Biovet
387 reviews
September 11
Выражаю огромную благодарность врачу Салмановой Александре Ильиничне. Чёткая, грамотная работа, принятие быстрых решений, профессионализм все в этом враче. Сегодня обратились, нам оперативно провели операцию и все отлично, через несколько часов мы дома и моя любимая собачка Ясенька чувствует себя намного лучше. Я очень волновалась, собака пожилая ей 14 лет и 7 месяцев, но благодаря Александре Ильиничне все прошло прекрасно. Не первый раз обращаюсь в эту клинику и всегда получаю квалифицированный помощь. Огромное вам спасибо, доктор!
3
August 27
Обращалась с своими любимыми кисулями , обе пожилые и соответственно есть проблемы со здоровьем. Очень довольны клиникой. Все специалисты хорошие 👍🏻. Но хочется выделить и поблагодарить Зубкова Дмитрия Даниловича🙏 врач от Бога. Удивительное отношение к животным. Дмитрий Данилович наблюдает Василису с апреля и всегда на связи. Сегодня приехали еще с другой любимицей со сложным случаем. Очень внимательное отношение к моим пушистикам. Доктор всегда на связи, приятное общение, никаких лишних анализов и уколов, всё по делу. Порядочный и отзывчивый человек помимо прочего, что тоже очень важно ,но ,увы, не часто встречается . Очень много врачей повидали и в разных клиниках побывали. Не встречали ранее врача к которому хотелось бы вернуться. Хочется поблагодарить и порекомендовать вет. врача! Спасибо Дмитрий Данилович 😊 И всем специалистам Биовет🤗
3
1
March 3
Уже много лет пользуемся услугами данной клиники! Всегда вежливый и отзывчивый персонал, готовый в любое время дня и ночи (клиника круглосуточная) прийти на помощь в любой ситуации Х. Нашего песика шпица Бумочку буквально спасли с того света, когда он умудрился съесть отраву на улице 2 года назад. Прилетели с ним рано утром в клинику, собаку тошнило кровью дома, успокоили меня и сына, как-то сразу так уверенно и профессионально себя повели врачи, что я поняла - мы в надежных руках! Назначенное лечение помогло. Спасли Бумку. Приходила к ним на капельницы несколько дней вечером после работы, что очень важно: работают врачи круглосуточно. Сейчас завели еще мурчащее счастье Кокосика и, конечно, ходим с ним только в Биовет на Новогиреевскую. Демократичные цены, квалифицированные врачи и медсестры, чистота и дезинфекция на высшем уровне. Сегодня консультировали нас по предстоящей кастрации котика, все рассказали, объяснили консультанты по телефону, сегодня при сдаче анализов на месте повторили информацию. Брали анализ у Кокоса - даже не дернулся, настолько легкая рука у врача! Всегда вежливые, успокоят хозяев, советуют, отвечают на вопросы после манипуляций по уходу за любимцем по телефону. Никогда не накручивают стоимость услуг ненужными процедурами. Всем владельцам любимых животных советую не раздумывая приезжать сюда!!!! Процветания клинике и здоровья врачам!!!
4
April 17
Первый раз 6.04.24г. посетили ветклинику на Новогиреевской 53 и остались очень довольны! Мы очень благодарны Кочуеву Р.М. , Пивоваровой Ирине, Кочуеву Н.М, всем доброжелательным помощникам. В клинике спокойная, деловая, дружелюбная атмосфера! Очень быстро обследовали нашего кота Кузю, провели экстренную, сложную операцию, назначили лечение и теперь Кузя здоров, чему мы очень рады и благодарны ветврачам и всему персоналу! Советую всем кто попал в сложную ситуацию с вашими питомцами обращайтест в Биовет на Новогиреевской 53!
4
1
December 11
Первый раз обратились в данную клинику . Выражаю огромную благодарность Роману Михайловичу и медицинской сестре за оказанную помощь и консультацию. До этого были в других клиниках, ничего толком сказать не могли, просто делали обезболивающие. Цены в клинике не высокие. Но для меня важно , что собака очень спокойно доверилась персоналу, что даже не нужно было одевать намордник.это о многом говорит. Низкий Вам поклон, от таксы Марты, теперь мы только к Вам. Лучший врач .
November 27
Отличный пункт для меня и моих Хвостов 😂 все врачи профи своего дела, всегда все объяснят, но главное все вылечат) особенно удобно, что рядом с домом💐 всем врачам успехов и добра🔥
1
July 20
Здесь работают прекрасные специалисты, которые с любовью относятся к животным. Кочуев Николай Михайлович - отличный ветеринар и замечательный человек, была с кошкой у него на приёме. Анализы все готовятся быстро, всё присылают в Телеграмм, очень удобно. Рекомендую эту ветеринарную клинику.
4
1
December 4
Раньше всегда ходили только в эту клинику, но больше туда не пойдём. Перед привикой собаке даже не измерили температуру... Куда-то делись неравнодушные врачи и ассистенты. За консультацию хирурга, типо узкий специалист взяли 1900. Мы просто поговорили про стоимость диагностики и дальнейшего лечения опухолей... Осталось крайне неприятное впечатление, больше собаку туда не поведу . Филиал на Новогиреевоской
3
August 9
Есть ветлечебница ближе к дому, но со своими двумя котиками , при возникновении проблем, всегда обращаемся сюда. Сетевая клиника. Колл-центр всегда на связи. Профессиональные доктора.
4
May 17
Сегодня были на кастрации кобеля , прекрасные врачи и медперсонал ! Очень хорошая клиника , все профессионально , хочу выразить огромную благодарность Роману Михайловичу , и кардиологу Александру Юрьевичу ! Очень рада что нашла такую чудесную клинику для своей собаки !
4
July 4
Регулярно пользуемся услугами. Отличные специалисты, помогали в различных ситуациях от травм до операций, ну и по всякой мелочевке. Профессионалы!
4
August 2
Никогда и ни за что не приводите сюда своих питомцев! Чуть не усыпили нашу кошку, вколов ей двойную дозу непонятных успокоительных, не взвесив её предварительно! Не могли 1,5 часа взять у неё кровь, расфигачили лапы. Кошка еле пришла себя после этой экзекуции. Сутки не могла ни есть, ни пить! Зато денег содрали столько, сколько нигде никогда мы не платили. После этого мы пошли с результатами анализов в другую клинику, где нам сказали, что большинство анализов даже не требовалось брать, они просто деньги дерут с переживающих за своих животных клиентов. И в первую очередь с нашими жалобами должны были сделать рентген, чего не было. Больше ноги нашей не будет в этой конторе!
3
1
September 7
Отвратительный сервис. Администратор пытался убедить нас в том, что мы были записаны на 16.30, хотя по факту запись была на 13.00. Прождали больше, чем полтора часа, потому что врачи пропускали людей без записи и не хотели нас принимать. В итоге пока не переругались все, не дозвонились до службы поддержки, которая подтвердила нам, что запись была на 13.00, нас не принимали. Контингент тоже оставляет желать лучшего. Приводят одно животное впятером, занимают всё место в комнате ожидания. Дети кричат, плачут, это нервирует всех животных. Больше ни ногой
3
2
April 24
Хорошее место, прием провели очень хорошо, качественно и быстро. Персонал доброжелательный . Если не можете найти врача, то сюда можно смело приводить своего питомца. Спасибо за ва труд.
3
April 12, 2023
Вежливый персонал, чистое, проветриваемое помещение. Клиника работает круглосуточно, что для меня очень большой плюс. Можно привезти своего любимого питомца после работы, или в момент Х. Отдельную огромную благодарность хочу выразить Кочуеву Роману Михайловичу. Приехали с 12 летней сукой лабродором. Грамотная постановка диагноза, эффективные и действенные препараты, правильный курс лечения. И собака жива здорова. А в тот момент, уже приготовились к самому худшему. Замечательный врач, всё очень терпеливо и доходчиво объяснил, ответил на все наши вопросы, может и самые нелепые, без тени предвзятости, презрительности. Очень рада, что нашли этого доктора. Теперь только к нему !!!! Ещё раз огромное благодарю.
8
April 22
Узнала о клинике через знакомых. Давно искала профессионалов своего дела, которые не только грамотно и точно оказывают помощь животным, но еще и относятся со всей заботой и любовью к пациентам.
Прекрасный персонал, чистая клиника.
Отдельно хочу отметить врача - Лоскутову Е.Х. Профессионал своего дела. Замечательно сделала операцию котику. Все доходчего и внятно объяснила по поводу процедуры и реабилитационного периода.
У нас очень характерный котик с которым быстро поладили, провели необходимые манипуляции и сделали все четко.
Большое спасибо!
5
1
October 23
Разводят на деньги как могут, какую манипуляцию не надо было бы совершить пытаются втюхать кучу анализов ненужных. Разводили не раз. Ходим сюда лет 5, к сожалению ближайших клиник больше нет либо еще хуже. Посещаем только экстренно. По возможности ездим к другую клинику.
Были хорошие врачи адекватные, всех сменили. Наверно те плохо продавали доп услуги
1
2
January 18
я довольна персоналом. девочки с удовольствием общаются с собаками любых пород (у меня питбуль черный, которого чаще боятся из-за вида). Дали все рекомендации по кормежке и тд, собаке сделали анализы и осмотр, а он тот еще трусишка - даже не шелохнулся. Наш врач Лоскутова Е. Спасибо Вам большое за тактичность! Девочек которые помогали врачу ,к сожалению не запомнила как зовут Вас 15.01 при посещении - спасибо огромное и вам!
6
July 9
Второй год водим нашу собаку на прививку в эту клинику. Нравится , что по записи без очередей. Всё проходит быстро и в доброжелательной обстановке
2
1
February 15
Были на чекапе с котом - всё сделали быстро, лишних услуг не навязывали, отвечали на все вопросы, к коту очень хорошо относились. Анализы брал Кочуев Николай, всё прошло хорошо, кот у нас трусливый, но даже не мяукал почти
После получения результата анализов пришлось еще раз ехать уже на узи, врач Пивоварова Ирина просто чудо, аккуратно выбрила живот коту, были некоторые неточности на узи и она не осталась в стороне, а сделала всё, чтобы убедиться, что всё хорошо и развеять опасения, Лоскутова Екатерина тоже помогала, врачи очень чуткие, всё прошло замечательно
Всем хвостикам здоровья! :)
2
1
July 2
Прекрасные врачи-ветеренары, привели свою кошку на вакцинацию и узи, она как всегда нервничала и шипела, но сотрудники настолько заботливо и нежно с ней пытались найти контакт и подружиться. Спасибо!
Клиника чистая, аккуратная, очереди не было.
4
November 26
хорошая клиника. доброжелательный персонал. ходили по другому адресу этой сети клиник ближе к дому, не понравилось. остались на новогиреевской)
1
October 28
Хочу сказать спасибо Филимонову Максиму Александровичу. Обратились в клинику экстренно, нашего малыша ( Йорк Голд даст) укусила собака, нужно было вернуть глаз на место, провести быстро операцию. Максим Александрович справился прекрасно, назначил лечение и направил к офтальмологу. Спасибо большое всему персоналу клиники.
3
August 28
Приехали ночью с подозрением, что кот проглотил инородное тело. Очень вежливый персонал. Нашего "дикого" кота приняли очень хорошо. Сделаои все манипуляции, дали требуемые рекомендации. Рекомендую.
3
1
December 3
Первое обращение в эту клинику, впечатление осталось самое-самое положительное. Внимательный, чуткий персонал, спасибо!
1
February 6
Клиника понравилась, замечательный персонал. Хочу выразить благодарность врачу Екатерине Харисовне, за индивидуальный подход и подобраное лечение. Ассистентам отдельное спасибо за работу.
4
August 6
Выражаю благодарность Екатерине Харисоне и Анне Романовне. Приехали в ночь с 4 по 5 августа с острой задержкой мочи. Сейчас Широ идёт на поправку, продолжаем профилактику и лечебное питание.
5
1
March 1
10.02.24 в БиоВет сделали операцию по кастрации нашего кота Марка. Через 2 недели Марка не стало.
После операции врач сообщил, что всё прошло успешно. Рекомендации были короткие: ошейник, кормление. Все рекомендации мы выполнили.
23.02.24 Марку стало плохо. Приехали в ту же клинику БиоВет. После рентгена диагноз - отёк лёгких, состояние тяжелое.
Доктор сообщил, что нужен стационар и реанимация, что у них нет нужного оборудования. Дали контакты другой клиники.
Мы прилетели в указанную клинику, где Марка положили в реанимацию. Ночью нам позвонили из клиники с печальными новостями о летальном исходе.
Позже врач стационара сообщил, что возможно отек лёгких был вызван патологией сердца, которая обострилась вследствие наркоза при кастрации.
Еще только здесь мы узнали, что после наркоза нужно внимательно следить за дыханием кота, чтобы распознать отёк на ранних стадиях.
К сожалению, этого не было в рекомендациях БиоВет. Ни в письменных, ни в устных. Возможно такие рекомендации могли бы спасти жизнь.
Далее информация для клиники БиоВет:
Если вы решите выразить нам соболезнования, то лучше оставьте их при себе. Нам они не нужны.
Я хочу чтобы вы это прочитали и знали что произошло.
====
UPD: прочитал ответ клиники. Скажу следующее - свой CapsLock ЗАСУНЬТЕ СЕБЕ куда-нибудь
4
4
November 12, 2023
Ходим регулярно в это отделение клиники, очень довольны работой персонала и атмосферой! Всегда вежливые и квалифицированные сотрудники! Отдельная благодарность врачу Роману Михайловичу)
5
July 10
Ездили сюда вакцинировать кошку. Никаких проблем, всё прошло хорошо. Кошку осмотрели, проверили температуру, спросили по имеющимся болезням. Удобно записываться через сайт
1
1
April 1, 2023
Очень долго искала хорошую ветклинику для моих абиссинских кошечек, нужна была плановая комплексная вакцинация. Цены очень порадовали, в отличии от многих клиник, в которых цены завышены в 3 раза и российские вакцины предлагают по цене зарубежных. Очень понравилась обратная связь на сайте, специалист поддержки очень профессионально все объясняет в приятном общении. Очень нравится и тот факт, что рядом с домом. Прием по предварительной записи, поэтому нет очередей. Сделали первичную вакцинацию в клинике на Новогиреевской, 53. Девочки- врачи очень доброжелательные, все прошло очень хорошо, кошки тоже вели себя в их руках спокойно. Будем теперь постоянными клиентами.
6
December 14, 2023
Были в клинике дважды, один раз сдавали анализ крови у кота, т.к. хвостатый умудрился покусать комнатное растение, не предназначенное для этого, и потом коту было не хорошо. Рекомендации врача помогли быстро вернуть кота к активной жизни.
Второй раз приезжали в клинику, потому что кот стал слишком активным и пришлось его кастрировать. Врачи хоть и молодые, сработали очень профессионально. Обращались с котом максимально внимательно и приветливо. Со мной тоже провели беседу, предупредив о возможных рисках.
1
1
April 27
Были на сдаче анализов крови…Не думала,что столько мучений может перенести животное при обычном сборе анализов…Первый раз один врач держал мою кошку-вторая медсестра совершала манипуляции…Кошка спокойная,но конечно же при таких действиях ей не нравилось всё…вроде взяли кровь,чуть отпустили кошку и она выскочила,медсестра уронила пробирку с кровью,кошка на полу с ножницами привязаны и к руке…Я кричу…Пришлось брать со второй руки,тут подключилась я и сама держала…АЛЛЕ!Вы работаете с животными,во первых-Вы должны их любить-не любите уходите из профессии!!!во вторых с ними обращаться и элементарно держать при сдаче анализов!За это Вам платят пациенты деньги!!!Теперь мы с синими лапами,нам даже не сделали скидку,и в клинику данную больше ни ногой!!!
5
2
November 17, 2023
Несмотря на довольно плотную загруженность очень вежливый, добрый и коммуникабельный персонал. По лечению ничего не скажу, тут по-разному бывает, что-то подходит, что-то нет, у самого два питомца, но по качеству и быстроте анализов, как и по диагностике в этой клинике очень все хорошо. А круглосуточная работа невероятно огромный плюс.
Но ценник достаточно высок.
3
April 26
Раньше ходила в эту клинику одинраз в год делать прививку собаке. В этот раз понадобилось сдать анализы. Врач, которая брала анализы, сказала, что результаты будут в их чат- боте и еще она на следующий день с утра позвонит и расскажет, что и как и можно ли собаке уже делать прививку. Да анализы в чат боте я получила, но увы, врач так и не позвонила. Хорошо что у меня есть знакомый ветеринарный врач в собачьем приюте, которому можно показать анализы. Но вообще это кск то не очень красиво.
September 28, 2023
Отличная клиника! Добрый и отзывчивый персонал, сразу видно, что они знают свою работу! Приходили с котом на обследование, врачи сразу назначили эффективное лечение, которое сильно помогло моему котику, за это огромное им спасибо! Отдельное спасибо хочу сказать Лоскутовой Екатерине Харисовне, идеальный врач, все доходчиво объяснила и показала! Клиника сама очень чистая, сразу видно, что персонал уважает и любит свою работу, и свое рабочее место. Это теперь моя любимая клиника! Обязательно буду рекомендовать ее всем своим близким и знакомым!
5
March 22
рекомендую Кочуева Романа Михайловича, как грамотного и знающего хирурга, провел непростую операцию нашему спаниелю , вылетела лапа из тбс . Теперь мой дружок снова может бегать и ходить) Спасибо всей команде врачей и мед сестер! Всегда доброжелательные и внимательные к питомцам. Из плюсов еще круглосуточный режим работы возможность записаться на сайте и по телефону .
6
October 6
6.10.24 собака Йорк приступ печеночная колика нас не приняли помощь не оказали народу никого не было предложили записаться типо врач занят врач сидел в кабинете он даже необратил внимание ПОЗОР , ПОЗОР, ПОЗОР.
1
3
January 21
Вчера умер наш котенок 5 мес после недели лечения в клинике Биовет.У меня Очень много вопросов к врачам.
Неделю назад наша Тоська стала вялой и отказалась от еды, пошли в клинику, мы попросили сделать УЗИ и понять причины недомогания. УЗИ делать не стали, назначили капельницы, сдали кровь биохимию, показатели Печёночные были завышены. После капельниц стало хуже, наконец сделали УЗИ, диагноз непонятный, то ли инфекция то ещё что-то, назначили преднизалон гептрал, цефтриаксон ,стали карельницы делать, врач лепетал про какую то инфекцию мифическую, анализы не брали, причём 2 месяца назад на инфекция мы сдавали, отрицательно было. После убойного лечения, стало совсем плохо. Уже перестала двигаться, на вопрос Какая инфекция толком ответа не было!!! Что сложно было анализ сделать????. Нашей Тоськи не стало. Заплатила за этот ужас я в районе 30 000 рублей. Как назвать этих врачей я не знаю. Бог им судья.
4
October 29
Ужасный уровень колл-центра, необразованные, неграмотные специалисты сидят, которые не могут дать достоверную информацию, то не записали, то не отменили запись, каждый раз какой-то нюанс
1
2
January 30
Ну это ужас, честное слово..
Принесли котёнка с температурой 40.6. Доктор выписал капельницы и уколы.. Понятно что с такой температурой все это обязательно нужно. Но какой диагноз в итоге ???
Осмотр котенка видимо не проводил, раз не заметил ушного клеща из за которого начался отит.. отсюда и температура..
Зла не хватает на такие клиники.. ну как вы вообще можете клиникой называться после этого..
Ещё и цены такие.. 7 тысяч за осмотр, который не сделали, капельницу и анализ крови.. ещё и диагноз не верный.. спасибо👍🏼
Котенок Персик, приносил Азимов И. пусть руководство посмотрит заключение врача о диагнозе. Доказательства клеща могу прислать.. есть фото и заключение другого врача.
2
November 16, 2023
Грубые ошибки в ходе вакцинации.
16.11.2023 привезли трехмесячного котенка на вторую вакцинацию – мульти + бешенство. Ветеринар Ирина поставила вакцины Мультифел-4 и Рабифел. Обе вакцины ввела подкожно в холку.
Котенку стало плохо через час после возвращения домой – лег в лежку с температурой. Понимая, что после прививки в течение суток-двух могут быть побочные проявления, особо не обеспокоился, хотя мелкого жалко. И пока решил потратить время на изучение этих вакцин и последствий их применения.
И оказалось, что вакцины поставлены ветеринаром с грубым нарушением инструкций к ним.
1) Мультифел-4 должен вводиться исключительно внутримышечно, это _прямо указано в инструкции к препарату_. Будучи введенным подкожно, он трудно рассасывается и может вызвать облысение в месте инъекции.
2) Вакцины Мультифел-4 и Рабифел должны вводиться в разные места, их совместное введение недопустимо. Это также _прямо указано в инструкции_.
Таким образом, процедура проведена некомпетентно. Каковы будут последствия, пока неясно, и я молюсь, чтобы котенок пришел в себя без последствий. Сын плачет над страдающим любимцем.
В любом случае, в эту клинику больше не обращусь и вам не советую.
2
2
November 4
Конечно, старый дом и всё такое. Но все медпроцедуры, в т. ч. операция - на достойном уровне. Везде бы так.
May 31
Вызывали на эвтаназию и кремацию. Было сделано все профессионально с пояснениями. Приехали в течении 2 часов. Врачу отдельное спасибо за понимание и отзывчивость в данной ситуации.
3
September 20
Моя собака раз в полгода проходит обследование у кардиолог этой ветклиники.и лечение соответственно. Я довольна.
November 26, 2023
Хорошая ветклиника, собака болеет и в ночи мне помогли и всегда на связи, спасибо большое Николаю Михайловичу!!!
Девочкам тоже, все очень отзывчивые!
3
1
May 25
Персонал ветклиники приветливый знающие свое дело врачи и медперсонал, с 2022 года пользуемся услугами, рекомендую
4
September 28, 2023
Здравствуйте 🐿☀️🦦посетив клинику, я впечатлена вниманием и отношением осмотра полностью нашего питомца, шпиц 3 мес… БерИс 🐶…. Приехали на прививку и прошло все по высшему уровню!!! И дали нужные советы… советую не задумывайтесь и приезжайте сюда, по всем вопросам!!! Сеть у них шикарная… 😻😻😻😻😻🙌🙌🙌😈😈😈😈😍😍😍😍😍😍🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝были ещё кстати на САПЕРНЫЙ ПРОЕЗД дом 6.,БИО-ВЕТ😈😈😈💪💪💪💪😻😻😻😻👌🏻
5
January 28, 2023
Отличная ветклиника. Персонал профессионалы своего дела. Относятся к работе с душой. Внутри чисто. Ветеринарка находится в жилом доме. Помещение небольшое, это скорее всего была когда то квартира или две их объединили и перевели в нежилое коммерческое помещение. Вход отдельный с улицы.
5
February 2, 2023
Спасибо врачам и медсестра Биовет за квалифицированную помощь животным! Очень внимательные,отзывчивые специалисты. Всем здоровья и счастья!Работают круглосуточно. В помещении всегда чисто.
5