Не клиентоориентированный персонал!
Девушка ( Валерия )
Доказывала гостям,
Что это мы должны были уточнять изменения правил в заведение:
( с шарами выходить нельзя),сказала нам когда мы уже оплатили и держали их в руках, запугивала нас охраной и черным списком,
Поведение персонала считаю не корректным, руководителю советую следить за своим персоналом, так как, я никому не посоветую туда ходить !
1
Максим Терегулов
Level 7 Local Expert
August 29
Были два инцидента. Первый то, что когда мы отдыхали в этом заведении и облокотились на стол, он сломался, и с нас требовали денег за порчу имущества(в итоге нам дали Шурик и мы все исправили). Почему за этим не следят и вовремя все не ремонтируют!? К тому же грубое обращение с клиентами. Во вторых при предъявления паспорта из госулуг, отказываются проверять….
Аля Р.
Level 3 Local Expert
July 20
Были там позавчера, впечатление конечно печальное . Кальян там вообще ни о чем , кухня у них не работала , потому было два сотрудника, бермен и кальянщик . хотела выпить Пина коладу ,так у них даже сока ананасового не оказалась , что бы его сделать . Сделала заказ не другой коктейль , гадость редкостная . В общем не советую туда ходить