Black Star Burger
2617 reviews
March 28, 2022
Хороший ресторанчик в центре Нового Арбата. Удобная транспортная доступность. Быстрое ожидание заказа, нормальные цены, большой выбор меню. Бургеры очень питательные, вкусные, особенно нравится булочка, легкая и вкусная. Площадь ресторана небольшая, поэтому людей здесь всегда много. Но немного посидеть и перекусить приятно. Был тут много раз, всем доволен.
6
2
July 7, 2024
Отвратительное отношение! Просил двойной бургер. Пробили двойной, принесли стандартный на ужасно холодной булочке. Попросил переделать. Переделали. Еще хуже стало. Булка холодная, черствая. Администрация даже не попыталась поглворить со мной и уладить. В итоге написал в книгу жалоб и ушел так и не поев. Просто отдал деньги и ушел голодным и злым…
3
1
October 14, 2024
Отличное заведение устроили детям праздник … с подачей заказа устроили целый фейерверк , одноразовые перчатки к бургерам вообще тема !!!
3
April 12, 2024
Зашёл в первые заказал бургер самый вкусный булочка мягкая котлета сочная респект повару обязательно зайду ещё и у этот раз приеду с друзьями
1
September 17, 2023
Нет уже того самого Black stars… Крайний раз были в 2018 году, все очень супер-пупер понравилось, лучшие котлеты, мороженное лучшее в городе, а какая подача была!!! и что теперь??? В сентябре 2023 год не о чем, как будто все перевернулось с ног на голову… В Бургер Кинге теперь и то вкуснее бургеры, а мороженное только в рожках, ну и соответственно остался космический ценник… Очень расстроились всей семьей, ноги нашей больше там не будет…
4
January 20, 2024
Не оправдало ожиданий. Были ни один раз в данной сети, но по другим адресам. Здесь не понравилось - подносы все старые, расцарапанные. В комбо с пиво - пиво закончилось. Вместо соуса барбекю дали кетчуп и не предупредили, что закончился барбекю. Столовые приборы грязные- ножи, вилки. Чипсы с пармезаном не вкусные. Терминал не работают, оплату наличными или перевод. Об этом даже кассир не предупредила.
3
December 13, 2023
Очень хорошая бургерная, недёшево конечно, но цены можно посмотреть заранее и не ходить, если дороговато. Очень вкусные бургеры и порции большие.
May 26
Очень вкусно . На кассе не очень приветливый кассир
1
August 19, 2024
Рецептуру салата Коул слоу зачем то поменяли , тупо бахают майонез, причем не самого лучшего качества, размешать этот плевок нереально( мясо в бургере уже давно прожаривают до подошвы, а овощи часто несвежие. Чипсы из пармезана и сырные шарики вкусные
3
1
April 23
Готовили 1 бургер 1,3 часа!
Что за ***?
Отменили заказ, ресторану дизлайк
1
1
March 27, 2024
Бургеры сочные, вкусные. Понравились.
Обслуживание можно улучшить, но ставлю 5, т.к действительно вкусно!
3
1
September 4, 2023
Классные места можно покушать чистый мясо и хорошенько обедать с родственниками из друзьями советую всем сходить и попробовать раз в жизни свежее мясо
February 27, 2024
Весьма тесное помещение, в некоторых местах одному человеку не развернуться. Интерьер - комси-комса, не то чтоб прям какой-то "вау". Зато бургеры что надо, большущие, жирные, вкусные мясные котлеты. Ты их ешь и понимаешь что ешь мясо, а не сою. Закуски норм, мне зашло.
8/10 - на пике популярности было лучше.
March 9, 2023
Все очень вкусно 😋😋😋персонал вежливый особенно девушка на кассе аажжж настроение подняла улыбчивая 😀😀😀интерьер тоже прикольный 👾везде чисто аккуратно🌿обязательно вернемся сюда 🎉🎉🎉
1
August 4, 2024
Котлета в бургере разваливалась, сама булочка холодная, картошку по-деревенски есть невозможно, т.к. она чуть ли не черного цвета, видимо масло вобще перестали менять, жаренные крылья - аналогично. Очень сильно испортились. Зря выброшенные деньги.
3
1
February 13, 2024
Сходили с подругой 11 февраля в данное заведение. Я взяла себе джуниор бокс, подруга взяла слоу. В итоге, я отравилась, уже с вечера чувствовала, что что-то не так, но решила не обращать внимания. На следующий день, просыпаюсь в 6 утра, из-за того, что меня жутко мутит, тошнит ну и так далее. Целый день меня тошнило, я не выходила из туалета, температура 38.5. Крч, не ходите сюда, если не хотите получить отравление.
May 4, 2024
Отравились.... Еда на вид аппетитная купили два слоу два випа 13 картошку фри все было вроде вкусно и ничего не предвещало беды...придя домой вечером нам стало плохо , вызвали скорую диагноз отравление... Не советую не рекомендую
4
January 18, 2023
Хочу выразить действительную признательность всему персоналу данного общепита.
Всем ребятам без исключения кто работал 18.01.2023.
Был впервые. Очень хотелось попробовать фирменный бургер и кофе с сиропом.
Хочу заметить,что правда был впервые и очень остался довольным и обслуживанием ну и конечно непосредственно самим бургером.
Отдельное спасибо повару.
И приятной девушке на кассе.
P.S. спасибо Тиман!)
3
2
November 5, 2023
Не первый раз посещаю данную сеть бургерных. Были здесь 4 ноября 2023 с семьей. 1. Кассир (девочка) говорит не внятно, через слово переспрашиваешь. 2. На мою просьбу дать перчатки к детскому меню был получен ответ: здесь перчатки не идут )) 3. Игрушку пришлось подходить и выпрашивать, хотя она должна быть в детской коробке. В итоге мальчику дали розовый брелок. 4. Картошка жаренная на старом масле, это видно даже не пробуя ее. 5. Помещение маленькое, все толпятся, в туалет очередь. 6. На 4 человека дали 4 салфетки, пришлось еще раз подходить и просить. Конечно же это не тот Блек Стар Бургер что был сразу после открытия, когда очереди стояли на улице. Предвещаю этой сети закрытие через 1-2 года, если ничего не исправят.
3
2
March 12, 2024
Мне так кажется, лет 5 так назад, бургеры были намного больше и вкуснее. Еда вполне вкусная, но соотношение качество и цена, не такое как было раньше.
2
3
April 1, 2024
Брала грибной бургер. Вроде вкусно, а вроде и грибов там нет, но проблема не в этом, после трапезы в этом месте живот уже почти сутки болит, думаю, что могла отравиться. И расстроило, что к заказу не дали перчатки, тоже печально
3
June 3, 2024
Заведение скатилось.... Зал маленький, места не удобные.
Раньше в бургерах были большие, сочные котлеты опционально, сейчас же нет. Сейчас на кассе интересуются какую котлету положить, обычную из говядины или мраморную. За мраморную это плюс 100 рублей к бургеру. К слову обычная из говядины, полностью пожаренная и сухая
Взял ещё крылья «самые острые», оказались просто ужасные. Во первых они были совсем не острые, оказалось, что повара забыли добавить острый соус. Подали его отдельно, но даже соус не спас от этого ужасного масляного вкуса. Я будто пил масло и закусывал курицей.
Более заведения этой сети желания посещать нет.
3
1
October 30, 2023
Раньше любил и регулярно ходил, но теперь.... Если было бы можно, то я бы поставил - 100! Были в на Арбате. Девушка ничего не сказала об акции бургер за 1 рубль в нас было четверо и мы в итоге сделали 2 чека на сумму больше 3тыс. Блэкстар, ну как так?! Ну ведь реально это обидно, так как показывает вашу клиентоориентированность, точнее её отсутствие! 😠😠Никому не рекомендую!
1
April 9, 2023
Самый лучший гамбургер который я ел .
Нравится обычный людской дизайн , вы платите именно за еду
Ред Бул 140 р . Для центра Москвы Арбата не дорого .
Оч грустно 😞 закрылся Макдональдс.
Бывает хочется хороший гамбургер 🍔
Если фаст фуд 🌭 то только суда .
Я перчатки снимаю ребят .
И иду дальше сытый и довольный
Спасибо Толя
December 6, 2023
Хорошее место , вкусные , достойные бургеры , когда бываю в центре бывает заезжаю , картошка фри всегда выше всяческих похвал!
1
April 22
Обожаю просто 👌⭐️ что тут можно сказать! Кто пробовал тот знает)
1
October 1, 2023
Много слышал об этой сети, как одной из лучших, но ни разу не заходил.
Сегодня зашёл, и это - какой-то ужас.
Бургер - это что-то плохо оформленное и безвкусное. Перчатки к нему какие-то непонятные. За сравнимый ценник в других заведениях качество и бургеров, и перчаток сильно лучше.
Взял сет, в который входит напиток, но оказалось, что «у нас разливных напитков нет. Вы можете выбрать в бутылке или молочный коктейль». "Выбрать", как позднее оказалось, это - купить отдельно
1
October 15, 2023
Максимально не рекомендую к покупке комбо «Чёрное Облако» и комбо Барби деньги на ветер в первый комбо чёрный так называемый сыр чеддер чёрного цвета идёт непонятно что к тому же липкий не вкусный прилипает ко рту сплошной краситель , холодный кофе на ментальном молоке принесли горячим что обжог руку , ментальное молоко оказалось обычным вкус кофе горелый . Самый плохой айс кофе в моей жизни . Печенька с предсказанием можно гвозди забивать . Барби комбо не о чем везде одна химия и только скрутило живот у меня и у девушки после похода в данное место . Решать вам но в данной франшизе Black Star Burger я был последний раз.
1
September 10, 2023
Пока что самый худший блэк стар в котором я был, на верху самое крутое место - это диванчик и то на него трудно залезть (ступенька). Снизу было это (первое фото), хотя пришли одними из первых. Сегодня конечно день города, пришли пол помещения людей, но на наш заказ забили фигу на целый час. Перчатки тоже забыли, положили мало салфеток. Очень нравится коктейль в данном заведении, поэтому 2, так бы одну влепил.
1
1
March 16, 2023
Поставил минимальную оценку как заведению, в которое больше не пойду. Причина не очень серьезная. Хотел заказать пиво. Было Bud и хугарден. Спросил, что есть еще. Сказали, что есть еще Шпатен. По цене 349 руб. Попросил его. Дали пластиковый стакан и банку пива. Посмотрел на банку - пиво не импортное, сделано в Клину. Спросил, можно ли вернуть, т.к. неимпортное пиво по цене раз в 5 дороже, чем я мог бы его купить, мне не хотелось. Тем более что я такое не пью. Мне вернуть деньги отказались. Я спросил, есть ли импортное пиво. На что мне сказали, что сейчас импортного нигде нет. И предложили налить из крана другого. Согласился, а что делать. Ситуация меня покоробила тем, что сотрудники не предупредили, что пиво не разливное и не бутылочное, а в банках. И что российское. И что они и сами не знают, что импортного пива полно вокруг, и пытаются меня заставить в это поверить.
1
September 13, 2023
Не первый раз посещаю данное заведение. Хорошее место, вкусные бургеры, мясо сочное, при заказе дают перчатки, что очень удобно. Вежливый персонал
2
1
January 8, 2024
Классное место, тепло, уютно, вкусно!
Пиво всегда свежее.
Бургеры оогроомныые, сытные!
3
2
March 2, 2024
Очень долгое ожидание, 2 бургера и картошку ждали 35 минут(хотя перед нами было всего неск заказов и о долгом ожидании никто не предупреждал) + видела как девушка-кассир помогала собирать заказы и голыми руками запихивала картошку в коробку.
Впечатления неприятные и опоздали в кино из-за этого.
June 25, 2024
Пришли в воскресенье вечером, людей было немного, свободных мест достаточно. Но, несмотря на это, сотрудники заранее предупредили, что ожидание составит 25-30 минут.
Булочка в бургере оказалась сухой, как будто пролежала сутки на воздухе.
При заказе я попросил добавить в бургер ягодный соус, сотрудник на кассе сказала, что это возможно, но по итогу ягодного соуса в бургере не оказалось.
Картофель по-деревенски выглядит как уголь по-деревенски, отбивает желание его есть.
Лимонад был вкусный.
В итоге решил, что возвращаться к ним не буду.
2
September 14, 2023
Топовое место . Очень вкусная еда , напитки , обслуживание великолепное , персонал отличный , время ожидания недолго 5-7 мин
February 7, 2024
Были полтора года назад - все супер. Но в декабре 2023 как будто в шаурмичной на рынке побывали. Темно (еле нашли туалет), цены космос, напитки ужасные (колы не было). Пиво отменить не смогли, хотя вот только пробили. Ужасно, не советую данное заведение.
1
September 14, 2024
Бургеры вкусные по цене конечно немного выше но и качество продукта вроде норм
April 30, 2023
В субботу вечером на открытой кухне стоит всего один повар, заказы очень долго выдавали, хотя их было не так много. Порвала колготки об стул. Перчатки завернуты в непонятный узелок, если уж и придумана такая неэкологичная концепция, можно как то более эстетично её предподносить. Бургеры вкусные, дизайн интерьера посредственный, музыка попсовая. Когда это заведение только открывалось, преподносилось как что то лакшери и исключительное. Лучше без экспериментов буду ходить в burger heroes.
April 26
Добрый день.
БСБ уже не тот. Был много раз с их открытия.
Два года не посещал.
Сегодня пришёл и удивился, как низко можно упасть.
В бургерах котлета варенная.
Лимонад тоже ниже среднего
August 17, 2024
Удивительно, что не удалось увидеть тараканов
Очень неприятно находиться здесь, не то, что есть (есть очень хотелось, по этому оценить еду пришлось, она нормальная)
WC вызывает чувство тошноты, лучше сходить до еды
Пол в пятнах (донести что-то не разлив просто невозможно из-за расположения столов)
Скорее всего, никогда не пойду ни в какой black star, чтобы избежать воспоминаний об этом
December 15, 2022
Бургеры здесь неплохие, довольно вкусные, большие. По цене наверное дороговато, каждый день тут кушать не будешь. А вот иногда зайти для разнообразия можно. Готовится всё быстро - это плюс. Для любителей оригинальных бургеров.
6
January 27, 2024
Зал не большой. Еда вкусная. Персонал из средней Азии. Когда заведение было от Тимоти, была особая атмосфера. Сейчас к сожалению этого нету. Осталась только еда.
3
February 1, 2023
Еда вкусная. Персонал доброжелательный. Атмосфера в общем очень приятная. В помещении чисто. Музыка хорошая. Напитки вкусные. Мясо свежее. Бургеры отличные!
1
1
May 21
Обстановка плохая, а так более менее норм. Бургеры тоже норм.
September 10, 2023
Очень вкусно🩷 всем советую приходите тут вкусно, хорошее обслуживание очень вкусный бургер VIP13. Красивая обстановка. Всем советую!
1
1
April 15, 2024
Как только это перестало быть блэк стара, качество скатилось на 0, лайк только за напитки и обслуживание, качество бургеросов оставляет желать лучшего, плюс цена ….
January 30, 2024
Единственный фастфуд который могу есть! Не знаю как сейчас, давно не была, но раньше было очень достойно! Раньше и очередь нужно было постоять, чтобы зайти и покушать.
4
February 4, 2024
Были вчера там. Половины позиций нет, говоришь кассиру одно, пробивает другое, не предупреждая, что этой позиции тоже нет)
Оплата картой не работала, оплата была либо наличными, либо переводом, обслуживание оставляет желать лучшего. Но несмотря на это, бургеры были вкусными! И респект уборщице
1
1
March 30, 2024
Хорошее меню, приятное заведение, удобное расположение! Отлично провели время.
December 15, 2024
Место для любителей мраморной говядины;)