Самое ужасное заведение, в котором я была. За 6 часов спела 2 песни, это при наличии такого минимума столов. Еда отстой. Персонал вообще не работает, клиентов не замечает. Цены бешеные. Никому не посоветую посетить это заведение. Ужас и только
1
Сергей Овечкин
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Много раз бывал в караоке Black Brilliant и мне всё там нравилось. 18.08.2023 мы с друзьями в очередной раз решили посетить данное заведение. В этот день помимо прочего я заказал рыбную тарелку, сказать что рыба была отвратительной это ни чего не сказать. Было такое ощущение что её только что разморозили так как она была холодной и ощущались кристаллики льда, но с этим ещё можно было смириться если бы не тошнотворный привкус окисленного рыбьего жира. Я предложил друзьям попробовать по кусочку так как сомневался во вкусе, друзья подтвердили мои ощущения. Я не хотел есть некачественный продукт за 650 рублей и обратился с претензией к администратору Юлии, без скандала, в максимально корректной форме. Администратор отказалась решать вопрос, объясняя тем что продукты она отбирает лично и ничего подобного не может быть. С улыбкой она сказала что я могу обращаться хоть куда, даже в Роспотребнадзор, что она ни чего не боится, хотя ей ни кто и не угрожал. В общем в это заведение я больше не ногой и ни кому не советую
Ленусик Л.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Кухня вкусная, песни можно заказывать по своему желанию почти любую, кафе чистое, жаль только фото зону с ангелом к женскому празднику изменили. Коллектив не справляется, официант не чего не записывал, все выслушивал как то на бегу, недослушивал, постоянно убегал, дерганный, нервный, целый час мы ему напоминали принеси нам посуду под напитки и под еду, ну прям очень много раз напоминали, не когда не подходил сам, когда мы попросили счет или чек лист что бы посмотреть что мы заказывали и понимать что именно нам надо оплатить, в итоге официант стал хамить, то у него одно, то другое, потом придумал что мы у него и не просили не чего, казалось бы и не нужно просить, он в принципе должен его был принести перед тем как брать оплату, не нам, не другим столикам которые так же просили чек лист не кому он его так и не предоставил, со всеми ругался, словно у него что то хотят отобрать или обвинить, так мы и не выяснили от него не чего внятного. Гардеробщика нет, это очень неудобно когда нет курилки, пледы взять самостоятельно нельзя, даже если бармен который их собирался только что выдать и срочно бросился к другим людям уже их обслуживать, ну это такое себе стоять его ожидать постоянно, общаться вежливо не умеет, тоже какой то раздраженный, ведущий с микрофонами первую половину вечера был на позитиве, а потом или ему кто то настроение испортил, или эта молодеж не может работать с разными людьми в столь шумной атмосфере, тоже под середину праздника стал нервным, неприятным, прям отталкивал от себя когда ему делали заказ. Коллектива стрессоустойчивого, приветливого, воспитанного, здесь не хватает.
Кстати странная система меню через интернет и при этом интернет у них не ловит, вай фая для такого случая нет,ну как то не продуманно, такси оттуда вообще очень сложно вызвать, мы уехали в итоге не на своем такси толпой, свое так и не дождались
Елена Губанова
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Если хотите попеть, то вам точно не сюда. Как идёт очередь вообще не понятно. Такое ощущение, что администратор специально обходит несколько столов стороной, чтобы люди заказывали песни за дополнительную плату. При занятости 3х столов свою очередь ждали около 2х часов. С 23 до 05 часов спели 3 раза. Не рекомендую!!!
Павел Т.
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Были в данном комплексе на открытии лаунж-караоке бара. Сложно в целом оценить данное местечко, с одной стороны стильный с изюминкой интерьер, хорошее обслуживание персонала - внимательные официанты и бармены, достойная аппаратура караоке и в целом приятная атмосфера вечера притягивают и располагают к хорошему отдыху. Однако, с кухней и картой вин, надо что-то делать. Брали пару салатов: цезарь с сёмгой и салат с кальмарами - пресно, не вкусно, делались видимо на скорую руку и без настроения, язык под соусом Терияки - жёсткий, во рту не тает, обидно, роллы Филадельфия - #ничётак, но не более того, паста с беконом - одно тесто и один кусочек бекончика, ну очень скромно. Карта бара скудная, нет хороших вин и шампанского, из предлагаемого брали вино, Грузия (GRW), Алазанская долина и Пиросмани - чернила канцелярские наверно приятнее, дома был сюрприз в виде синих зубов, зато ценник как за достойное алко. В общем, ребята пересмотрите подход к кухне и будет вам счастье. Удачи и процветания.
4
Фарида Агапова
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Отвратитьельное заведение . Приехали посидеть компанией , заплатили депозит по 1000р с человека , Одна девушка посадила за столик , прибежала вторая начала пересаживать за другой , подсаживая к уже сидящим людям . Разобрались , посадили за отдельный столик . Попросили меню , дали карточку с QR кодом , связи в заведении нет от слова совсем ! На вопрос как тогда сделать заказ , девушка официант протянула свой телефон с незагрузившимися картинками . Это просто верх безобразия . Вечер испорчен
Валерий Кожевин
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
На мойке машину не мыл,не знаю.караоке на 5+++++++++.персонал отличный,кухня обалденная,пирожные высший класс,хозяин просто молодец,любой вопрос с ним можно решить.мы постоянщики в этом заведении и всем его советуем!!!!!!!!!!
1
Гизбрехт Т.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Просто замечательное заведения 👌
Хорошое отношении персонала 🥰
Хозяину респект 👌100%
Только бы качество кухни улучшить и будет
Супер 🤞 успеха и процветания вам 👌
1
1
Виктория Луценко
Level 16 Local Expert
August 4, 2021
Эээм, заставляют петь, чтоб потом 200 р за лицо взять 😁