Спасибо огромное вашей команде за замечательные и очень стильные альбомы!!! Всё получилось как мы хотели, точнее даже лучше. Наши родители и дети остались очень довольны. Отдельная благодарность за то, что предоставили возможность нашему не очень организованному классу провести несколько бесплатных досъёмок и сделали нам альбомы раньше срока! Если честно, мы думали что получим их к как минимум к середине июля. Но ваша команда просто волшебники и подарили радость нашим выпускникам на последний звонок! Обязательно обратимся к вам через два года, уже в 11 классе.
2
Show business's response
Вера Филимонова
Level 2 Local Expert
July 18
Отличная команда!!! Профессионализм высшего уровня!!! Чёткая работа менеджера, душевность и профессионализм фотографа, ответственность дизайнеров!!! Альбомы получились просто шикарные!! Фотографии качественные, очень живые!! Альбомы доставлены. Очень удобный и понятный сайт. Была дана возможность редактирования и выбора фотографий. Респект команде!!!
3
Show business's response
Эльвира
Level 3 Local Expert
October 16
Добрый день! Заказывали фотоальбомы на выпускной в саду, это были потрясающие альбомы! Чудесные снимки, сделанные настоящими профессионалами, крутое качество выполнения альбома и творческий подход всей команды. Вот уже прошло почти 4 года, а вся семья до сих пор с удовольствием смотрит наш фотоальбом. Спасибо вам большое! Всем рекомендую! Успехов вам и процветания!
Show business's response
Танюша Высоцкая
Level 3 Local Expert
October 2
Хочу выразить благодарность команде !!! Все быстро, качественно, очень интересно для детей все съёмки прошли)) Особая благодарность Якову за то что все доступно объяснил и конечно лучшему фотографу Анатолию !!!! Анатолий быстро расположил детей к себе, все происходило в весёлой дружной обстановке 👍 Рекомендую
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 4
Была организатором при заказе выпускных альбомов для детского сада.
Осталась очень довольна работой фирмы и альбомами.
Мы поздно сориентировались и фотосессию нам смогли провести только в апреле, альбомы получили в конце июля, с учетом того, что были родители, которые захотели переснять портретное фото и дети, которые не смогли присутствовать на общей сьемке.
Менеджер постоянно был на связи, отвечал на все вопросы. Дважды присылали макеты на проверку перед печатью.
Был неприятный момент с переносом даты фотосессии, так как фотограф заболел. Но нам в качестве бонуса сделали оживающее фото, хотя в нашем альбоме его быть не должно было.
Благодарю за альбомы ! Желаю успехов и благодарных адекватных заказчиков!
2
Show business's response
Светлана Лифанова
Level 3 Local Expert
July 8
Альбомы потрясающего качества! На сколько у нас придирчивые родители — все остались довольны!
Фотограф нашел подход к каждому ребенку! Потрясающие общие фотки: живые и душевные!
Замечательный менеджер, который все подробно рассказал, сориентировал по оплате, помог все грамотно донести до родителей!
Будем обращаться еще!
3
Show business's response
Светлана Тихонова
Level 10 Local Expert
July 17
Хотела выразить свою благодарность фотостудии. Наша история с альбомов начиналась печально. Наши дети нашли в интернете студию самостоятельно и мы с родителями решили не вмешиваться, пусть дети сами решают, уже взрослые. Но потом, когда мы перевели предоплату 15.000₽, студия, которую выбрали дети, перестала выходить на связь. Родкомитету пришлось быстро брать всё в свои руки и в срочном порядке искать другую организацию, которая сделает хорошие альбомы в и при этом не исчезнет с нашими деньгами. Мамочки из параллельного класса посоветовали обратиться в фотостудию «Чёрная борода». Провели съёмки оперативно, два сбора в течении недели и получили альбомы к последнему звонку! Если бы раньше о вас слышала, заказала бы и старшему сыну альбомы в вашей студии. В прошлом году школьный фотограф отдал наши альбомы в октябре. Мы, конечно, были в шоке, но хорошо хоть вообще получили.
2
Show business's response
Анна Лиманова
Level 10 Local Expert
August 8
Заказывали выпускные альбомы сразу на два класса, четвёртый и девятый. Получили очень хорошие бонусы! Ещё понравилось, что можно вносить изменения в макет. Старшие дети (9 класс) нашли в интернете и картинки, что именно хотят, и под их пожелания сделали макет альбома. Дети просто в восторге! Кстати, все исходники и обработанные кадры нам отдали бесплатно, только за облачное хранилище мы заплатили 500 рублей со всего класса. Фотостудию «Чёрная борода» рекомендую.
3
Show business's response
Юлия Давиденко
Level 7 Local Expert
September 2
Компания, при работе с которой понравилось НИЧЕГО.
Как же хочется предостеречь любой класс от изготовления альбомов здесь.
Для того, чтобы понять, с чем вы столкнетесь достаточно почитать, как компания отвечает на негативные отзывы, в открытом интернет-пространстве, за ваши (общественные) деньги.
В начале 9 класса РК занялся вопросом, где заказать альбомы.
Компанию «Черная борода» выбрали из-за того, что их альбомы показались более-менее современными, непохожими на остальные.
Что могу сказать спустя год: фотографировать в городе и печатать альбомы умеют многие, только при этом, еще умеют нормально конструктивно общаться. Общаться так, что никто из членов РК (работавших слаженной командой 9 лет) не хотел взаимодействовать с менеджером, потому что на том конце телефона на вас могут наорать??? Истерично?! Еще и мужчина… так точно могут немногие. Я не сталкивалась ранее.
Вас постоянно будут отсылать к договору, который безусловно важен, но как это будет исполняться, вы будете неприятно удивлены. Кроме того, договор-это здорово.., но вы со своей стороны хотя бы с коммерческое предложение выполнили.
Начнем по порядку.
Специально, сделала сегодня скрин (2.09.2024, т.е через год, с момента заказа, информация об объеме услуг не изменилась), где указано что будет три фотосессии, съемка с квадроптера (все знают, сколько времени в крае на легальной основе квадроптерами никакую съемку вы не получите… мы ее и не получили.) Запись об этом не убрана до сих пор.
Три фотосессии. Первая сессия выездная. Вторая в студии. Что же такое третья сессия? Третья сессия -это съемка учителей. Вам пишут на момент заказа, что практически все учителя вашей школы у компании есть в ранее отснятых файлах. Просят список. В марте просят этот список обновить. И… в 8 часов вечера, 29 апреля-по прошествии полутора месяцев с момента предоставления актуального списка учителей(в разгар кучи выходных) уведомляют о том, что фотографии 11 учителей нет.
Ну, вы там как хотите раскидывайтесь, 3 фотосессия будет организована на час, все должны быть. Кто не будет, тот пусть в студию приезжает.
Ну…надо ли объяснять, что когда у учителей сначала куча выходных, а потом подготовка к экзаменам и пробникам, ОГЭ и ЕГЭ на территории школы, НИКТО НЕ ГОТОВ ЭТИМ заниматься, и уж тем более приезжать в студию.
Вот такую прекрасную 3 фотосессию вы получите: из выпрошенных у администрации школы старых, неодинаковых снимков и некоторых фото, которые вообще пришлось искать в соцсетях.
Далее… сроки. Во всех негативных отзывах люди пишут про сроки. И что им отвечают? «Какие вы негодяи, сами виноваты, плохо и несвоевременно вносили правки».
Как это на практике… Вы правку в понедельник, вам вносят корректировки-в пятницу😂. И , тадам, вот эт вы затянули сроки. И так каждый раз. А на выходных, естественно, никакие вопросы с учителями вы не решите. Таким образом, альбомы были готовы 27.07. Альбомы, кстати, в школу вам никто не привезет. Обратите на это тоже внимание. Все альбомы, которые наш класс заказывал ранее, привозились в школу, если не были готовы к вручению и т.д, и это было удобно.
Общение… что ж там такое было с общением. Из самого яркого, накануне 2 фотосессии, на которую должно было явиться 24 ребенка и учитель в 9 утра в воскресенье, менеджер истеричным тоном визжал в трубку, что у него выходной, нечего его беспокоить заранее своим дурацким уточняющим вопросом (состоится -нет), и неважно, что запись была неделю назад и все родители уточняют, все ли в силе.
Распалившись менеджер без остановки продолжал слать бесполезные и не информативные звуковые сообщения (естественно, остававшиеся без ответов, тк цель была только узнать: будет фотосессия или нет), и закончил свой монолог тем «Раз так, тогда у нас все отменяется!».
Номер телефона руководителя отказался давать, номер фотографа тоже. Нашли самостоятельно в других источниках, нам подтвердили проведение фотосессии. Тоже классно, правда? Сначала вы в попытках ответить на 20 вопросов «будет/нет» дожидаетесь истеричное «да», а потом через 30 минут визжащее «нет». Достойно. По-взрослому. Если кому-то такое нравится, you are wellcome!
По поводу самих фото. Вы знаете, в осеннем парке «Галицкого», на закате трудно сделать неудачные групповые фото красивых молодых людей. Ну, это прям постараться надо. Их не испортили.
Что касается портретных фото… многие родители были разочарованы.
Кстати, имейте ввиду, что если вам не понравился вариант, выбранный вашим ребенком на фотосессии-его замена платная (как пересьемка, так и электронный выбор остальных снимков).
Ну, и кульминация… хотелось бы, конечно, увидеть восторг детей после получения альбомов (что хоть мужественно вытерпели это не зря…). А реакция была: «ну, такое себе».
Думайте сами, решайте сами.
Взвесьте все и примите правильное решение!
10
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 4 Local Expert
July 29
Не заказывайте альбомы в детский сад в этой студии! Ребенка не было когда снимали портрет и всё сказали не приедут и надо ехать на другой конец города. Если не приехали в назначеный день с вас ещё возьмут 400 руб за следующий раз. С другими такой проблемы не возникало, приезжают и досним ают детей в саду. А еще берут предоплату за альбом и если потом вы не сможете приехать её не возвращают. Если ребенок с закрытыми глазами получился на фотографиях то это ваши проблемы никто переделывать ничего не будет,скажут чтоб вы относились философски.
ВОТ ТАКАЯ Супер организация!
4
Show business's response
Анастасия Россова
Level 9 Local Expert
September 5
Хотим оставить отзыв о замечательной работе команды фотостудии «Чёрная борода». Мы получили альбомы в начале июня, перед выпускным, как и планировали. Вручили альбомы детям на выпускной, они были просто в восторге! Даже дети с параллельных классов с интересом рассматривали наши альбомы и с восхищением обсуждали их. Приятно, когда самые лучшие альбомы в параллели именно у нас в классе. Качеством работы фотостудии остались очень довольны. Вся команда отработала на отлично! Будем и дальше обращаться к вам, процветания и успехов вашей организации!
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
September 20
Хочу выразить огромную признательность самой профессиональной и внимательной команде!!! Изготовили нам самый крутой альбом))) весь процесс работы над альбомом прошел на одном дыхании!!! Если возникнет необходимость, обращусь вновь только к ним и обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!.
2
Show business's response
Олька
Level 4 Local Expert
July 24
Давно я ждала возможности написать отзыв. А почему давно? Потому что фотоальбом мы получили в конце июля, а первая фотосессия прошла в феврале. Начну с самого начала. Договор. Читайте внимательно! Этот договор защищает со всех сторон фотостудию, но не вас. Нет ни слова о конечной дате. И судя по предыдущим отзывам у них явно проблемы со сдачей в срок. Дальше фотосессия. Первая прошла хорошо (за это две звезды). Но вторая просто жуть. За день до фотосессии мы узнали что её нам поставили на вторую половину дня. И это проблематично, т. к. дети растрепаны после сна. Мы пытались перенести по-хорошему, но Татьяна чуть ли не послала и сказала что у них "вообще-то есть и другие заказы". Круто👍А мы видимо даром альбомы получили. Вторая фотосессия отвратительная. Глаза закрыты у некоторых детей, девочки в капюшонах и конечно растрепаны волосы. Я просила заменить 1 фото на другое, но мне было отказано🤷♀️.
Альбом вышел почти 3.000₽. Очень жалею что согласилась. Не советую
4
Show business's response
Елена Кынева
Level 2 Local Expert
July 13
Заказывали альбом для выпускного в детском саду. Кому-то может альбом и понравится, но мой ребёнок на фото в ужасной неестественной позе, ссутуленный! На просьбу выбрать другое фото, я получила ответ, что замена фото будет в ущерб другим детям!!! То есть по решению фотографа, сделать альбом в ущерб моего ребёнка - это нормально! Судя по отзывам родителей, фотограф на сессии торопился и делал последние фото кое-как. Хотя сделать красивые фото, чтобы всё дети выглядел выигрышно - как раз задача фотографа! Качество самих фотографий также оставляет желать лучшего. Работа сделана на отвали, при этом за любые изменения - требуют доплату в 1200₽, и это как я поняла не предел! Однозначно не рекомендую!
3
2
Show business's response
Дарья Мизитова
Level 5 Local Expert
January 28
Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв о команде специалистов фотостудии выпускных альбомов "Черная Борода" города Краснодара: ребята, огромное спасибо вам всем! От всего нашего 4 "В" класса МБОУ СОШ 28 поселка Мостовского Мостовского района Краснодарского края (будущий выпуск учащихся 4 "В"-2024) выражаем огромную благодарность фотографу Анатолию Кандаеву за индивидуальный подход во время фотосессии к каждому ребенку! Анатолий - это тот человек, который великолепно взаимодействует с детьми! Для каждого ребенка во время фотосессии Анатолий находил доброе слово, шутил, был на "одной волне" в интересах ребят, и, даже самые серьезные ребята в полученных нами выпускных альбомах улыбаются, выглядят непосредственно, радостно и раскованно! Найти подход к каждому ребенку - дорогого стоит и от такого колоссального труда фотографа наш класс получил отличные альбомы! Благодарим старшего менеджера фотостудии, Якова, за тесное сотрудничество с представителем родительского комитета! Яков очень ответственно и скрупулёзно относился ко всем пожеланиям родителей ребят, досконально разъяснял этапы обработки фотоальбомов специалистами фотостудии. Огромное спасибо дизайнерам фотостудии, которые четко и профессионально выполнили деликатные просьбы всех родителей по коррекции фотографий! Огромное спасибо за видеоуслугу в фотоальбоме "Дополнительная реальность", видео тронуло всех до глабины души! 🥲🥰 Общение с такими специалистами было очень приятным! Ребята фотостудии выпускных альбомов "Черная Борода", - вы большие профессионалы своего дела! Время летит быстро, поэтому, будем ждать встречи и взаимодействия с вами через несколько лет, когда наши дети будут оканчивать уже свой 9-ый класс! От учащихся 4 "В" класса и всего родительского коллектива желаем фотостудии "Чёрная Борода", - процветания вам лично и вашему делу, здоровья и благополучия во всех делах! Спасибо огромное!
5
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Очень понравилось работать с этой компанией. Учитывают ваши пожелания, индивидуальный подход! Альбомы на любой вкус и стоимость. Превосходное качество обработки и печати материала. Заказывали выпускные альбомы для детского сада. Менеджер Яков все время на связи, ответит и даст советы по всем интересующим вас вопросам. Все даты съемок обговариваются, подбираются максимально удобные для вас даты и по времени, и по погоде. Фотограф Анатолий имеет подход к детям, фото получаются настоящими, живыми. Дизайнер также учитывает все пожелания по исправлениям и обработке материала. Помните, что многое зависит не только от команды фотостудии, но и от вас самих! Это трудоемкая работа с обеих сторон, тем более если вы настроены на лучший своевременный результат. А мы довольны результатом 🙌🏻! Альбомы вышли потрясающие!!! Стильные современные красочные! Эффект живой фотографии!!! Такая память на всю жизнь! Спасибо всему коллективу «Черная борода» за отменную работу, каждый сотрудник фотостудии непременно мастер своего дела! Ребята, желаем вам и дальше успешно развиваться в этом направлении и только совершенствовать свои таланты!
1
7
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
October 15
Отказалась от выпускного альбома до выполнения фотосъёмки. Написала, чтобы вернули предоплату, но полный игнор, даже сообщения не читают, хотя на сайте указывают ватсап, как контакт. Не советую эту контору, раз такое отношение к заказчикам.
Show business's response
елена лотоцкая
Level 3 Local Expert
April 10
Если бы можно было оставить отзыв и не ставить ни одной звезды,то так бы и сделала! Жалко,что надо хоть одну поставить! Заказали выпускные альбомы, В МАЕ,МАЕ,2023ГОДА, сегодня спасибо получили 10 апреля 2024года! Не прошло и года! Спасибо от души за то,что в конце своих альбомов пишите,как Вас найти,очень порадовало это! Фотографы,менеджеры не общаются с родителями совсем, а от ожидания желающих общаться было много! Качество альбома ужасное, дети все как куклы зафотошопленны, обвинили родителей в том, что сделали ошибку в фамилии ребенка, (родители же печатают это наверное). Во всех нарушениях с их стороны,виноваты родители! Отказаться от альбомов нельзя, плюс и оплатили заранее, а в процессе он ещё и подорожал,платили больше,чем обговаривали в начале ! Ужасно все, цена не соответствует качеству, сроки отдачи нарушают,но виноваты все только не они!
10
Show business's response
Михаил Гречкин
Level 9 Local Expert
September 5
Альбомы как альбомы… посредственное качество печати.
Если бы знали, как это будет проходить-точно обратились бы в другое место.
Объем головняков (надуманных сложностей, внутренних протоколов, как будто вы в штате этой организации) и полученный результат явно не соответствуют друг другу.
Не рекомендую.
1
Show business's response
Гончарова Наталья
Level 4 Local Expert
September 30
Если хотите испортить себе фотоальбомы и настроение, то вам сюда! Абсолютно хамский менеджмент, никакущий фотограф за внушительные деньги. Зато менеджер Яков забесплатно наговорит кучу гадости в голосовых, будет хамить и бросать трубки.
2
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Вчера получили свои выпускные альбомы и ооочень довольны ими 😍 они яркие, красочные, качественные, порадовал размер альбома, фотографии большие и четкие, я с радостью буду брать этот альбом в руки еще много лет, чтобы пересмотреть и вспомнить, какими мы молодыми и счастливыми были) хочу сказать, что «Черная борода» была второй фотостудией, с которой мы работали. Сначала был другой фотограф, довольно популярный, но делающий за цену выше (!) качество намного хуже. Я очень рада, что в итоге мы работали с командой «Черной бороды». Спасибо Якову, спасибо фотографу Анатолию. Вы лучшие!
2
6
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Делали альбомы детям у этих ребят не первый раз. Сначала в детском саду, потом в школе. Остались только положительные впечатления. Все качественно сделано, в срок. Но и от нас многое зависело: мы готовились к фотосессиям заранее, продумывали детали. Фотограф отработал «на ура», дети в восторге. На съемке портретов подсказывали, как кому стать, чтобы фотографии получились хорошие. Коллажи снимали и в парке и в студии, каждому ребенку уделялось внимание. Родители и дети остались довольны, за следующими альбомами будем обращаться только в фотостудию «Черная борода».
2
6
Show business's response
Александра Фомина
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Заказали альбомы на выпуск 9 класса 2022/2023 года - пгт.Мостовской. Все очень довольны результатом! Фотографии крутые, сделано качественно и современно. Очень благодарны всей студии: высокое качество исходников, которые мы также получили в цифровом формате, хорошо выбранные локации и интересные фотографии получились, а также стильно оформлен сам альбом и напечатали нам их быстро.
Вообще приятные впечатления с самого начала сотрудничества. В студии работают настоящие профессионалы, которые знают, любят и совершенствуют своё дело. Отдельно хочется выделить и поблагодарить менеджера. Яков - человек, который действительно на своем месте, не представляю как он всё помнит и успевает. За весь период, ещё до подписания договора мы задавали ему сотни вопросов, на которые он быстро и подробно отвечал, развеевая все наши сомнения и тревоги. Сейчас, оглядываясь назад, вспоминаю, какие порой глупые были наши вопросы. Но абсолютно на все мы получили грамотный и доброжелательный ответ. А ещё мы ни разу не услышали слова "нет". На все наши просьбы и идеи был быстро подобран вариант реализации, при том что альбомы мы выбрали достаточно бюджетные.
Также хочется отметить, что для нас выбирали удобные даты и подбирали их также по погоде, чтобы получились красивые осенние кадры. Удалось поймать хорошую безветренную погоду, провести съёмку с коптером (очень интересно для детей). А пусть из Краснодара до нас не близкий, но каждый раз команда приезжала вовремя и нам уделяли много времени. Культура взаимодействия и отношение к нам как к заказчикам вообще на высоте.
Для нашего класса альбомы заказывали впервые и после получения готового результата ролители и дети остались довольны.
А лично у меня альбомы от этой студии ещё и у старшего сына за 9 и 11 класс. В те разы я даже не знала кто делал эти фотографии. Но результат мне очень нравился. Там тоже всё отлично получилось и ребенок, хоть и не хотел фотографироваться, а результат вышел очень хороший. И сын с восторгом отзывался о фотографе и команде, говоря, какие они крутые.
5
5
Show business's response
Анна Плесняева
Level 2 Local Expert
January 23
Заказывали альбомы на класс, очень остались довольны работой фотографа Анатолия 👍 находит подхот каждому ребенку, чтобы на фотосессии его раскрепостить. Дети фотографировалась с большим удовольствием 🤗 Качество печати альбомов на высшем уровне 👍 Остались очень довольны 🤗
6
Show business's response
Адильхан С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Спасибо этой организации за наши альбомы. Получилось очень презентабельная и красиво. Фотограф Анатолий был на высшем поправлял и говорил как лучше сделать фотографии.
Материал и качество печати хорошая. Были мелкие недочёты которые после корректировки были исправлены.
Печать прошла быстро, примерно после 20 дней последней корректировки альбома.
В целом работают адекватные люди, объясняют все как булет происходить.
3
6
Show business's response
Zena Zena
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Менеджмент на низком уровне в компании. Общалась с представителем данной компании Яковом, молодой человек на пантах, полное отсутствие делового общения, резкий в разговоре, перебивает, не дает задать вопрос..... ведет себя будто собственник, на вопрос вы собственник - ответил "почти, приближенный, БРАТ". Альбомы которые демонстрировали по мне слишком отфотошопленны, ничего особенного страницы глянцевые фото ламинированные, за счет чего перебор блеска. АР на общих фото, если хотим на портретах +500 р. Выбирать собирались между 2 компаниями, Но яков услышав это, крайне не лестно начал говорить про конкурента, и про меня в том числе раз мне понравились работы конкурента, и собираюсь тут выбирать.... и у меня нет ни вкуса ни стиля......... так и ушел кинув мне в дверях что работать с нами не будет)
7
Show business's response
Людмила Босенко
Level 2 Local Expert
June 6
Очень крутая студия🔥 всё сделали быстро и бомбически качественно👍
4
Show business's response
Екатерина Трофиминкова
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о работе студии!!! Ребята, большое вам спасибо!!! Сегодня дети пришли после фотосессии с такими положительными эмоциями!!! Для нас, родителей, это было большое удивление. Просто, на минуточку, этот 9 класс в обычной жизни сфотографировать просто не заставить. Фотографу Анатолию отдельное спасибо, он, конечно, мастер с большой буквы!!!
1
5
Show business's response
Кристина Майорова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Черную бороду нам посоветовал воспитатель детского сада. В позапрошлом году альбомы ее выпускникам печатала именно ваша фотостудия. Мы долго мониторили в интернете в поисках профессионалов. Опираясь на качество, цену и скорость выполнения заказа, решили остановиться на вас, и не пожалели. С менеджером Яковом обсудили документальные детали. Сфотографировались и уже получили собранный макет. Теперь с нетерпением ждём напечатанные альбомы)))
4
4
Show business's response
Анастасия Ю.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Заказали детям выпускные альбомы, фотографировались в несколько заходов, на ярких локациях, дети красивые, нарядные, а фото получились как надгробные! Это просто ужас!!! Дети на фотках серо-черные! Как можно было все так испортить?????
Никому не рекомендую!!!! З8 ужасных альбомов получили в итоге!!!
8
Show business's response
Нина Серова
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Здравствуйте! К Вам обращается мама выпускника 103 школы. Наша первая фотосессия прошла в парке Галицкого. Кадры интересные, эмоциональные и, что не мало важно, качественные. Нет одинаковости снимков, фотограф водила детей в разные локации и сама выстраивала композиции. Огромное спасибо Анне за титаническое терпение. Дети у нас с капризами, но она смогла красиво сфотографировать даже тех, кто не хотел вставать перед камерой (переходный возраст закончился не у всех).
С уважением, Нина
5
Show business's response
Наталья Пирогова
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Очень благодарны организации за изготовление альбомом. Обращаюсь уже второй раз ни разу не подводили, отдача альбомом всегда в срок. Качество на высшем уровне. Альбомы яркие, красочные получились, такая память на всю жизнь и оформление обложки милое👍
3
4
Show business's response
Алена Г.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Больше никогда не будем заказывать у этой компании. Заказывали альбомы в начале октября, на дворе конец февраля, до сих пор не получили альбомы класса. (Получили 27.02)Говорят, что по нашей вине-если один человек из класса вовремя не сфоткался, то,по договору, вас ставят в общую очередь! Которая,видимо, и длится полгода! Делают ошибки в альбомах, которые должны исправлять сами заказчики на сайте компании(так по договору) Однако, это очень не удобно для заказчика!.Не внимательно относятся к заявке, были заказаны дополнительные фото, они их не сделали-просто не поставили в заявку(забыли)... Привезли альбомы не в полном количестве и без доп. фотографий, а потребовали оплату за весь заказ!!!(что, конечно, тоже прописано в договоре) Будьте к этому готовы! как можно платить за то, чего нет?!?Вообще возникают вопросы к договору:заказчик оказывается в не выгодном для себя положении. Другие компании в течение месяца делают альбомы и давно уже получили!Может только нам такие менеджеры попались... Но весь наш класс в недоумении, как можно так работать?! Цена тоже высокая, по сравнению с другими компаниями находящимися именно в Анапе, в п. Цыбанобалка! После написания моего отзыва-позвонили и попросили удалить.. -это моё впечатление о компании и я хочу чтобы люди тоже знали с чем могут столкнуться!
9
2
Show business's response
Ольга Александровна
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Хотела выразить благодарность всему коллективу фотостудии «Чёрная Борода» Спасибо вам огромное за красивые альбомы, за ваше терпение к нашим привередливым родителям. Все в итоге остались очень довольны качеством и вашим подходом. В этом году у нас тоже выпускник и мы теперь знаем все тонкости в организации, так-что теперь только к вам🤗
7
5
Show business's response
Ирина Ч
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Очень НЕ клиентоориентированный ребята, многое зависит от фотографа, нам не повезло. Делали памятный альбом для выпускников сада. Фотограф в процессе съёмки абсолютно была не нацелена на результат, просто сидела и нажимала на кнопку, пока родители меняли детей на позиции, не говорила как лучше, не советовала что попоавить, как стал так и стал. Заметно нервничала, когда дети вели себя как дети. Позволяла угрожать, что будут тут до вечера если тихо и быстро не сфоткаются. Безинициативна, не профессиональна, не импатична, раздражительна. Такими же получились и фото. Жаль что связались с этой студией, знали бы, обходили стороной.
14
2
Show business's response
София Орловская
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Заказывали альбомы для группы в Черной бороде, остались довольны результатом. Все замечания и вопросы от группы были услышаны командой и отработаны оперативно, качественно. Фотограф Яков быстро нашел к деткам подход, и съемка прошла быстро и весело, дети остались довольны съемкой и с радостью рассматривали свои фотографии в альбомах.
4
Show business's response
GJ
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Хочу поделится своим опытом. Фотостудия для выпускного была выбрана но события в феврале 22г. Чуть изменили весь мир. И фотостудия край фото отказалась фиксировать цену и отменила скидки которые первоначально обещала. Договор тоже отказавалась подписывать. Были вынуждены искать альтернативу. Подключился муж и нашел фотостудию черная борода. На всякий случай середина марта. В мае выпускной. Ну и как вы понимаете ни мы одни ищем. Итог таков связались в субботу. Яков менеджер выслал образцы и видео. За выходные согласовали. Через 3 дня подписали договор и в итоги до 30 марта у нас уже было отснято 2 фотосессии и квадрокоптер. Из за майских чуть задержали. Но нам и выпускной на неделю раньше перенесли. А так бы к выпускному успели. Качество отличное. Благодарю всю команду и фотографов и дизайнеров и сборщиков. Яков у вас гранитные нервы.... вы просто умничка. А если бы вы видели как работал фотограф на портретах то у вас не было бы ни капли сомнения что вы в руках профессионала. Спасибо вам огромное.
3
5
Show business's response
Ирина Кораблева
Level 3 Local Expert
October 16
Отличная фотостудия,мы остались довольны
Show business's response
Антон Евтюшин
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Качество альбомов ну вообще не стоит своих денег (2600руб), максимальная цена ему 1000.
Детей фотографировали в марте месяце, а альбомы были готовы только к середине июля.
Судя по фотографиям детей - фотограф куда-то спешил и ему надо было как можно быстрее освободиться.
У детей одежда не поправлена должным образом, в кадре есть валяющийся мусор.
При просмотре альбома есть только пара мыслей, либо при печати на принтере был выставлен режим черновика, либо фотографии были сделаны на какой-то китайский телефон с ужасной камерой. Хотя, скорее всего, и то и другое, так как на фото четко видно пиксели, а самый насыщенный цвет это синий (которым была сделана надпись года выпуска и название сада). С таким качеством фото мне было бы стыдно лепить на альбом рекламу своей фотостудии.
В общем, если вам предлагают «чёрную бороду» - старайтесь обходить ее стороной, а то лучшей фотографией Вашего ребёнка будет фото сделанное воспитателем набегу
8
5
Show business's response
Елена Степурина
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Обновление 08.06.2023. Руководитель студии повел себя по-человечески: связался со мной и переделал альбом польностью. Синевы на улыбке ребенка больше нет. Все изменения в альбоме сделаны в рамках возможностей.
2
Show business's response
юлия К.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Сегодня вернулась с затянувшейся командировки и, наконец, получила альбом моего маленького школьника. Альбом мне очень понравился. Обычно отзывы не пишу, но тут, конечно, впечатления захлестнули. Фотографии все яркие, дети живенькие , весёлые, фотографу огромный респект. Особенно впечатлило живое фото. Если честно, посмотрела и прослезилась. Видео очень информативное (на видео детки в кабинете за партами и в парке Галицкого), музыку наложили идеально, такая память хорошая на долгие годы. Спасибо вам огромное!!!!
3
4
Show business's response
Ангелина Белая
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте. Вчера получили альбомы!Выпускникам еще не показывали - вручим на последнем звонке, но родители уже посмотрели и они в восторге! Все передают спасибо за своевременную и качественную работу!
4
4
Show business's response
Елизавета Миронова
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Яков, большое спасибо за альбомы! Сделаны на совесть. Отличные живые фотографии!!! Все просьбы пожелания родителей и выпускников учли на 100%
5
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Хочу выразить благодарность за чудесные альбомы на выпуск из 4го класса! За индивидуальный подход к каждому ребёнку, за яркие и красивые альбомы, а главное качественные!Отдельное спасибо вашей команде за профессиональную работу, всё выполнено в срок, всегда на связи. Родители и дети остались довольны! Было очень приятно и комфортно с вами работать. Всем рекомендую!
4
6
Show business's response
Анастасия Мухина
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Фотограф ужасный , отношение ужасное!!! Альбомы не говтовы в срок, у них вечно что-то ломается , что то не так. Фотограф не знает локаций… обработка ужасная…
5
1
Show business's response
Анна Иванникова
Level 8 Local Expert
April 1, 2022
А нам не понравился альбом. Фотки на портреты ничего получились, но остальное… Дети зажаты, фотки неестественны. В парке Галицкого можно было такие классные локации найти, но у нас в альбоме все обычно и однотипно. А фотки с коптера это вообще чума. В плохом смысле. У всех глаза зажмурены, лица перекошены. В общем денег потраченных жалко.
10
3
Show business's response
Ольга Анатольевна
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Огромное Спасибо фотостудии чёрная борода. Атмосфера дружелюбная, всему персоналу благодарна 🥰 фотограф от Бога, сразу же нашёл общий язык с детьми. Ну и конечно фотографии бомба 💣
Желаю успеха фотосалону!!!!
Однозначно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
4
5
Show business's response
Инкогнито 4374
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Ужасное отношения, заказали альбомы выпускной 9 класс, делали очень долго телефон не давали свой, нашли через сайт. Звонили не брали трубку через время взяли и грубо ответили чтоб не беспокоили. Отдали нам альбомы только в начале июня, а было сказано в марте. Столько нервов и времени потратили чтобы забрать свои альбомы.
10
3
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Спасибо большое за вашу работу! Альбомы очень понравились! Яркие, красивые фотографии! Чуткое отношение к процессу работы! Обратная связь 24/7!!! Благодарим за ваш профессионализм
🙏🤗
4
3
Show business's response
Людмила Г.
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Спасибо огромное за прекрасные, яркие, красочные альбомы. Дети в восторге, родители в восторге! Параллельные классы в восторге! С завистью в глазах спрашивали где мы делали такую прелесть. Благодарим вас за ваше мастерство! Желаем вам процветания! Мы открыли для себя замечательную команду специалистов в своём деле! Теперь только к вам!