
November 5
Отвратительно. Я в ужасе. Плачу. Испортили дорогую новую куртку-пуховик. Сначала после чистки она была вся грязная и в разводах, а после повторной чистки пуха как и не было. Дорогой качественный пуховик стал плащом. Сказать что я расстроена, это ничего не сказать.
ирина б.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Сдала два пуховика. Один пуховик распорот подол. Вещи полностью испорчены: весь наполниткль сбился в огромные комья сам материал пуховиков тоже испорчен. Не принесли даже извинений сказали: ваши проблемы. Сейчас пишу заявление в прокуратуру чтобы поставили их в план проверок.
3
1
Сергей .
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отдал 19 января в химчистку пуховик жены, с просьбой почистить 2 пятна. Пуховик приняли, позвонив технологу по поводу пятен. Сказали, что 200 руб за выведение пятен и 1000 руб за общую химчистку. Пуховик новый, но сказали что без общей химчистки не выведут пятна. Согласился, оплатил. Озвученный срок работы 3-5 дней. В итоге забрал заказ через 19! дней ( хотя в договоре речь о увеличении до 10 дней возможна). Пятна остались. Никто не звонил с вопросом, что делать, т.к. пятна не выводятся. При звонке в колл-центра, вообще сказали, что они удалением пятен не занимаются... С возвратом денег был отправлен далеко. Не рекомендую.
6
Ксения Чижикова
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Искала химчистку почистить дубленку. Прозвонила несколько организаций, которые не внушали доверия, в биолайф все грамотно разъяснили. На след день прислали курьера и отправили изделие технологу для заключения. Со мной связался сотрудник Мария с заключением, что мое изделие не выдержит рекомендованную сухую чистку, о которой заявлено на бирке изделия. Подробно рассказала о последствич.Поэтому могу сказать, что сотрудники подходят ответственно к своей работе, а организация дорожит своей репутацией. Обязательно вернусь к этой организации.
1
Алексей Горбатов
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Сдавал постельное белье. До этого перепробовал несколько прачек и все не то. То долго то запахи какие-то. Здесь понравилось все. Приняли быстро вернули, запах приятный. Нашёл своё !!!
1
Галина П
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
В пункте на Комендантском в часы работы никого нет, пункт закрыт. Теперь, чтобы забрать пальто мне нужно договариваться по номеру телефона: когда агент сможет подойти.
2
Мадама-мама
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Отвратительно. Мне испортили отличную шубу. После чистки фурнитуры просто нет. С руководством не связаться, иду защиту прав потребителя. Не говорят даже место проведения чистки. Надеюсь, эта контора закроется. Это не только моё мнение - жалобы поступают регулярно (со слов людей, берущих вещи). Закройтесь, пожалуйста, хватит портить людям вещи!
2
1
Виктор П.
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Сдал в химчистку наматрасник, после чистки пятна на белом остались. Купил ваниш он тоже не помог. Справилась с пятнами только белизна. Решайте сами платить ли вам 1200₽ за такую чистку.
1
Елена Нехорошев
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Сдаю много различных вещей в чистку.Работа на высшем уровне!Все быстро,качественно и вежливо. Спасибо 👍
1
егор н.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Сдавал 3 пуховика на прошлой неделе, все вполне устроило!
1
Ольга Минеева
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Крайне неудобно, что сдача вещей в химчистку только за наличные (