Котлета в бургере была очень Rare внутри... почему то мне кажется так быть не должно... но в целом мой желудок справился, если бы не котлета бургер был отличный
2
Show business's response
руслан маргушев
Level 2 Local Expert
May 11
Супер вкусно ! Сочные бургеры ))
2
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
April 3, 2022
Решил сходить в перекусить. Что бы быстро и не дорого! Цены-огромные (в сравнение с Маком)
Взял комбо за 389р (Чизбургер/картошка фри/нагетсы/лимонад)
Чизбургер: Отвратительный- Не вкусный! Они рецептуру походу изменили. Раньше он стоил 199р но был нормуль, а сейчас 189 и отвратительный!
Картошка фри: Вообще не рекомендую, стоит 129р ужас какая пресная и МАЛО! Грам 20 наверное.
Нагетсы: Магазинные, стандартные не вкусные нагетсы.
Лимонад: Отстой полный. ВОДА+ 1мг джема!
Не берите КОМБО! 400р В ПОМОЙКЕ!
3
3
Show business's response
Наталия Токарева
Level 4 Local Expert
June 1
Очень жарко. Коктейль минус. Бургеры съедобные
1
Show business's response
Антон
Level 16 Local Expert
June 16, 2022
Нет-нет да прихожу поддержать Тимати рублём (понятно, что Тимати уже никакого отношения не имеет к булкам этим, но и информация о комбо на рекламных плакатах тоже не актуальна). К персоналу вопросов нет (хорошо, что перестали эти дурацкие рукава "типа с татухами" надевать), вопросы есть к музыкальному оформлению. Уж лучше бы гангста-рэп с запиканными матами играл, чем эта слащавая муть
1
2
Show business's response
Леонид Ботнев
Level 8 Local Expert
February 20
Старые несвежие булки.
Перчатки кончились.
Довольно грязно.
Интерьер шляпа.
Пол года назад было норм :)
Show business's response
Антонина Кутепова
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
В БСБ всегда очень вкусные бургеры. По крайней мере из доставки на дом. Но не в этом месте.
Парень на кассе вроде и хороший, но слишком наперал и толком не давал время выбрать, торопил. При этом сам очень не внимательный и расхлябаный. Работаел не аккуратно. Не указал в заказе, все, что мы просили. А так, как брали с собой, недостачу обнаружили только дома. Неприятно. Хорошо хоть в чек не внес, и мы не платили за эту недостачу. Но все же.
Бургеры оказались довольно пресными и не вкусными. Одним словом своим визитом мы недовольны.
3
1
Show business's response
Юнона
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Первый раз очутилась в этом заведении ребят ну это ужас 😥У вас на столько все не вкусно лимонад ужас вода с сиропом фри бургер все не вкусно нагетсы честно в магазине вкусней!Мы с мужем были такие голодные, но даже в силу этого не смогли скушать этот ужас🤢Больше не в один блэк стар я не пойду 👎
1
Show business's response
Эдишер Кардава
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Зашёл после работы перекусить в данное заведение. Остался очень довольным, обслужили быстро, картошка безумно вкусная! Бургер Самый вкусный вообще пушка. Спасибо
Show business's response
Георгий Т.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Бургеры топ. Звезду снял за атмосферу дешевого лофта и за скучный плейлист.
2
1
Show business's response
Акоб Акопян
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Без покупки в туалет не попадешь, даже если ты с ребенком. 3 летний ребенок захотел в туалет, по близости была только бургерная, решили зайти. Туалет закрыт, ключ от туалета выдают если ты купишь что нибудь. Я считаю несовсем правильно это :(
3
2
Show business's response
Иоанн Грозный
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Отстой,на мой вкус. Цены от самолёта,а по факту булка с котлетой. Обслуживание на высшем уровне. Зал пустой.
1
Show business's response
Арина
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Интерьер напоминает кафе на азс. Дверь в уборную не закрывается)) внутри уборной бардак. На диванчиках валяется дохлая муха, но ладно, опустим, сейчас жара и в заведение открыта дверь, так как нет кондиционера и она просто залетела сюда, бывает. Самое главное - еда: картошка пресная и безумно масляная, наггетсы тоже пресные, но вкуснее картофеля фри. Насчет бургеров не знаю.
Забежать сюда как в первое попавшееся место для перекуса и бежать дальше по делам - нормально
Show business's response
Артём Мальчев
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Бургеры вкусные, всё остальное тоже очень вкусное, атмосфера приятная, время ожидания много время не занимает, всё быстро и вкусно!
1
Show business's response
Даниил Горунович
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Бургеры хорошие, но само заведение не очень убранное и ухоженное, ремонт в туалете видно когда0то был хорошим, но сейчас это не годится, тоже самое могу сказать про зал.
1
Show business's response
bogidar_maria
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Тихо, спокойно, немноголюдно (были вечером в будний день), чисто. Шрипмролл не зашел - мало креветок, бургеры неплохие. Лимонады не советую, вкус на любителя
1
Show business's response
Денис П.
Level 10 Local Expert
November 25
Приличное место, персонал старается, меню норм.
Show business's response
Александр М.
Level 15 Local Expert
December 8, 2021
Бургеры вкусные, не сравнитт с макдональдсом, персонал азиаты, атмосфера обычного кафе, время ожидания от 5 минут. Интерьер обычный не бля Black Star.
Большой минус ставлю уборной комнате, даже сушилки для рук нет. Для такого заведения стыдно.
1
1
Show business's response
Зелимхан Магамедов
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Веселое место, заходишь в ресторан проходишь в туалет, уже в клубе, как так?
Видимо отголоски ремонта на который забили( решетка обогревателя вся разбита, а батареи то греют?. не рабочие двери с внутренней стороны не покрасили до конца. в туалете на дверью не хватает плиток. окна не менялись с постройки, видимо.. ну самое элементарное антисептик почините ).
На счёт заказа: холодный бургер, поднос весь в жирных отпечатках, 2 кружочка холопеньо за 20р(даже не сказали что денег стоит) кола выдохлась вообще без газа. перчатки фирменные из коробки, это уровень ребята.
Не советую посещать данную дешёвую подделку.
2
2
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
February 7, 2022
Вкусно поели, очень чисто в кафе. Приятная обстановка и музыка. Одной булкой были сыты почти на весь день. Дали перчатки - всё как положено)
Show business's response
Арамэ Худавердян
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Вкусно быстро и с настроением. Персонал на уровне, бурёнкой сочные как в рекламе. Обслужили за 2-3 минуты. Большой ассортимент и места много.
Show business's response
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Зашёл взять перекус в дорогу, передо мной стояло 2 человека в очереди. Всегда относился к БСБ очень положительно- тк сервис на уровне, еда вкусная. Ждал в очереди минут 7!!!, когда дошла моя очередь, тк очень опаздывал - спросил кассира долго ли готовить заказ - ответ 7-10 минут максимум! Говорю -ок, очень опаздываю, пожалуйста уложитесь в это время - заверили успеем. Сделал заказ ролла, предложили добавить моцареллу - согласился. Заказ ждал 15-20 минут! Персонал на кухне особо не торопился, на вопросы к кассиру Соне когда будет готов заказ- ответ был спрашивайте на кухне. Собрали ссобой заказ, уехал. Когда ел ролл - моцареллу так и не нашёл.
По итогу:
1. Персонал новый и не может быстро работать, как это делают в других ресторанах фаст фуда(в том числе БСБ)
2. Невнимательные в плане изменения состава продукта, которые сами же предлагают.
Надеюсь когда поработают с опытом начнут работать корректно.
Удачи!
4
1
Show business's response
Яна Базанова
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Всегда пустой, народ никогда не бывает, для уединения хорошее место.Вкусно, чисто.
1
Show business's response
Бог Яр
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Выбрал бургер "самый вкусный бургер", а в котлете жилок немереное количество!
1
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
March 27, 2021
Первое посещение.
Нет меню в напечатанном виде.
Пользоваться меню на табло не всегда удобно.
Спрашивать все меню у "кассира" тоже не хочется.
Итог 3 звезды.
Второе посещение.
Ситуация с меню не изменилась.
Бургеры отдали с еле теплыми булочками. Из зала видно, как сотрудник пытается нагреть готовый бургер под лампами для обогрева блюд.
Кассир при приеме заказа уточнил заказ. Кола бутылочная. Но в чеке, и по факту выдали все равно разливную. Есть ли разница в цене, не знаю, но все равно странно.
По итогу, минус 1 звезда.
1
3
Show business's response
Денис Королев
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Был там недавно, мне понравилось! Бургеры вкусные, персонал крутой. Зайду ещё, Тимур Эльдарович Респект
1
Show business's response
Рина Рей
Level 5 Local Expert
March 30
На телефон не отвечаю, обманывают с доставкой еды
Show business's response
Яна Л.
Level 5 Local Expert
May 20
Бургеры и правда вкусные, но вот остальное как-то не очень. Особенно грустно было сырным палочкам за 165 рублей(
Show business's response
Олег Мишлюк
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Прождал 5 минут у кассы , ни один кассир не подошел. Работают 2 киргиза с детьми в зоне готовки блюд . Ушел ничего не попробовав.
4
Show business's response
Игорь Духан
Level 17 Local Expert
March 31, 2023
К сожалению, испортилась сеть. Почему то перестали делать мягкие булочки, мясо не мясо. Мало народу в зале. Как не заходил, всегда пусто.
1
Show business's response
Айсылу Гафурова
Level 15 Local Expert
July 4, 2022
Народу почти не было. Бургеры вкусные и сочные. Уборная - чистая, но вид совковый, не вписывается в общий блэкстаровский антураж.
1
Show business's response
Александра Бондарчук
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Вкусно и недорого, мороженное баблгам бесподобное🤩
Show business's response
Elmira
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Пришли хотели сделать заказ , ждали 7 минут пока девушка наговорится по телефону , кроме нас никого не было . Сразу видно неопытные ребята собирают не умело долго заказ на вынос . Недокладывают бургер и перчатки , путают размеры картошки 🤦🏻♀️Соуса стало мало , зелени тоже … короче последние 2 раза очень расстроены походом туда … к большому сожалению …
Это первое и единственное заведение сети BLACK STAR, которое мы посетили. Решили зайти, чтобы согреться и поесть, а вышло так, что мы замёрзли ещё больше и что-то перекусили.
Спойлер: желания посетить снова не возникло.
Первый минус - пронизывающий чертовский холод в зале. Это жесть. Сидели в куртках и шапках. Пока ждали и ели - ноги замёрзли так, будто мы были на улице. Еда остыла минуты через три. Начали с картошки фри (взяли порцию на троих), пока её съели, бургеры и шаурролл уже остыли, ели их холодными.
Второй минус - «фирменный» соус, которым заправлены все блюда. По крайней мере нам так показалось из-за кислого длительного послевкусия.
Третий минус - без перчаток есть очень затруднительно - бургеры в руках разваливаются, соус вытекает, ингридиенты расползаются. Сколько мы ни ели аналогичного фастфуда до этого, в брендовых ресторанах и в забегаловках - такого никогда не было. Бургеры, кем бы они не были собраны, всегда держали форму.
Четвёртый минус - качество продуктов. Огурцы и помидоры вкуса не имеют вообще, такое ощущение, что купили их по самой низкой цене, самые «стеклянные».
Однако мясо в бургерах вкусное и персонал улыбчивый, - за это, пожалуй, звезда.
06.02.2021 чек 0049
8
3
Show business's response
Дамир
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Решили с женой посетит данный ресторан ждали заказ откола 25 мин заказ забрали начали кушать откусил бургер котлета сырая не вкусная и внутри бургер килограмм салатный лист очень плохая качество и ценник не соответствует качеству отстой больше не приду 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
3
1
Show business's response
Дмитрий Топчиенко
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Отличное заведение по всем параметрам. Рекомендую настоятельно))
Show business's response
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Полнейшая грязь на кухне. Ждали два бургера 40 минут! Когда подошли за заказом, оказалось, что девушка вообще про него забыла и он просто лежит. 400 рублей просят за бургер, в котором котлета, две булки, пару соленых огурцов и….. ВСЁ! И ВСЁ! Не советую!
1
2
Show business's response
elizaveta lokshina
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Ну вообще неважно у кого какое мнение по поводу локации, но это однозначно самая натуральная котлета из всех. Начинки вкусные. Соусы свежие. Сочно и мощно как и обещали, ну и дорого 😁
3
1
Show business's response
Anastasiya Bednyakova
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Место хорошее, чистое, персонал вежливый, но еда не вкусная. Ну вот нет гармонии вкусов . Мне не зашло.
Show business's response
Svetlana Larina
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Отвратительное место! По состоянию и обслуживанию дешёвая, привокзальная шаурмичная! Были 06.02.2021. На улице - 15, в бургерной максимум +5. Весь персонал ходит в куртках. Вся еда ледяная. Даже если и была тёплая, то через пару минут ледяная. Цены не дешёвые. Ассортимент представленный в меню есть в наличии не весь. Цены не бюджетные. За 2х человек отдали 1000 р. Не сильно шиковали. А туалет отдельная песня! Дозатор мыла не работает и люди черпают мыло из чашки, куда его наливают. Весит график уборки, так с 11 утра ни одной записи об уборке, а мы были 16.50. Мусорка переполнена бумагой, фотки прилагаются. Скажу честно, очень пожалела, что пришла сюда. Салфетки не положили, перчатки в этом заведении платные. Что бы помыть руки, нужно отстоять очередь в минут 20, да ещё и такой грязный туалет! В макдаке мы бы поели бы намного вкусней, дешевле и в теплом помещении. Полное неуважение к клиентам. Очень разочеровались!
6
1
Show business's response
Людмила Пионтковская
Level 15 Local Expert
December 27, 2022
Дороговастое кафе,но это вам не Макдональдс,если бургер,то настоящий,аж текут соки.....очень вкусно!!
Show business's response
Сергей Кондратенко
Level 6 Local Expert
February 7, 2021
1) Адский холод внутри. Только открылись, понятно, могут быть сложности с отоплением. Но можно же было поставить тепловую пушку или обогреватели хотя бы.
2) Нет салфеток. Типа закончились в субботу в 18 часов. В пяти минутах Ашан, если что, где пачка салфеток рублей 10 стоит.
3) Долгое ожидание заказа. Много людей, которые непонятно чем занимаются.
4) Закрытый туалет. Большой поток людей, холод — но в туалет посетители смогли попасть, когда попросили ключ у менеджера.
5) Холодный чай. Ладно, отопление, ладно, салфетки — но вскипятить воду уж можно?
6) Мелочь, но есть ложная дверь, которая расположена удобнее, чем основная. Хочется войти и выйти именно в неё, а она закрыта.
Сами бургеры не впечатлили, котлета тонкая очень, уровень прожарки не спрашивают.
В общем, нужно дать шанс и сходить весной. Все проблемы решаемы, в принципе. Если только после первых визитов и такой "славы" заведение не останется без клиентов.
5
3
Show business's response
Александрина
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Достаточно вкусно. Бургеры похожи на домашние.
Show business's response
Кристина Каднцева
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Я очень часто посещаю BSB. С первого дня открытия данной сети (точнее, на тот момент одного ресторана). Хотя рестораном это сейчас сложно назвать. В особенности заведение по этому адресу.
1. Выглядит как обычная дешевая забегаловка, в которой покупаешь шаурму, точно никак бургеры 300₽+
2. Заказала себе пончик. Ощущение, будто ему уже больше года: такой твёрдый, будто завалялся на витрине и его вдруг заказали. Жаль, что это оказалась я.
3. Туалет закрыт. Забавно. А зачем?
В общем, недовольна совсем. Непонятно зачем это превратили в тупую сеть ресторанов, если не готовы поддерживать качество.
1
1
Show business's response
Эстер
Level 5 Local Expert
February 16
Классно быстро вкусно!
Show business's response
Ириша
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Блюда вкусные. Персонал вежливый. Но ремонт помещению не помешал бы.
Show business's response
Василий Кострюков
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Чистенько, уютненько. Иногда с супругой заходим. Обычно беру на вынос.
1
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Так себе, ничего особенного, тоже самое как и во всех бургерных, название ничего не говорит