Бит Ком

1.0

35 ratings

Rate this place

видеостудия «НАДЕЖДА»

Level 13 Local Expert

Сегодня 7 октября 2025 года, скорость интернета упала до 4 мб, а платим за 100мб, с трудом удалось дозвониться до тех поддержки провайдера, где сказали технические вопросы решают только в письменном виде, пишите письма. В общем третьи сутки нет интернета и они не хотят ничего делать, когда сказал буду переходить к другому провайдер, ответили удачи. Никакого уважения к клиентам, не понимаю вообще как они будут зарабатывать, если все уйдут. Никому не советую связываться с этими бездельниками, это пустая трата времени и денег

Мария Уткина

Level 6 Local Expert

Весь день сегодня звоню в Битком, по всем телефонам, каким только можно. После грозы у нас вырубился ресивер. По одному телефону: автоответчик, типа, абонент не в сети, по другому просто сбрасывают вызов. Это что такое?!? Вам тяжело поднять трубку? Мы являемся клиентами этой компании уже более десяти лет, и никогда не было такого. Безобразие. Буду искать другого провайдера.

Level 7 Local Expert

Весь декабрь, начиная с 01.12.2019 и по 22.12.2019 интернет практически не работает. То вообще нет связи, то скорость входящего соединения всего лишь 4,44 Мбит/с и это при том, что я плачу за интернет 16р 60коп в сутки. Звонить в техподдержку Бит Ком надоело. Видимо, выход из сложившейся ситуации только один - СМЕНА ПРОВАЙДЕРА. Но, вот что удивительно, до ноября месяца 2019 года интернет работал безукоризненно, когда возникали мелкие проблемы они очень быстро устранялись. Абонентом Бит Ком был с января 2016 года.

Show business's response

Ivan L.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Получаю от них интернет более 10 лет. Изредка бывают перебои, но сотрудники дружелюбно отвечают на звонки, оперативно реагируют и решают все проблемы. По большому счету, нареканий нет. Удивлен столь низкой общей оценкой, считаю ее несправедливой. Может, мне просто везёт)

Anna

Level 13 Local Expert

Все три телефона для связи, не отвечают! Пишешь в поддержку, тоже не отвечают! Тариф стоит дороже, чем его продают. Скорости заявленной нет! ПОЗОРНАЯ компашка. Раньше хоть как-то барахтались и решали проблемы, но сейчас только деньги гребут, а своих обязательств не выполняют!

Галина Азарова

Level 4 Local Expert

Отвратительно работает техподдержка Ни один номер не отвечает После нескольких гудков происходит сброс Куда обращаться неизвестно

Людмила О.

Level 3 Local Expert

Интернета нет уже больше 6 дней, заявка была принята, мастера так и не было. Ребёнок уроки делать не может, звонки сбрасывают, отвратительно стали работать

Евген Крас

Level 5 Local Expert

Ужас. Постоянные потери пакетов, отваливается соединение, поднимают тарифы в одностороннем порядке без уведомления.

Марина Е.

Level 4 Local Expert

Хуже провайдера нет,3 дня не работает интернет,дозвониться не возможно до них ,ужасная контора .Вывод : смена провайдера!

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Часто нет интернета, когда делаешь звонки в компанию берут трубку и сбрасывают. Не рекомендую данного оператора!

Рома Лах

Level 2 Local Expert

Ужасная компания сейчас стала! Пользуюсь тоже очень долго. Но терпению пришёл конец. Буду переходить на другого провайдера. Не подключайтесь к ним.

Валерий Кузнецов

Level 11 Local Expert

Провайдер так себе, вечно сбои, какие то неисправности, может без уведомления сменить условия тарифа...

Елена Подзорова

Level 6 Local Expert

Тупит постоянно инет, видимо оборудование старое не тянет,

Юки Аоки

Level 7 Local Expert

Такой интернет пробил дно своей убогостью,отключается под вечер,звонишь в техподдержку,они начинают врать что все нормально,я не знаю как таких людей земля носит,лучше бы эту помойку бы выкупили,и возможно намного лучше другой интернет провайдер открыли бы -100/10

Сергей Старков

Level 24 Local Expert

Как все работают и извиняются .

наталия х.

Level 9 Local Expert

Сколько можно, когда будет работать интернет, на вас в суд подать мало. Шарашкина контора

Егор Авдеев

Level 4 Local Expert

ни кто не отвечает

Иван Т.

Level 4 Local Expert

Все отлично, спасибо!

Бит Ком

18 reviews