Black Diamond
335 reviews
April 9, 2024
Восторг!
Была уже в нескольких салонах и тут ничего не ожидала.
Но, я была не права..) Персонал мягкий, улыбчивый, внимательный! Померила платьев 6-7, на вешалке были ещё варианты, но мы с мамой остановились на идеальном😅
У салона ооочень большой выбор, девушкам огромное спасибо! (Шнуровать и расшнуровывать 7 платьев, это не хухры мухры)
Однозначно буду советовать этот магазин)
1
January 11
Прекрасный салон. Большой выбор. Приемлемые цены. Хороший персонал
1
August 19, 2024
Очень большой выбор платьев Plus Size. Нашла платье своей мечты. Уютный и красивый салон. Гуля - отличный консультант, помогла с выбором.
1
February 24, 2024
Осталась довольна,замечательный свадебный салон. Помогли с примеркой ,полностью проконсультировали. Пришла в салон,влюбилась в платье и купила. Замечательные приветливые продавцы. Всем советую, приходите не пожалеете.
1
September 29, 2024
Отличный салон свадебных платьев, огромный выбор на любые размеры, множество фасонов на любой вкус. Отдельное огромное спасибо консультанту Гуле, которая так трепетно и чутко помогала выбрать ТО САМОЕ платье. Остались безумно довольны ❤️❤️❤️
June 24, 2023
Невероятно приятная атмосфера. Во-первых правильно построена работа. Запись онлайн, строго ко времени, без опозданий. Во-вторых прекрасный консультант . Специалист своего дела, выйти с сантиметром в руках и больше ничего даже не спросив, идеально был подобран размер. Далее выбор, ну мне кажется мало где будет выбор моделей plus size в таком количестве
Фасоны, модели, все что вам хочется попробовать, все принесли, помогли и украсили. Просто восторг от работы консультанта, от качества платьев и атмосфер. Тихо, спокойно, точно и результат, за 50 минут ты вышел с идеальным платьем в руках.
2
April 28, 2024
Очень очень долго искала искала свадебное платье, 👰🏻♀️ была в 20 свадебных салонах!!! Но все не то… приехав в сюда, померила 4 платья, были разные платья, но потом консультант Гуля, сказала, что у нее есть что-то интересное для меня 🙈 классика🥰 божееее мой! Примерив это свадебное платье 👗, девочки, я заплакала!!!!😭😭😭 какое же оно красивое! Это мое! То что мечтала! Спасибо большое!!!👍🏻❤️🥺 Вы лучшие)) 👰🏻♀️❤️
1
October 15, 2024
Прекрасный салон, огромный выбор всех размеров, пртрясающий консультант быстро и качественно подобрала весь образ!
February 6, 2024
Была на примерке свадебного платья 02.02.2024. Записалась на примерку примерно минут за 40. Когда пришла, девушка администратор смотрела на меня удивленными глазами что я записалась, но пригласила войти и подождать пока она будет заканчивать с прошлыми покупателями. Я согласилась, так как понимала что моя вина в том что я поздно записалась тоже есть. Ждала минут 25 в итоге, но опять же тут есть и мой косяк. Когда консультант закончил и перешла ко мне, я сразу объяснила чего я хочу от свадебного платья (что б было более закрытое, с рукавами, что бы закрывать большой бюст и что я не рассматриваю варианты без бюстье) в итоге первое платье было с хорошим корсетом, но плечи почти открыты (тонкая сетка) соответственно лямки от лифа видно. Второе предложили померить без лифа, мол хороший корсет и всё будет держать, платье очень красивое и село просто супер НО ОНО ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ТОМУ ЧТО Я ГОВОРИЛА ПО СВОИМ ПОЖЕЛАНИЯМ. Бюст просто было видно, потому что было декольте очень широкое и грубокое.
Дальше было ещё несколько платьев, но всё не то. В конце я попросила консультанта принести платье которое я мерила в другом салоне. Она принесла 2 варианта. Один вариант один в один, а у второго немного другой рукав. Когда мы померили платье я поняла, что я влюбилась в это платье второй раз и что в дальнейшем я хочу купить именно его и именно тут, потому что мне понравилось как мне зашнуровали его ( хотя в салоне в котором я была до этого оно стоит 15.500, а в данном салоне 25.000 ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ПЛАТЬЯ ОДИНАКОВЫЕ, то есть и производитель и марка - одна и та же!) но не суть. Я была готова купить его дороже! И опять же из всех платьев что давала мне консультантка - по моему запросу не подошло НИЧЕГО!!! Мне для дальнейшей покупки понравился именно тот вариант что я попросила сама !
И вот наша примерка подходит к концу и консультант спрашивает, готова ли я его купить, а мне как и любой невесте хотелось прийти на примерку с родителями и я отвечаю что купить пока что не готова, но в ближайшие дни вернусь с бабушкой, померяю несколько вариантов, что бы бабуля посмотрела, но скорее всего куплю это. Консультант предложила оставить депозит за это платье, но я отказалась так как не была на 100% уверена. Возможно после второй примерке в данном салоне мы бы с бабушкой выбрали другой вариант, который я не померила в этот.
НА ЧТО ДЕВУШКА АДМИНИСТРАТОР МНЕ ГОВОРИТ -
!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ Я НА ВАС ЗРЯ ВРЕМЯ ПОТРАТИЛА !!!!!
При всём моём уважении- как такое можно сказать клиенту , который уже несколько раз повторил о том что хочет прийти ещё раз и именно к вам в салон и даже спрашивала когда этот же консультант работает!
А мне в ответ такое выдают
Вообще не думают о дальнейшем взаимодействии с клинтом !
Потом начала задавать вопросы по типу почему я ей сказу не сказала что не буду покупать !
ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТБИЛО ВООБЩЕ ВСЁ ЖЕЛАНИЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СЮДА.
Хотя изначально я хотела прийти именно в этот салон и купить платье которое я знаю где стоит дешевле …
Честно не советую данный салон, если не хотите выходить из салона как я- в слезах! А я именно так и вышла от слов что на меня зря время потратили ! Клиентоориентированность-0
3
March 10, 2024
Не понимаю почему стоит пять звезд. Не буду осуждать модели платьев, конкретно мне не понравилось ни одно, но это дело вкуса. Единственное, можно отметить, что платья были достаточно грязными, думаю это как минимум из-за того, что при примерке у меня даже не спросили, есть ли у меня тон на лице, ни о какой маске на лицо речи и не шло.
Когда мы с подругой зашли в салон нас встретили, дали тапочки, в общем все было хорошо до того момента, пока не началась примерка.
Консультантам лишь бы «впарить», они абсолютно не заинтересованы в том, чтобы вы ушли довольные. Если вы ничего не купите после примерки, то от недовольных взглядов консультантов захочется провалиться сквозь землю, хотя такого быть не должно)
Также хочу отметить бестактность девушки, которая помогала мне с примеркой, не знаю как ее зовут, но сказать мне, что корсеты не подходят из-за маленькой груди и при этом больших бедер, это конечно сильно, тут стоить отметить, что мой размер 44-46. Хотя ладно бы, если бы мне это сказали один раз, но на это делали акцент на каждом платье, потому что корсеты сидели ужасно. Консультантам все равно, нравиться вам или нет, они буду предлагать совсем не то, что вы просите, при этом каждый раз говоря о том, какой у них дивный салон, и что все всегда покупают у них платья)
Я не думаю, что это место достойно пяти звезд, может кому-то повезло, но это точно была не я)
5
2
September 21, 2024
Очень благодарный стилисту Гуле!
Услышала все мои пожелания и попала точно в цель 🔥
Купили первое платье которое предложила Гуля!
Я в полном восторге!!!
Рекомендую этот свадебный салон девушкам любых форм ❤️
February 11, 2024
Замечательный салон, огромный выбор платьев на любой вкус и размер.
Очень красивые платья и очень внимательная консультант Гуля💕 спасибо ей огромное, уехала с первого раза из салона с двумя платьями
May 29, 2024
28.06. Обратитесь к консультанту магазина по ватсап. Попросила уточнить наличие размера конкретной модели платья с сайта магазина. Девушка сказала, что размера нет, но его привезут в течении дня. Вечером она написала, чтобы я приходила мерять, размер привезли в салон. Просьбу прислать фото и видео платья проигнорировала.
Итог, я потратила 4 часа дороги, чтобы приехать и померить платье совершенно другого цвета, и большего размера.
Надеюсь мой отзыв будет полезен потенциальным покупателям.
2
1
November 12, 2023
Про салон я узнала случайно, благодаря рекламе в ВК. Я сначала не поверила, что может быть так много размеров и фасонов, так как до этого я в отчаянии просмотрела уже около 10 сайтов других салонов и результаты были неутешительные. Почти у всех максимальный размер был 46, в лучшем случае 50. Я 54-56 же размера и, несмотря на всю рекламу и информацию на сайте, была уверена, что все равно в данном салоне возникнут проблемы с подбором платья. Но какого было мое удивление, когда консультанты принесли 8-10 платьев (при чем того фасона, который я попросила!) на примерку и были даже муки выбора. Ничего не надо было ждать и заказывать. Я просто приехала, померила и выбрала понравившееся. Мы подобрали очень красивое платье, которое на торжестве понравилось и гостям. Моя свадьба была чуть больше года назад, а я до сих пор вспоминаю, какая я была красивая 🥰 И все это благодаря консультантам-волшебницам из Black Diamond. Спасибо вам большое и удачи в работе! ✨🥰
1
June 3, 2023
Перемерила все платья и нашла платье мечты. Консультанты очень внимательны, не навязчивые, прислушиваются к пожеланиям и советуют модели подходящие по фигуре.
Огромный выбор платьев, платья все как на подбор, качественные, хорошо сшиты.
Большие примерочные, хороший свет, очень уютно.
Удобное расположение.
Очень благодарна сотрудникам за их качественную работу. Спасибо!
May 12, 2024
Восхитительное место!
Пришла сюда уже от отчаяния, обойдя полМосквы салонов. Везде, где я была, гонят — быстро, быстро, быстро — и пытаются продать то, что не нравится. Здесь совершенно другая атмосфера. Дали самой посмотреть платья, когда не подошло то, что предложили. Очень тактично, очень внимательно и бережно ко мне мерили платья до победного. В итоге купила!
Гуля, огромное Вам спасибо! Вы моя свадебная фея!
1
March 9, 2024
Очень большой выбор свадебных платьев и аксессуаров. Подобрали и платье и туфли. Прекрасное обслуживание и консультанты советуют именно то, что подходит) поехала по совету подруги и нашла то что искала)
1
March 4, 2024
Скажу честно, салон бесподобный! Многим девушкам плюс сайт сложно найти себе красивое современное платье, но тут это 1000000% возможно! Консультант Гуля очень добрая, отзывчивая, учла все пожелания и в результате мы нашли «то самое»😍
От всей души благодарю вас и ваших замечательных работников!
1
April 10, 2024
Хочу выразить большое спасибо консультанту Гульнаре, целых 2 часа возилась со мной в поисках «того самого» платья. И мы его нашли! И даже не одно, а два! Пришлось выбирать🙈
Гульнара настоящий профессионал своего дела, грамотно подбирает платья по фигуре, слышит пожелания, делает восхитительные комплименты и приятно общается)
В общем, я в восторге!
Спасибо!
1
October 3, 2023
История покупки моего свадебного платья весьма забавна. Начну с того, что я девушка нестандартного размера, и выбор свадебных платьев весьма ограничен. Я обошла несколько салонов в Москве, но такого огромного разнообразия моделей именно в размере 50+ не встречала нигде. Стоит отметить, что все модели в наличии, не нужно ничего заказывать и ждать. Отдельно хочу поблагодарить консультантов салона за их терпение! После покупки платья в этом салоне я приезжала еще 2!!! раза в магазин, чтобы сравнить своп платье с другими моделями (я сама по себе паникер и иногда сомневаюсь в своем выборе). Консультанты с терпением и пониманием отнеслись с моему беспокойству, и с доброжелательным настроением устроили еще 2 примерки. Также консультанты без лишних вопросов фотографируют и снимают видео с примерки, чтобы можно было посмотреть на свой образ со стороны. Не навязывают модели «подороже», а предлагают подходящие фасоны именно вам. Однозначно рекомендую этот салон!!! Спасибо за легкий выбор платья!
1
August 27, 2023
Прекрасный салон! Большой выбор, красивые платья, аксессуары, все, что нужно для свадьбы! Прекрасные опытные доброжелательные сотрудники! Отдельное спасибо Гуле - подобрала отличнте платье, я очень довольна, всем рекомендую!!
July 29, 2023
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность свадебному салону за отличный сервис и прекрасное платье, которое мне удалось найти здесь. После того, как я объездила множество салонов и не нашла то, что мне подходило, я была очень обрадована, когда нашла ваш салон.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Особенно хочу отметить консультанта Ольгу, которая мне помогла во всем процессе выбора платья. Она проявила высокий профессионализм и умение подобрать платье, которое идеально подошло к моей фигуре и стилю. Я очень благодарна Ольге за ее внимание, терпение и экспертные советы, которые помогли мне сделать правильный выбор.
Я бы хотела отметить, что атмосфера в салоне была очень приятной и расслабляющей. Я чувствовала себя комфортно и уверенно, когда примеряла платья. Это было очень важно для меня, так как поиск свадебного платья может быть очень стрессовым и эмоционально насыщенным процессом.
Я очень довольна своим выбором и рекомендую свадебный салон всем будущим невестам. Еще раз спасибо за ваше внимание, отличный сервис и особенно Ольге за ее помощь!
1
May 24, 2024
Объективно, мне понравилось. Большой выбор, достаточно демократичные цены, абсолютно клиентоориентированный персонал. Несколько маловато помещение-это единственный минус
June 12, 2024
Прекрасный салон, приветливый персонал! Подобрали из тысячи платьев одно по моим желаниям быстро и помогали в переодевании) я очень довольна, и вам советую!!!
September 15, 2024
Огромный выбор свадебных платьев. И самое главное - мега крутой продавец их. Я перемерила кучу разных и в итоге нашла то самое. Спасибо большое!
September 5, 2023
На мой 56 размер в других салонах замучилась искать что-то хотя бы приличное. Приехала сюда и сразу почувствовала себя очень комфортно!!! Нас с мамой очень тепло встретила консультант Гуля, которая после пары вопросов сразу поняла, что мне интересно. Все варианты были очень красивые, и среди них я смогла найти "то самое" платье!!! Огромная благодарность Гуле!!! Она очень внимательный, искренний, жизнерадостный человек с невероятной энергетикой! Помогла унять волнение, процесс примерки и выбора платья принес огромное удовольствие!
В салоне большой ассортимент. Девочки, приезжайте сюда, не пожалеете!!!
1
January 24, 2024
Шикарный салон! Огромный выбор! Нашла тут свое платье и сразу первое😍Приобрели тут же вечернее для сестры, просто бомба!!! Спасибо Ольге за внимательность и грамотно подобраные образы!!!
1
June 4, 2024
Прекрасный салон с очень внимательными консультантами. Огромный выбор платьев всех фасонов,на любой вкус! Пришла в первый салон и сразу же купила платье
May 25, 2023
Добрый день!!!
Спасибо огромное Вашей прекрасной Ангелине, за приём и отношение, правильный подход к клиенту. Благодарим за прекрасный выбор платья, бижутерии и подбора обуви. Невеста очень довольна и с прекрасным настроением выходит из салона. Побольше бы таких консультантов, с которыми так легко общаться и подобрать то, что красит душу человека!!!
May 12, 2024
Прекрасный свадебный салон! Очень приветливый консультант, которая с первого раза поняла, какое платье мне хочется, помогла все померить, подобрать! Осталась довольна, одета и спокойна)
1
August 21, 2024
Прекрасный свадебный салон, консультант Гуля очень внимательная, добрая, помогла подобрать прекрасное платье. Спасибо большое♥️
1
January 20, 2024
Хотелось бы ещё раз выразить огромную благодарность вашему салону за то что осуществили мою мечту и подобрали платье которое я хотела и о котором я мечтала❤️ если у меня будут знакомые девочки невесты, я однозначно буду рекомендовать ваш салон❤️❤️❤️ выбери платье мне помогли очень быстро, принесли сразу нужные размеры, очень много моделей, глаза просто разбегаются, вашему салону желаю удачи и процветания❤️❤️❤️
1
October 30, 2024
Очень отличное место, спасибо большое консультанту Гуле!) замечательная девушка, из огромного разнообразия платьев за пол часа помогла подобрать платье мечты, рекомендую салон для подготовки к самому волнительному дню .
1
March 22
Отличное место, вежливый персонал, нашли сразу подход к нам!
April 26, 2024
Спасибо огромное продавцу-консультанту Гуле за профессионализм, отличное чувство вкуса и стиля!!) С первого раза, с одного взгляда я нашла «то самое платье»! Я просто в восторге! Спасибо еще раз огромное!
1
April 23, 2023
Все понравилось! Были записаны по времени. Консультант смогла уделить время, подобрать модели и необходимую ценовую категорию платья.
Дали контакты ателье для подшива платья.
Сделали скидку!Правда платье получилось подороже на пару тысяч, но сидит отлично!
Само помещение уютное, модели платьев - очень много, фата разные виды висят на длинных стендах-вешалках. Само пространство достаточно большое. Есть и аксессуары в виде туфель, диадем, украшений, сумочек (правда цены на них дороговаты). Есть диванчик, где ожидающим и помощникам можно посидеть. Для невесты тоже есть пуфик в примерочной, большое зеркало с лампочками. Из плюсов на ватсап отвечают, не навязчиво. Объяснили как найти салон.
Единственное это лестница длинная, что б на лифте подняться надо зайти в другой подъезд и пройти насквозь длинный коридор. На этаже кстати есть туалет бесплатный (в середине коридора), вполне удобный.
2
2
September 16, 2023
Большое спасибо консультантам!
Хороший и большой выбор платьев и аксессуаров.
Приятная обстановка, вежливое отношение!)
Была во многих салонах, но только тут нашла для себя идеальное платье)
1
August 17, 2024
Качество на уровне
Сервис безупречный
Цены адекватные
Выбор широкий
Расположение территориально удобное
1
October 6, 2024
Замечательный салон! Когда назначила время и дату примерки — со мной сразу же связалась представительница салона. Была очень вежлива и внимательна, прислала точный адрес, спросила мой размер и всегда была на связи. Сразу же оценила клиентоориентированность на 10 баллов.
Когда пришли в салон, там нас встретила Гуля. Очень доброжелательная и приветливая. Примерили мы платьем 15, она всегда была любезна, помогала во всем, шнуровала, была деликатна в общении.
В итоге ушли радостные с двумя шикарными платьями, на которые нам даже сделалаи скидку.
Замечательное место, однозначно рекомендую!
April 21, 2024
Были в салоне 21.04.2024. Все на высоте! Консультант Гуля попала с платьем с первого раза❤️ Огромное спасибо за качественное обслуживание и приятное отношение!
1
May 18, 2023
Всем невестам советую данный салон. Просто замечательное место, в котором вам подберут платье вашей мечты!!! Большой выбор, большая размерная сетка, что для меня было очень важно. А главное очень положительное впечатление оставила чудесный консультант Ангелина, которая была очень позитивной и открытой. Она помогла не только подобрать свадебное платье мечты, но и аксессуары к нему.
Уехала с замечательным настроением, а главное своим платьем!
May 19, 2024
Удобная запись, близко к метро. Прекрасные специалисты, платье подобрали о котором я мечтала. Много моделей на пышных дам, можно не тревожиться с поиском и сразу идти сюда)
May 11, 2023
Были 11.05.2023 отличный салон , были записаны на примерку на 17:00 приняли раньше , консультант Ирина была очень вежливая и компетентная , провели в салоне порядка 2 часов , большой ассортимент , подобрали прекрасное свадебное платье для подруги , просто великолепное место , обязательно сюда вернусь себе за платьем ❤️❤️❤️❤️❤️
1
August 11, 2024
Отличное обслуживание,персонал вежливый,мастера своего дела. Записались очень быстро. Большой ассортимент платьев.
1
June 22, 2024
Большой ассортимент, подобрали платье под не стандартную фигуру. Приятный персонал, особенно Гуля, большое спасибо ей. Приняли сразу, хотя мы были без записи.
January 22, 2024
Замечательный салон с огромным выбором платьев на любую фигуру! Огромное спасибо консультанту Гульнаре за помощь в выборе самого лучшего платья для самого счастливого дня!
2
March 16, 2024
Спасибо большое коллективу салона, очень внимательное отношение, индивидуальный подход, теплое отношение к каждому. Подобрали то самое идеальное платье 🙏💗
February 7, 2024
Выбирала по отзывам, рейтинг совершенно честный.
Очень большой выбор платьев на большие размеры, для пышных девушек со сложными фигурами. Купила два платья на регистрацию и на торжество, хотя планировала прийти только за одним)
Сам салон очень уютный, очень приятные консультанты)
Чудесный салон, очень рекомендую 👍
1
May 21, 2023
Спасибо сотрудникам салона! Особенно, Ирине! За чуткое отношение, помощь в выборе и отличное настроение! Хочу обязательно отметить, что нас приняли на примерку без записи, мы шли из другого салона, где ничего не подошло! В этом салоне огромнейший выбор красоты! Приемлемые цены на любой кошелёк! Шикарное качество! Посадка - просто шик !!! Спасибо, девочки! Благодаря вам самый главный день в жизни будет еще ярче!
April 9, 2023
Превосходный салон! Платья на любую фигуру и прекрасные фасоны, которые подчеркнут все достоинства невесты. Прекрасное обслуживание, все очень уважительно относятся, выслушивают любые пожелания и помогают с выбором. Осталась очень давольна, не пожалела, что выбрала именно этот салон!
1
1