Bitstop
63 reviews
October 22
Обратился за заменой лобового стекла на Джили тугелла. Стекло привезли быстро. Ребята молодцы все аккуратно и главное оставили после себя идеальную чистоту. Качеством проделанной работы остался доволен
October 29
Сегодня был в это сервисе и остался безумно доволен . Меняли лобовое стекло и устанавливали тонировку на боковые стёкла. Сказать , что я доволен это не сказать ничего .
Всё рассказали , всё показали . Обрадовали гарантией. Работа выполнена быстро и максимально аккуратно. Машиной занимались действительно знающие ребята. На кассе , вас всетит приятная девушка, которая так же обо всём проконсультирует. К слову . До этого у них же устанавливал сигнализацию Star-Line, но полгода назад и на другую машину и скажу , что претензий как не было . Так и нет.Цены не кусаются. Рекомендую!
October 21
делал тонировку заднего полукруга. мастер молодец сохранил обогрев и затонировал без мусора и заломов. сервисом остался доволен. персонал вежливый и на все интересующие вопросы давал раскрытый ответ. качеством и обслуживанием остался доволен. буду рекомендовать.
July 31
Обратился со снятием тонировки и оклейкой новой. Сделали довольно быстро, персонал понимающе отнёсся к изменения по времени. Сделали качественно, и по цене вышло не дороже конкурентов. Как итог советую мастера свое дело знают.
November 7
Ремонтировал скол. Качеством ремонта остался доволен. Ребята молодцы сделали что не осталось видно. Удобная комната отдыха. Обслуживанием остался доволен. Буду рекомендовать.
September 11
Обращался в этот сервис за заменой лобового стекла. Ребята очень оперативно все поменяли. Поставили новый молдинг и дали годовую гарантию. Менеджер Владимир проконсультировал по поводу стекла на мою вторую машину и подобрал самый оптимальный вариант как по качеству так и по цене. Сервисом доволен. Буду рекомендовать.
July 19
Ставил стекло на одно авто, на другое делал тонировку артермальной плёнкой, на третьей обращался с восстановлением крепления зеркала с датчикомдождя. Всё на высоком уровне. Мастер Владимир очень внимательный и отзывчивый. Помог подобрать и заказать оптимальное стекло.
1
July 11
Внимательное и профессиональное отношение к работе и клиентам. Решение вопроса было координально другим и более выгодным. Благодарю Владимира за быструю и качественную работу.
1
June 3
Ребята молодцы, очень качественно быстро, приветливый персонал всё как нужно в 21-м веке, большое спасибо за выполненную работу 5+
1
June 19
Обратилась в данный сервис,нужно было подобрать лобовое стекло, менеджер Владимир оперативно проконсультировал. Спасибо за качественную работу.
1
May 30
Менял заднее стекло. Качеством обслуживания остался полностью доволен. Быстро и четко. После замены все объяснили, буду рекомендовать.
2
October 23, 2023
Обращались сюда по замене лобового стекла, менеджер Владимир проконсультировал, подсказал какое стекло лучше поставить, качеством работы остались очень довольны, обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания в рамках озвученного, зона ожидания с кофейным аппаратом и телевизором, будем советовать только вас👍
3
October 30
Делал скол. Качеством ремонта остался доволен . Удобный сервис с удобной комнатой отдыха. Ребята знают свое дело
February 4
Ремонтировал скол. Качеством ремонта остался доволен. Скола практически не видно. Так же хочу отметить подход к каждому клиенту. Мастер рассказал про стекла и так же прочитал различные варианты на мой автомобиль. Время ожидания в рамках озвученного. Удобная зона ожидания с кофейным аппаратом. После ремонта очень грамотно проконсультировали. Буду рекомдовать Вас.
3
April 20, 2023
Менял лобовое стекло на своём автомобиле. Обслуживание на высшем уровне. Предложили несколько вариантов стекло , от бюджетного до качественного аналога с гарантией. Качеством работ остался доволен , сделали все быстро и аккуратно.
Персонал доброжелателен и знает своё дело от менеджера до мастера. Ремонт занял ровным счёт ничего , за минут 40 -час заменили ,ждать высыхания клея пришлось дольше чем занята работа. В сервисе есть зона ожидания , диваны, кофе , телевизор , все как нужно , остался полностью доволен. Рекомендации по после выполнения объяснили грамотно и доступно!!! Рекомендую.
5
July 25
Грамотные специалисты, которые дают профессиональную консультацию, а не стремяться вытрясти деньги из клиентов.
За это огромное спасибо им.
Рекомендую.
June 9
Отличный сервис, все сделали качественно, остался доволен! Буду приезжать снова и снова!
1
February 25
Установка лобового стекла, мастера профессионалы, высокое качество, своевременно. 24 числа обратились,, 25 числа с 8ми до 12.00 , чётко в заявленное время стекло было установлено. Владимир, Юрий, вы лучшие в Новороссийске. Только к вам!!!!
3
June 27, 2023
Ремонтировал стекло на автомобиле. Качеством услуг остался доволен. Очень вежливый персонал. Перед началом работ очень грамотно проконсультировали. Удобная комната отдыха с кофейным аппаратом. Обслуживание на высшем уровне.
2
March 7
Обратился к ребятам с быстрорастущей трещиной на лобовом. Подъехал в воскресенье, они осмотрели, назвали цену и всё сделали буквально за минут 20. 2 недели езжу и по не ровностям где гуляет кузов, все хорошо, от засверла дальше не пошло. Рекомендую ребят. Качество, быстро и не дорого.
1
May 26
Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Работу оценить не могу, менеджер отговорил делать ремонт стекла по причине риска напрасно выкинутых денег. Сказал надо менять стекло полностью
1
August 7, 2023
Тупая фирма с тупой работой с клиентами, вначале ты звонишь на общую линию, где ты пятый в очереди, + ты соглашается (хотя согласия не кто не давал) на обработку твоих персональных данных. «Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ» почитайте закон!!!
И это все лишь для того, что бы тетя перевели на тот город который тебе нужен, где ты еще пол часа будешь кипеть, пока там до думается сеять трубку!!! Остается ли желание туда звонить повторно…
3
3
April 29
Очень дружелюбный мастер. Сделал все очень быстро, объяснил все моменты. Спасибо!
2
November 24, 2022
Обращался за услугой. Что могу сказать.
Выявили проблемы быстро, цена услуги приемлемая. Качество оказанной услуги у меня вызвало сомнение, но выразить возражения было не кому 😅😅 Встретил менеджер - все пояснил сказал куда загнать авто и сел играть в телефон. Ну то что он играет нечего страшного, все мы люди. Зашел мастер объявил: авто «такое-то» готово, менеджер даже голову не поднял, как я понял была решающая битва в его игрушке 😂😂😂😂 оплатил , выгнал машину с гаража и уехал молча. В моменте приема в их гараже - неисправность как мне показалось была исправлена, на следующий день мне и не только мне показалось что стало хуже - могу предположить что мастера сделали нормально, или нет … Решать вам, посещать данный С.Ц. аль посмотреть что-то еще . Всем добра !
2
7
October 3, 2022
Рекомендую это место. Качеством работы по замене Стекла осталась довольна. Очень быстро подобрали стекло.сам ремонт занял немного времени. Отдельное спасибо за хорошее обслуживание.Персонал на высоте!!
6
August 15
Очень плохо сделали. Пришлось заказывать новое стекло на BMW X 5.
1
December 3, 2022
Добрый день ! Делала скол , качество работы на высшем уровне. Работой очень довольна, персонал ,очень вежливый. И хочу сказать спасибо менеджеру Владимиру, он все понятно рассказал и объяснил, много нового узнала Спасибо!
5
December 29, 2021
Делал скол на лобовом стекле.качеством работы остался доволен. Мастер профессионал своего. Персонал вежливый и приветливый. Пока стекло ремонтировалось менеджер Владимир рассказал про стёкла и подобрал на мой автомобиль оптимальный вариант стёкла которое в будующем буду устанавливать плюс рассказал про годовую гарантию от сколов на стекле которую они дают на стёкла agc . Обслуживание мне понравилось буду рекомендовать данный сервис.
9
February 18
Отличный сервис. Неожиданно быстро сделали 2 скола на стекле. Буквально за 20 минут.
May 1
Менял стекло , ребята отлично заменили , персонал вежливый
2
June 29
Проблему решили быстро, молодцы
1
September 20, 2022
Рекомендую данное место. Качеством работы по замене стекла остался доволен. Обслуживание на высшем уровне. Сам ремонт занял немного времени. Отдельное спасибо за компетентному персоналу.
6
September 12, 2022
Рекомендую данное место! приехал со сколом на лобовом, устранили быстро и качественно! крайне доволен работой. Вежливы персонал, приемлемые цены.
6
June 12, 2023
По ремонту и замене лобового всегда обращаемся только в эту федеральную сеть. Обслуживание как и качество работы без нареканий.
3
January 7, 2022
Приехал к ребятам после других, устранили недочеты и дали гарантию на свою работу, что очень приятно. Комната ожидания небольшая, но очень уютная, кофе вкусный. Персонал на твердую пятерку!
9
1
January 13, 2022
Приятные впечатления от посещения. Консультация грамотная к качеству работы вопросов нет. Удобная комната ожидания и улыбчивый персонал. В целом неплохо.
8
1
January 20, 2022
Отличная компания. Всегда по вопросу со стеклами обращаюсь только к ним. Обслуживание на высшем уровне, приятный персонал и качество работы соответствует. Рекомендую всем.
8
April 9
Менял стекло, сделали всё отлично
2
April 19
Прекрасные люди работают
Рекомендую!
1
July 3, 2023
Сетевой автосервис все быстро и качественно залатали лобовое стекло, чтобы трещина не пошла через всю площадь. Устанавливаются новые стёкла. Работают официально.
2
March 21, 2023
Самый лучший сервис по ремонту! Сделали все на ура ! Мастер легенда !
3
June 6, 2021
Поменяли лобовое стекло на Мазда 6.Проделаной работой доволен. Персонал доброжелательный, вежливый. Обращался в сервис уже второй раз, ранее также менял лобовое но на другом автомобиле, также всё было чётко! Советую обращаться в этот сервис... Спасибо за проделанную работу! Успехов и процветания!
10
1
September 14, 2022
Вежливый персонал , услугу установка стекла по мне отработали на отлично , рекомендации в дорогу 💪
6
March 19, 2022
Хорошее место. Заказал заранее стекло, на следующий день приехал, всё поставили. Парковка есть, комната отдыха уютная.
8
December 25, 2020
Заменили старое стекло на Прямой, дали расширенную гарантию на год. Через 35 дней обнаружил трещину, идущую от края стекла снизу. Камни не ловил, никаких следов внешнего воздействия не было, перепадов температуры не было, даже на мойке под давлением стекло не мыл, а после замены машина двое суток отстаивалась на закрытом паркинге. Очевидно, что либо брак стекла, либо стекло было неправильно установлено. При обращении стекло осмотрели, тоже удивились трещине, сфотографировали. Почему-то меняли его именно по расширенной гарантии, а не по обычной, как обычный брак. Как мне объяснили, что если бы ее не было, то пришлось бы мне покупать новое стекло, там же трещина! Так же имейте ввиду, что если у вас треснет новое стекло само по себе, за работу по замене вы все равно будете платить, у меня вышло 3500. Мне всегда казалось, что в случае неправильной установки, либо если пошла трещина сама по себе, то замену делать должны бесплатно, ведь, если это брак стекла - это проблема сервиса, предоставившего стекло, если установку сделали неправильно - это снова проблема сервиса, и клиент не должен за это платить. По факту - если у вас нет расширенной гарантии, вы попадете на деньги. Казалось бы, 3500 не такие большие деньги, но если вы будете каждые 1.5 месяца менять стекла, то можно и разориться))
В итоге стекло поменяли на Волгоградской. Сказали что теперь расширенной гарантии у меня нет. На новое стекло, замененное по гарантии, гарантию не дают. Напоминаю, что его меняли не из-за того, что я словил камень на дороге, или что его кто-то ударил - стекло просто лопнуло само по себе. Следов от удара, сколов - нет.
На вопрос - а если оно опять через месяц-два лопнет? Мне сказали - если лопнет в течение месяца - приезжайте, решим вопрос. Ну а если позже - то.... На вопрос - почему нельзя было решить вопрос с первым стеклом, бесплатно его заменив - мне сказали "Ну ведь уже больше месяца прошло, вы уже поездили!" О да, теперь весь первый месяц после установки стекла, я буду тщательно следить за появлением трещин, чтобы ни дай бог не упустить ее и не просрочить месяц.
Найти информацию о НЕ расширенной гарантии стекол AGC довольно трудно, но я уверен, она где-то есть. Нормальные производители дают 3-10 лет гарантии. Для себя сделал вывод - лучше бы переплатил за установку, и поменял стекло у той фирмы, которая даст гарантию на свою работу и гарантию на стекло, в случае, если у него появится трещина, не вызванная внешним воздействием. Ведь, например, нормальный стоматолог дает вам гарантию на пломбу, обычно год, и если за год пломба вылетит, вам ее БЕСПЛАТНО заменят на новую, даже за материалы платить не надо, и на НОВУЮ пломбу у вас будет НОВАЯ гарантия.
P.S. У нового стекла заметил какие-то искажения, небольшие и терпимые, желания ехать разбираться в офис больше нет.
На Прямой стекло изнутри было в разводах, хорошо заметных при запотевании. Заляпали зеркало заднего вида каким-то спреем. На Волгоградской - все чисто, только незначительные следы клея снаружи. Так же, был проведен провод для видеорегистратора, после второй установки стекла, он, внезапно, стал гораздо короче, регистратор на прежнем месте не закрепить, обнаружил я это не сразу, так как лень его было ставить в первые дни =) Ну, сам дурак.
Забыл добавить в целом отзывчивых и вежливых сотрудников. Все адекватно, без хамства. =)
3
5
March 22, 2021
Была трещина на лобовом. Сделали очень быстро . Практически стало не заметно. Выполненной работой пока довольна . БИТ0006610
Еще отремонтировали скол на лобовом стекле. Быстро. Теперь не заметно его. Мастера приветливые. БИТ0006641
7
1
February 11, 2021
Доброго времени суток.Приехала заделать скол на лобовом стекле.Мастер сделал все хорошо и быстро ,прошла неделя все хорошо пока.Нареканий нет.Видно только точку. Единственное что хотелось добавить это кофе-тайм для гостей. А так молодцы.Удачи !!!
5
1
March 21, 2023
Хорошее обслуживание, качественный ремонт
3
November 1, 2021
Отличный сервис! Ремонтировал два скола на лобовом стекле. Сделали быстро и качественно.
8
February 10, 2022
Тещину устранили оперативно. Остался доволен, спасли от замены стекла и лишних расходов.
9