Black Star Burger
171 review
August 29
Ужасное обслуживание
1
October 16, 2023
Поставил оценку по вкусу бургера, это максимальная оценка, не вкусно
1
October 28, 2021
Все было превосходно! Очень быстро доставили заказ. Вся еда была горячая, в напитках даже лёд не начал таять. Обязательно буду заказывать ещё и всем рекомендовать! Спасибо большое сотрудникам!
4
November 6, 2021
Заказ привезли на час позже. Звонки в Деливери клаб, заканчивались фразой «ресторан не берет трубку, мы не можем связаться». В конечном итоге сами позвонили в ресторан и девушка оператор не смогла сказать где наш заказ или хотя бы курьер. Через минут 10 после звонка в ресторан, нам перезвонили (ура!) сказали что курьер будет минут через 15-20, хотя изначально время доставки стояло в 19:45, потом изменилось на 20:05, а потом просто перестало отслеживается. Естественно еда к нам приехала холодная (ледяная) , тк везли ее в обычном пакете (специальной сумки у курьера не было) котлеты стали сухие, а булки промокли и развалились. Как итог нам дали промокод в 150 рублей на следующий заказ, который не даже покрывает стоимость доставки (250 рублей). Возможно бургеры вкуснее , если привозить их во время, но нам увы не удалось попробовать.
5
October 11, 2023
Все отлично за исключением того что не представлено все меню
1
June 6, 2022
Полное разочарование. Брали самый вкусный бургер и комбо набор. Самый вкусный бургер стоит больше 500 руб, а набор чуть более 300. Самый вкусный бургер совсем холодный, котлета очень маленькая, примерно в 1,5 раза меньше булки! Как такое возможно? Нагетсы внутри непрожареные. Просто разрекламированное место
5
May 4, 2022
Как говорится, раньше было лучше:)
Одна звезда за то, что было быстро, да, тогда было не много людей, всего один заказ перед нами, да и заказали мы всего два бургера, воду и сырные шарики, мы успели только найти столик и перекинуться парой фраз как нам отдали заказ.
Вторая звезда за неплохой вкус, сырные шарики остались прежними, это порадовало, но бургеры обычные, ничего вау нет, но и не так что бы ужас.
Что не понравилось: бургеры больше не такие сочные как ранее, когда открывались и развивали это все, то есть этого водопада сока вы не увидите, максимум пару капель)
Так же раньше они были прямо большими, сейчас можно выбрать два размера (стандар и большой), но цены на прежний стандарт, как мне кажется, остались теми же, а размер намного меньше🥴
April 22
Невкусно. Испортились. Котлеты пахнут тухлятиной
1
February 23, 2022
Ждал заказ почти час!!!! Час! Ни в одном ресторане не готовят даже самый большой заказ час, персонал словно забывает о заказах, которые поступают, люди заказавшие позже, получают быстрее. Такое тут я уже наблюдаю не впервые... Две булки с картошкой, ну куда это вообще. Нормативы при сборке заказа на время абсолютно не соблюдаются регулярно..
5
September 2, 2022
5 баллов не столько заведению, сколько фудкорту тут вообще. Прекрасное место. После блэк стар бургера взяли бутылку вина, поели устриц, купили свежайшей рыбы
1
May 14
Это место для олигархов цены с неба берут
2
September 11, 2021
Не понравился данный фуд корт Блэк Стар, в отличие от Арбата. Взяла картофель фри с бастурмой, попросила без острого перца халапеньо. Картошка не хрустящая ,как кисель , колбаса очень пряная и навалили перца!! Взяли 2 лимонада Тропика и Лагуна-сиропа кот на плакал, не вкусные, как будто одна вода и лед и капельку подсластителя-безвкусные! Единственное что нравится -Бургеры. В один из бургеров предложили добавить помидоры, 2 ломтика-35р смешно просто.Разочаровали!!
11
July 15, 2023
Вкусные и сочные бургеры, но не самые лучшие в привозе.
1
June 8, 2022
Заказала ЧИКЕН РОЛЛ С КУРИЦЕЙ , давно я не испытывала такой ужас от еды; ( курица была сырая , и вообще вкус ролла похож был на тухлятину !!! Возле стола заказа «пешком шли тараканы» .
Не пишу плохие отзывы , но … надо что то делать !
5
August 14, 2022
Приехали, сделали заказ с собой на 3к, в итоге вместо заказа подучили одинаковые бургеры, хотя заказали разные и с индейкой…. Непонятно как собирались заказ, ещё и не подписано ничего.
Больше туда не поедем
4
September 19, 2021
В целом неплохо.
Но в последний раз взяли бургер « на Чили» предполагалось, что он острый. С Перцем Чили. По итогу внутри был обычный болгарский 😂порезанный на длинные брусочки)))))
Достали и просто съели брусочек, проверить. Ну вдруг просто в бургере не понятно)но он не острый даже без других ингредиентов.
это, кончено, крайне расстроило . Тк любители острого.
А в целом бургеры хорошие.
3
1
October 28, 2021
Всей семьей остались довольны! Персонал вежливый и приятный, еда очень вкусная, угодили каждому. Точно будем заходить еще
3
June 25, 2022
Делал онлайн заказ, взял большую картошку фри, привезли картошки меньше чем в самой маленькой в маке, пакет не вскрывался, это видимо спасибо от ресторана 👍 больше брать тут не буду
1
September 21, 2021
Позорно, за 2,5 часа я не только не получил от них заказ (доставка), но и не получил членораздельного ответа, будет ли вообще доставлены бургеры, когда будут, ну и в итоге - так и не получил ответа, куда делся мой заказ (живу рядом, 10 минут пешком, так что не в курьерах проблема. а в персонале БС, в поварах, админах). Больше не закажу. И никогда не зайду ни в один их рест. С таким безобразным общением по телефону с сотрудниками - вы бы их научили разговаривать вменямо, что ли.... Если уж приготовить бургер за 3 часа не в состоянии.
4
1
February 23, 2022
Ждать заказ из двух булок картошки и двух лимонадов 50 минут это просто перебор!!! Подходишь спрашиваешь, а персонал и не знает где этот заказ и сколько его делать, сказали донесут картошку сами через 2 минуты, но и об этом забыли, после 15 минут ожидания выдали на кассе…
4
1
August 31, 2022
Как Тимати перестал быть учредителем, они сдулись.
Бургеры уже не такие сочные и уже совсем не мощные. Грибной вообще испортился. В этом блок стар не работает приложение сети.
2
April 10, 2023
Подали сырую курицу с кровью
Обратился в чат - прочитали и не ответили
К клиенту отвратительное отношение
3
March 9
Цена не соответствует качеству
January 16, 2022
Всего 3 человека из персонала.
Пока готовили последний бургер, первый уже остыл. Не работают с приложени, т.е. накопить или же списать баллы вы не сможете
Мясо в бургере было сырым
Итог: это самый худший блэк стар бургер в котором я был.
2
August 27, 2021
Очень вкусно, персонал отзывчивый, выдача бургеров на вышем уровне. Булки мягкие, котлеты прожаренные и сочные. Могу отметить итальянский и грибной, прям очень вкусные. Так же есть разнообразные напитки. Так что от меня 10 из 10
4
4
October 28, 2021
Были с друзьями недавно! Очень понравилось!!! Атмосфера приятная и очень вкусно!!
Буду рекомендовать 😍
3
June 13, 2022
Реально вкусные сочные бургеры)))Дети были в восторге..Персонал все объясняет...
November 23, 2022
Прикольные и необычные бургеры, за такие цены каждый день не поешь в этом заведении!
October 28, 2021
Ребята большие молодцы. Очень вежливы, все быстро, качественно и вкусно) Видно что вложили душу )
1
December 31, 2023
Хороший магазин для привоза
August 14, 2023
Очень сильно отличается по качеству от остальных точек сети
2
October 18, 2021
Хороший персонал, очень вкусные сырные шарики! А также милкшейки!! Обязательно придём ещё раз со всей семьей!
December 24, 2021
Испортили настроение своей невкусной едой🤪 кола тёплая, котлета в вегетарианском бургере резиновая. Про мак в коул-слоу не знаю, это видимо дело вкуса, но мне не понравилось. Ни антибактериальных салфеток, ни перчаток не дают и не предлагают приобрести. Разочарование(
4
1
August 29
Съедобно
September 12, 2022
Нет стаканов. При покупке напитка стакан не дают. Вообще стаканов нет, даже за дополнительную плату. 12 сентября, 17:00. Уровень сервиса - дно.
1
1
October 16, 2023
Вкусно очень советую всем
1
October 28, 2021
Вкусные сочные бургиры, приготовили быстро. Персонал вежливый, все понравилось. Рекомендую!
3
July 8, 2023
Очередей нет, вкусно, просторно 👌
October 28, 2021
Приятный персонал, волшебная атмосфера. Однозначно, самый лучший Блэкстар и всех блэкстаров✨🤤
July 6
Carino
October 3, 2021
Очень вкусные бургеры, хорошая идея с черными перчатками, поел и руки чистые. Очень понравился самый вкусный бургер.
November 6, 2023
Каждый найдёт себе по вкусу что захочет
1
April 21, 2022
Наггетсы отвратительные. Чикен ролл терпимый. Клубничный лимонад более менее. Персонал еле еле говорит на русском языке. Оцениваю заведение на 1 балл
4
October 16, 2021
Не вкусно . Либо я выросла из бургеров , тк давно не ела вкусных, либо бургеры разучилось делать . Заказ с доставкой был 16 октября . Картошка фри и жаренный сыр воняли старым маслом (смените масло).
2
August 13, 2022
Можно перекусить,если голоден и торопишься.Предпочитаю,все же ,более полезную пищу
February 19, 2023
Цены явно завышены.
Бургер во вкусно и точка вкуснее и дешевле
1
April 15
Не вкусно и жирно
June 8, 2023
Вкусные, сытные. Рекомендую.
July 12, 2022
Залетел сегодня на обеде покушать в эту харчевню, в итоге острая боль в районе живота и 4 свидания с белым другом, жиденько с зеленым цветом, спасибо!
Еще один момент, чтобы вам выдали заказ с собой нужно заплатить 8 рублей, оригинально!
В чек нет НДСа, я бы на месте налоговой проверил.
Не рекомендую!
4
July 2, 2022
Отвратительно приготовлены бургеры. Котлета сырая с кровью, после была изжога сутки, а ценник неадекватно завышен за сомнительное качество продукта.
4