Black+decker

Rate this place

Михаил Л.

Level 14 Local Expert

Удобно расположен. Наглядный шоурум. Вежливые и квалифицированные менеджеры. Качественный инструмент. Есть парковка. Электронная очередь.

Show business's response

Дарья Ло

Level 14 Local Expert

В целом шоу-рум не плохой, представлены все товары, можно все потрогать и рассмотреть. Но менеджеры вам не помогут совсем!!! Сидят за компами в зале и не реагируют на посетителей. Ехали с мужем выбрать конкретную модель шуруповерта, так как были вопросы по 2м моделям. В итоге муж сам смотрел-выбирал, уточнял в инете характеристики. Когда обратились сами к менеджеру, он сказал, что нужно его подождать и он поможет нам зарегистрироваться и оформить заказ!!(( в итоге я сама зарегистрировалась и оформила заказ с телефона быстрее, чем освободился этот менеджер🤦‍♀️ всем рекомендую оформлять заказ через инет, тем более доставка бесплатная в основном, т.к. товар дорогой. А ехать вообще не удобно, магазин от метро далеко, парковочных мест нет.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Заранее связался для покупки АКБ под старый шуруповёрт. В ассортименте был 1 модель, уточнил могу ли я приехать и на месте примерить и потом купить? Да без проблем, отдел продаж по телефону вежлив, все отлично. Приехав в пятницу к 15.40 думал уложиться в минут 10 и уехать чтоб не попасть в пятничные пробки, но не тут было. Минут 15 оформляли заказ на 1 АКБ, потом его отправили на склад (т.е до оплаты примерить и купить нельзя, нужно купить, а потом оформлять возврат!) В итоге ещё через 15 минут пришла девушка и уточнила не покупал что-либо в их магазине. Я говорю нет А в чём дело а оказывается на меня наложены какие-то санкции за то что может быть я оформлял какой-то заказ и не покупал я говорю я у вас ничего не покупал я у вас впервые давайте вернемся к аккумулятору оказывается они не могут продать аккумулятор и я просто потратил там время и в итоге поехал домой я попал в вечернее пробки в вернувшись домой вместо 5 вечера в 7 постояв на МКАДе. Думаю, на этом мои отношения с брендом black & decker закончились окончательно.

Show business's response

Илья

Level 24 Local Expert

Шоурум небольшой, кроме Блэк декера представлен бренд Девольт и немного Стенли. От метро Крымская пешком идти минут 20-25. Обслуживание ненавязчивое- то ли всех жара разорила, то ли стиль такой. В шоуруме был я один, а менеджера три человека. Приходилось настойчиво требовать хоть какого-то внимания . Купил болгарку и УШМ и ушел с чувством того, что мне было сделано большое одолжение..

Андрей Бакулин

Level 7 Local Expert

Купил аккумуляторный инструмент, так теперь аккумуляторы не купишь на замену

Александр Е.

Level 11 Local Expert

Выставочный зал оценка отлично!инструмент на виду. плохо что нет цен, все спрашивают у менеджеров, они постоянно заняты, нет электронной очереди, народ просто толпится вокруг столов с сидящими менеджерами. на ресепшене, при выдаче заказов оформленных через интернет магазин, на уточняющие вопросы мне сказали дословно : подойдите к менеджерам в зале, хотя вопрос пустяковый, должен от зубов отскакивать. просто скажите что входит в комплектацию. принесли товар в зал (кусторез), на вопрос " а где нож который в комплекте?" ответ "не знаю, я второй день работаю"))) поэтому оценка три звезды. как говорил классик "кадры решают всё!"

Show business's response

Максим_Лебедев

Level 10 Local Expert

Интернет-магазин гораздо лучше шоу-рума, что, Ка по мне, странно (если к вам приезжают ногами, то это должен быть для вас абсолютный приоритет). Продукция выложена вся. Объяснить толком ничего не могут - не пользуются сами, обучалок, видимо, не проходили. Сборка заказов в зале - жесть. Лично я потерял 1,5 часа. Принесший аппарат мальчик вывалил его на стол и попросил проверить, ТК он не умеет. Короче, ребята из B&D и DeWalt (совместный шоу-рум), не позорьтесь! К вам ногами приезжают не так часто. Да и не хочется повторять как-то.

Александр Минин

Level 6 Local Expert

Превосходный магазин, весь ассортимент любимого бренда в наличии, чего нет можно заказать, привезут из Европы.

vl sh

Level 17 Local Expert

персонал нулевой. непонимает задач инструмента и назначения шоурума как такового. отвечают- смотрите сами. я не пользовался. деревообработкой не занимаюсь. и т.д.

Show business's response

shok

Level 12 Local Expert

Очень долго шло оформление (точнее выдача товара, по сути заказ был сделан заранее), менеджеры "плавают" в характеристиках и параметрах товаров при уточнении деталей. Может быть конечно сказывалась жара, но осадочек как говорится остался. Парковка есть, но пришлось "бросать" машину перед шлагбаумом и идти в магазин, чтобы его открыли, то же самое произошло при выезде, хотя выходил с товаром и сразу попросил, чтобы выпустили, в итоге стояние перед шлагбаумом несколько минут и затем опять, "бросив" машину, идти в магазин и просить чтобы выпустили. В итоге без очереди время препровождения вылилось в час.

Михаил И.

Level 3 Local Expert

Хотел поставить неуд за их работу, но кнопка не сработала, а вот попробовал пятерку - сразу показала. Поэтому, реально оцениваю, как неуд. Причина: на сайте указано, что аккумуляторные ножницы "для стрижки травы и кустарников". Привезли - оказалось, что только для стрижки кустарников. Хотя в документах написано, что и для стрижки травы?!! Приехал и сдал. А для травы у них почему то нет совсем. Хотя в тотже день нашел в Леруа их же ножницы для травы. Получается,что нельзя верить тому, что у них написано. И е полный у них ассортимент.

Федя

Level 7 Local Expert

Кто захочет сюда пойти посмотреть продукцию, имейте в виду, что не весь ассортимент их интернет магазина представлен здесь, только инструмент. Я хотел посмотреть пылесос, его не было, все равно в итоге заказал, ни разу не пожалел, пылесос бомба, рад что взял его а не дайсон раскрученный. Речь о беспроводном пылесосе с вертикальной парковкой

Михаил Ш.

Level 8 Local Expert

Вечером 21 мая заказал крышку и шпулю для триммера самовывозом с Маломосковской ул. В понедельник 24 мая уже все получил, большое спасибо. Все надежно упаковано, быстро доставлено, и рядом с домом. Хороший магазин, рекомендую всем.

Юрий Михин

Level 13 Local Expert

Квалифицированные продацы. Большой ассортимент. Товар покупаемый в этом магазине не разу не ломался-к счастью надеюсь так и будет.

Дмитрий Ч.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Все рассказали,все дали подержать и включить. Терпеливо ждали пока я выберу нужную модель. Некоторые магазины не разрешают даже распаковывать коробку пока не оплатишь. Поили бесплатным кофе пока я ждал оформления. Молодц!

DeDushka

Level 14 Local Expert

Фирменный магазин, есть хороший профессиональный инструмент. Заходил всего один раз, товарищ позвал, обилие выбора привело к тому, что ничего не выбрал. Вспоминаю с сожалением и довольствуюсь своим "любительским". Отличный шоу-рум.

Владимир Киш

Level 8 Local Expert

Такое впечатление, что люди хотят на работу чтобы общаться друг с другом. Какие клиенты, какие продажи? Зачем? Девушка,на стойке выдачи заказов, спала!!!! Сидят человек 7 бездельников, уткнувшись в компьютеры, с умным видом. Народу никого не было, я свою силу получал минут 20. Безобразное обслуживание!!!

Show business's response

виктор щеглов

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Грамотный отзывчивый персонал.

каждому-свое

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, можно найти подходящий инструмент и аксессуары к ним.

Show business's response

ООАК by Ksusha.Первые шаги

Level 7 Local Expert

Товар хороший, шоурум красивый

Show business's response

Агнец Римский

Level 9 Local Expert

Пришел, увидел, купил! В таком ключе все и происходило. Удобно забирать габаритные вещи, так как есть есть возможность заезда на внутреннюю территорию. Помогли все уложит в авто. Спасибо!

денис филатов

Level 7 Local Expert

Помогли с решением моего вопроса быстро. Но , были трудности для проверки инструмента., и в тоже время сотрудник не растерялся и нашел решение.

Fimuch

Level 26 Local Expert

Большой ассортимент, можно приехать и все пощупать самому

роман эр

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Можно потрогать почти все оборудование блэк Деккер, деволт и много Стенли.

Anonymous review

Ребята молодцы Четкие консультации

Vadim Simonov

Level 10 Local Expert

Отличный шоу-рум брендовых электроинструментов!

Храмов Александр

Level 5 Local Expert

Отличное место. Профессиональные сотрудники, большой выбор.

Владимир Илларионов

Level 16 Local Expert

Место достойное. Пришлось ждать, но все в пределах разумного.

Show business's response

Анатолий К.

Level 7 Local Expert

Большой выбор но нет ценников на продукцию

Show business's response

Sana P.

Level 15 Local Expert

магазин хороший, выбор большой, но парковка это жесть...

Show business's response

гена жежелев

Level 15 Local Expert

Цивильное место для покупателей. Минус реклама на улице очень бледная.

Davis

Level 18 Local Expert

Шоу-рум и пункт выдачи заказов Stanley, DeWalt и Black and Decker. Получал заказ -- товар качественный. Если есть на складе, который там же, получите быстро.

Отабек Гулямов

Level 14 Local Expert

Быстро заменили на другой продукт. Вот заезд чуть пробочный.

Максим Мурашов

Level 14 Local Expert

Хороший фирменный магазин. Парковаться рекомендую за углом.

Андрей

Level 16 Local Expert

Обычный интернет магазин, ассортимент нормальный, цены средние, отношение к клиентам нормальное.

Сержик

Level 20 Local Expert

Хороший выбор за доступные цены. Главное без подделок!

Елена Сыромятникова

Level 8 Local Expert

Очень рекомендую покупать здесь. Ждать не прийдется, все делают быстро

Денисенко Владимир

Level 10 Local Expert

Приехал без предварительного созвона, просто глянув на их сайте наличие... Всё как и на сайте оказалось. Нормальный магазин, цены, конечно, как и везде сейчас высокие. Но если надо оригинал, то будешь брать... Рекомендую.

Show business's response

Петр Б.

Level 14 Local Expert

Цены выше интернета,по

Show business's response

Сергей Твиров

Level 10 Local Expert

Магазин инструментов. Покупки по интернету, шоурум. Кому нравится b&d, вам сюда.

людмила овчинникова

Level 19 Local Expert

Ооочень долговечная техника!

Егор Шилов

Level 14 Local Expert

Моя любимая фирма электро инструмента.

Show business's response

Роман Ткачук

Level 21 Local Expert

Купил Шурик у них. Пуля вообще

Show business's response

Андрей Щербаков

Level 4 Local Expert

Хорошо. Можно разговаривать, отвечают.

Максим Рогач

Level 10 Local Expert

Все супер

Сергей Петухов

Level 11 Local Expert

Ни чего не купил

Show business's response

rahsil@mail.ru

Level 7 Local Expert

Брендовый интернет магазин.

Игорь Панов

Level 9 Local Expert

Отличный шоурум, ДеВольт, Стенли и Блек'н'декер в одном месте. Класс

КСАПО

Level 9 Local Expert

Норм

Show business's response

Black+decker

49 reviews