Все идеально ..чисто …персонал на высшем уровне номера чистые…вкусный завтрак 😘😘
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Начну свой грустный рассказ с бронирования. Посмотрел на Яндекс на 3-х взрослых, два номера, на две ночи стоило 18 тыс с копейками, зашел на сайт отеля, 10% скидка, отлично думаю! Звоню все подтверждают, две ночи с завтраками 168000. Приезжаем, на ресепшен девушка говорит, с Ыас 18… извините, я звонил подтвердили скидку. Это у нас стажер ошиблась…ну делать нечего плачу такую же стоимость, что и в Яндекс, осадок остался. По факту: расположение отеля 3 с -, всю ночь гоняют «байки» шумка на 2-ку, цена не соответствует даже заявленной 3-й. Заехали была свадьба музыка до 11 долбила даже с закрой форточкой. На следующий день был юбилей, бухие «мужчины» допивали у входа. Ресторан не работал вечером все двое суток, ставлю 3-ку с минусом, за обман с бронированием.
P.S. Извинились, что не правильно посчитали бронирование, не учли завтрак, прислали комплимент две груши и виноград, разница в стоимости 2500 тыс! Не рекомендую данный отель, поверьте за эту стоимость есть в Липецке лучше.
Show business's response
Алексей Бредихин
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Классный отель, был с супругой и детьми в начале августа, снимали семейный номер, дети в одной комнате, мы в другой, в каждой комнате своей санузел с ванной, номер чистейшей, все принадлежности есть, кровати удобные, спать одно удовольствие, завтрак кстати проспали, твёрдая пятёрка отелю, будем в Липецке только сюда приедем, всем рекомендую
3
Show business's response
Уля Федоренко
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Всё очень понравилось, номер всегда чистый, прибирают каждый день, кафе работает допоздна, ценник умеренный. Хорошее бельё, сама постель, и халаты.
4
Show business's response
Петр Стеклов
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Все было неплохо, пока утром с 10:30 не начался ремонт (не первый день): постоянное сверление перфоратора, биение молотка. Соответственно поспать после ночной работы невозможно. Два звонка на ресепшн проблему не решили, хоть и обещали. Неуважение к гостям отеля.
1
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Застряли в лифте, 20 минут пытались вызвать мастера, в итоге на ресепшен сказали 10 минут ждать мастера, просидели в лифте 40 минут, ответ на ресепшен : « Так бывает», после моих слов, что должны были звучать извинения, скудно услышали : «Так бывает, приносим извинения». В итоге нас встретил мастер и охрана с комментариями: « Ну в 2:30 ночи решили выйти…». Вопрос: если нельзя курить в номере, разве есть ограничения по времени пользования лифтом, чтобы выйти на улицу?
1
1
Show business's response
Sergey B
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Комфортные номера. Тихо. Хорошо поработать в командировке. Удобная парковка. Очень приличный завтрак. Вежливый персонал. Умывательные принадлежности, вода газ и негаз, чайник с чайным набором. Есть холодильник в тумбочке. Напротив через дорогу торгово-развлекательный центр. Там кинозалы.
2
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Отель отличный. 👍 Останавливались на сутки ,всё чисто, выспались. На первом этаже позавтракали и в путь. Персонал отличный.
3
Show business's response
Адам Iphone
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Оочень скромный «шведский стол - завтрак», и на котором даже простой воды питьевой негазированной нет.
Отель своеобразный, много пьющих прям перед входом, номер люкс - нормальный.
Show business's response
Георгий Текнеджян
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличный отель!! Советую всем. Еда вкусная, номера чистые кровати удобные , уборка ежедневно. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки разнообразные . Расположение нормальное
Show business's response
Hellena
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Отличная гостиница! Супер кровать, матрас офигенный, спится очень хорошо! В номере есть все необходимое! Завтрак очень вкусный, выбор блюд большой (с 8:00 -11:00), мы спустились ближе к 11:00 в наличии все было. Хорошая транспортная доступность, автобусы до центра ходят часто. Так же мы у них ужинали, хорошее кафе. Вкусные блюда! Прекрасный персонал! По спец предложению нам в номер принесли фруктовую тарелку, очень было приятно!
3
1
Show business's response
Алексей В
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Гостиница новая, чистая, сделана по уму. Удобные розетки, новая ванна. Это лучшая гостиница в которой я был)). На кровать ложишься и не охота вставать). Завтрак вполне обычный хороший полный. Ужинал тоже тут, борщ просто бомбический с гренкой сметаной и чесноком. Если бы знал что такая попадётся гостиница, приехал бы на большее время
Show business's response
Павел Софронов
Level 15 Local Expert
December 15, 2024
Отличный отель, отличные номера, хорошие завтраки
Show business's response
Марина Бабаева
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Отель новенький, всё на достойно уровне, персонал вышколен, приветливы и уважительны. Номера чистейший, убираются каждый день, в номере современная мебель, халаты, тапочки, одним словом, наполнение номера вполне устраивает. Кондиционер тоже новый, да всё в номере радовало. Питание - шведский стол, вам понравится. Расположен отель не в центре города, да ведь город небольшой, такси до 200руб.А напротив отеля, через дорогу, торговый центр, где можно купить, при необходимости, что - то съестное в номер. И мне, и подруге было тут комфортно. Остановлюсь в следующий раз непременно.
3
Александр М.
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Для меня пенсионера дороговато, но друг там проживал и остался очень доволен сервисом и обслуживанием
Show business's response
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Отличное место с весьма приветливым персоналом. Уютные, чистые номера. Прекрасные завтраки по системе шведского стола. Останавливались с супругой проездом, ни у кого из нас претензий не возникло.
3
Show business's response
Ефим Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Очень комфортно. Завтраки хорошие. Рекомендую
3
1
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
April 8
Ночевали семьёй одну ночь. В целом чисто, полотенца и постельное белье белое. На завтраке есть выбор блюд, голодными не остались.
Show business's response
Nika**
Level 16 Local Expert
July 29, 2023
Отличный отель! Только лучшие воспоминания. Хотя при заселении был 1 зубной набор, 1 мыло, половинка туалетной бумаги ( на двоих!). Но администраторы быстро все уладили. Молодцы! Отличный номер, завтрак шведский стол очень хороший с большим разнообразием блюд. Однозначно отель рекомендую, несмотря на удалённость от центра.
3
1
Show business's response
Дмитрий Trishkin
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Хорошая бизнес гостиница на 3-4 звезды.
Чисто, приличный ресторан, все работает.
На другой стороне от железной дороги можно с удовольствием сделать зарядку и искупаться в святом источнике.
1
Show business's response
BryNet
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень приличный отель за свои деньги. Был в восторге от завтрака. Разнообразие блюд просто шикарное! Причем завтрак был включён в стоимость.
2
Show business's response
Özgür Sancak
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Usd olarak ödeme yapamamak bizi üzdü fakat olumlu yaklaşım ve hoşgörü odaların temizliği güler yüzlü çalışanlar sayesinde bir gecelik kobaklamamiz çok iyi geçti
1
Игорь Журавлев
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Прекрасное место,вкусный кофе.Огромгон спасибо всему персоналу за качественное обслуживание и хорошее настроение!
Show business's response
Валерия Волкова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Отличный отель, еда в кафе вкусная, номера убирают отлично, персонал дружелюбный, везде чисто и приятно
1
Show business's response
Лейла Ермолаева
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Отель 4 звёзды,возмутило что один утюг на весь этаж который стоит в коридоре-чтобы погладить одежду надо одеться,погладить,зайти в номер и переодеться.Неужели нельзя купить утюг в каждый номер за ,500-800 рублей с оплаты аренды номера за сутки в 5500???
В кафе при отеле есть завтраки"шведский стол"если ты не успеваешь на завтрак,тебе надо заказать ланч-бокс с вечера до 21:00 часа,соответственно на утро вы будете завтракать вчерашней едой!Взять завтрак с собой нельзя,завтрак оплачен но официанты сказали что на вынос(в номер) завтрак брать с собой нельзя(была во многих сетевых отелях России но с таким впервые встречаюсь).Если ты не заказал с вечера ланч бокс,ты остаёшься голодным(хотя заранее ты его оплатил)
Так же на территории отеля,клиенты в пол 4 утра включили музыку в машине на парковке на всю громкость,по звонку на ресепшен мне ответили,что я не первая кто жалуется,но сотрудники отеля сделать ничего не могут.Вопрос:зачем в отеле работает охрана?Для мебели?
Останавливалась в данном отеле на 3 неделе,по ценнику отель твердые 4 звёзды,но в реальности максимум 3
2
4
Show business's response
Alex Derber
Level 10 Local Expert
May 16
Все понравилось, только чуть далековато от центра, ездили на такси.
Очень хороший отель, оправдывает свои 4 звёзды -достойно! Рекомендую всем!
И не важно, что не центр города.
1
Show business's response
Сергей Проскуряков
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Очень не плохо! Номер очень понравилось, пастель по 10: 10, отношение обслуживаемого персонала 👍, кухня хотелось бы по качественней. В целом советую
1
Show business's response
Овик
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Проживали на 3 этаже! Весь день субботы дрожали стены. Днем шли ремонтные работы на 7 этаже, нам предложили переехать на 1 этаж. После 18:00 закончились ремонтные работы и начался корпоратив в ресторане на 1 этаже. Музыка гремела до 23:00!
Никакого отдыха в выходной день!
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ.
Приветливый, дружелюбный персонал которому просто приходиться выслушать 1000 жалоб гостей по причине наплевательского отношения руководства гостиницы, которые хотят заработать везде!
3
Show business's response
Ольга Зродникова
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Прекрасный отель! Останавливались с экскурсионной группой. Кому-то, правда, не повезло, что при заселении в 17ч часть номеров еще не была готова.
Особенно отмечу мягкие ковры, ванну (а не душ), халаты и чай-кофе в номере. Это именно то, что нужно уставшему с дороги туристу.
Очень сытные завтраки. Район, говорят, не самый топ, индустриальный - но для экскурсионных групп самое то, т.к. цена приятная, и комфорт на все 100. Спасибо!
4
Show business's response
Дмитрий Селевко
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Хороший, комфортны, чистый отель. Всё что надо есть. А ещё бонусом ТРЦ с продуктовым магазином, кинотеатром и кафе напротив!
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Отель замечательный! В номере и ванной комнате очень чисто. Есть тапочки, халаты, много полотенец, косметический и зубные наборы, постель белоснежная. В коридоре-гладильная доска и утюг. Есть небольшой фитнес-зал, тренажеры все новые. Завтраки вкусные и разнообразные. Хоть отель и не расположен в центре города, это не умаляет его достоинств. Спасибо сотрудникам отеля за их труд и профессионализм!
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Отличный отель! Нам всё очень понравилось. Симпатичный номер с суперудобным матрасом на кровати.
Всё есть: и тапочки, и халаты, и куча полотенец, и интернет...
Приветливый персонал.
Рекомендую! 🫶
5
Show business's response
Igor Mercator
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Много лет останавливаемся с семьёй в этом отелей.
Чистые номера, удобные кровати. Полотенца, средства гигиены - в достаточном количестве.
Освещения и розеток в достаточном количестве.
Окна на улицу вполне себе звуконепроницаемые.
Тихий кондиционер.
Единственный недостаток - номера небольшие. И если ставить доп.кровать для ребёнка, то совсем мало пространства остаётся.
Но с другой стороны мы и не сидеть в номере приезжаем.
Есть круглосуточный бар со вкусной кухней. Кухня до 11 вечера.
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
В Липецке были проездом, остановились в гостинице только на ночь. Персонал очень доброжелательный. Номер чистый, удобный, есть чайный набор. Отличный санузел. Парковка достаточно большая перед гостиницей. Питание оценить не можем - уехали рано утром.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличная гостиница! Номер люкс очень понравился. В кафе готовят вкусно, вечером делали заказ в номер. Завтраки хорошие. Для собачки даже принесли пелёнку и чашку, впервые за все путешествие)
4
Show business's response
Лидия Колесниченко
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Прекрасный отель. Чисто, хороший вид из окна, вкусные блюда шведского стола
1
1
Show business's response
901207 Поляков
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Уже несколько раз были в данном отеле! Все новое, все работает, вкусная еда. Работники на рецепшене, в службе бронирования и в ресторане во всем идут на встречу. Настоятельно рекомендую всем!!!
Show business's response
Александр Прозоров
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Понравилось. Чисто, уютно, удобно расположено. Для командировки отличное место. Рекомендую.
3
Show business's response
Goos __
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
На свои 4. От центра на автобусе 10 - 12 мин. Отель свежий, номера чистые. Обслуживание на уровне, завтрак шведский стол, вполне съедобно. Окна на дорогу, с открытым окном очень шумно. Учитывайте при выборе.
Show business's response
Роман Строитель
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Отличный, чистый номер, хорошие завтраки, дружелюбная атмосфера. Нам понравился отель.
1
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
January 6
Все отлично.Чистые номера,с хорошей наполняемостью мебели
Show business's response
Андрей Л
Level 14 Local Expert
March 14, 2024
Всё на достаточно не плохом уровне: чисто, уютно, не плохой завтрак.
Не понимаю какая проблема поставить кулер с водой. За данную стоимость номеров это не должно быть проблемой.
Show business's response
Василий Гулин
Level 21 Local Expert
July 17, 2022
Рекомендую. Хорошие номера с высокими потолками, что важно - не душно. Качественные мебель и обстановка. Единственное, лучше выбирать номера с окнами во двор - тише. Дополнительный плюс - удобная и просторная парковка. По-настоящему хороша гостиница. Если совсем придираться, то курьёз в ванной: качественный ремонт, отличная сантехника, но полотенцесушитель в моем номере (203) приделали к белой металлопластиковой трубе. Но это мелочь, просто любопытный факт. Видимо, о нем просто забыли и добавляли уже потом
2
Show business's response
РЕСТОРАННЫЙ КРИТИК Critique de restaurant
Level 15 Local Expert
May 8, 2024
Был в этом заведении и могу сказать одно...Меню раздутое,так как нет такой отдельной концепции и уклона,одним словом сборная солянка.Интерьер 5 , сервис обслуживания 3,подача блюд 1 ( как в столовой) , а вот вкус на троечку.
1
2
Show business's response
ДМ
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Хороший отель и приятный персонал. Удобное расположение, особенно для тех, кто останавливался проездом.
Надеюсь, что руководству отеля удастся сохранить состояние номер и качество обслуживания.
Show business's response
Konstantin Frolov
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Отличный отель. Все основные параметры на высоте. Часто останавливаюсь. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Демина
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Номера просторные, чистые,всё работает,завтраки отличные,была запарка из-за наплыва экскурсионных групп,но в целом гостиница превзошла ожидания.
Спасибо персоналу.
3
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Были с коллегами в командировке. Приятный отель, удобное расположение - 10 минут на машине до центра города.
Хочется отметить новый ремонт, чистоту, порядок и внимание коллектива гостиницы.
Единственное, в номере было немного душно. Окно небольшое, может быть поэтому. Кондиционер исправно работал, но ночь если его оствлять - может продуть.
Во многом, благодаря вам, сложилось отличное представление о городе. Рекомендую.