Bitcluster

Rating 4.3
49 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Отличный хостинг для размещение оборудования, ребята постоянно следят за состоянием оборудования и поддерживают необходимые параметры, чтобы все было хорошо. При закупки новой партии обязательно еще размещу доп оборудование у вас.
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Нарушают пункты договора, без всякого уведомления просто тупо поднимают цену за свет второй раз за 2 месяца. По договору предусмотрено 1 раз в год. Первый раз вообще день в день подняли просто заходишь личный кабинет а у тебя там минус и устройства отключены. хочешь чтоб работали плати...
3
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
хорошая компания, мне все очень понравилось. сотрудники отзывчивые, все рассказали. Приобретала Майнер. Цена оказалась более чем приемлемая, что, конечно же порадовало.
3
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Добрый день. Хочу написать отзыв о данной компании. Очень понравился персонал, подсказали и разложили всё по полочкам. А самое главное это поддержка 24/7. Заключаем договор. Цена лояльная. Спасибо
4
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Заказывпл размещение оборудования. Все работает нормально, нареканий нет. Из минусов тех, поддержка работает с значительными лагами ответов, но отвечают корректно и по существу. Спасибо за работу!
2
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Неделю назад заключила договор с данной компанией и разместила оборудование.Вообще никаких проблем!Все ребята квалифицированные и открытые)Все отлично.
2
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Контора вообще не орентирована, чтобы оказывать вам качественный хостинг!!! Все эти рассказы о поддержки 24/7 которые они пишут на сайте, полное вранье!!! Ответят вам только в будние дни и в рабочее время!!! Если что-то случится с вашим с устройством или оно будет перегриваться или еще что-то молитесь, чтобы оно не сгорело до понедельника, в выходные дни никто к нему не подойдет и вам не ответят!!!
3
2
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Спасибо менеджерам, что очень подробно рассказали про все ключевые характеристики майнера и помогли найти подходящий!
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Ужасная контора, адекват закончился после подписания договора. Сначала предложили разместить оборудование в таком месте, куда оборудование доставляется только самолетом, так еще и за мой счет :) Потом началось, месяц запускали оборудование, еще через месяц повысили стоимость размещения на 30%, еще через месяц сказали, что больше не размещают у себя такое оборудование как у меня. И типо я должен свалить с площадки. Короче трата времени и денег. Менеджеры, либо ничего не решают, либо давно за вас все решили, и нормально общаться не намерены.
10
2
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Мне нравится компания. Здесь профессионалы своего дела, очень рекомендую. Цены адекватные. Всегда помогут, это здорово.
3
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Все отлично, оперативная работа, приемлимые цены, по всем нюансам проконсультировали, подобрали нужное оборудование
2
Level 20 Local Expert
April 4, 2022
Обходите стороной, не теряйте время. Умных фраз по телефону много, но достаточно почитать договор на размещение, так сразу все ясно с конторой, никаких гарантий с их стороны, зато штрафов в Вашу сторону + доп. затраты вагон и большая телега + одностороннее повышение платы до кучи.
2
1
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Все хорошо! В начале были недопонимания, сейчас стабильно хорошо , сервис на уровне , цены гуманные , результатом довольна
4
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Этих ребят совершенно не волнуют их клиенты, они зарабатывают на майнинге. Хостинг в их отеле обходите как можно дальше: стабильности нет - постоянные перебои, поддержка крайне медленная, но самое главное - они постоянно в одностороннем порядке повышают тарифы на обслуживание, буквально ежемесячно. Договорные отношения не соблюдаются, судов не боятся.
9
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Обратился в компанию. Проконсультировали по оборудования. Доставка и размещение на площадку было в срок. По вопросам поддержки также вопросов не возникало. Хороший вариант для начала майнинга)
5
4
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Общаются с вами нормально, пока вы ничего у них не размещате. Как только вы разместили у них оборудование отношение сразу наплевательское. Тех поддержка отвечает по 4 дня когда уже начинаешь им названивать, хоть что-то меняется. Повышают стоимость услуг как хотят и не придерживаясь договора, как только биткоин начинают расти сразу повышают цену за электроэнергию. Начинаешь когда что либо спрашивать ответ один: «тогда расторгаем договор в одностороннем порядке»
12
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Очень плохая компания,не соблюдает договры которые заключает,долго отвечают по всем вопросам , техническая поддержка работает только с 10-18 а не как на сайте 24 часа то есть если у вас отключатся оборудование с 18-10 это ваши проблемы так отвечают в компании
6
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Очень странная работа менеджера по работе с клиентами. Сначала мне сказали, что есть места для размещения. После того как я попросил проект договора и задал по нему вопросы - сказали, что мест для размещения нет. Сомнительная организация.
8
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Отличная компания, оперативно отвечают, работают слаженно. Клиентский сервис на высоте.
5
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Очень приличная компания из всего что было и есть на рынке. Работаю с ними несколько лет. Бывают нюансы но все это не критично вообще. Сервис отменный. Цены радуют.
4
6
Level 3 Local Expert
June 28, 2019
Размещаюсь на хостинге более 1 года. В начале было все хорошо, не учитывая летних отключений, сейчас считаю есть проблемы с обслуживанием. В целом удовлетворительно, на 4 с минусом, размещаться можно, аптайм от 90%, компания реальная, есть офис, оборудование возвращают, но есть над чем поработать. 1. При пополнении обслуживание будьте готовы доплатить 2% дополнительно. 2. Если у вас сломалось устройство, вам никто об этом не скажет. 3. Если вы отправили устройство в ремонт, ждите 1-2 месяца, ремонта на месте нет. Периодически приходится вылавливать ответственного за тот или иной вопрос и напоминать о своей проблеме чтобы вопрос решался.
6
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Хорошая компания, быстро отвечают на запросы, с доставкой и размещением не было проблем
3
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2018
Хочу выразить благодарность ребятам из компании Биткластер за хорошую работу по эксплуатации и обслуживанию оборудования. 3 месяца назад поставил в отель 20 б/у L3. Недавно одно из устройств вышло из строя. Ребята тут же сообщили о проблеме и предложили 2 варианта действий. Либо я забираю и ремонтирую сам, либо они могут устранить неисправность. Я выбрал второй вариант. Через 2 дня отремонтированное устройство стояло на полке. Оценка 5 за оперативность и грамотную техподдержку.
3
2
Level 2 Local Expert
February 19, 2019
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв! Работаю с ними уже более пол года, сначала было конечно немного страшно было отдавать дорогое оборудование в незнакомую компанию, но после общения с руководителем отдела продаж Максимом, я отдал устройства им на хостинг. По началу были небольшие недочеты, но все решалось быстро и своевременно.Все вопросы решались по телефону или вотсапу.( даже в выходные дни Максим брал трубку). Спасибо большое компании Биткластер и ее сотрудникам за внимательность к клиентам.Всем советую работать с этой компанией.
2
2
Level 10 Local Expert
December 14, 2018
У меня 6 S9i стоят в Братске в Bitcluster. Оформили на тариф free hosting с ежедневными выплатами. Мне удобно - не нужно заморачиваться с платежами. Доставка и установка прошла в срок. В целом, доволен сервисом.
2
3
Level 4 Local Expert
June 27, 2019
Добрый день! Работаю с ними уже около года. Спасибо большое компании Биткластер и ее сотрудникам за внимательность к клиентам.Всем советую работать с этой компанией.
1
2
Level 2 Local Expert
November 23, 2018
На самом деле это по- моему единственный отель, где позаботились о страховании оборудования… Это крайне важно, поэтому я встал у них. В целом, работают нормально.
3
3
Level 20 Local Expert
February 23, 2020
Нареканий по компании нет, всё на достойном уровне.
1
2
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Тут всё отлично!
2
2