Это первый банк из многих. которыми я пользуюсь, который автоматом открывает вам валютные счета одновременно с рублевым. Но чтобы закрыть ненужные вам придется явиться в их офис лично с паспортом и написать заявление. А в нашем городе такой офис только ОДИН! Это просто треш!!! ВОТ ТАКАЯ У БАНКА ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ = МАРКЕТИНГОВАЯ УЛОВКА.
Show business's response
Альбина Сорочинская
Level 3 Local Expert
September 5
В офис БКС приходила чтобы получить дебетовую карту. Офис находится в удобном месте, часы работы как мне нужно. Я приходила на обеде, думала будут очереди, но нет, народ конечно есть, но сотрудники оперативно работают. На все про все у меня ушло около 10-15 минут, очень быстро.
Show business's response
Иван Воронцов
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Банка хуже просто нельзя представить. Если ты завел туда деньги, то у тебя проблемы - за каждый чих комиссии, которых в нормальных банках нет, поддержка некомпетентна и дезинформирует, что приводит к неправильным решениям и снова комиссиям и потере времени, напридумана куча сумасшедших правил, которые запирают твои деньги на их брокерских и банковских счетах, если не хочешь платить комиссии, приложения иногда не работают, переводы блокируют и отменяют (при этом комиссию за них не возвращают), два дня подряд при попытке переводов блокируют личный кабинет. Такое чувство, что банк зарабатывает только на комиссиях за всё подряд, пользование его услугами - это сплошной стресс и пустая трата времени. Если угораздило выбрать бкс как брокера, лучше хорошо подумать и не заводить туда больше деньги