Black Diamond Fitness
20 reviews
February 4
Была в спа 27.01.25 обслуживание к сожалению не то , каким было ожидание , приехала отдохнуть на массаж и расслабиться по итогу на массаже слушала вместо приятной музыки, громкие разговоры личного характера обсуждающие третьих лиц . Было чувство что я пришла не в хорошее спа где работают профессионалы и могут у регулировать этот вопрос , а на рынок где персонал не умеет себя вести и бурно кого-то обсуждают в не столь хорошем свете .Это конечно расстроило ,что никто не за что не отвечает и ни у кого нет желания урегулировать вопрос чтобы было желание вернуться сюда еще . На вопрос массажисту кто у вас там кричит за дверью она ответила наверное персонал с салона красоты . И то есть никому нет дела что я пришла отдохнуть, а не слушать сплетни и смех персонала с салона красоты . Еще не понравилось что в таком дорогом спа и фитнесе в раздевалке нет нормального фена, с волосами лучше не связываться иначе этим не мощным феном ты будешь сушить волосы около получаса . Это тоже подпортило впечатление. Еще хотелось бы отметить что туалет ужасно грязный был , было противно . Аква зона понравилась была в первой половине дня и народу в аква зоне почти не было . Было комфортно красиво и очень чисто . Впечатления остались двоякие вроде очень красивое спа в классном отеле с потрясающей аква зоной . Ну неужели у руководства которые вложили свои средства в это всё нет времени и желания проработать с персоналом правила поведения с гостями ?!
2
March 7, 2024
Мастер Нейл зала Ирина очень понравилась. Приятная, спокойная, внимательная, аккуратная)). Я ни разу не почувствовала дискомфорта и даже учитывая, как я боюсь щекотки, Ирина так мастерски держала мою стопу, что я ни разу не дернулась! В салоне душевная обстановка, играет приятная музыка, мне предложили горячие напитки, и даже игристое. ( муж если ты читаешь мой отзыв - я отказалась🥂 )
Всех с наступающим 💐Женским днем, и хорошего настроения.
3
1
January 6
Уютный, современный зал, занималась в полном одиночестве, что очень понравилось, тренажеры новые, это лучший зал в городе, постояльцам гостиницы повезло иметь туда бесплатный доступ. Спа тоже отличный.
2
March 1, 2024
Самый чистый и уютный фитнес клуб в Самаре! Отличное оборудование и профессиональные клиент ориентированные тренера! Всегда здороваются и улыбаются со всеми клиентами. Хотя некоторые клиенты не столь приветливы как я заметила это из минусов если! а так всё на 5 звёзд!!!
3
April 13, 2023
В целом, все хорошо.
Из плюсов:
- всегда и везде мало людей, все свободно;
- никто не стрижет ногти в раздевалке;
- чисто, аккуратно, полотенца и тапочки вдоволь - хоть обмотайся с ног до головы ими.
Минус (один): странные неклиентоориентированные тренеры мужского пола, никогда не здороваются первыми, совершенно неприветливые. Причем у женской части персонала такой проблемы нет.
Итог: нужно провести пару тренингов по сервису. Это легко, просто, дешево и быстро решит проблему и сделает клуб идеальным. Балл снижаю только из-за этого.
Администрация, прислушайтесь, пожалуйста.
Спасибо за работу и спасибо за внимание.
16
5
January 17, 2024
Лилия - потрясающий, профессиональный специалист, мастер своего дела!
2
November 15, 2022
Всегда есть где поставить машину ! Новые тренажёры, доброжелательные администраторы ,профессиональные тренира ! Чистота и порядок!
2
2
February 21, 2024
Самый лучший в Самаре! Все на высоте!!!
3
January 16, 2024
Достойный клуб! Если есть карта диамант блек. Но это стоит.
3
1
July 27, 2023
Всё классно, один из лучших фитнес клубов города
4
1
December 10, 2023
Нормальное место,знакомые хвалят.
2
June 19, 2022
Супер Фитнес клуб. Отличное обслуживание. Чистота. Красота.
2
July 12, 2020
Полагаю самый ( в настоящее время ) оснащённый фитнес Современными тренажерами . Ценовая политика такова , что толкучки нет практически никогда !! Парковка внизу . Все на уровне ...
6
May 11, 2020
Лучший фитнес в городе Самара. Абсолютно все тренажёры премиум класса Техджум. Рекомендую!
5
February 13, 2021
Очень понравилось, качественное и функциональное оборудование.
5
August 9, 2021
Классный клуб! Все дорого богато))
2
June 8, 2020
Прекрасное новое здание, и прекрасный спорт зал, советую
4
April 27, 2022
Лучший в городе)
2
1
March 24, 2020
Отличный фитнес, правда дорого. Но в комплекте идут плюшки на проживание и т д.
4
March 11, 2020
Хороший отель, хороший фитнес!
5
1