Спасибо БитПорт быстро и качественно отремонтировал телевизор. Был серый экран, на пульт не реагировал, телевизор достаточно новый. Мастер БитПорта сразу определил проблему и через пару дней мы забрали отремантированный телевизор, все супер, больше 2-х недель показывает без сбоев, включается моментально. Не раз обращалась к специалисту БитПорт, ремонтировали телефоны, ноутбуки, всегда отличный результат и прекрасное отношение к клиентам. Спасибо что вы есть, успехов и процветания. БитПорт номер 1 в Лабытнангах.
1
Show business's response
Алексей Игнашин
Level 2 Local Expert
January 11
Отвратительно, обратился с заменой поврежденного экрана, за две недели ничего не изменилось, хотя экран поменяли, вот только новый так и не заработал, тач панель вообще не отзывалась на прикосновения, а экран через час после ремонта погас навсегда, отдал обратно, за следующие два дня телефон просто пролежал в ремонте, после чего мне объяснили, что проблема в бракованном китайском дисплее, однако семь тысяч за ремонт взяли ещё в самом начале этого бессмысленного креста, не рекомендую.
Ответ на отзыв меня просто убил,
Во первых не вводите людей в заблуждение, мне предложили единственный вариант, а именно установку китайского аналога, так, как оригинала не нашли,
Во вторых мной было озвученно, что цена ремонта значение не имеет(нужен именно этот телефон) и тот факт, что я не потребовал деньги обратно либо устранение дефектов в полном объёме, это полностью подтверждает,
В третьих нормальный сервис отремонтировал телефон за 3500, 3500 Карл, а не за семь тысяч.
В четвертых, если вы себя позиционируете, как бизнес работающий в юридическом поле (а других вариантов у вас нет)тогда внимание на законы Российской Федерации, а именно
- В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребител имеет право на гарантию на выполненные работы, в случае если они были выполнены ненадлежащим образом, независимо от типа использованных запчастей. Однако, важно отметить, что неоригинальные запчасти должны быть качественными, иметь необходимые документы и сертификаты соответствия.
И последнее, это я для других клиентов этого прости господи ремонта, обязательно делайте "акт приема передачи устройства в ремонт" без него сложно потом что-то доказывать, мне такой не распечатали, какие-то проблемы были с принтером (не буду врать, стечение обстоятельств или себе принтер починить не могут), но нельзя отвечать на отзыв по принципу хоть что-то ответить(логическая цепочка такая вы к нам обратились это ваши проблеммы), на основании такого ответа уже можно в суд обращаться, они на это и рассчитывают, сумма не большая поэтому вряд-ли клиенты будут этим заниматься.
1
Show business's response
Сергей Поляков
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Вероятно, отношение к клиенту зависит от стоимости диагностируемого оборудования. не люблю писать отзывы но меня попросили те, кто позже сделал полноценную диагностику. я принес старый компьютер и сразу услышал ответ: выбрасывайте это старье, с вас 600 рублей. на вопрос а что именно не работает сказали "северный мост, микропроцессор". не предложили ни замену матплаты, ни процессора, ни даже жесткого диска, с которым собственно и была проблема. В наличии таких запчастей в конторе нет!). Я самостоятельно поставил другой жесткий диск и компьютер замечательно заработал.
Show business's response
Любовь Николаевна Швачко
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Отзывы все давнишние, а у меня от сегодняшнего дня 26.11.2022 г. Интересные отзывы: делают хорошо, относительно недорого (что делали, насколько не дорого?), Долго, не сделали (как долго, что не сделали?), Отлично (что?). Каков перечень производимых работ? Прейскуранта нет, цены за оказываемые услуги не известны. О гарантии после ремонта не стоит и мечтать. Мою швейную машинку делали неделю. спасибо, конечно, что сделали, но радость померкла по приходу домой. Правда про 1 вертикальный стержень сразу предупредили, что его не смогли сделать (а что нужно было? я на него не жаловалась, стоял себе никого не трогал, мягко выдвигался и задвигался) теперь его нет. Н у, ладно, есть второй.
Но дома второй выдвинулся со скрежетом, наполовину ободранный, что можно было с ним делать? Был совершенно ровный стержень, теперь с желобками. Кажется пустяк, но обидно и сразу возникли сомнения, а вдруг и внутри что-то не так? Может и там какая-то подмена?
1
Артём Краснокутский
Level 5 Local Expert
July 5
Быстро и качественно. Все работает. Рекомендую
Show business's response
Валерий Алеев
Level 3 Local Expert
November 12
Отличные сотрудники, рекомендую👍, спс за ремонт телефона🤝👌👍
Мария Вануйто
Level 4 Local Expert
June 5
Телефон работают как неделю без глюков ) рекомендую ( менялся дисплей ).
2
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Добрый день! Спасибо вам большое за наши сделанные телефончики! У меня дисплей отошел от корпуса (падение телефона) и он перестал работать, а мужу заменили экран и камеру. Мужу на след день сделали, мне 3 дня, вроде. Очень быстро! Хорошо, что поисковик сразу выдал мне ваш адрес)))
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
November 15
Спасибо парням, сдох телефон быстренько восстановили
Show business's response
Сергеев Виталий
Level 2 Local Expert
November 11
Спасибо за качественный ремонт
Вера йейковна
Level 2 Local Expert
November 11
Быстро и качественно
Инкогнито 6015
Level 2 Local Expert
May 12
Быстро и не дорого. Хорошая мастерская
1
Kirill B.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Цена завышена в 3 раза, заказывают китайские экраны и пытаются впарить их по цене оригинала
1
Show business's response
Евгений Трошин
Level 2 Local Expert
October 21
Хорошо работают
Валерий Оюн
Level 2 Local Expert
April 22
Очень хороший сервис, не раз обращался
1
Дмитрий Олехов
Level 2 Local Expert
May 20
Все супер, рекомендую
1
Евгений Бажанов
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отдал электросамакат нечего не сделали отрезали провода и просили за это 25тысяч
1
Show business's response
Maksim Black
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Уже хотел новый покупать, но ребята починили. Молодцы!
1
ростик Серасхов
Level 2 Local Expert
May 15
Лучший сервис!!!
1
Соня Окотэтто
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Отремонтировали ноутбук. Все отлично
1
Виктор Л.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Быстро и качественно. Всем советую.
1
Triforce
Level 13 Local Expert
April 27, 2021
Я доверяю только битпорту, делают хорошо, относительно недорого, пока претензий нет. Надеюсь, что не разочаруют в будущем.
Дима Е.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Отличный сервис, вернули к жизни ноутбук.
1
Mro1976
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Отличный сервис
1
Андрей Старков
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Отличный сервис, очень быстро сделали
1
Show business's response
ИВАН Ф.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хорошмй сервис
1
Nota Bene Языковой Центр
Level 8 Local Expert
May 27, 2020
Отличные специалисты! Работают быстро и качественно! Спасибо большое!
2
Любовь Енова
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Нравиться качество и отзывчивость.
1
Евгений Николаевич Гонтюк
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Долго, не сделали
1
Сергей
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Высокомерные типы, не рекомендую.
1
Рената Водопьянова
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Быстро и не дорого делают ремонт. Мне быстро отремонтировали ноутбук.
Nocoment
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Долго ждать телефон после ремонта, в срок никогда не укладываются, похоже запчасти с алиэкспрес заказывают