Когда приезжали в г. Иваново всегда заходили в это место. Вкусное мороженое и кофе🫶вежливые официанты. До сегодняшнего дня …. Мой муж любит фастфуд, а я обожаю вкусный кофе. И вот как обычно я заказываю здесь кофе , он берет бургер и подсаживается ко мне( я посетитель данного кафе). Хорошо, что это оказался мой муж, а не деловой партнер. К нам подходит официант и предлагает удалиться( на столе стоит мороженое и я в ожидании кофе) на вопрос почему…? Ответ: со своей едой нельзя. На вопрос,где регламентировано это?прилетает девушка блондинка с короткой стрижкой. Зовет охрану. Грубо с нами разговаривает, шлет угрозы в наш адрес. Было чувство, что мы что то украли🤔но, мы адекватные граждане не пьяные, прилично одеты, спокойные и уравновешенные в отличие от блонды. Охранник постоял и ушел, мы доели мороженное , сказали спасибо официантам и сделали вывод. Больше НИКОГДА туда не ногой!Уважаемый Лепехин Евгений Петрович обратите внимание второй негативный отзыв про девушку блондинку! 😅она явно лишний элемент в вашей команде….ни на чего не намекаю, но все же🙌парам парам Пам😂
2
Vyacheslav Mitrofanov
Level 22 Local Expert
December 14, 2023
Уютное кафе с правой стороны фудкорта на 3-м уровне ТРК"Серебряный город" рядом с А-113. Оригинальное оформление. Приглушённый свет. Есть своя зона приёма пищи с мягкой мебелью белого цвета. Разнообразное меню с использованием экзотических фруктов и ингредиентов. Вкусные блюда. Вежливый и приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Цены выше средних. Хорошее место для отдыха, в т.ч. и с детьми. Добраться на авто и общественном транспорте удобно. Остановки рядом. Есть большие парковки снаружи и закрытый паркинг внутри ТРК. Рекомендую!
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
June 10
Да, хорошее настроение это прекрасно. Но ваш персонал и кафе мне и моим детям его испортили... Если бы нам хотелось суп и кофе в картонке, блины в фольге, сломанные пластиковые приборы, то мы бы пошли в другое место... Но мы пр шли в ваше кафе и рассчитывали на другой сервис, подачу и обслуживание... Из-за того что ребёнок принес из вкусно и точка картофель фри и нагетсы, мы получили заказ на вынос в пакете... Еда распрела и была не вкусная, приборы ломались от лёгкого нажатия... Просьбу мою проигнорировали, нам пришлось пересесть... Но могли бы хоть еду и напитки выдать в нормальной посуде и дать нормальные приборы. Клиентоориентированность на нуле... Спасибо за испорченное настроение 😞
А вот интересно, если бы дочь пришла на пять минут позднее и нам выдали бы заказ как положено, то что было бы... В пластик и в фольгу бы всё стали перекладывать 😂😉