Отличное заведение. Уютно, непринуждённая атмосфера, вкусная еда, нет грохочущей музыки, зал для курящих, очень чисто, приветливый персонал. Надоело мясо... Есть огромный выбор рыбных блюд. Каж дый приезд в Кабардино Балкарию обязательно посещаем с друзьями это место. Для беседы, да и просто вкусно поесть
4
Василий у
Level 21 Local Expert
March 14
Хочется отметить данное кафе исключительно с положительной стороны! В это заведении абсолютно все сделано отлично. В зале чистота и порядок, персонал очень вежливый и отзывчивый, кухня выше всяких похвал. Готовят очень вкусно. Отдельно хочу выразить благодарность за выполнение заказа, который не предусмотрен по меню. Девчата официанты выслушали, уточнили на кухне, и повар все приготовил как просили. Спасибо! Обязательно будем заходить ещё!!!
Show business's response
илона кагазежева
Level 2 Local Expert
March 7
Была в этом кафе несколько раз , приятный интерьер, вкусная еда , все понравилось. Особенно понравилось обслуживание одно парня Астемира. Вежливый мальчик , знает все меню , большой молодец .
4
Show business's response
Андрей Фатов
Level 30 Local Expert
September 6, 2024
Шли по наводке от TripAdvisor - и в итоге оказалось в неприметном переулке шикарное кафе, где очень вкусно.
Отличное кафе с большим выбором блюд. Внутри уютно, аккуратно оформлено старыми фото ))). Персонал приветливый. Полностью заполнено в будни!!!
4
Мария З.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Прошлые два раза,что была в данном заведении, кухня и обслуживание не вызывали вопросов. Вот в этот раз по обслуживанию осталось так много вопросов и так мало ответов: к столику подходила сначала минут 15 официант, не смотря на то,что ее подзывали проходящую мимо, она после слов: «Сейчас-сейчас» ходила и занималась своими делами. Потом когда хотела оплатить счет, взгляды в сторону трех сидящих за баром официантов не увенчались успехом, а на сигналы руками, причем не меня одной, отмахивались. Раза с 3его, они решили все-таки подойти. По кухне шикарно все так и осталось, а вот по сервису хотелось бы большего.
P.S. была я в Вашем заведении 16ого ноября 2024 года. Не получается по другому ответить с телефона.
3
2
Лилиана Кунтохина
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень вкусно, десерты необычные и вкусные. Красивый интерьер, атмосферный. Персонал очень доброжелательный и вежливый, обслуживание быстрое
3
Elena Romanenko
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Все было замечательно: еда, обслуживание, атмосфера. НО был один большой минус: запах мангала и какой-то гари был на все заведение, мы пересели дальше от кухни, но это не помогло. Вся одежда, в том числе и верхняя пр опахли страшно. Один этот минус испортил все впечатление, больше возвращаться не хочется.
1
2
Show business's response
Goldie
Level 13 Local Expert
February 11
Раньше рекомендовала вас всем друзьям и знакомым, теперь буду отговаривать. Полное разочарование. Видимо, текучка кадров у вас большая, и никто не заинтересован в качестве сервиса. Жаль, что такое хорошее место превратилось в непонятно что.
Неужели так сложно обучить персонал элементарным правилам обслуживания? Клиент должен чувствовать себя комфортно и желанным гостем, а не обузой. Забытые заказы, невнимательность, игнорирование просьб – это неприемлемо.
И да, последовательность подачи блюд тоже важна! Кофе с десертом перед основным блюдом – это нонсенс. Это элементарные вещи, которые должен знать любой официант. Создается впечатление, что персонал просто не обучен и не заинтересован в том, чтобы сделать посещение ресторана приятным для клиента.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и примет меры по улучшению сервиса и подбору персонала. А пока – прощайте.
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
January 6
Одно из самых любимых мест в Нальчике уже больше 10 лет, наверное. Не могу сказать что перепробовала всё меню, так как своим фаворитам не изменяю) В последние годы это том ям и клафути 👍
3
1
Show business's response
Abbi
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Замечательное заведение. Наивкуснейшие ролы ☺️😋особенно запомнился грибной суп. За ним я ещё ни раз вернусь. Молодые люди в сфере обслуживания на высшем уровне. Спокойная музыка настраивает на позитив и приятное времяпровождение. Можно придти с подругой , другом а может с подругой. Атмосфера внутри очень располагает. Спасибо, что стараетесь для нас. Для меня очень важен сервис и подача блюд. У вас это получается очень хорошо, советую приятельницам и друзьям 👍
3
Дарья
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусное заведение. Классный шеф-повар! Отличная кухня. Администор Залим - очень внимательный, отзывчивый и весь коллектив такой. Несколько раз кормили большие группы. Всё было идеально по времени, заказу и документации. Гости были очень довольны и мы тоже. Спасибо, у вас супер команда.
Goldi
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Интерьер многие годы один и то же , не меняется ничего , кроме того , что стареет всё. Да и кухня со временем сдувается. Вводят в меню новое и вроде норм , приходишь повторить и уже совсем другое качество . Суп с шампиньонами переварен ,суп лапша с вермишелью. Повар не знает отличие лапши и супа из пакета с вермишелью . Уха - ну это шедевр особый. Бульон и кусочки семги , будто остатки тех , кто не доел второе. Вероятно так и есть . Борщ был не плох , но потом тоже испортился . Печально . Салат с баклажаном, вот он их король , и тот сдулся . Посредственно . Котлетки из индейки с пюре ,грудка в прованских травах с фри , это столовский вариант , но пюре хоть на сливках . Кальмары в кляре полный …. Редкостное фу в вонючем масле . Пробовали много , кроме роллов и бургеров , так это всё было когда-то огонь . Даже алкогольные коктейли раньше делали с заявленным алкоголем , сейчас явно экономия . Персонал : один принимает заказ , другой потом обслуживает, так меняются пока сидишь там . блюда отдают по готовности, хотя просим приносить вместе всем гостям ,чтобы все ели, но нет . Что пока не разочаровало - бефстроганов! И еще , надеюсь что это был не таракан , бежавший возле окна .
3
Мартин Шадзов
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Большой выбор блюд, приятная обстановка, демократичные цены.
Очень понравились десерты.
3
1
Show business's response
Серж Нал
Level 7 Local Expert
January 25
Хорошее заведение, кухня вкусная. Официанты доброжелательные. Раньше приходил ради тёплого салата с креветками и сливочным соусом. Теперь, к сожалению, такого не далают там((
4
1
Show business's response
Марина Лось
Level 3 Local Expert
January 13
Хорошое место где можно отдохнуть и вкусно поесть. Приветливые официанты и не долгое ожидание блюд.
3
2
Show business's response
Russ
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Самые вкусные бургеры в городе..
Фетуч вкусный но моментами плавает в масле
Чизкейк без претензий.
Обслуживание идеальное
3
Хаджиева Малика
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Ваш постоянный клиент!!!!
Обслуживание упало на (О)
Официант путает заказ. Приносит совершенно другой салат!!!
По просьбе клиента принести обычную воду, отказ!!!
Впервые такое встречаю. Администратор не реагирует на замечание.
1
2
Show business's response
medik
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
отличное заведение.
интерьер, еда, атмосфера, обслуж ивание - все было на высоте.
особенно хочу подчеркнуть фирменный бургер блэкберри. это самый вкусный бургер что я ел.
считаю что цены немного завышены, но с текущими реалиями это понятно.
очень советую заведение 5/5
3
Алеллаида Асхакова
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Сделала заказ на Яндексе. Во-первых, несколько раз мне приносили еду дети. На этот раз, судя по общению, там тоже был подросток. Который не захотел искать мою квартиру и оставил еду в рандомном подъезде.
Во-вторых, еда была не просто испорчена, она протухла. Вонь была на всю квартиру, как это не заметили повара при готовке непонятно,
Такие непонятные ситуации с этим кафе у меня раз третий, но если вы хотите испортить себе утро и отравиться, добро пожаловать.
Шикарная кухня, хорошая посуда, есть над чем работать с персоналом, но плюсов ощутимо больше, чем минусов ))
Особенно хороши брускетты с сёмгой и десерт из холодильника в стаканчиках ))
Рекомендую к посещению
3
Ольга Полозова
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
В этот приезд очень разочаровало наше ранее любимое кафе. Были на учебе и вечером зашли поужинать.
Я заказала новое блюдо "Рулеты из баранины с киноа и нутом", коллега бифстроганов из говядины с карт. пюре
Мое было жестким, безвкусным. Гарнир приправлен каким то солёным соусом. Совсем не понравилось.
Коллега тоже удивилась, как можно было пересолить такое простое в изготовлении блюдо.
Долгое обслуживание, с заменой официантов(
Так что в этот приезд посещение этого кафе не порадовало.
2
Анна Мангилева
Level 17 Local Expert
January 22, 2024
Уютное кафе в центре города. В меню разнообразные блюда , все очень вкусно ! Попробовала суши, тар-тар, овощи. Много разных напитков , понравился раф с малиной. Советую посетить )
3
мира кажокова
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Приходили с семьей пообедать, в зале играет не очень приятная музыка. Официанты работают быстро, но к сожалению, управляющая бестактно отчитывает их при гостях. Лингвини с креветками получилось вкусно, роллы тоже приятные. Айс латте попросили сделать менее сладким, по итогу принесли горький, переделали и намешали сиропов так, что пить было невозможно. Чечевичный суп принесли в измазанной тарелке с которой капли попали на одежду. Салат с баклажанами карамелизировали так, что можно было сломать зубы. Чай заказали черный, получился достаточно посредственный. Раньше приходили часто, нравилась кухня, всей семьей и с друзьями, но сегодня очень разочаровались.
2
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Всё очень вкусно. И стейки и салаты,и фандан самый вкусный. Очень уютно,обслуживание хорошее. Цены приемлемые.
3
Лина
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Случайно набрели на кафе, а в итоге очень вкусно покушали. Советую салат с куриной печенью, хрустящие баклажаны и окрошку на кефире. Приятные цены, хорошее, быстрое обслуживание 🫶🏻
6
1
saida s.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Вкусная еда, уютно. Единственный минус- зона курящего зала ничем не закрыта и чувствуешь этот запах табака в общем зале
Ускоренник Электрофак
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Очень атмосферное место. Приятно не только покушать но и просто посидеть пообщаться. Подстать приятной атмосфере и кухня. Готовят не только очень вкусно но и красиво. Посещали кафе дважды но обязател ьно побываем еще.
3
Дмитрий Светачев
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Был в данном заведении один раз, но с удовольствием сходил бы ещё. Вкусный салат с хрустящими баклажанами, замечательные оладьи из шпината, достойные куриные котлеты под сливочным соусом. Приветливый персонал: девушка-администратор рассказала про достопримечательности города и окрестные места которые стоит посетить.
3
1
Sergey R
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Нашли этот оазис после долгой поездки и остались очень довольны. Приятный интерьер. Вкусная еда. Быстрое и качественное обслуживание. Вкусное пиво ))
2
1
Аннушка Колотова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Прекрасное место. Была в первый раз. Очень понравилась кухня. Теплый салат с курицей - это что-то на божественном. Коктейли тоже огонь. Неожиданная подача . Порции большие. Цены адекватные . Очень красивый интерьер
До этого, когда приезжала, ходила в Лофты .black berry даже больше понравилось! Искренне желаю процветания ! Так держать! 👍🏻
3
Анастасия Кольченко
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Приятный интерьер, хорошая кухня, вежливое обслуживание. Все хорошо))
1
1
Дарья Шомахова
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Старичок на фоне многих других кафе и ресторанов Нальчика. По-прежнему вкусно, как и 10 лет назад.
2
2
Show business's response
Алим Хотов
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Очень хорошее обслуживание, внимательный персо нал, вкусные блюда 👍🏻👍🏻👍🏻
3
Павел Л.
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Любимое кафе Нальчика! Великолепная кухня, отличная подача, прекрасный персонал! Ни один приезд в Нальчик не проходит без посещения этого заведения!
3
Леся Михалова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Очень вкусное место, были два вечера подряд , пробовали куриный паштет, 🍔бургер выше всяких похвал, паста, рыба, салаты, все на высшем уровне, очень рекомендую, обстановка почти и нтимная, свет приглушенный официанты приветливые
Абдул Алигаджиев
Level 4 Local Expert
January 28
Шикарное заведение,персонал очень вежливый.очень вкусно готовят.
5
Show business's response
я
Level 15 Local Expert
August 8, 2024
Еда, напитки вкусные, атмосфера хорошая. Все всегда нравится 👍 поварам отдельное уважение!
Желаю девочке официантке улыбаться не только персоналу но и гостям)
Желаю администратору Лилии (надеюсь не ошибся с именем) не ругать официантов при всех.
Есть старое правило: хвал и при всех, ругай на едине!)
Всех благ!
1
1
С С
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Хороший ресторан, даже отличный))) меню супер, подача быстрая...
3
Ерофеев Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Вкусно, приготовили и подали довольно быстро, цены приемлемые!
1
1
Анзор А
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Уютно, официанты вежливые и скромные) чуть темновато, но в целом 5+.в да и кухня 5+душу запали кахунские помидоры со строчетелой))) рекомендую.
4
Анзор
Level 4 Local Expert
March 1
Очень вкусная еда, один из лучших ресторанов. Внутри уютно, спокойно и атмосферно. Иногда бывает сильный запах табака, но терпимо
3
1
Show business's response
amina.abdulla.999
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Я возвращаюсь только из-за их Том Яма🤣он прям как я люблю. Хорошее,чистое,спокойное,уютное заведение. Персонал очень доброжелательный,особенно парни.
3
1
Жаннета Таппасханова
Level 22 Local Expert
May 29, 2024
Самый вкусный стейк для меня это здесь,отдай👍🏻всегда вкусно,чаще заказываю домой,и доставка быстрая!Хотя и само заведение не плохое,в самом центре города.
4
Мари дум
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Очень хорошее и располагающее обслуживание. Официанты подсказывают о проходящих акциях. И всё отлично, по сравнению с другими заведениями, где работают на количество, а не на качество. Молодцы так держать.
3
Сергей Паршутин
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Отличное место, куда приятно приходить снова и снова. Одному, с семьей, с друзьями. Приятный интерьер, легкая музыка, вкусная еда, ну и конечно то, без чего не обходиться ни одно за ведение, отличный персонал !
3
Виктор Канкулов
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Спасибо, нам все очень нравится. Мы не первый раз у вас в гостях и всегда очень довольны и обслуживанием и кухней. Желаем вам дальнейшего процветания.
3
Инкогнито 0038
Level 4 Local Expert
January 30
Очень красивое заведение.Персонал гостеприимный.Еда просто супер
5
Show business's response
Viktoria Warshavskaya
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Первый раз в Нальчике, решили поужинать в blackberry. Все блюда приготовлены на высшем уровне, быстрая пода ча, вежливые официанты. Все очень понравилось
3
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Очень интересное место. Советую к посещению. Цены не выше, чем в центральной части страны, но обслуживание на уровне. Отдельная благодарность шеф-повару за лосось на гриле. Это просто божественное приготовление... Обязательно пробуйте. Как будем в Нальчике, обязательно придём ещё...