Обращалась в клинику, чтобы сделать щенку прививку. Прививку делала, как мне показалось не опытный мед. персонал. Девушка не уверено сделала укол. В следствие чего укол сделан был не в холку, а где-то сбоку, ближе к лапе. После прививки дали рекомендации и рассказали, что может быть после прививки. И тут самое интересное…
Спустя несколько дней заметила большую шишку на месте укола. В клинике сказали что может быть шишка и я не придала особо этому значение, но через какое-то время заметила кровь и гной. Эта шишка вскрылась и от туда стал выходить гной. Мы поехали в ближайшую вет.клинику (другую) там сказали, что это образовался абсцесс. Собаке установили дренаж и прописали курс антибиотиков. Позже мы приехали в данную клинику, где нам и сделали эту прививку, толком ничего не объяснив стали отнекиваться. Как потом выяснилось этот укол прошел не через все слои кожи и пошло отторжение препарата.
Администрация клиники не охотно разбиралась с нашим вопросом и еле дала ответ на нашу жалобу.
Эту клинику не буду реконструировать никому.
Если вы решите пойти туда смотрите внимательнее за всеми манипуляциями, которые они делаю с вашим питомцем.
8
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Самые вежливые врачи по отношению к животным и хозяевам животных ! К моему котику отнеслись, как к своему.
Чистота,стерильность в клинике .
Советую эту клинику, так как в наше время очень мало встречаются такие грамотные вет. доктора, которые всегда помогут нашим питомцам!
Я очень довольна клиникой и буду обращаться как только возникнет необходимость.
4
Show business's response
Илья Аверченко
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Хороший центр!
Врачи профессионалы
Советуем!
(Такой отзыв был написан изначально для получения скидки! И как оказалось он абсолютно не правдив!!!
Никогда не водите сюда своих питомцев!
Разводняк на деньги! Лечения нет!!!)
5
Show business's response
Анна Александрова
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Мой кот не боится вереринаров из Биовета. Не сказать, что ему нравится, но терпит. Очень бережно здесь относятся к животным. Если выполнять все рекомендации, то со здоровьем питомца проблем нет.
3
Show business's response
Лиля Иода
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Были с собачкой на приёме у Стрижовой Любови Николаевны. После приема остались только положительные впечатления. Любовь Николаевна внимательно осмотрела животное и аккуратно взяла необходимые анализы. Одним словом, всё было выполнено профессионально, быстро и с душой. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
2
Show business's response
Ирина Зурр
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Ужасная клиника. Оставили 29 июля животное (морскую свинку) в клинику на передержку на 5 дней. При подписании договора и оплате (1662.50) мною были озвучены условия кормления, ухода за животным. Я оставила все необходимое для животного (сухую еду, приобретённую за 2 суток до момента передержки), а также нарезанные овощи (2 огурца и морковь - четко по количеству кормлений), опилки (свежие, также были куплены за 3 дня). Итог- животное не кормили (пакеты с едой были фактически не тронуты), в клетке ползали червячки (что означает, что клетку совершенно не чистили). О чем есть видео подтверждение. А я ещё за это оплатила. Со стороны сотрудников клиники не поступило даже элементарных извинений. Более того, до сих пор со мной никто не связался по поводу жалобы. Это полное нарушение законодательства в области ухода за животными. Подумайте дважды, прежде чем оставлять там своего питомца на передержку! На фото в клетке - грязь , которую не убирали, а желтым обведены червяки.
7
3
Show business's response
Lily4-la
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Клиника в подвале с раздолбанной лестницей и не менее раздолбанным туалетом. Пришлось посетить, поскольку здесь ближайшие к нам узкие специалисты. Нефролог Романова М.И. тщательно осмотрела кошку, просмотрела все имеющиеся анализы, взяла недостающие. Подробно рассказала о лечении, создавая видимость обеспокоенности. Также при приеме присутствовала и участвовала ассистент Екатерина, приятная и отзывчивая.
НО: ровно после ухода от доктора вся эта вежливость и участливость заканчиваются! Кошка была уже в тяжелом состоянии. Врач назначила кучу исследований (без которых диагноза не поставить и лечения не назначить) и поддерживающие капельницы, которые стояли больше 2000₽ каждый день. При этом сказала, что всегда с ней можно связаться, дежурные врачи обязательно передадут ей анализы и будет корректировка назначений. Каждый следующий день ассистенты спрашивали, какие капельницы и на какой скорости делать, а врачи даже не вникали ни во что. Результаты узи мне не выдали на руки, ссылаясь на то, что врач узи Екатерина всё хранит на личном ноутбуке и мне надо ждать ее саму. Хотя она обещала отправить результаты мне и лечащему нефрологу на почту. После долгих препирательств как-то раздобыли результаты узи. Также я отнесла кошку на исследование у кардиолога, которого мне указала наш нефролог, отдав при этом кругленькую сумму. После всех исследований я попросила передать их нефрологу. Связаться с ней дежурный врач отказалась. На горячей линии сказали, что не могут связаться с доктором в ее выходной и надо ждать ее приемного дня (а принимает она чуть ли не раз в неделю). Кошке стало совсем плохо, она перестала есть и еле двигалась. Уже со слезами умоляла колл-центр дозвониться всё-таки до врача. Безуспешно. Без диагноза, без лечения. Капельницы только делали хуже. Когда забирала кошку, мне сунули листок, в котором было рекомендовано отправить кошку в стационар и делать диализ. Этим участие дежурного врача закончилось. Я решила прекратить эти издевательства и забрала кошку. После отмены капельниц ей стало получше, она начала есть. Каким-то чудом поздно вечером поступил звонок от нефролога, где,наконец-то, удалось с ней нормально побеседовать и обсудить возможные альтернативы диализа. Врач обещала прислать новое назначение на следующий день. Но не прислала. Прислала в тот день, когда мы шли к ней на приём. После новых назначений назначила сдать анализы, по результатам которых она, опять же, что-то скажет по лечению. Связи с ней до сих пор нет..
Первый раз я сталкиваюсь с тем, что врач, который взялся за лечение серьезной болезни животного, просто не выходит на связь, не смотрит результаты назначенных им же исследований. «Ждите приёма», до которого животное может и не дожить. Клиника просто наваривается на пациентах. Подумайте хорошенько, нужно ли вам такое отношение, готовы ли вы трепать свои нервы и вымаливать анализы и назначения, пока вообще животное умирает?..
6
2
Show business's response
Р А
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Вот и настал тот день когда очень захотелось оставить положительный отзыв о Ветклинике Био-Вет.
Дома у меня кот и кошка, стерилизировали кошку и кастрировали кота в клинике. Только положительные эмоции после операции,как у меня , так и у животных. Самые внимательные врачи, профессионалы, видно как они любят животных. Подробно, ни смотря на время всё расскажут, посоветуют, напишут рекомендации. Была на приёме у разных врачей(консультации, операции, прививки) Осталась очень довольна. Радует что рядом с домом находится такая ветклиника . Мы с радостью посещаем вас, как только возникает такая необходимость. Мы говорим Спасибо Вам! Желаем здоровья Вам и нашим братьям меньшим. Мы вернёмся к вам, как только возникнет такая необходимость. Вы лучшие!
5
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
May 31
Хожу на прививку с собаками , всё чисто . Цены приемлемые, врачи доброжелательные
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Добрый день! 16.12.2022 своё сокровище - Чапу отдала на кастрацию врачу Стрижовой Л. Н. и Никите как оказалось в очень надёжные руки. Перед операцией всё подробно объяснили, малыша осмотрели. Оставила на операцию. После операции подробно инструктировали, Никита дал несколько полезных советов. Огромное спасибо.
3
Show business's response
keanu1
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Приводил свою чихуахуа на консультацию и анализы - получили великолепную полную консультацию и детальный план дальнейших действий, очень рекомендую! Планируем операцию в этой клинике.
4
Show business's response
Мария Лукьянова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Были в клинике 18.02.2022 приехали с Шелби к дерматологу.Встретили проводили к прекрасному доктору Марии.Мария прекрасный врач,все объяснила,очень подробно все рассказала,я честно говоря узнала много о собаке и уходе за ним)Вообщем прекрасный врач,отличная клиника)Мы остались очень довольны😌И ещё хочу отметить тот факт что,все стерильно,все обрабатывалось при нас и после нас)Спасибо вам большое)
5
Show business's response
Елена О.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Спасибо большое Царашвили Екатерине Александровне и её команде ассистентоов за безупречную работу(09.02.2022 стерилизовали кошечку), всё прошло идеально. Спасибо большое за грамотный и профессиональный подход к нашим питомцам. Всём рекомендую эту клинику
6
Show business's response
Алмаз
Level 8 Local Expert
March 25
Несколько лет всех своих животных лечим в этой клинике. Всегда всё на высшем уровне. Спасибо большое всему персоналу этой клиники за такое прекрасное отношение к животным!
Show business's response
Вадим А.
Level 6 Local Expert
February 29
Заезжали ночью собакой которая проглотила мишуру. Профессиональный персонал. Видно что для них не просто работа очень любят животных и стараются сделать все как можно лучше для животного. Спасибо им большое
2
Show business's response
Людовик
Level 19 Local Expert
November 10
Несколько раз приезжали чтобы сделали укол собаке; попадали к разным молодым врачам, которые так ставят уколы, что потом появляется шишка на бедре у собаки
Show business's response
Алена Кузьменко
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Сделали в этой клинике стерилизацию собачке той-терьеру, все прошло отлично. Я очень переживала, т.к. собаке почти 10 лет. Но как только начала общаться с врачом, успокоилась.
Екатерина Александровна замечательный специалист, располагает к себе своим профессионализмом и чутким обращением с пациентом. Любовь к животным очень чувствуется в каждом действии специалиста. Когда рядом с домом есть такая ветеринарная клиники можно спать спокойно, да ещё и круглосуточная!
Спасибо Екатерине Александровне и всему персоналу за хорошо проведённую операцию.
5
Show business's response
Elena R.
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Оставила кошку в ночь с пятницы на понедельник. Оставляла не в первый раз, все было ок, сейчас оставила как раньше, но забрала на день раньше. Когда мне ее вынесли я ее не узнала. Глаза в кучку, еле мяучит, даже подняться не смогла! Спрашиваю, что с кошкой? Сказали , что полный заезд и ей ( и всем кто на пансионе подряд) дали успокоительное и что ей сейчас «хорошо». Сказали, что так будет ещё 6 часов. Я в шоке. Кошка в состоянии как после наркоза, еле ходит, прыгать не может, глаза через час все так же в кучку. Я согласие не подписывала на препараты, и мне никто не звонил, просто в тихую сделали и рассчитывали, что я ее только завтра заберу и ничего не узнаю. Сегодня дежурила девушка, которую я раньше не видела. Возможно, исключительный садист, тк в других сменах явно любили мою кошку и такого никогда не было.
10
1
Show business's response
Александр Пугачев
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Эту ветеринарию посоветовали знакомые. Обращался для стерилизации кошки. Записываться необходимо заранее. Процедура для кошки прошла благополучно. Получил рекомендации по дальнейшему уходу. Мне понравилось отношение, остался доволен.
Show business's response
official vorts
Level 11 Local Expert
October 16
Отличная клиника! Отличный грамотный персонал. Спасли мне кошку, у которой вообще не было шансов. Сторонние клиники советовали только усыпить.
Show business's response
Жанна Дементьева
Level 5 Local Expert
February 8
Если что-то болит у мелкого - всегда сюда, а также посещаем груменра. Доверяю работе специалистов данной клиники на 100%, никогда не назначают лишнего лишь бы сделать, всегда приветливы, вежливы и очень тщательно все разъясняют
Show business's response
Варвара П.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Случилась беда, собачка съела плитку шоколада, в другой вет клиники сказали просто принимать энтеросгель и пить есентуки, поудмали что это довольно странно, решили зайти в еще одну клинику и к счастью попали к профессионалам, промыли желудок, сделали рентген на наличие фольги, поставили капельницу. В конце дали рекомендации для того чтобы не заработать последствии гастрита или раздражения желудка.
Отличные врачи, приятное обращение с животным, вообще сотрудники старались поддержать хорошую атмосферу.
4
Show business's response
Анна Денисова
Level 3 Local Expert
March 14
Очень отзывчивый и профессиональный персонал . Спасли кота
1
Show business's response
Сергей Друшко
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Записывались на узи с собакой. Нас сначала перенесли по времени хотя у нас был случай экстренный. Плохие анализы и приступ у собаки. С 9 утра я подбирала время. Нас переводили с одной клиники на другую. В итоге сделал доктор ущи, но заключение не дал. И так я звоню в клинику каждый час прошу дать мне это узи, обещает админестратор но ничего на почту не присылается. Мне нужно срочно купить лекарство и колоть своего питомца. Почему услуга не оказана!!!!
3
2
Show business's response
Майк В.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Хорошая, чистая клиника, внимательные и отзывчивые сотрудники. Привожу животных для профилактики, на стрижку когтей, чистку паж, но все, что делалось и говорилось – доступно и понятно. По крайней мере, мне, как профану в ветеринарии, который не может оценить профессиональный уровень врачей, все понравилось, все устроило. Врачи аккуратные, животным с ними спокойно.
8
Show business's response
Ирина Минаева
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая клиника, опытные специалисты, записывают без проблем на любое удобное время, очень довольна !
3
Show business's response
Настя
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Очень уютно, чисто, есть WiFi, отзывчивый и приветливый персонал, работают оперативно) помогли вылечить и черепашку, и котика за что крайне благодарна😌
4
Show business's response
Хачатрян Ольга
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Добрый день. Посещали Биовет 2 мая 2023. Отличный персонал ,все рассказали,показали. Внимательное отношение к животным.
3
Show business's response
Ольга Нехорошева
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Клиника мне нравится. Есть возможность прийти в любое время и быть выслушанным и понятым. Всё врачи участливые в решении возникшей проблемы. Обласкают ребёнка, успокоят родителя.
В настоящее время моя кошечка лежит в стационаре после операции из-за проблемы с кишечником. Позволяют в любое время посещать своего ребёнка, общаться с ним, приносить его вещи.
Огромное Вам спасибо за Ваш труд, заботу и терпение 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
6
Show business's response
Оля Хромова
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Очень удобное расположение клиники, круглосуточный график работы, оперирующие врачи, что еще нужно для владельца собаки?
Тут всегда окажут помощь хоть по записи, хоть по живой очереди. Есть узи и ренген установка, кислородная камера.
В клинике всегда чисто, мы с собакой ходим с удовольствием туда.
3
Show business's response
Алекс Л.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Очень хорошая клиника,грамотный и высококлассный персонал.Обращался много раз и всегда оставался доволен обслуживанием и консультациями.Рекомендую эту клинику.
3
1
Show business's response
Наталья Я.
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
У кота появились прыщи на хвосте и хвост стал лысеть. На первый прием нас приняла женщина, успокоила нам, сказала что это просто сальники и сразу же их выдавила и прописала мазь. Мы советовались с ней о кастрации кота т.к. он у нас возрастной и ветеринар сказала что при хороших анализах можно проводить операцию, сделали УЗИ и анализ крови. Во второй приём мы попали к другому ветеринару, и с порога она начала орать в каком ужасном состоянии наш кот, что мы его запустили и что он весь лысый. Еле смогла через её крик объяснить что его побрили в вашей же клинике для УЗИ и чтобы осмотреть хвост) Затем она начала наседать что у нашего кота онкология на хвосте и нужно сдать кучу анализов, опять же еле объяснили через её ор что эту "онкологию" просто выдавили) Когда я дошла до сути вопроса, результаты анализов и можно ли сделать коту кастрацию, заорала что она не будет кастрировать кота пока мы не принесём анализы. На мой вопрос так вот же анализы, она сказала что прошло уже две недели и они могли поменяться и надо сдавать снова. И дальше орёт я не буду кастрировать кота без анализов, я даже растерялась. Я редко в своей жизни встречала настолько неадекватное поведение, ей только в цирке выступать, а не животных лечить. В этой клинике работают и очень грамотные специалисты и те к которым лучше вообще не попадать.
5
Show business's response
Fyyf l.
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Спасибо большое Астудинаой А.А. , она отлично провела операцию для нашей собачки, все прошло без осложнений для нашего любимца. Очень радует, что есть такие неравнодушных врачи! На следующий день она назначила нам приём для контроля состояния нашего питомца. Сейчас наш любимец чувствует себя отлично и теперь мы будем ходить только в эту клинику!
9
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
Чисто, хороший график работы
Посещение было по записи, пришлось подождать минут 5
Не понравился вход, очень неудобная лестница, есть шанс упасть, особенно если несешь сумку с животным
Show business's response
Алеся Алесина
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Сделали стерилизацию кошке!Вечером забрали домой,обе передние лапы были обмотаны эластичным бинтом!В левой был катетер,правая просто!Уточнили,когда его снимать-сказали,через 2дня сами снимут!В 5 утра обнаружили,что лапа без катетера опухла:увеличилась в 3 раза,была холодной и неподвижной!Сразу понесли в клинику!Там сделали противоотечное,сняли бинты и наложили компресс из неразбавленного спирта!Сказали дома делать такой-же компрес или солевой!Делали!При этом кошка кричала ужасно и лапку не давала!Через день пошли на плановый укол и показать лапку,т.к.отёк спал незначительно,на лапу наступала через раз!Нам сказали,что это бинты странные привезли и мы не одни с такой проблемой,нужно было сразу снять!😡На 4-5день у кошки облезли подушечки лап!Отек спал!Но!!!!!Сегодня(9ый день) отошли засохшие корки с больной лапки вместе с шерстью,осталась розовая кожица!По операции вопросов нет-все хорошо!Но что нам натворили с лапой-так и не понятно!Может спирт пожег,может что ещё!Но животное страдало все это время!Крайне недовольны ситуацией!Всё происходило на Малыгина,9
5
2
Show business's response
Анастасия Диваева
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
В понедельник пришлось экстренно обратиться в клинику. Счёт шёл на минуты...собака подавилась....
Врач отреагировал моментально. Помощь оказана своевременно, чётко. Также оказали информационную поддержку: вместе обзванивали клиники на предмет специального оборудования. Ещё и меня морально поддерживали. Назначения выполнили. Сегодня воскресенье. Собака здорова!
Наш врач - Горина Татьяна и ассистент Леонова Вера. Будьте здоровы!
Единственная просьба: убрать автоматические ароматизаторы.
4
Show business's response
Валерия К.
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
К этим врачам можно идти с чем-то экстренным - укусом осы или порезом. Просто сдать кровь можно, прививку сделать. Мы сталкивались и с хорошим, и с плохим. Кошка с улицы на передержке обошлась в приличную сумму. Но ей прописали вроде все верно, нареканий нет. Сейчас кошка в семье, здорова.
При мне приходили люди также к кошкам на передержке и жаловались, что им ничего на руки не выдают по животным. Соседи говорили, что не довольны поведением врачей. Мы все серьезные манипуляции делаем в другой клинике
1
1
Show business's response
Александра Никулина
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Доктор из этой клиники проводил реабилитацию собаке, уехал, но у собаки началась аллергическая реакция на один из препаратов, начались крапивница и отёк Квинке. Его вины нет, реакцию дать могла любая собака. Позвонили узнать, что делать, может, смогут нас принять экстренно или посоветуют дать препараты в точных граммовках. Ответили, что доктор свяжется с нами «в ближайшее время». Поехали в другую клинику, где собаку спасли. Прошло 4 часа, врач так и не позвонил, собака могла умереть за это время. Спасибо.
4
2
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Ходила туда с котом и его проблемой с мочевым. Помогли тут же с проблемой и стало легче, и вовсе вылечили за неделю. Проблемная ситуация была только сделать узи в тот же день. Не было узиста, пришлось выбирать отдельный день для этого и идти опять на мороз с котом с циститом((. А так все чисто и хорошо.
3
Show business's response
Оксана Абрамова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу, клиники Био-вет находящуюся в Митино, за профессионализм в своей работе. Обязательно будем обращаться с мои питомцем именно сюда. Желаю Вам удачи и процветания.
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
В клинику привела необходимость. Обслуживаемся в другой клинике, после плановой прививки кошку неоднократно вырвало, что может быть свидетельством аллергической реакции, отёка, в таком случае нужно срочно вколоть антигистаминные, чтобы кошка не умерла. Так как до нашей клиники ехать час, а на счету каждая минута, заглянул в БиоВет. Встретили меня тем, что «врач» сказал самое ужасное, что можно в такой ситуации сказать. Предположите, что бы вы не хотели услышать, когда ваш питомец может быть на пороге смерти, и когда каждая минута на счету? Правильно, «отправляйтесь в то место, где делали прививку». Мне пришлось провести «врачу» краткую лекцию о том, что такое аллергическая реакция, как это опасно, предоставить список препаратов, которые мне нужны, чтобы он согласился что-то делать и пошёл в развалочку в кабинет. В кабинете антисанитария - нет одноразовых пелёнок, столы не обрабатываются, по столу для осмотра разбросаны кусками шерсть и земля, ползают мошки. Конечно, меня заверили, что столы обработались, а мошки и прочее я принёс со своей кошкой. К сожалению, не было времени заставлять персонал обрабатывать стол, выбрал просто самый чистый на глаз участок. Кроме антигистаминных кошку зачем-то начали брить, повредив ей кожу, с чем вообще первый раз столкнулся, хотели засунуть в какой-то мешок с клочками шерсти, чтобы поставить капельницу. Тут я все же выпытал информацию, что антигистаминные кошечке поставили, а значит, она в безопасности, поэтому я начал расспрашивать, что за дичь вообще с ней делают, ибо делают все молча, не объясняя. К слову, так называемый врач на глаз поставил «какое-то вирусное заболевание» и, вопреки инструкциям к вакцинам, сказал, что на них аллергии не бывает. Такие заявления вызывают вопрос, как этот человек учился, и учился ли вообще? Зачем хотели поставить катетер и брили кошку мне так и не сказали, я потребовал оплаты и спешно ретировался, позвонив параллельно настоящему врачу-ветеринару, чтобы обсудить дальнейший план действий. Оплату у меня принял ассистент «врача»/ кассир прямо рядом со столом для осмотра, прямо в тех же перчатках, в которых осматривали кошку. Спойлер: он не снимет эти перчатки и при следующем осмотре. В итоге молюсь, что ничего в этой «клинике» не подцепил, в следующий раз после прививки останусь до вечера в нормальной клинике, чтобы иметь доступ к настоящим врачам. Советую избегать клинику всем, кому не все равно на своих питомцев. Не знаю, что по ценовой политике, но даже если тут очень дёшево, помните - скупой платит дважды. Лучше потратить лишние пару часов и пару тысяч, но обратиться к дипломированному ветиринару, который любит свою работу и делает ее хорошо. Берегите своих пушистиков.
Для официальных лиц: почитал отзывы, поэтому сразу скажу: да-да, я реальный клиент, не пытайтесь отмазываться. Зовут меня Дмитрий, был на приеме 11 июня фактически в 15:05, запись на 15:30 предварительно мне оформили по телефону.
5
2
Show business's response
к.перо
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Прекрасная Ветеринарная клинника! Даже ночью кота спасали и операции качественные и персонал добрый и позитивный, профессионально выполняют махинации, кот даже не понял, что происходило и все остались довольны! Однако неприятно то, что когда записываешься на прием цена одна, а на приеме другие цифры, врачи кажется коту вкололи дважды одну сыворотку не разобравшись кололи или нет, но вроде живы, всё прекрасно, общение с коиентами такое себе, нехватает энтузиазма или хотя бы больше приветственного поведения..
5
Show business's response
Александра Собянина
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Приводила в эту клирику кота. Взяли кучу бесполезных анализов. Обещали, что капельница для кота на час, по итогу -3 часа. Выписали огромное количество лекарств, но сказали что не знаю от того это или нет 🤷♀️ . Во время моей записи доктор прервалась от объяснений лечения на телефонный звонок, который длился минут 15. Честно? Совсем не поняла как это так. Я плачу за услуги и жду соответствующего отношения. Чек выставили тоже не маленький, о цене заранее не говорили. Какие анализы будут брать тоже. Просто по факту «мы сделали, платите». Мне не жалко, было бы во благо. Но в итоге- коту не легче, а нормальных рекомендаций 0. В общем, забрала кота и пулей искать нормальных специалистов. Не советую никому там оказаться!
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Обратилась в клинику с жалобой, что собака не открывает до конца глаз. Врач посмотрела сказала у вас катаракта давайте возьмём анализ на инфекции пока готовится 3 дн будете капать капли. На мой вопрос если это не инфекция то, что тогда делать она не дала ответа и сказала, что лучше ехать нам у офтальмологу тк у нас точно катаракта и там нам посмотрят. Благо от анализов я отказалась и уехали в другую клинику где проверили глаз и увидели язву т. е чем то наколол (это было и мне заметно дома как её до этого не увидели не понятно) да и у нет ни какой катаракты. Доверять данной клиники не вижу ни какого смысла диагнозы на угад ставят
2
Show business's response
Livarka Pupsikov
Level 19 Local Expert
January 24, 2023
По записи привел собаку на обследование, результаты пришли быстро. Само помещение чистое, персонал вежливый и с животным обращаются хорошо.
1
Show business's response
Андрей Зайцев
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
У собаки образовалась опухоль на нижней челюсти сзади,кроличья такса.Приехал в клинику на Малыгина.Сразу измерили температуру,взяли анализ крови,сделали подкожно капельницу.А опухоль смотреть не стали! Отправили в другую лечебницу к онкологу.Зачем были тогда нужны все эти танцы с бубном?Вывод.Это клиника в которой сделают прививку,подстригут когти,капельница...За чем то более серьезным точно не сюда.
3
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Была сегодня в этой клинике у врача гастроэнтеролога Екатерины. Екатерина очень приятный врач, знающий своё дело и любящий животных ,очень внимательно отнеслась к нашей проблеме, дала необходимые рекомендации. Рекомендую эту клинику. Спасибо врачам за правильный подход, хорошую атмосферу
5
Show business's response
Софья М.
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Клиника супер!!!
Попали к Стрижовой Любови Николаевне.
Собака была в очень плохом состоянии😢Не знали что с ней, толи отравилась, толи укусил клещ.
Пришли на приём, сдали анализы, по анализам выяснилось что у нас Пироплазмоз, было назначено необходимое лечение, и нашему любимому 4х ногому другу, стало гораздо лучше. Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и спасение нашего питомца вашей клинике, а главное Стрижовой Любовь Николаевне.Врач профессионал!!!! Спасибо за верно назначенное лечение.
4
2
Show business's response
Anonymous review
March 21, 2023
Отзывчивый и профессиональный персонал. Отдельная благодарность Алёне К. за отличный приём.
2
Show business's response
Nazyf
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Выражаю огромную благодарность всему медицинскому персоналу за внимательное и трепетное отношение к животному.Отдавал в передержку очень старую собаку,московский той-терьер 18 с половиной лет.