ИНОСТРАНЦЫ- путешественники, тут вам не рады. Такой клиентоориентированности не встречал ни разу за все годы своих поездок и путешествий. Забронировал жилье. Приехал в хостел а мне просто отказали в заселении, якобы они не работают с иностранными гражданами. Администратор ничего внятно объяснить не может. Сказала что связано с обстановкой из-за "спецоперации". Вот такой бред) Никакой бумаги и подтверждения отказа. Отменить бронь они не могут.. С огромным рюкзаком по жаре пошел искать жильё в другом месте. И легко нашел неподалеку, где меня без проблем заселили. А вам на будущее: если не принимаете иностранцев пишите крупно красными буквами уточнения, чтобы не подставлять людей, как меня. 0 баллов из 10. Такие дела ;)
10
Show business's response
Егор Глушак
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Первый раз видел настолько чистый и комфортный хостел. Отличная кухня, зона работы и отдыха, розетка на каждой кровати - это потрясно.
Единственный минус - душевая. Любому человеку нужно личное пространство и мне лично некомфортно мыться с голыми мужиками
3
Show business's response
Владислав А.
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Был проездом 3 дня. Единственные кто оперативно ответил в Ватсап. Попал в полупустой номер (повезло).
Вставал после 10 - никаких очередей в душе и в ванной. Тихо, спокойно. Единственное - центр, поэтому если окно открыто лучше спать в берушах.
Молодцы.
2
Show business's response
mansla
Level 6 Local Expert
September 26, 2020
Отличный хостел прямо в центре города! Красная улица - самая «прогулочная» улица города - в пяти минутах ходьбы, расположение прекрасное.
Сам хостел очень уютный, чистый, есть все необходимое. Соседи все тихие, персонал - веселый, вежливый и профессиональный.
Комнаты удобные, с личными шкафчиками, столом. У каждого спального места розетка и ночник. Постельное белье и полотенца выдают чистые)
Есть кухня с холодильниками, посудой, плитами, микроволновками, можно разогреть готовую еду или приготовить свою. Туалет с душем чистые, удобные, все работает исправно. Есть так же комната отдыха, балкон. Книги, телевизор. Гладильная доска и фены есть.
За такую цену это просто невероятно! Остались очень хорошие впечатления и от самого Краснодара, и от хостела.
1
Show business's response
Анастасия Серегина
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Чисто и уютно. Очень приятная атмосфера. Хочется отметить наличие персональных шкафчиков в спальне. Персонал доброжелательный. Удобное расположение. В шаговой доступности находятся несколько столовых.
Добрый день! Посетили данный хостел и остались довольны полностью. Да, были некоторые сложности с нахождением самого хостела, но нам администратор всё объяснила по телефону: вход в подъезд со стороны ул. Северной около ЦЕНТРАЛЬНОЙ СТОЛОВОЙ, затем по указателю к лифту, 8 этаж и сразу хостел.
В хостеле было чисто, уютно - утром проводилась уборка общих мест прибывания (сан узел, кухня-столовая, комната отдыха).
Кровати в номере очень добротные, крепкие. Постельное бельё выдали чистое. Немного расстроил размер полотенец - обычно выдаются банные.
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Отличный хостел. Очень чистый, приятный, с гармоничным и креативным дизайном. Вежливый и внимательный администратор. Только положительные впечатления от пребывания в данном хостеле.
3
4
Andreyka
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Ребята смотрите, это скорее не Хостел, а общага на базе хостеля. Живет много постоянников месяцами. У них свои сложившиеся отношения между собой и персоналом, и, как следствие «новым» как бы не рады. Атмосфера скорее токсичная, чем радушная. Не зря же некоторые Хостели , дорожащие именно уникальной «атмосферой», не разрешают проживание более 2 недель. Если вам нужен именно длительный срок, то подойдет, если вы путешествуете и ищете впечатлений, то поищите ещё 😉. Кстати, обещанного чая с печеньками не было…
4
2
Tarasova Anastasia
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Очень пыльно, старый ремонт, и будьте готовы, что администратор может забрать из холодильника ваши вещи без спроса!
2
1
Ростислав Чернов
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Если одним словом - круто.
Всегда чисто,убрано, персонал добрый и готов помочь,кровать чистая и удобная. Кухня удобная,всё что нужно есть. Туалет всегда чист и убран(2 туалета, 5 раковин, 2 ванной кабинки).
Цена для такого хостела да же очень приемлемая.
Если как нибудь буду в Краснодаре снова, то обязательно буду рассматривать данный хостел в первую очередь.
2
3
Show business's response
Аня К.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Отличный, уютный хостел. Все чисто и аккуратно, приятные номера и администраторы. Работает круглосуточно. Дважды останавливалась и очень меня он выручал, спасибо!
3
Show business's response
Алексей Николенко
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Удобно расположен в центральной части Краснодара. Вполне подходит для ночлега по пути
1
Show business's response
Александр Щерба
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Здравствуйте. Это мой второй отзыв о данном хостеле. В первом описал плюсы и минусы хостела. Плюсов было больше и конечно хостел заслужил положительную оценку. Но как говорят в народе-ложка дегтя испортит брчку мёда и этв ложка, элементарно человеческий фактор в лице сотрудника. Опишу ситуацию, которая произошла, и это больше для руководства и кому интересно какое отношение отдельных сотрудников к гостям и сделать свои выводы. Утро 03 июня, около 10, никому не мешая ем кашу), забегает администратор Ирина Лунева, так назвалась нехотя), и с негодованием и глазами полными огня)) выдаёт мне тираду, от которой вначале я даже оторопел, так как неожиданное хамство и агрессия всегда нормального человека вводят в ступор. А смысл в том, что кто-то накануне в комнате, где я ночевал, выпил то-ли пиво, то-ли что-то с алкоголем, оставил банку в комнате навиду и ещё она нашла ногти на полу))), и что если это ещё раз произойдёт, то она!!! всю комнату, так как в ней только постоянные гости, выселит,чтоб было всем неповадно! На мой логичный ответ, что во первых в этой комнате из 6 кроватей, как минимум 3 постоянно меняются, и что люди априори не обязаны следить друг за другом, и отвечать за другого, и уж тогда нужно поставить камеры.Но администратора Ирину уже было не остановить, она твердила своё - всех выселю, всех)!. Видно положение с маленькой такой влвстью над людьми полностью лишило её логического мышления и элементарного уважения к людям! Ведь человек даже не посчитала нужным подождать пока я поем, выйду, позвать меня и поговорить, а специально на кухне при других людях устроила выговор. Как назвать такое поведение? Думаю адекватным людям ясно. Да и такому человеку-хаму доказывать что то себя не уважвть и мне пришлось выселиться принципиально, так как ждать от такого человека чего то подобного адекватному и уважающему себя человеку не хочется. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и сделать выводы, и элементарно объяснить человеку как относиться к людям. Хотя...
10
Александр Уланов
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Все очень простенько, отлично подойдёт пересидеть 2, 3 дня. Кухня, туалет стараются держать ухоженными но все равно износ даёт о себе знать. Хорошие спальные место, постельное бельё чистое подушки матрац были новые качественные
Show business's response
Андрей Валерьевич Цокарев
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Чисто и комфортно в самом хостеле, не повезло с соседями. Навоняли благовониями, выспаться не смог
1
Show business's response
Максим Базуев
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Лучший хостел в Краснодаре. Ощущение как будто ты в офигенном коворкинге. Приятно работать за компом, большая кухня. Есть полно посуды, 2 холодильника, турка для кофе. Удобные широкие кровати, мягкие матрасы
2
3
Show business's response
Иванна Шурдукова
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
В первый день как заселились, девушка нас встретила негативно! Всё рассказала чего нам делать нельзя, мы подумали, что и дышать нельзя! Номера чистые, проблема была с душем, работала одна кабинка и в той вода уходила медленно! Один туалет тоже не смывал! И сильно напрягало переобуваться каждый раз
5
2
Show business's response
Михаил Колыванов
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Сначала, прочитав отзывы напрягся, на месте понял, что зря.
По поводу сложности нахождения, на фото указано в какую дверь входить и на какой этаж подниматься. Я приехал поздно вечером, когда вход в другом месте, но по телефону мне все понятно объяснили и через полторы минуты я был на ресепшн.
Жил я в основном со студентами, никто никому не мешал, все спокойно занимались своими делами.
Кровать удобная, матрас хороший, жёсткий. Подушка высокая. Есть полка и розетка рядом, свет, WI-FI нормальный.
Немного неудобная была только лестница на верхний ярус. Ступени тонкие и слева нет поручня. В некоторых хотелах на ступени что-то надевали для этого.
Кухня просторная, хотя посадочных мест маловато. Есть зона отдыха и терраса.
В целом очень комфортный хостел в самом центре города. Вся инфраструктура рядом есть. На первом этаже есть недорогая столовая.
P.s Спасибо, что взяли на хранение вещи до вечера в день выезда)
3
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Впринципе хостел приятный но я здесь бы только оставался на ночь, для долгого прибывания (от 1 дня надо выбирать лучше хостел), но тут есть те кто и больше недели живет, кароч на любителя.
Плюсы; немного коек в комнатах в основном 6, очень тепло, большая кухня есть все необходимое, везде чисто, лифт прям к ресепшену )).
Минусы; нет больших мужских кружек, нет халявных чая кофе сахара (как это бывает в других хостелах за такую же цену проживания), очень яркий свет в комнатах (если кто-то ночью зайдёт и включит то сон 100% нарушен) надо администратору напоминать новым жителям что есть настенные лампы и там тусклый свет есть, туалета всего два утром редко бывают свободные один вообще не получилось закрыть, вытяжка плохо работает, в комнатах для умывания нет корзин под мусор, 2 душевые кабинки одна не работает и если зайти в ванную то можно увидеть картину как кто-то моется голышом )))). Ну как то так, если нет подходящего варианта в центре можно и сюда приютится на ночь, очень хорошо что галерея в пол квартале от хостела, стоянка для авто хватает если поискать!
2
2
Show business's response
Антон Белый
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Хороший хостел. Был приятно удивлен. Спальные места очень комфортные, просторные, матрасы, подушки, одеяла, постельное белье - всё идеально. В номерах есть индивидуальные шкафы, в которые можно повесить одежду, положить вещи. Чистота в номерах и местах общего пользования.
Не могу поставить оценку 5*, лишь потому что очень(!) странные душевые, сделаны по принципу общественной бани - в одном помещении 2 прозрачные душевые кабины и здесь же 2 раковины с зеркалами. Часто останавливаюсь в хостелах по всей стране, но такой организации пространства душевых нигде не видел.
Сделайте нормальные душевые и будет превосходный хостел.
3
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Классный, приличный хостел в центре Краснодара. На кухне все необходимое, кровати со шторками. И душ чистый с туалетом) рекомендую!
3
3
Show business's response
Elena Lo
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Чистый хороший хостел, персонал вежливый. Расположение самое удобное в городе. Внизу 2 столовые на выбор. Но.. Когда было холодно, плохо закрывались окна и внутри довольно прохладно, сиделм в куртках. И конечно выбирайте соседей, бывает что все хорошие, а один человек постоянно шумит и поздно ложиться.
1
2
Show business's response
настя н.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Читая отзывы поняла что я не одна такая которой показалосб что она чем то обязана администратору ) ужасное обслуживание точнее его отсутствие...никому не советую тут оставаться ,за этт деньги есть места намного лучше ......даже не хочеться описывать всех минусов мне хватило хамства администратора и недовольного лица технички .....помимо всего еще и с оплатой обманули ! Заехав в 4:00 утра взяли полную стоимость за сутки ,хотя у них же в правилах написано что надо оплатить 0.5 суток (300р).другой администратов взяла правильно !
9
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Если нужен чистый и спокойный хостел, то Вам сюда. Впервые пришлось останавливаться в таком заведении и на удивление ни чем не был разочарован.
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Лучший хостел из которых я бывал,а бывал я во многих! Чисто,уютно,места много,обслуживание на высоте! Все супер!
2
Show business's response
Юлия Окользина
Level 11 Local Expert
April 12, 2021
Шикарный хостел с отличным расположением! Чистота, современный дизайн, кровати очень удобные, спать было одно удовольствие. Шкафчики большие, можно развесить вещи, правда, вешалок и замочков нет) Вежливые администраторы. Отличная цена. За 2 ночи + одноразовые тапочки отдала 880 р. На первом этаже БЦ столовая (работает по будням) и ресторан, рядом ТЦ Галерея, автобусные остановки.
2
Show business's response
Victoria Mednikova
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Первый хостел в моей жизни. Впечатлена. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
Show business's response
Руслан Х.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Хороший хостел , выглядит почти как на картинке , всегда чисто и тихо !
3
1
Show business's response
Ангелина Бойко
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Очень понравилось, все чисто. Была приятно удивлена. Спасибо большое ❤️
1
1
Show business's response
Максим Лукоянов
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Были проездом в городе, выбор пал на на этот хостел, встретили, заселили, все вежливые, всё удобно, минусов не заметили.
3
3
Show business's response
36fk8879
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Спасибо большое сотрудникам хостела (дружелюбные, приветливые). В комнатах чисто. Есть значимый минус. Это отсутствие вентиляции/кондиционеров, днём невыносимо находиться в комнатах.
1
2
Show business's response
Александр Чорный
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Все чисто, персонал приветливый и понимающий. Для проживания командировочных очень удобное расположение. В наличии кухня, душ телевизор и интернет.
Show business's response
Ирина Гусельникова
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Более наглого и раздражительного администратора ещё не встречала. Администратор Ирина превзошла все ожидания. Разговаривать на повышенных тонах, язвительно отвечать, переходить на "ты" (слава Богу не на оскорбления) и указывать куда мне нужно идти в любой момент считается нормой в данном хостеле. Прошу владельца хостела Биксбит обратить внимание на проблему уважительного отношения между гостем и администратором .
9
Rinat
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Был в нескольких хостелов в Краснодаре есть с чем сравнивать этот хостел Лучший !!!
Show business's response
Юрия
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Очень чистое и милое место. Мне очень понравилось, в центре Краснодара, всё новое и современное. Единственное что плохо - это отстутствие рабочего стола в комнате. Таким образом рабочее место рядом с телевизором, который средние умы смотрят дурацкие передачи и очень мешают. Очень просторная и удобная душевая. Неплохая кухня. В целом очень рекомендую.
1
1
Show business's response
Вера Мазалецкая
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Мы одну ночь спали, но в целом всё понравилось! Удобные кровати, всё продумано, была ночь , но администратор очень дружелюбно нам всё показала и рассказала, нас было только трое в номере на 6-ых.
1
Show business's response
Валерия Мищенко
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Ужасный хостел!!!!
Во-первых, столкнулись с проблемой, что его не найти.
Во-вторых, нас расселили как хотел администратор, при бронировании смешанного типа, она хотела расселить в разные номера
В-третьих, чтобы получить ключ от шкафа нужно оставить денежный залог!!!!
В-четвертых, пульт от кондиционера нужно выпрашивать каждый раз, когда хочешь воспользоваться
Ну и на просьба поселить нас вместе, как я бронировала, администратор начала ухмыляться и врать, что таких номеров нет
А по итогу они оказались, что есть!!!!
А уж про контингент в хостеле я вообще молчу...
10
Show business's response
Александр Ш
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Любимый хостел. Всегда останавливаюсь здесь при посещении Краснодара. Чисто, тихо и спокойно
Show business's response
Валерия Л.
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Отличный хостел, удобное месторасположение, рядом с галереей, приветливый персонал, за чистотой постоянно следят. Советую всем здесь останавливаться!
2
2
Show business's response
Dmitry V.
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Персонал отвратительный, в номерах воняет потом, грязно. Контингент - пьяные люди.
Найти этот хостел целый квест. Обошли 3 здания и нигде нет его обозначения, но хорошо люди помогли найти его.
Когда зашли в хостел, встретила очень медлительная дама , делала все ну очень медленно.
На сайте указано про смешанные номера, но когда мы приехали она сказала , что таких номеров не существует и начала смеяться сказав что мы смешные.
Если бы можно было поставить оценку в минус я бы с радостью это сделал.
11
1
Show business's response
Луиза Адаменко
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Ужасный хостел
Администраторы воруют
1
1
Сергей
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Отличный хостел.В самом центре города.Чистота и порядок.Девочки администраторы все хорошие..нужна была нитка с иголкой - сразу дали.Посоветовали куда пойти погулять вечером -короче мне понравилось.Разговаривал с жильцами многие не в первый раз тут останавливаются .Советую однозначно.
3
1
Show business's response
Евгений Алутин
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Хороший персонал, комфортные условия
Есть все необходимое для проживания
1
1
Show business's response
Elen North
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
5 дней в Биксбите. Все отлично.
Круглосуточная регистрация, можно прийти и уйти в любое время.
Сплиты в комнатах, плотные шторки у каждой кровати. Шкафчики не маленькие.
Чисто, можно хоть босиком ходить.
Душевая и туалет отдельные - женские и мужские.
Кухня оснащена всем необходимым и даже больше. Плита, микроволновки, блендер, разные кастрюли и сковородки, много посуды. Я готовить не собиралась вроде, но глядя на все это появилось желание)
1
1
Show business's response
Мария Коломийцева
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Хостел хороший, удачное расположение, но вот администраторы... хамят, ощущение что они селят тебя у себя дома еще и бесплатно... делают одолжение...
7
2
Show business's response
Михаил Устюгов
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Хостол очень-очень хорошо,главное всё чисто и уютно!
Большая кухня и всё до кухни есть:
Всех Вам благопалучие и мирного небо над головой!
1
1
Show business's response
Александр Тихомиров
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Хороший чистый хостел, главное клопов нет, только вай фай слабый, а так нормально, в следующий раз остановлюсь в этом хостеле.
3
2
Show business's response
Кристина Тугунова
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Классный хостел, удобное местоположение. Чисто и уютно. А главное, вежливый персонал. Внизу есть столовая. Цены везде весьма демократичные.
3
1
Show business's response
Неизвестный Исполнитель
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Администратор как будто издевается!!
Приехал в 5 30, позвонил и через каждые три слова сбрасывает трубку
Алло здравствуйте простите, а есть место
Да, только верхнее
Сбросила!
Ало!! А забронировать можно
Приезжайте, бронируйте
И бросила!!!
Алло, вы зачем трубку бросаете, а на 2 дня можно снять?
Вам нельзя