Bissectrisa

4.4

235 ratings

Rate this place

Елена П

Level 5 Local Expert

Требовалось заменить 2 окна. Искала долго, обращалась в разные известные компании- цены космос. Вспомнила, что рядом на ул. Восстания есть Биссектриса. Обратилась и не пожалела. Оформление, общение, замеры и рассчеты все удобно, сервис на высоте и на 20 тыс меньше чем ВЕЗДЕ по одним и тем же параметрам. От заявки до установки - две недели. Ребята, которые устанавливали, сделали работу за 5 часов в субботу. Мне было очень удобно в выходной день. Установили идеально, придраться не к чему. За собой в квартире всё убрали, мусор вывезли через несколько дней. Быстро, качественно, адекватно по цене. Спасибо большое. Всем рекомендую. 🤝

Show business's response

Надежда П.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обратилась в фирму по рекомендации жильцов своего дома. Сказали лучшие окна в Спб. Персонал вежливый и ненавязчивый, тонко и деликатно довел меня до установки окна, очень долго созревала. Боялась что будет много грязи от установки окон. Все прошло замечательно. Привезли вежливые мальчики, установщики окон все сделали идеально, придраться не к чему, как я люблю все досканально. Убрали за собой. Спасибо огромное. Буду через них устанавливать еще 3 окна.

Show business's response

Вадим

Level 13 Local Expert

Добрый день. Окно было от застройщика,которое было установлено с нарушениями, мало того что держалось на огромном количестве пены, так ещё отверстия предназначенные для вентиляции стеклопакета были замазаны. Пришлось менять. Рабочие установили быстро и качественно,при этом не забыв прибрать за собой. Теперь ждём холодов,что бы окно прошло тест драйв. Спасибо компании Биссектриса.

Константин Е.

Level 2 Local Expert

Спасибо коллективу компании "Бессектриса" за отлично выполненный заказ по остеклению дома в Новгородской области. Менеджер Анастасия оперативно отреагировала на интернет заявку, 👍всё расчитала и нарисовала, согласовав со мной все детали заказа. После этого был назначен замер. Замерщик приехал к назначенному времени👍, произвел замеры, проконсультировал и согласовал со мной все нюансы по заказу и монтажу. При заключении договора руководство компании лояльно отнеслось к моим пожеланиям по оплате заказа и мы согласовали взаимовыгодные условия в договоре.👍 Производство отработало без задержек👍. Доставка была запланирована с 15 до 19 часов, машина бала на месте к 15 часам, несмотря на неблизкий путь👍. Бригада монтажников приехала к назначенному времени, без опозданий👍. Все работы по разгузке и монтажу были выполнены прфессионально и грамотно.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Заказали окна в данной компании, разочарованию нет предела! Мало того, что в процессе установки развели жуткую грязь! Убирали с большой не охотой и халтурно, мусор вывезли через 5 дней. Все это время, бедные соседи должны были любоваться мешками с мусором в парадной, дак ещё и сетки маскитные поставили не того размера, через 2 недели после обращения, пришли забрали сетки на замену, новых ждем уже месяц! Дозвониться до сервисной службы практически невозможно! Компанию не рекомендую!

Андрей Ф.

Level 5 Local Expert

Старые пластиковые окна требовали или ремонта или замены. Обратился и в сервисную фирму и заказал расчет новых. Цена в Биссектрисе и условия выполнения вышли выгоднее ремонта - гарантия на новые окна и работу, а не только переделка откосов. Офис на Восстания для меня очень удобный. Доставка, монтаж и вывоз мусора - всё вовремя. Все вопросы возникавшие попутно решили рабочем порядке и в разумные сроки. Все поводы обратиться в эту фирму ещё раз когда понадобятся оконные работы!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Грамотный персонал. Замер сделан качественно, быстро. Всё чётко. Доставили в назначенное время, заранее накануне подтвердив. Установили на следующий день после доставки. Рабочие приехали вовремя. Демонтаж сделали аккуратно, весь мусор упаковали в мешки и аккуратно составили на лестничной клетке. Окна установили хорошо, снаружи и внутри аккуратно зашпаклевали. Я довольна и уже порекомендовала данную компанию своим друзьям. В дальнейшем планирую обратиться ещё (не все окна пока поменяны). Больше спасибо всему коллективу.

Show business's response

Дорина Ш.

Level 2 Local Expert

Достаточно долго выбирала фирму по изготовлению и установке металлопластиковых изделий. Необходимо было установить качественную входную дверь нестандартного размера. Обращалась в несколько фирм, но выбор остановила именно на этой компании. Менеджер в офисе очень подробно рассказала о качестве и видах дверного профиля, ничего не навязывая, предоставив выбор клиенту👍далее расчёт, запись на замер и установку. Всё действия со стороны компании сопровождались предварительным звонком по телефону. Замер, доставка и установка чётко в заявленные сроки👍! Отдельное спасибо мастеру Николаю!! Монтаж произвёл качественно, быстро и очень аккуратно! Супер работа! В выборе компании не ошиблась, работают профессионалы своего дела! Огромная благодарность всем сотрудникам! Результатом очень довольна!

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность компании Окна Биссектриса за доставленное удовольствие по изготовлению и установке пластиковых окон. Все доставлено по графику . И отдельное спасибо монтажнику Сергею за качественную и быструю установку . Приятно видеть профессиональную работу. Очень довольна . Я не первый раз заказываю окна у этой компании. Рекомендую всем своим знакомым. Всем огромное спасибо приятно с вами работать 🥰

Show business's response

Алексей Шевкунов

Level 5 Local Expert

Не первый раз заказываю в данной компании окна. Первый раз заказывал для лоджии, всё привезли в срок, установщики ребята всё сделали хорошо, ничего не дует, не скрипит, всё великолепно! Решили заказать ещё окно ,обновить старый стеклопакет и конечно же заказали его в Биссектрисе. Всё быстро и чётко как всегда. Заказывал в офисе на Востания, Ирина и Вячеслав профи своего дела. Отдельное спасибо установщику Фёдору!!! Профессионал своего дела, сделал всё аккуратно, красиво и самое главное хорошо и ещё он очень ответственный!!! Однозначный рекомендую данную организацию!

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Благодарю за отличную работу. Заказывали окно Beka Softline в компании Биссектриса. Все было на высшем уровне. Расчет стоимости, замеры, установка все прошло в установленные сроки. Четкая работа офиса, сотрудники всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы. Монтажная бригада ( бригадир Федор) работала аккуратно и быстро, заранее узнали все детали места работы. Все убрали и вынесли мусор после установки. Спасибо большое.

Show business's response

Анастасия Шегидевич

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо кампании Биссектриса! Великолепные окна! Доставка изделий чётко в срок, монтажник приехал чётко в срок. А как работал то как!!! Одно удовольствие было наблюдать! Без лишних разговоров и вопросов, быстро и со знанием дела! После себя оставил идеальную чистоту! Я осталась в восторге! За окнами и балконами - только в Биссектрису!!!

Show business's response

Анна Б.

Level 9 Local Expert

Не в первый раз обращаемся в компанию Биссектриса,и всегда сервис и скорость обслуживания на достойном уровне. Отдельная благодарность менеджеру Ирине Кияницыной, монтажной бригаде, которая очень аккуратно сделана монтаж и демонтаж окон( бригада Третяка). Вывоз мусора это отдельная история- старые окна и мусор в пакетах вынесли на лестницу,спустя 2 дня приехал грузчик все вывез🙏 Будем всем Вас рекомендовать. С наступающим Новым Годом.

Show business's response

Alexey S

Level 17 Local Expert

Окна отличные. И профиль, и фурнитура. Чисто тактильно ощущается качество. Установка тоже отличная. На первых окнах еще проверял своим уровнем, но потом понял, что бесперспективно - идеально выставлены. Как показатель качества - через пару недель после установки позвонили, сказали будут створку менять по рекламации. А я и не знал, что на одной из створок мелкий дефект, хотя внешне и осматривал.

Show business's response

Елена Ц.

Level 4 Local Expert

Нашла компанию просто в поиске Яндекса. В сравнении с конкурентами предложили лучшую стоимость. Кроме того, процесс обслуживания, общение с менеджером, монтаж, сроки, все было на пять с плюсом. Для меня любые работы по дому это стресс. С Биссектрисой никакого стресса не было, одно сплошное удовольствие.)

Show business's response

sasha deviyatkin

Level 7 Local Expert

После оформления и оплаты ждать месяц до монтажа. Замерщик помогает выбрать подходящий вариант. Всё выполнено в срок по договору. Монтажник работал быстро и качественно, мусор убрал за собой. Установка качественно выполнена по ГОСТу. Рекомендую фирму "Биссектриса"

Show business's response

Level 11 Local Expert

Устанавливал окно в хрущевке в августе-сентябре 24 года. Сразу отзыв писать не стал, решил посмотреть как пройдет зима с этим окном, хотя негатива сразу после установки было много. Не знаю, что случилось с компанией Биссектриса, куда обращался дважды за последние 10 лет, но в прошлом году понял, что работать с ней уже не очень хочется. Итак - 1) замер - всё четко, вовремя 2) заключение договоров - все по электронной почте и ватсапу. Договор огромнейший, не самым большим шрифтом, из которого следует, что почти за всё будет отвечать заказчик, если чего не углядит и не предусмотрит. Менять договор нельзя ни на букву (кроме сроков), иначе "до свидания". Ну да ладно, всё бы ничего, но менеджер на простую просьбу выслать подписанный со стороны компании скан договора после двукратного напоминания так и не отреагировал, сказав, что "у нас тут компании заказывают на десятки миллионов и мы только крупным клиентам подписанные договора высылаем, у нас много работы, некогда, а вы типа тут со своим окном и вообще зачем вам подписанный от фирмы договор... Хотите - приезжайте за ним лично на Восстания..." Тоже ладно, обойдемся, раз я такая мелкая мелочь, проехали 3) Доставка окна после трехнедельного ожидания по изготовлению - без вопросов, хотя привезли, как потом выяснилось, не всё (но я ж мало что понимаю в этих мелких деталях) 4) Снятие окна - тут все понятно. Установка - выяснилось, что не хватило какого-то добора, указанного по замеру, началось выяснение по телефону где да что, да почему так, пошли предложения отложить на следующий день, довезти добор, но это меня никак не устраивало, поэтому согласовал ставить как есть без добора (деньги за этот копеечный добор требовать не стал). Чудесным образом окно хорошо встало и без добора, который, как я понял, заказывался на всякий случай. Ну, повезло. Вся установка одного окна со снятием заняла восемь часов, что меня немало удивило (в прежние разы мне ставили по 2 окна всего за 3 часа двумя установщиками). В этот раз был один и не самый молодой установщик. Но делал добросовестно, хотя лично мне очень мешала поставленная им аудиоколонка для прослушивания вестейФМ - так все 8 часов и слушал нонстоп, потому как даже закрытая в комнату дверь не особо помогала. Просить сделать его тише я не просил, потому как уважаю мастеров и понимаю, что человеку скучно в тишине, да и зачем раздражать мастера со своими устоявшимися привычками (уже имел опыт "вредничания" работников. которым что-то не даешь делать)... 5) Уборка мусора - крупный мусор и обломки старого окна мастер вынес, всю мелочь и заляпанные стены с полом оттирал сам 6) Вывоз мусора - тут все бы хорошо, но тоже не очень понял, зачем мне надо было звонить в фирму, что можно забирать мусор с площадки. Казалось бы - мастер вынес, позвонил, и всё. Но нет, надо обязательно лично клиенту звонить. Впрочем, это не проблема, позвонить самому не сложно. Вывезли в указанный срок. 7) Эксплуатация - особых нареканий за зиму не было (да и зима нехолодная была), Однако выяснилось, что москитная сетка ставится только при снятой заглушке на вентиляцию - тоже не страшно, подпилил сам эту заглушку на 3 мм, теперь встает. Еще, конечно, были такие мелочи как резиновые заусенцы на уплотнителях, слегка дребезжащая створка форточки, но в принципе регулировкой устраняется. 8) Оценка качества - был звонок из как бы службы качества в вопросом - как оно, нет ли претензий. Вот всё это и рассказал. Ну в целом на 3+ или 4- Основная претензия все же к длительности установки окна - ну никак не думал, что установка займет столько времени. Кто знает, как в других фирмах, может там еще хуже, но что-то говорит, что нет

Show business's response

Светлана Федорова

Level 2 Local Expert

Заказала одно окно. Привези воввремя, работа замерщика и мастера на 5+. НО : до сих пор нет договора, подписанного Биссектрисой, якобы менеджер забыла высла.А позиционируют себя, как лидера на Северо-западе. Для чего тогда договор заключается?Вразумительного ответа не получила. Мусор не вывезен уже 4-ый день. Сервис отвра ительный. НЕ РЕКОМЕНДУКЮ!!!!!

Сергей

Level 18 Local Expert

Заказал порталы раздвижные и двери в компании. Срыв сроков. Через год начались проблемы с регулировкой а потом еще и течь в примыканиях к стеклопакетам. Монтажники явно не высокой квалификации. Ни один из контактов на сайте не отвечает. Сотрудники не отвечают в в мессенджерах. Премиум, о котором так долго твердил отдел продаж полный фейк.

Дарья Авдеева

Level 6 Local Expert

Меняли в апреле остекление Договор No 96038148. По срокам все выполнили, как обещали. Окно приятно открывается. Были недочеты с сеткой - но все исправили и сетку установили) Редактирую отзыв 24.01.2025. Договор мы заключили в апреле. В мае прошла установка. Но сетку не установили, по причине того, что привезли не ту сетку. В итоге сетку установили в конце октября. Накладки случаются, и все мы люди. Но процесс установки сетки был очень не согласованным. Я звонила и писала много раз, чтобы привезли нужную сетку. Сначала ждала замены сетки. Потом звонила, чтобы пришли на монтаж. Монтажник пришел и оказалась, что теперь крепежи не те, что надо. Потом звонила на счет крепежей, потом снова на монтаж. И все это сопровождало то, что служба сервиса не выполняла договоренности - не перезванивала и не отвечала порой на звонки. Сотрудник сервиса , видимо единственный в этой компании, Светлана - уже переиодически хамила. Может быть стоит второго сотрудника взять, чтобы один единственный так не выгорал. Написала я первый отзыв в октябре ! Так как была уже разочарована и зла, что так долго приходится с этим разбираться. В ноябре позвонила Светлана и попросила отредактировать отзыв за подарок ( масла для фурнитуры и краску). Кстати, мы красили рамы окна по проекту, и в некоторых местах краска сошла ( Поэтому Светлана предложила краску в качестве подарка. Я согласилась. Приезжаю в офис на восстания за подарком , а его там нет. Это ужасно злит и выводит из себя. То, что мы обговаривали - это не выполнено. Менеджеры в офисе пожимают плечами - мол ничего не знаем. Нам никто ничего про краску не говорил. Вот есть масла - хотите, забирайте. Параллельно спрашивали, кто я , что за отзыв. Немного было унизительно, как будто я выпрашиваю подарки, а не компания приносит извинения. Масла я тогда не взяла - так как были договоренности и было принципиально все вместе. И уже очень злило это все! Светлана не позвонила, а лишь в вотс Апе написала - давайте я лично проконтролирую и вам домой привезут краску и масла для фурнитуры. Январь 15 число 2025 год - договорились, что в этот день все привезут. Привезли только краску. Масел нет. Уже не смешно. Светлана пообещала опять со мной связаться и довезти. Ну как вы поняли, прям связываться никто, конечно, не собирался. Короче, процессы в компании слабые. Сервис тоже хромает. Окно поставили, цена на момент установки была рыночная. Но нервов потрепали на полгода! В след раз, я пожалуй, переплачу за хороший сервис.

Марчелло Мастрояни

Level 4 Local Expert

В Биссектрисе делал четыре заказа. Первому 20 лет, с лишним. Окна не текут, не мёрзнут, не дует. Последний установили 28.05.24г.доставка и установка в назначенные сроки. Всё быстро и качественно. Мусор за собой убрали. Можно вывоз заказать. Заказывал на ул. Восстания 23. Менеджеры всё подробно объяснят и покажут. Нервы у них наверно железные. Офис маленький, тесноват и душно. В остальном всё отлично. Рекомендую.

Show business's response

Rosa В.

Level 2 Local Expert

Это моя любимая компания. Три раза обращалась с заказами окон. Все сроки выполнения работ фирма соблюдает чётко согласно договору. Доставка всегда вовремя. Очень приветливые менеджеры всегда на связи. К установке нет никаких претензий, отлично и качественно. Спасибо огромное фирме "Биссектриса " за прекрасную и слаженную работу всего коллектива. Успехов и процветания вам.

Show business's response

GEODIMON

Level 10 Local Expert

Хорошая компания. Всё было выполнено в заранее оговорённые сроки. Никаких дополнительных доплат. Цены очень приятные, профиль Veka, я считаю лучший по соотношению цена-качество. Всё очень чётко быстро и профессионально. Отдельное спасибо мастеру Третяку, сразу видно, что человек не первый день в своём деле! Смело могу посоветовать компанию своим знакомым.

Show business's response

Валерий Р.

Level 4 Local Expert

В июле месяце заказали окна, порталы ПВХ и алюминиевые. Привезли в срок. Установили. Замечаний на 2 листа А4 (Портал кривая дверь, стекла с царапинами, вкраплениями, прочий брак, ручки другого цвета и тп.) Обещали быстро все устранить. Лидер оконных систем в СПб же! Когда мы заказывали, было дороже, чем у прочих стекольных компаний, на вопрос почему, нам ответили - КАЧЕСТВО! Можете обратиться к тем кто подешевле. Столько пафоса в голосах менеджеров. Заказ 1,5 млн это не такой уж и большой заказ... Итог. Переплата "по рынку" процентов 15-20%, брак на 2 листа А4, что-то устранили, например заменили ручки на нужный цвет и подтянули дверь портала. И всё. Звоним и пишем в гарантийный отдел с июля 2024 по апрель 2025 - 10 месяцев. Обещания, что вот-вот завтра, или через пару дней, максимум через неделю...мы разместили ваши окна на переделку на производство... 10 месяцев лжи.

Станислава М.

Level 6 Local Expert

Уже второй раз обращаемся к компании. В одной квартире окнам 3 года. Нет никаких нареканий. даже слабое место - ручки в идеальном состоянии. Ставили белые пластиковые окна Veka. Второй раз уже меняли окна у мамы в квартире - тоже решили работать с этой компанией. Нравится, что все условия прописываются в договоре, менеджер всегда на связи. Мастера пунктуальные, вежливые. Качеством установки и самими окнами довольны. Пластик по внешним характеристикам выглядит качественно. За три года нет пятен/выгорания. Также понравилось, что с момента заключения договора до установки прошло чуть больше недели. Хотя меняли окна в самый пик сезона - летом. Это было важно, чтобы не стопорился ремонт в квартире. Еще из плюсов - подписание договора и оплата онлайн. Не надо никуда ехать 😁😁 Вобщем, рекомендую 👍👍

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Заказали окно в старый фонд все быстро и четко просчитали по телефону, потом приехал замерщик цена не поменялась цена хорошошая дешевле чем у многих качество хорошее. Изготовили быстро устоновили и убрали за собой мусор. Все четко работает не где не дует доволен полностью. Спасибо за проделаннкю работу.

Show business's response

Оксана П.

Level 5 Local Expert

Это будет длинный отзыв, чтобы читатель погрузился в атмосферу взаимодействий и смог составить свое мнение. В начале августа 24г. я обратилась в компанию Биссектриса /ООО АЛЮ-ПОРТ/, филиал Луначарского, для замены на лоджии старых деревянных окон на теплые пвх. Долго откладывала этот вопрос, тк цена его почти 70 тыс, мне с ипотекой это не просто. Дом типа «точка», Г-образная 3-х метровая лоджия на 11 этаже. Для домов такого типа характерна низкая теплоизоляция, сверх того, наши окна выходят на проспект на север и, не встречая никаких препятствий в виде других домов, пол года активно продуваются холодными ветрами. Решено было утеплять балкон и ставить теплые окна. С Биссектрисой я уже связывалась в 2018г, мастер отлично установил окна на лоджии в родительском доме (тоже корабль), поэтому в этот раз я обратилась на доверии. Старые окна демонтировали, чтобы произвести замер для новых «с нуля». Итак: по замерам специалиста с лазерной рулеткой окна сделали меньше. Высота оконного проема +/- 150см. Окна сделали 140см. На момент согласовывания проекта, я была еще не в курсе всех особенностей монтажа, и решила, видимо проем настолько неровный плюс учтены какие-то опорные конструкции или что-то вроде того, профессионалы знают своё дело. Наконец, окна установили. Я осматривала их уже вечером, почти в темноте, с первого взгляда все показалось прекрасно, особенно на контрасте прошлых полусгнивших деревянных рам. Наступает следующий день, рассматриваю балкон при свете дня и чувствую, что из нижнего монтажного шва ощутимо дует, окна закрыты. На улице в тот момент +28, но ветер есть. Делаю фото с уличной стороны под водоотливом, а там где-то пусто, видно опорные пластиковые клинья, через которые свистит ветер, пена вообще нанесена кусками, тк по накладной идет 1 баллон, но его не хватило на откровенно широкий монтажный шов (где-то до 7см), часть пены вываливается наружу. Пока я в нарастающем шоковом состоянии осматривала периметр профиль по периметру, оказалось что он плотно прилегает к стене лишь с одной стороны, в основном он парит в воздухе, прикрытый пеной со внутренней стороны . Чтоб вы понимали весь абсурд, УТП компании Биссектриса - надежный, многослойный, герметичный монтажный шов при любом виде монтажа (их 3). Для начала, его вид со мной никто не обговаривал, но даже в самом простом, стандартном, шов закрывается лентой ВУЛ (влагоизоляционная уплотнительная лента) и заделывается штукатурной смесью. На их сайте есть видео, где мастер объясняет что бывает с пеной, если оставить ее открытой (как у меня) - она не выполняет свои функции, быстро разрушается и рассыпается в песок. Итак, я направляю им официально составленную претензию по форме сайта в гарантийный отдел и дублирую ее курирующему меня менеджеру. Мне назначают эксперта для проверки качества (пришлось ждать месяц до окончания его отпуска, тк он оказался единственный на все филиалы). Я в сердце надеялась на его непредвзятость, но при осмотре он сказал что такой монтаж «в принципе допустим», но заверил что со мной обязательно свяжутся в течение 10 дней и назначат мастера для исправления косяков. Так вот. В течение 3х недель со мной никто не связался, я писала на почту эксперту и менеджеру чтобы мне предоставили заключение экспертизы, но меня проигнорировали. Приложу фото как этот «допустимый монтаж» выглядит сейчас и пена, которая разрушается «только при попадании УФ». Гарантийный отдел, конечно же, работает по 2 часа 3 раза в неделю. Дозвонившись однажды, оператор ответила мол да-да, сейчас найдёт мою претензию и пойдёт с ней в монтажный отдел, а потом перезвонит чтобы выбрать удобный день для ремонта. Прошло сколько-то недель, я вновь дозвонилась до гарантийного отдела и наш диалог повторился, ей нужно найти мою претензию, я предложила подождать на телефоне, на что она ответила что у неё завис комп и нужно время и что нельзя занимать линию, потому что…«если клиенты не дозвонятся, они будут на неё жаловаться». (Смайлик с клоуном) Вывод: из всех стадий взаимодействия с этой компанией, проблем не возникло только при демонтаже старых окон. Замеры и установка выполнены халатно, общение с гарантийным отделом - это сюр, менеджеры отказываются выполнять свои обязанности путём игнора. Я откладывала деньги и так ждала эти окна, чтобы получить декорацию. Понимая, что выпрашивать работу над ошибками можно бесконечно вечно, мной направлена жалоба в Роспотребнадзор. Уже получен положительный ответ плюс оказалось, в их договоре ущемляются права потребителя. Следующий мой шаг - обращение в суд. Ремонт я буду осуществлять уже с помощью других мастеров. Спасибо за внимание.

Yuriy Skobin

Level 3 Local Expert

Отличная, клиентоориентированная организация! Все сделали качественно и в срок договора. Сравнивали цены по СПб - дешевле не нашли, одна из самых доступных цен на окна. Менеджеры всегда на связи, общительные и профессиональные. Буду рекомендовать Биссектрису при случае всем знакомым и заинтересованным в замене окон на пластиковые.

Show business's response

Алексей Костин

Level 7 Local Expert

Оплатил договор 96036044 СПб, ул.Победы оплатил 31 января 2024. Изготовили и привезли окна. Договорился с монтажом. Старый фонд. Всё отлично сделали. Работали с 08:00 до 23:00 Остались доделки. Но долго ждали и везли заглушки. Надо отдать должное компании Биссектриса. Клиентоориентированность на высоте. Привезли как смогли, извинились и доделали. Рекомендасьен

Show business's response

Виктория З.

Level 5 Local Expert

Заказали окна и стеклянную дверь . Дверь вообще по размеру не встала, а окна через несколько лет пошли пятнами. Одно окно потекло из - под рамы . Приезжали установщики, ничего сделать не смогли. Окно подтекает, пятен с каждым годом становится больше. Администрация компании прячется, не хочет общаться. Выдумывают любые отговорки. Никому не советую обращаться в эту организацию. Есть брак, который вылезает не сразу и после оплаты ваши проблемы никого не интересуют. Худшая организация, с которой пришлось столкнуться.

Сергей Иевлев

Level 6 Local Expert

Фирма упала в самый низ на моих глазах. Сроки по доставке не соблюдаются, менеджер некомпетентный и мастер не совсем понимает в своей работе. График работы не соблюдают. Оплачивайте мастерам парковку и обед. Они не должны требовать от заказчика предоставить бесплатную парковку и обед

Диана Баринова

Level 3 Local Expert

Заказывали в "Биссектрисе" окно,замерщик пришёл в удобный для нас день и время,всё замерил и ответил на все вопросы.В офисе делают расчёт бюджетного варианта окна,по желанию,если что то не нравится или хочется добавить,то есть из чего выбрать.Доставка чётко в оговоренную дату и время. Монтаж так же происходил быстро,чётко и аккуратно.Если мне надо будет ещё менять окна,я обязательно обращусь сюда и так же буду рекомендовать своим знакомым.

Show business's response

Дарья Сухорукова

Level 4 Local Expert

Добрый день, все было хорошо, начиная с замера окна и до установки, все четко и аккуратно, Установщик был очень хороший, так как у меня старый фонд, то, конечно, были трудности, но все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо!!!

Show business's response

Ksenia

Level 7 Local Expert

Заказывали москитные сетки для всех окон в квартире, остались очень довольны качеством продукции и выполненных работ, оперативностью, внимательным и профессиональным отношением сотрудников. Будем рекомендовать фирму всем своим знакомым. Желаем удачи и процветания!

Show business's response

Жанна Маркова

Level 5 Local Expert

Благодарю компанию Биссектриса за отличную работу! Широкий выбор материалов для отделки окон. В некоторых компаниях нет, например, ламинации или выбора цвета. Грамотные и внимательные сотрудники. Все выполнено в срок и без замечаний, с учетом всех тех условий, без задержек и опозданий. Благодарна за грамотность, внимание и отличные окна!

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Долго выбирали компанию покупки пластиковых окон и их монтаже в Санкт-Петербурге. Остановились на «Биссектрисе». Отличная компания, очень вежливый и внимательный персонал. Нам порекомендовали как лучше установить окна, сняли замеры, подсчитали сколько будет стоить, обговорили даты когда доставка и установка ,мы оформили все бумаги , стали ждать. Привезли в срок, установку окон сделали в указанное время . Теперь я наслаждаюсь качеством своих окон: шума с улицы вообще не слышно, ноябрь, нигде не сквозит. Рекомендую всем обращаться именно в эту компанию! За качество окон , и установку могу смело поставить пять баллов с плюсом от СПБ до Москвы. Спасибо всем сотрудникам Биссектрисы за хорошую работу и доставленные нам положительные эмоции.

Show business's response

Наталья Пырова

Level 2 Local Expert

Великолепная компания ! Сотрудники доброжелательны , хорошо знают свою работу , опрятно одеты , умеют ненавязчиво порекомендовать как сделать лучше и правильно .Посещение офиса оставило очень позитивное впечатление . Доставка товара строго в указанный срок .Сотрудники вежливы и доброжелательны. Качество окна , заказанного мной , выше всяких похвал ! Установку окна сделали в указанное время , очень качественно и сам специалист оставил очень хорошее впечатление .Рекомендую всем обращаться именно в эту компанию!

Show business's response

Новикова Юлия

Level 7 Local Expert

Заказ приняли четко, заключили договор, оплату приняли на месте. Через неделю доставили окна, все аккуратно поставили в одной комнате, проверили по накладной. На следующий день установили окна (три окна), это заняло ровно 4 часа. Работа проведена аккуратно, чисто. И перед доставкой, и перед монтажом за пол часа отзванивались. Мусор забрали на следующий день. Сегодня вежливая девушка из компании звонила, интересовалась как прошла установка окон, все ли меня устроило. Теперь ждем зиму) Компанию "Биссектриса" однозначно рекомендую!

Show business's response

Наталья Коваленко

Level 6 Local Expert

В Биссектрисе заказываем третий раз, всегда быстро и качественно. Окнами довольны. Хорошо работают , учитывают все наши пожелания.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Обратился в компанию Биссектриса уже второй раз, ставили очередные 2 окна. Качество сервиса на высшем уровне. Окна привезли в назначеный день, на следующий день установили. Экспедитор и монтажник предварительно отзванивались, согласовывали время приезда. Качество установки, также, на высшем уровне. На следующий день вывезли старые рамы и весь мусор. Всем рекомендую компанию Биссектриса!!!

Show business's response

Алексей Добренякин

Level 9 Local Expert

Уже в третий раз заказал окна в биссектриса. Первый оконный блок стоит уже 11 лет. Никаких нареканий. Качество отличное. В этот раз заказал три окна. Замерщик-менеджер помог с конфигурацией, быстро на месте оформил договор. Доставили точно в назначенный день. Установили тоже. Накануне отзвонились по поводу времени.

Show business's response

Роман Щ.

Level 2 Local Expert

Получил ключи и первым делом занялся поиском подходящих как по стоимости, так и по качеству окон. Пересмотрели массу предложений, но так или иначе что-то останавливало, пока по рекомендации знакомого не обратился в Биссектрису. Замеры сделали быстро, установили в кратчайшие срок, с момента заключения договора 96024088 до установки прошло 4 дня. порадовало что по любому вопросу отвечали квалифицировано, без воды и задержек. Мои рекомендации!

Show business's response

Мария Озерова

Level 2 Local Expert

Приобретала в данной компании окна трижды (в разные квартиры с разницей в несколько лет), последний раз в июле этого года. Очень довольна и качеством работы, и качеством обслуживания. Менеджеры дают отменную консультацию – все по делу, никакой «воды». Замерщик, доставщики и установщики работают четко и слаженно, быстро и качественно.

Show business's response

Алексей Савиных

Level 6 Local Expert

Отличная компания, все было выполнено в срок, и самое главное качественно. Пунктуальные сотрудники доставки и установки. Качественная и быстрая работа сотрудников офиса.

Show business's response

Ольга Петухова

Level 4 Local Expert

Даже близко не подходите к стекольщикам Биссектрисы поставили балконный блк криво переколачивали его 4 раза весь искарежили и так сойдет окно на кухне между стекол в двойном стеклопакете завелась плесень прямо внутри на стеклах видимо нарушена технология при производстве менять отказались и кстати когда будете им звонить с претензиями то можете не дозвониться их задача взять с вас деньги

Наталья

Level 8 Local Expert

Гарантийный отдел работает отвратительно. Все это сказки относительно их длительного и хорошего гарантийного обслуживания. Дозвониться до отдела сервиса невозможно. Часы работы сервиса странные какие-то. Адрес для написания заявки по E-mail специально отсутствует, чтобы не было следов обращений по гарантии. Есть форма обратной связи, по которой не перезванивают и, опять же, нет доказательства его направления. Однако я делаю скриншоты и вам советую. А также записи с экрана. Потом пригодится в качестве доказательств в суде. Заявки лучше направлять письменно на юридический адрес. А я тем временем третий месяц жду, когда исправят недочёты, указанные мною в акте в день установки окон. Их мастер работает только в рабочие дни и только в рабочее время (с 9 до 17). Поэтому, друзья, если вы не домохозяйка, вам придется брать день за свой счёт. Относительно недочётов в моих окнах, установленных 21 августа 2024: 1. Высокая слышимость при полностью закрытых окнах. При этом у окна, установленного 9 лет назад в другой фирме-хорошая звукоизоляция. У новых окон явно какие-то проблемы с уплотнителем.э, следовательно и со звукоизоляцией. Теперь, когда курит сосед, дым попадает в квартиру. 2. Москитная сетка была с небольшой дыркой. 3. В одном из окон держатель москитной сетки странный, что сетку не вытащить. А если и вытащил, то не засунуть.

Шихова Светлана

Level 3 Local Expert

Уже второй раз обращаюсь в компанию Биссектриса за установкой окон. Первый раз два года назад устанавливали окна в квартире у дочери. Окна и качество установки оправдали себя, поэтому для установки окон в своей квартире обратилась в компанию Биссектриса и не пожалела. Все сделали быстро, качественно. Живу теперь и любуюсь на свои красивые окна. Компания действительно добросовестно относится к взятым на себя обязательствам. Очень рекомендую!

Show business's response

Delacron

Level 8 Local Expert

Заказ сделали за 10 дней. В офисе всё показали на макетах, рассказали + и - того или иного остекления ширины профиля. Монтаж 2-ух окон прошёл за 8 часов с демонтажем старых окон. Остался доволен 👍 Рекомендую данную фирму

Show business's response

Марина Гончарова

Level 3 Local Expert

С доставкой, установкой проблем не было. Качество будет ясно потом, по эксплуатации. Но исправление огрехов - прошло две недели, и нас посылают ждать, ждать.... ремонт остановился. Деньги отдали - идите лесом ((

Show business's response

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

Привезли и установили остекление лоджии в установленные сроки. Качественный монтаж, хорошие материалы. Заказом доволен.

Show business's response

Bissectrisa

164 reviews