This business moved to:
Bryansk, Krasnoarmeyskaya Street, 62/2
Black Phone
Address
Contacts
+7 (910) 216-20-85
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Дворец имени Гагарина
224 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Ramp
Kinds of electronics:audio equipment, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
9 reviews
April 14
Купил 11 Айфон на 128 17 марта 2024 года
Витринный образец, в котором меняли аккумулятор, я это сам понял сразу при покупке были видны следы вскрытия , винты были неодинаковые и рядом с ними царапки, ну я подумал, ну отлично,телефону сколько уже лет, правильно что поменяли.
Было состояние аккумулятора 100%
1. Сегодня 14 Апреля 2024 даже месяц не прошел, а за это время уже стало 96% ,
2. Так же, не сразу я заметил что коробка неродная и номера не сходятся.
3. Я уже был готов обменять телефон на другой с доплатой даже, что бы поменяли за эту же цену, за которую я брал, то есть 29 990 и я бы доплатил, и взял бы более новую версию.
Когда я пришел к ним с этими претензиями и им это сказал, на что получил ответы:
Про заряд аккумулятора получил ответ:
1 ) ответили в магазине что это нормально, так как как винтринный образец и он долго стоял, как они сказали это не гарантий случай возврата. Хотя напоминаю и месяца не прошло с момента покупки!!!
2 ) про то что серийный номер на коробке неродной и пробиваться ,соответственно, другой телефон, мне ответили, что возможно случайно перепутали коробки и родной коробки у них нет вообще, возможно, кому то так же не ту коробку отдали.
!!! На все мне это ответили что это все не гарантийный случай, а гарантийный случай это когда телефон сломан и они его отправляют на проверку и в течение 2-х недель принимают решение !!!
3 ) Говорю, а нельзя никак обменять с доплатой на более новый по этой же стоимости что я у вас и брал?! Или даже на точно такой же, но с родным номером на коробке
Мне отвечают: что только trade in и сказали, что максимум за него дадут 16 тысяч рублей, хотя напоминаю, что не прошло и месяца как я брал у них телефон за 29 990, в этом момент у меня слов не осталось , на это все просто развели руками и сказали не гарантийный случай ничем помочь не можем.
Какой из этого вывод: выбирайте телефоны внимательней в проверенных магазинах, но не у них точно!!!!!
смотрите состояние аккумулятора, вскрывался или нет, сверяйте все номера на сим лотке , в настройках и на коробке, так же советую проверять все номера на официальном сайте какой это действительно телефон, может оказаться что это вовсе другой телефон.
!!!!!!!!ЭТОТ МАГАЗИН НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
2
March 26
Продают восстановленные телефоны ( работали в Брянске, сейчас опять открылись, не могла с ними никак связаться, когда узнала что телефон восстановленный!!! Это был первый месяц покупки) История такова, приобрела 11 айфон у них в июне 2023г., разбила заднее стекло, когда отнесла в ремонт( было сказано что телефон восстановленный,внутри все китайское). На номер указанные в гарантийном талоне, группе не дозвониться !!! Напродавали восстановленных и смылись в другой город, продавать там, не видитесь!! Сейчас начались проблемы с зарядкой, хотя акб 100% показывает,фейс айди и звуком, батарея вздулась(мастер опять же сказал, телефон по частям собирали,внутри детали подписаны). Не берите у них телефоны! ***! либо сразу с независимым мастером покупать.
5
April 14
Покупала 11 телефон б/у (выяснилось,что коробка неродная),захотела обменять телефон на более новую модель с доплатой, хозяева оценили телефон в 2 раза меньше(в использовании он меньше месяца) и сказали,что коробка не является гарантийным случаем,очень обидно.что они относятся к покупателям так,крайне не рекомендую!
1