Очень любим сеть Black Star, реально вкусные сочные бургеры, были в филиалах и за МКАДом, и на ВДНХ. Но эта точка не понравилась совсем. Нет фирменной стилистики: красивых прозрачных стаканов для лимонада (наливают в бумажные стаканчики:), нет стильных персональных подносов для бургеров. Просто на бумажке на пластиковом подносе выдали бургеры с красным стаканом "ДОБРЫЙ". Не было фирменного соуса, просто покупной. Короче, какая-то "левая" точка. Зашла потому что нашли именно в этот один-единственный ресторан купоны на скидку (теперь понятно почему)) и даже с ним умудрились сжульничать и не пробили скидку на картошку:)
Бургеры тем не менее были очень вкусные, как и везде в Блэк стар.
Show business's response
Vasilisa
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Добрый. На днях посетили black star burger.Наша команда ощутила радость и стабильность.Бургеры отличаются о других, повара не жалеют ингредиентов, от души готовят .Заказали пикантный Кавказ бургер и самый вкусный и Итальяно бургер, искусили смузи и решили взять, авторский молочный обогащенный коктейль и охладились.Ароматный кофе в зернах, подитожил наше пребывание в атмосфере алого и золотистого декора , а уходить не хотелось, хотелось смотреть на специальные, ручные, танцующие золотистые лампы . В следующий раз, мы придем снова и расскажем своим друзьям, попробуем жаренные куриные изыски с хрустящей морковкой. Это не фастфуд, ребят,это горячая закуска,грамотная подача, вкусная сервировка. Сочетание европейского вкуса, с эффектом восточного колорита и западной ноты создано в black star burger.Персонал достойный, нет слов. Только правильные.эмоции.
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Еда отличная! Все очень быстро, качественно и вкусно! Одно небольшое замечание. У вас очень плохие одноразовые вилки. Заказала бургер без булочки и поэтому понадобились приборы. В итоге две сломанные вилки( для бургера, который стоил больше 1000 рублей вилки могли бы быть покачественнее.
Show business's response
Sa.Lee.Khan
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасное место, быстрое и качественное обслуживание, свежие продукты.
Каждого гостя знают в лицо, что очень приятно! Спасибо за прекрасное настроение и вкусные обеды!
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Сегодня посетил с девушкой данное заведение. Ставим 1 звезду по следующим причинам:
1) очень долго стояли на кассе, ждали когда нас обслужат.
2) отдали холодные бургеры
3) заказали девушке бургер BBQ, мало того что он холодный, так моя девушка чуть без зубов не осталась из-за жаренного лука, который был как камни
4) клубничный лимонад на вкус как газированная вода разбавленная с сиропом, также там плавала тухлая клубничка
5) сырные палочки отвратительны на вкус, кляр как песок, сыра в палочках как будто не было
6) отсутствовала атмосфера блэкстара, выключенные телевизоры нагнетают обстановку, я не фанат лейбла, но лучше послушать нормальные песни, а не музыку с радио «поели и поспали», в какой-то момент музыка совсем выключилась
7) отсутствие атрибутики такой как: флажки на бургерах, стаканчики из конкурирующей фирмы напротив и т.д.
Про отсутствие клиентов я промолчу… (сидели одни)
Это был худший блэкстарбургер из всех, где я когда-либо ел.
Show business's response
Анатолий Д.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусные бургеры, картошка фри просто огонь! Есть с чем сравнить. Был в этом же заведении, но в ТЦ Европейский. Не то! В ТЦ Тройка готовят бургеры в 100 раз лучше!!! Рекомендую!
Show business's response
Irene
Level 22 Local Expert
July 31, 2023
Располагантся на 3м этаже ТЦ, в самом конце ресторанного дворика, рядом с Бургеркинг и Мвидео. Обычные бургеры, часто некоторых позиций нет в наличии (фиш бургер, например, очень редко бывает). Дорогова-то.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Очень вкусные бургеры. Всегда посещаю с удовольствием. Персонал вежлив, обслуживание отличное. Время ожидания минимальное.
Show business's response
Даниил Леонидович
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Быстро обслужили, вежливо, качественно.
Еда горячая. Кассир Ася очень уважительно относиттся к каждому гостю. Что-то порекомендует или подскажет как и что лучше взять Спасибо!
Show business's response
Евгений Третьяков
Level 11 Local Expert
February 5
К огромному сожалению и блэк стар бургер испортился, раньше действительно было очень вкусно, сочно, питательно. Сейчас некачественные продукты, качество котлет изменилось в худшую сторону(
Show business's response
Шахло Бойматова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Хороший сотрудники,Хороший отношения,замечательный обслуживание. Бургери очень вкусный. Нам очень понравился нагетси.Рекомендую
1
1
Show business's response
Валентина Каплина
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Пыталась сделать заказ. Передо мной двое незнаек не могли определиться с выбором примерно 15 минут. Я при этом уже решила что буду заказывать и была готова это сделать, чтобы его уже начали готовить, но кассир продолжал рассказывать паре передо мной про каждый бургер и соус. Когда очередь наконец дошла до меня, оказалось, что нужного комбо нет в наличии, хотя на вывеске он был и не было ни намека на его отсутсвие. 15 голодных минут потрачены зря. Спасибо за актуальность меню.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Абсолютно недружелюбный и Неприветливый персонал: у кассы никого, внутри решают свои проблемы и задачи.
Спустя пару минут замечают покупателя у кассы и соизволили выйти и сообщить что заказ ждать долго... При этом про сам заказ даже и не начали спрашивать .... ушел в в "блинную компанию с красным логотипом напротив", там как минимум здороваются.
А бургеры были хорошие, поэтому и решил зайти.
Вроде День Города, праздник! Поздравляю менеджеров по персоналу из Black Star Burger...
Show business's response
mk
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Отличное место, отзывчивые продавцы! Очень вкусное и выгодное сочетание еды, а также качественный сервис. Всем советую, можно прийти с семьей!
1
Show business's response
Ярослав Кеся
Level 8 Local Expert
March 9
Вкусно но дорого если и переходить сюда то только если очень хотелось попробовать увлечение натодин раз
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Свое помещение в рамках ресторанного дворика, очень приятное по дизайну. Чисто, аккуратно. Хороший выбор бургеров. Любой бургер можно сделать с котлетой на выбор, есть даже веганские. Средние цены по Москве. Вкусно!)
1
2
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Никого нет в кафе. Это меня смутило, но подумал, что не все могут этой ценовой категорией воспользоваться. Заказал на пробу сырные палочки, их не оказалось в наличии, взял сырные шарики. Они приготовились через минуту! (Сотрудник их при мне достал из морозилки) 4 штуки , 200р, сверху кляр внутри желтоватая масса, непонятного происхождения, совсем не сырная. А в середине кусок льда!
1
Show business's response
Сергей Громов
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Нечего не обычного, но вкусней современного магдака однозначно. Отзыв пишу и ставлю 5 только из за девушки на кассе, за отличное обслуживание. Ценный сотрудник. 03.07.2023 спасибо
Show business's response
оксана немчинова
Level 30 Local Expert
October 27, 2023
Оооочень долго ждали заказ при условии, что народу не было. Бургер весь разваливается, все течет, мусор за собой убрать некуда. Цены на троих( три бургера, одна картошка и две колы) астрономические, три тысячи не понятно за что
Show business's response
Аделина Упакова
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Очень долгое обслуживание, ждали пока примут заказ 10 минут, к нам просто никто не подходил, а мы стояли у кассы. По отзывам поняла, что мы такие не одни… Крылышек нет, кроме нас тут никого не было, может люди сюда не ходят.. Чтобы получить картошку фри, нужно оставить отзыв, пришлось написать)
Show business's response
Илья Чекменев
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Хорошие бургеры и картошка.
Молочный ванильный коктейль - дрянь. Разбавленое водой и льдом молоко. Мороженное, если и есть, не чуствуется.
Спасибо цензуре, развёрнутый комментарий оставить не могу.
Show business's response
Ирина Пантеева
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Очень хороший продавец, помог с выбором ! Вежливый приятный ;) всё очень вкусно! Спасибо
1
Show business's response
Екатерина Поволокина
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
+ Вкусные бургеры, вежливый персонал, могут подсказать состав любого бургера, есть акции. В зале чисто.
- При предыдущем посещении не впечатлило музыкальное сопровождение, в этот раз музыка отсутствовала, что является плюсом. Дороговато.
1
Show business's response
Alex Baev
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Если честно очень расстроен. Всегда обожал BLackstar Burger и попробовал наверное весь ассортимент их продукции.
Отзыв я пишу в апреле 22 года. По пути в Леруа Мерлен я увидел данный ресторан в фуд-корте и сразу вспомнился вкус сочных бургеров и картошки, которые любил.
Сделал заказ, ассортимент немного поменялся, но ничего страшного, подумал я. Перейдем к сути. Бургер был очень не вкусный, много горчицы и вкус фирменного мяса, совершенно не чувствовался. Картошка фри была не дожарена, не смог ее доесть. В общем я очень расстроился, надеюсь, что кто-нибудь из офиса или руководства увидит этот отзыв и сможет вернуть качество кухни на былой уровень. За прошлые воспоминания о вкусной кухне ставлю 3 звезды, но по факту, если бы пришел впервые поставил бы одну. Всех читающим хорошего дня =)
4
1
Show business's response
Анастасия Кириллова
Level 17 Local Expert
September 19, 2022
Не первый раз кушаю в этой сети, но такого разочарования ещё не разу не испытывала!
Ассортимента 0, что ни спроси, всего нет , пришлось заказывать то что было в наличии, но и тут провал, приготовили совершенно не то, что было в заказе, не то чтобы «не так как на картинке» , а не то по составу, но и это не самое страшное, на это предложили приготовить «что-нибудь другое»
В зале стоят грязные подносы минут по 10, притом, что люди туда заходят редко, куча мух, которые решили перекусить вместе с нами( фото прикладываю)
Полнейшее разочарование и позор Black Star Burgers.
8
1
Show business's response
Данила Козловский
Level 30 Local Expert
October 4, 2023
Приятное место. Вкусная еда. Большой выбор блюд. Персонал работает хорошо.
1
Show business's response
Александр Засимов
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Спасибо что вы есть. Изысканный вкус. Прекрасная обстановка. Быстрое обслуживание. Все вкусно!!!
Show business's response
Fluen
Level 20 Local Expert
May 16, 2022
Достаточно большой разброс цен на бургеры включая и совсем не демократичные ценовые категории. Сами бургеры на вкус средние со сбалансированными ингридиентами, но при потреблении выделяется много жидкости, которая стикает на поднос.
2
Show business's response
Соловей
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Никогда не ела такой невкусный бургер. Ожидала документы из сервиса в М.Видео в торговом центре на Красносельской, ожидание затянулось, пришлось перекусить в ближайшей "бутербродной" под названием Black Star Burger.
Бургер классический одинарный и кола, обошлось более 600 рублей. Оплаченный ранее чек, при выдаче бургера(заказ 137) девушка "не русской" внешности забрала назад.Бургер оказался на вкус чуть вкуснее пластилина. Время покупки 15:24:39 - 485руб ; 15:26:05 - 119,99руб. Прошу хозяина "бутербродной" разобраться, как можно под такой помпезной вывеской и за такие деньги кормить людей такой дрянью!
3
1
Show business's response
Игорь Гончаров
Level 24 Local Expert
August 21, 2023
Хорошо, бываю тут иногда, сотрудники стараются, еда вкусная, дают картошку за отзыв на Яндекс картах.
Show business's response
yunusova_photo
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Очень низкого качества котлета, больше похоже на соевый белок, а не на мясо и в целом сам бургер не вкусный. Сырные шарики отвратительные, просто омерзительные. Не рекомендую это место.
Show business's response
дмитрий лазарев
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
За 700+ рублей того вообще не стоит! Уж лучше бы пошёл в БК...в такой ценовой категории есть фарш и бб бургерс и там реально вкусно, котлета сочная и толстая, а тут котлетка худая а жира просто...фу. картошка по деревенский, качество оставляет желать лучшего.
За такие деньги бурегр должен быть топ а не хуже того же вкусно и точка...
3
Show business's response
Дарья Трофимова
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
В заведении, которое работает до 22:00 , сотрудники отказывают в покупке кофе в 21 :30, объясняя это тем, что уже помыли автомат. Ситуация произошла 16.04.2023. Очень неприятная ситуация
Show business's response
Maryam A.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Прихожу всегда за самым сочным,мощным бургером в блэкстар на Красносельской! Приветливый персонал ,всегда подскажет что есть из новинок ,и предложит разные варианты выбора ! Вы крутые;)
1
Show business's response
Артём Николаев
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Здравствуйте. Я очень расстроен данным рестораном. Заезжал в леруа мерлен и думал скушать вкусный бургер , но не тут то было. Заказал грибной L. Мне показался он маленьким, и полностью без соли и специи. Только что-то сверху котлеты попадались соленоватые штучки. Возможно это был лук. И к бургеру взял лимонад ананас. Так вот. Сироп был на дне. Его не размешали. Но его так мизерно мало было, что казалось будто ароматизатор просто добавили. Блин. Это очень грустный поход в блэкстар. Две звезды .
Сегодня 26.10 и это второй поход в данное заведение. И я был удивлён! Лимонад уже взял клубнику и он был прекрасен. А бургер в этот раз классик xl и он был идеален. Большой вкусный. Не хотелось прибавить соли или её уменьшить. Две котлеты были просто шикарны! Так что в этот раз рекомендую. Через месяц ещё приеду оценить. Пока 4 звезды.
2
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
столько шуму, но на деле ничего особенного, к тому же в этой точке еще и никакой атмосферы нет, как будто просто в забегаловке
Show business's response
Левани Дадиани
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Цена и качество не соответствует реальности. А так в обшем не плохо, оригинально и для разнообразие можно попробовать ))) на любителя
Show business's response
Анастасия Е
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Заведение просто класс, очень хороший и добрый персонал, к клиентам относятся на ура! Готовят очень круто! Всем советую, приходите, не пожалеете!
1
1
Show business's response
Вадим Батунов
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Зашел покушать, предложили Сэт со скидкой 20 процентов, начали кушать, от Бургера начало тошнить. Так как он полусырой и плюс курица во фритюре тоже непонятная. В общем не вкусно обратите пожалуйста внимание на это. Спасибо что накормили не понятно чем 👍
Show business's response
Максим Огуй
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Очень хорошее обслуживание.
Бургеры вкусные, прозладительные напитки помогли спастись в жару.
Блаоодарность персоналу кафе Блекстар бургер!
1
1
Show business's response
Гулбидин И.
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Цены конечно конские, я думал выйдет на 500-600, а оказалось 900₽, вы скажете нахрена тогда покупал там но я скажу что эти бургеры просто не стоят того, Тимати разберись
Show business's response
Роман Барков
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
За вкус твёрдая пятерка, но, как и вся сеть БСБ, эта точка не лишена главной проблемы - долгого приготовления заказа при небольшой загруженности. Помимо наших двух бургеров, пяти нагетсов, двух напитков и картошки, заказов больше не было, а свой мы прождали около 10 минут.
Show business's response
Мирон
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Отменное сочетание цена-качество. Доброжелательный и приветливый кассир
Show business's response
Артём Черных
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Сегодня я в первые попробовал бургер в Black Star Burger. Сказать ,что вкусно, нечего не сказать!Булочка лёгкая и воздушная.Котлета сочная,вкусная и мощная. Прожарка идеальная.Я очень впечетлён!
1
1
Show business's response
комикс ру
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Картошка была холодная. Ролл с курицей 👎 персонал будто на похоронах. Бургер так себе. Единственный + это наггетсы.
2
Show business's response
Диана Т.
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Уже третий день подряд (не включая сегодняшнего) сотрудники на кассе утверждают, что:
1. Либо в наличии ТОЛЬКО двойные бургеры;
2. Либо весь ассортимент полностью отсутствует.
Прихожу всегда в одно время в 21:30.
Вопрос к администрации - что происходит?
Сегодня вновь прихожу - весь ассортимент есть, сотрудник на кассе на вопрос «что было все эти дни?» скрючив лицо утверждает «были выходные». Какие выходные, чьи выходные - непонятно.
Бургеры вкусные, отличные - вопросов нет.
1
Show business's response
Николай С.
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Девочки приветливые, бургер bbq отличный, картошка вкусная (соленая в меру, прям четко!!!), горчичный соус - четкий, кола разливная отличная, салат коул слоу тоже хороший. В принципе, все что нужно для любителей бургеров - вкусное!
1
Show business's response
Анна М.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Божественные бургеры с блэкангус😋😋😋😋недёшево конечно, но изредка можно себя побаловать! Тимати респект✊
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Посетила ресторан 5.01.2022 все приготовлено было вкусно сочно. Спасибо Марии , что помогла с выбором бургера и дополнений. С Новым годом!
Show business's response
Диана Н.
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Попробовали бургеры в black start burger. Оказазалось что это лучшие бургеры чтл пробовали с мужем. Хорошая атмосфера в зале. Отзывчивый персонал.