Отличный магазин - вещи стильные и много брендовых, при этом всё развешано очень аккуратно и продуманно, а цены огонь. Людям, работающим в нем, низкий поклон. Желаю роста и развития сети магазинов...через пару лет нужен будет на северо-востоке Москвы ;)
1
Станислав
Level 3 Local Expert
October 20
На полках стоит грязная обувь. То есть с грязью на подошвах, как будто ходили по улице. Я испачкал себе перчатки, когда осматривал. Этого достаточно, чтобы ничего там не мерить.
1
Павел Второй
Level 3 Local Expert
July 23
Продавщицы в платках вообще по русских не говорят... персонал очень грубый. не выдают чеки. многие товары имеют повреждения, то есть плохого качества... но при этом высокая цена.
1
Мила
Level 6 Local Expert
March 16
Магазин одежды, где практически не встретишь покупателей... Оно и понятно... отношение к посетителям тут недружелюбное... Так же чеки не выдают, наличные не принимают..
Приобрела накануне одежду, и когда хотела вернуть, то обнаружила отсутствие чека, и по этой причине мне хотели отказать в возвращении денег... Когда снова посетила магазин... продавец сделал удивлённый вид, уверял, что чеки они выдают... Потом прибежал "главный" .. и в довольно грубой манере, плохо изъясняясь по-русски стал меня обвинять, что как я посмела их в этом уличить... Самое забавное, при мне обслуживали покупателя, и после перевода денег по номеру телефону, указанному на кассе, чек ему так и не выдали.. Сотрудники сами иногородние, русский язык крайне плохо знают...
2
Светлана Рожанская
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
отличный магазин. не знаю, что пишут про персонал, но меня все устраивают. ребята помогают, могут принести размер в раздевалку. выбор огромный, есть что купить всегда. это как офлайн АлиЭкспресс! мне очень нравится. советую
2
1
Сафина К.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Неуважают клиентов (это ещё мягко сказано)и их мнение,когда попросили поменять обувь потому что она была грязная и плохого качества ,они ответили то что менять не будут и обуви такой нет,когда мы изначально мерили обувь над нами всё время стоял продавец и коменнтировал каждое наше движение хотя мы этого не просили ,делаем выводы продавцы не выполняют свою работу
4
2
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Ужасный и отвратительный персонал, который вообще не умеет общаться с покупателями!
11.05.2021, вечером, покупала там кроссовки, в итоге увидела грязь на обуви, попросила убрать продавца, максимально подробно и вежливо объяснила и аргументировала свою позицию, на что продавец начал на меня повышать голос и говорить про то, что у них все товары и вещи в таком состоянии и он ничего с этим делать не будет..
куда смотрят владельцы этого магазина мне не понятно, возможно продавцов специально так учат общаться с покупателями.. мне не понятно… а на все мои просьбы и вопросы этот парень отвечал - потому что и просто, уровень адекватности 3 года..
я не понимаю куда катиться этот мир и такой сервис.. где продавец повышает голоса на покупателя, говорит что он меня не слышит, не видит и просит выйти из магазина!!
А ничего что я клиент, который приносит доход этому магазину и магазин с моих денег и с моей покупки выплачивает этому сотруднику зарплату?
У меня тогда вопрос к этому сотруднику и руководству - за что вы ему платите, за хамство и грубость??
Если он и дальше так будет общаться с покупателями, то скоро в данном отсеке появится надпись - помещение сдаётся в аренду
если владельцам важно продавать то, что они закупают, то пусть будут любезны предоставить людей, которые умеют общаться с покупателями, а не оставлять в зале продавцов, которые ведут себя как последние конченные создания.
ПС - жаль, что у этого продавца не было ни бейджика, ни маски, ни перчаток, похоже что собственником плевать на ковид и на все санитарные нормы и вопрос к руководству этого ТЦ - есть какие-то исключения для арендодателей и освобождение от ношения масок и перчаток или что? Почему так происходит?
10
10
Михаил Дорофеев
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Ужастный магазин и отвратительный купил кроссовки они на следующей день отклеились пришел поменять так как это брак их а они даже не поменяли а хотя был постоянным клиентом деньги важнее чем клиент это и плохо. Больше туда не хожу. Будье осторожнее с покупкой