Moscow, Michurinsky Avenue, вл27справа от входа, этаж 1
Biolux
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ramenki
112 m
Ramenki Metro Station
140 m
Similar places nearby
36 reviews
May 8, 2022
Хотела бы с вами поделиться хамским отношением сотрудницы этого магазина.
Я купила в подарок маме маску и шампунь estel, общая сумма видна на фото.
Когда пришла на кассу приветливая женщина начала спрашивать , есть ли у меня наличка или могу ли оплатить переводом ей на карту, я ответила что могу.
Скинула ей, все ок , вышла.
Я ещё удивилась что все мимо кассы, чек то мне никто не выдал.
Не прошло и 5 минут как мне позвонила мама и сказала что у неё уже есть данный товар и ей он не подходит.
Я зашла обратно в магазин
Попыталась не повышая тон произвести возврат, на что из приветливой женщины начала сыпаться куча обвинений , она повышала тон и орала на весь магазин , то что ничего мне не вернёт и теперь его себе должна будет забрать.
На что я удивлённо пыталась донести что если она не выдала чек и не проводила через кассу, то какие проблемы.
После 5 минут ора она перевела мне деньги на карту.
Но сказала что таких покупателей чтобы не было в ее магазине и ещё много чего интересного!
Я думаю что такого сервиса быть не должно , мы находимся в Москве , в торговом центре , а не на рынке
И уж точно такого в свой адрес негатива и ругани не желаю услышать в свой адрес никому!
Не можешь вернуть товар - не возвращай
Но унижать покупателя и орать на него - нет права ни у кого!
Не советую данный магазин из-за хамского отношения!
3
2
February 28, 2021
Отличный магазин косметики! Качество товаров, приятная атмосфера.Хочу выразить отдельную благодарность продавцу Светленькой Наталье за ее высокий уровень профессионализма, консультацию, подбор,подробный рассказ о действующих акциях.
1
May 15, 2022
Супер магазин, и продавцы шикарные😍😍😍 приду ещё раз обязательно
Отдельное спасибо консультанту Наталье за выбор краски