Очень плохо(
Сегодня ужинал в данном заведении брал комбо где самый вкусный бургер за 950р.
Начнём с еды
Курица в комбо ужасно выглядит и на вкус практически тоже самое.
2 соуса без выбора почему то, сырный и томатный который вот например мне не по вкусу,
Напитки на выбор либо кола "без сахара" либо спрайт, это слишком скудно как по мне не говоря о том что нормальной колы привычной с сахаром нет.
По бургеру он вообще какой-то странный и по вкусу мясо клеклое и по консистенции возможно из за того что котлета была недожаренна на вид визуально выглядел хорошо,
фри норм к ней претензий нет.
Коллектив приятный на 5 звёзд очень вежливые, в ресторане чисто и аккуратно и очень дорого все выглядит, но кухня... в общем если и дальше продолжите так готовить то клиентов не будет и в киллометре, в общем больше нет желания заходить в данную сеть.
Владимир Заколичнов
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Отличное приятное место, заказал Комбо, очень порадовал бургер, лучше чем у конкурентов таких как вкусно и точка и бургеркинг, просто он (бургер) как-то натуральнее наверно, сочнее и вкуснее. Обслуживают быстро, персонал вежливый, быстро убрали поднос после того как я покушал и сидел) В общем остался очень доволен 👍
Show business's response
Sergey Skomorohov
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Отличная бургерная, вежливый и внимательный персонал. Очень люблю бургеры, и посетил очень много различных, в том числе, достаточно дорогих бургерных. Но black star burgers пока что на лидирующих позициях. Очень вкусные и действительно сочные бургеры. Думаю посетить это заведение ещё не раз, хотя, по сути, уже стал их постоянным гостем... Время ожидания порядка 10...15 минут, но это того стоит - за очень вкусный бургер с сочной котлетой (беру в основном с мраморной говядиной, двойной) это совсем недолго!!! Атмосфера лёгкая, всегда современная музыка, правда, плейлист, как мне кажется, можно ещё разнообразить... Вид из окна на здание МИДа, вполне себе ничего. В общем, рекомендую
Show business's response
Mc S.
Level 5 Local Expert
January 12
Заказывал доставку , долго ждал курьера , курьер долго ждал пока приготовят - а заказывал в соседний дом. 🤷♂️ ну это если сжато.
Фильм -«чужие» все смотрели ?
Помните момент когда из героев фильма «нечто» вырывается наружу и при этом доставляет адскую боль персонажу.
Именно этот фильм я вспомнил через несколько часов после приема пищи , обнимая (и не только) верного белого друга.
Я не знаю в чем проблема -
Качество продуктов , условия приготовления или в целом сеть такой стала .
Но к моему большому сожалению - это был не первый ☝️ но последний бургер в данной сети. Всем здоровья . Если не хотите экстрима и испорченного вечера - не рекомендую
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место для того, чтобы вкусно и недорого поесть. Приятным бонусом для вас станет прекрасный вид, который откроется из окна. Спасибо большое за сервис 🤩
1
Show business's response
Veroyatnosti
Level 30 Local Expert
October 26
Бургеры с невнятными котлетами.
Вкус булок не яркий.
Вид красивый, но, увы, только вид.
Очень приветливые ребята на кассе.
1
Олег прохор
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Хорошее место, понравилось! Хорошо обслужили и чек вменяемый. Обзор есть но не масштабный, внутри уютно тепло 🔥 уютно. Я пофоткался поел, кайфанул.
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Прекрасное место, были не раз с подругой, нравятся определённые бургеры и крылья микс. 09.08.2022 отмечала свой день рождения, очень приятно и замечательно провели время, посидели, наелись, поиграли в настолки (которые уже есть в зале ресторана). Спасибо за атмосферу и восхитительное настроение! Всё остались довольны! 🥳♥️🔥😎 Лучшие во всем: меню, ценовая политика, персонал, качество и всякие приятные мелочи от ресторана 🥰
1
Show business's response
Евгений Викторович
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Были с открытия. Людей кроме нас никого не было. Три комбо ждали минут 15. Еда вкусная. Одним комбо можно насытится взрослому человеку. Атмосфера приятная. Перчатки для бургеров для меня оказались маленькими кое как налезли. Больше рассчитаны на детей и девушек. Мясо сочное, но веллдан. Самый большой бургер не рекомендую кушать не удобно все рассыпается.... "инстабургер". Персонал отзывчивый.
Show business's response
Anchous Mashnik
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отличное место)) Вкусные бургеры, отзывчивый и добрый персонал, уютная атмосфера и хорошая музыка. Очень красиво украшают ресторан на праздники))) Ходила с подругой, поиграли в настольные игры. Очень рекомендую ❤️👍
1
Show business's response
Натали Порхун
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Именно в этом Blackstar очень понравились бургеры. Бургерные которые находятся в торговом центре, ужас, качество еды оставляет желать лучшего. Здесь прям класс, вкусно. И вид красивый в центре
1
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
January 20
Обожаем с дочкой тут сырррности: шарики и палочки с клюквенным соусом. Вкуснейшие! Дочка берёт чай с бергамотом, а я - кофеек с халвой) Рекомендуем!
Show business's response
Artem A.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Честно признаться, бургеры вкусные! Проблема в том, что заказали комбо vip13 (с ним все классно) и заказали бургер для моей девушки, она заказала его без лука, в итоге он оказался с луком, попросили переделать, нам, конечно, не отказали, но предварительно пытались забрать неверно сделанный бургер, который она уже попробовала, дабы переделать, вытащив лук😅😅 не очень красиво, мягко говоря… также был заказан молочный коктейль и четко задан вопрос густой он или нет. Сказали, что жидкий, в итоге в молочном коктейле стояла ложка. Пить его было не возможно, только есть.
Настроение немного подпорчено за почти 2 тр.
2
Show business's response
Rimma
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Отличное место! Прекрасный менеджер, хороший вид на красоту Москвы, обслуживание очень быстрое. По вторникам Stand Up! Можно вкусно покушать и хорошо посмеяться!
Show business's response
ЛЕС СЕРВИС
Level 21 Local Expert
June 6
Как всегда вкусно и быстро 👍
Но хотелось бы большей чистоты в ресторане и туалетах
Show business's response
Маслов Михаил
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Был первый раз, сын затащил. Приятно удивлён качеством еды. Все оч вкусно, бургеры совсем как дома. Мак с вкусно и в точку нервно курит за кулисами. Немного дороговато, но оно того стОит. Порадовали выдаваемые одноразовые перчатки для еды. Респект. Однозначно к посещению. И сам пойду ещё, как буду в мск.
1
Show business's response
Виктор Крамской
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Как любитель фаст-фуд еды могу сказать что очень даже неплохо, цена не кусается персонал приветлив чистенько, минус балл за время ожидания хотя не надолго задержали
1
Show business's response
Алмаз К.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Симпатичное заведение, сервис на высоком уровне и очень вкусный бургер 🍔!!! Есть уютная летняя площадка, где открывается прекрасный вид на МИД))
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Зашли сегодня в эту бургерную. Первое, что удивило, это сильно уставший интерьер: стулья со сломанными ручками, полувыдернутые крючки для одежды на стенах и т.п. Ну ладно, на улице проливной дождь, искать другое место лень, поэтому заняли место. Цены средние: не дешево, не дорого. Качество разное. Бургер «самый вкусный» был хорош, а вот в классическом вкус кетчупа перебивал всё остальное, мясо вообще было безвкусное. Картошка-гармошка была просто холодная, даже не теплая.
Больше всего поразил факт, что на просьбу дать перчатки всем (нас было трое) получили ответ, что к классическому бургеру перчатки не дают, можно их купить за 15 р. Да ладно? Этот копеечный расходный материал купить??? Ребята, ну нельзя быть такими мелочными. После этого возникли подозрение, что здесь проседает не только состояние мебели и ремонта, стала наблюдать за работой кухни. Не ошиблась. Работница вытирает рабочую поверхность бумажным полотенцем, потом им же - свои руки в перчатках и продолжает собирать бургеры. Девушка на кассе упаковывает бургеры в одной перчатке. Это забавно, зачем надевать одну, если всё равно ты голой рукой с гигантскими ногтями придерживаешь бургер, втыкая в него флажок?
В общем, я сюда больше не ходок и другим не советую.
Show business's response
wheelsonproinc
Level 4 Local Expert
February 18
Я не понимаю что стало с котлетой, но она во первых просто погрета в микроволновой печи, похожа на дешевый полуфабрикат у которого совсем нет вкуса. Раньше таких котлет небыло, а сейчас - непонятно что. Ужас.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 24 Local Expert
June 6
Дорогой фаст-фуд.
Формат - для встречи друзей.
Деловой или романтический ужин здесь невозможен.
Суетно и мрачно.
Блюда все вкусные, но порции маленькие.
Есть модные и интересные решения, но мне показалось дороговато.
максим е.
Level 3 Local Expert
January 26
Заказал через яндекс доставку домой к определенному времени. Привезли,во первых, раньше запланированного на 20 минут, а ,во-вторых, еда была не просто остывшая, а абсолютно холодная, будто даже и не разогревалась никогда. Остался очень недоволен.
1
Show business's response
Манас "Ревизор"
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Я являюсь постоянным клиентом этого замечательного заведение с прекрасным приятным персоналом, всегда отзывчивы и приветливы и добры и внимательны! Еда супер вкусно и сытно и очень комфортно и уютно в помещении всем рекомендую!!!!
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
January 28
Супер вкусно, Персонал доброжелательный! Еще появились коктейли по супер-пупер цене!
Show business's response
Aleksandra
Level 8 Local Expert
May 13
Стало сильно дороже. Последний раз была примерно в апреле 24г. ,не понравилась булка в бургере. Прямо рассыпается в руке. Раньше такого не было.
Show business's response
Михаил Филиппов
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Второй раз подряд делаю заказ тут заранее в приложении чтобы когда я был на месте он был готов,а по факту после 25-30 минут ожидания мой заказ только начинают готовить и обещают 8-10 минут
В самом ресторане оба раза был в позднее время при отсутствие посетителей очень долго готовят,и внутри очень грязно 80% столов грязные либо вообще не убраны от мусора
1
Show business's response
Владислав А.
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Заказал сделал в 22:13 сидело 2-3 стола
Заказ выдали только в 22:50
40 минут делали Спайси бургер картошку и колу
Спайси бургер был не острым от слова совсем по ощущениям чёрный перец будет острее чем он
Картошка фри комнатной температуры
В прошлый раз в среду 3 числа
Делал заказ перед закрытием
Готовили 30 минут но при выдачи забыли положить соус перчатки и трубочку для напитка
Не советую сюда ходить + работают одни гости старицы не особо понимаешь что им говорят
Ощущение что пришёл в кфс с завышенной ценой
Show business's response
Сергей Валукин
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Столы грязные. Не протирают. Сел за один - грязный. Пересел за второй - грязный. Ожидал заказ и из-за второго попросили , какая-то перестановка. Хотя изначально пошёл в это место, за свободные столы с видом на площадь. А в итоге спиной к окну сидеть за полу барной стойкой.
👎🏼 еду не ел, но того впечатления с которым зашёл поесть уже не будет.
И в части еды добавлю. Булка на самый большой бургере несвежая, вчерашняя, если не позавчерашняя.
Не айс место, еда и сервис.
Show business's response
Владимир М.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Вкусно, ждали заказ минут 5, вежливый персонал, чисто, что тоже очень важно, ну и, конечно, супер-вкусная еда, на 10 голов выше мака, бк и тд. Обязательно сюда приходите, если хочется покушать вкусное мясо и что-то из серии фастфуда))
Алексей Кач
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Котлеты в бургерах типовые как во вкусно и точка, собственно как и соусы в них. смузи и лимонад тоже без особого наполнения, стол и под ним просили стаф убрать , они не особо следят, пока не попросили. Локация приятная , сидеть и любоваться видом приятно, выбирать вам. Удачи
Show business's response
Я
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Просторный зал, удачное расположение на пересечении сад. кольца и дорогомиловской/арбата. Приятный персонал, чисто, красиво.
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
12.05.2023 вечером около 19:00 заказала сыну детский набор (картофель фри, бургер, сок) дополнительно взяла ему и себе пирожки с вишней. Сын не стал есть бургер, съела я. И в 22:00 началось… весь вечер я думала только об одном, как хорошо, что сын не съел этот бургер.
Все ругают новый макдак, так это заведение ему ближайший конкурент. Моя оценка -1000 баллов. Буэээээ. Больше к вам ни за что…
Show business's response
Инкогнито 5789
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
После продажи Бренда качество продукции изменилось не в лучшую сторону, специалисты за прилавком 90% зарубежные , иногда кажется что приехал заграницу . Цены при таком качестве дорогие
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Сочные бургеры, мягкие булки, много "темной" стилистики.
Персонал отзывчивый, можно посмотреть весь процесс приготовления, так как кухня полуоткрыта.
Цены конечно, не совсем дешевые, но попробовать данные бургеры однозначно надо. Много комбо наборов, большая вариативность, каждый найдет что то свое.
Show business's response
Лилия Х.
Level 9 Local Expert
March 28
Была последний раз в заведение 3 года назад. На днях решила зайти, съесть бургер. Была очень разочарована. Бургеры раньше были на много вкуснее.
1
Show business's response
Яна Я.
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Классное место с самыми вкусными бургерами. Отличный персонал, особенно Сеид-доброжелателен, всегда порекомендует лучший бургер, соусы, напитки! Вкусно накормили, мы очень довольны. Всегда возвращаемся сюда.
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Самая ужасная бургерная по доставке.
Заказали еду, спустя час позвонили, сказали, что нет курьеров для доставки и отправят заказ на такси, через 25 минут заказ должен был быть (по словам менеджера). Спустя полтора часа позвонил в поддержку, там сказали, что курьер будет втечение 6 минут. Еще через 10 минут позвонил, отменил заказ, пусть сами едят свои холодные бургеры))
Show business's response
Дарья Мусина
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Пришли на Стендап сегодня.
Организация увы плохая. Молодой человек нас встретил и предложил присесть. Кассир один и занят был заказами на вынос. Мы в ожидании сделали заказ на два бургера и пиво разливное.
В итоге нам отдали оба бургера холодными! Я принесла их обратно и рассказала о проблеме. Повар женщина предложила «РАЗОГРЕТЬ ИХ В МИКРОВОЛНОВКЕ».Это вообще провал, ребят!
Мужчина повар предложил погреть на гриле и в итоге он положил его целиком.
Итог: я такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО бургера не ела никогда!!!! Салат Коул-слоу стал клеклым, соус расплавился и все это стало ужасно невкусно. Я это месиво есть не стала. Прям фу фу фу
Елена Руднева
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Были 02.06.23 Очень понравился интерьер ,вид из окна,персонал отзывчивый,подсказали по меню.
бургеры вкуснее,чем в других филиалах !!!!
2
Show business's response
сергей москвин
Level 13 Local Expert
May 8
Бургеры супер.Но хотели с друзьями с пивом .а его нет(сказали завтра привезут.Как?так!кушать можно а запить нечем.мы были раз-ны жуть!!!
Show business's response
Татьяна Цыганова
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Взяли микс крыльев, одно из крыльев оказалось не просто тухлым, а гнилым…
Моего мужа моментально стошнило, персонал вернул нам средства за крылья и бургер.
Но на этом все не закончилось, уехали, по дороге его не перестало тошнить, случилась интоксикация.
Аллергия покрыла все лицо, безостановочная тошнота.
Боюсь, что на лечение уйдет куда больше средств, чем, нам просто вернули за ужасное отравление.
Менеджер к нам не подходил, будем решать вопрос выше.
Сами работаем в общепите, мой муж шеф повар, поэтому абсолютно в шоке от такой ситуации.
Show business's response
Игорь Тимошенко
Level 4 Local Expert
February 17
Заведение хорошее но порции большие хорошо пахнет в туалете бургеры вкусные советую
Show business's response
Артем Артемьев
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Делал сегодня заказ . Кухня огонь на есть одно но опоздали с доставкой дак по мимо этого привезли все холодное бургеры размокли курица по азиатски превратилась в кашу.
Show business's response
Яна Канцлер
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Приехали сюда с молодым человеком по акции от Велобайк. Реально прозрачные условия, нас не ожидало никаких подвохов – действительно выдали и мне, и ему классический бургер с полной подачей – перчатки, салфетки. Сами дополнительно взяли лимонады (порадовало, что недорого – 145 р/480 мл), все оказалось вкусно и хорошо. К лимонадам прилагалась еще одна акция, про которую мы не знали, про нее сказали на кассе: при покупке двух – мороженое в подарок. Очень порадовало, что рассказали об акции. Ну и мороженое оказалось тоже очень вкусное и увесистое :)
Вкусная еда, вежливый персонал, чистые туалеты и много акционных предложений. Очень порадовало!
1
1
Show business's response
michaz
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Пожалуй самая удачная точка black star burger. Оч вкусные не пережареные бургеры. ( Прожарка соответствует действительности ) и в целом очень чисто и красиво. А вот точка на киевской ужасная: Дают холодные булки - котлеты не смазанные ( как бутерброд ) . На этой точке ( Смоленская ) все строго и красиво. Спасибо 😋🍑
1
Show business's response
Тамара Шумилина
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Если захотите съесть вкуснейший бургер, с прекрасным видом на МИД, однозначно это место для Вас!
Большой выбор, удобное расположение меню, отзывчивый персонал, готовый помочь и подсказать, а атмосфера уюта, с прекрасными видовыми окнами и столы со стабилизированным мхом, дополняют впечатление, от вкусного и быстрого ужина, обеда или завтрака;)
1
1
Show business's response
Geo Entropy
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Моё почтение, ребзя, на этот раз напишу о Блэк Старе, и на этот раз я хвалю ребят, хоть и за классический, но вкусный чизбургер, съел три штуки, сытно и вкусно! И да, плюс отличный кофе)
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 5
Это ужас, поменяли котлеты на какие-то полуфабрикаты, серая, безвкусная масса. Категорически не советую в посещению.
1
Show business's response
Татьяна Бандулевич
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Само место достаточно интересное. Всё чисто, обслуживание быстрое. Музыка играет). Но бургер от Тимати (брали VIP 13), не очень понравился, булочка невкусная, сочетание сладкого соуса, паштета, котлет не пришлось по вкусу. За эти деньги в Бургере, Макдаке можно реально объесться.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Зашли 08.02.2023 за 30 минут до закрытия. В заведении было пусто и это было классно, к интерьеру претензий нет, все дорого богато. А вот бургеры нас очень разочаровали. Нам как-то очень быстро их приготовили и они были еле теплые и мало съедобные, на вкус была какая-то малосьедобная жирная масса. Я и коллега даже не стали доедать до конца.
Я допускаю, что персоналу очень хотелось домой и они не стали заморачиваться, но когда ты платишь за бургер 500+ рублей, то ожидаешь получить удовольствие от вкушения, а не разочарование. Так что требуйте нормально приготовления вашего бургера, чтобы он принес вам только радость.