Блэкберри
35 reviews
September 8
Задумка самого кафе отличная. Центр города, шикарная деревянная мебель, ручеёк. Казалось бы что нужно для хорошего спокойного отдыха. В вот тут подвох. Отношение к клиенту перечёркивает всю красоту этого заведения. Не обученный персонал, который постоянно меняется, человек который представляется хозяйкой постоянно в неадекватном состоянии пытается переходя на личности оскорбить и выгнать клиентов, если клиент предъявляет претензии к качеству и ассортименту меню и напитков. Убедительная просьба администрации города, Роспотребнадзору обратить внимание на работу данного заведения, так как любое заведение, особенно находящееся в центре города является его лицом и должно украшать а не позорить наш прекрасный город.
1
June 21
Впервые был в данном заведении все хорошо, прекрасно обслужили на 5звезд!!!!!
На следующей день посетил это заведение с братом и племянницей, официант пригласила нас за свободный стол, оформили зака(без алкоголя, еда и прохладительные коктейли) попросил сразу подать чай с лимоном и коктейли, и салфетки на стол.
В ближайшие 20мин ноль внимания, в итоге я пошёл к барной стойке попросить салфетки и на эмоциях выпросил салфетки сказав : "что за отношение к клиентам вашего заведения? В ответ я выслушал шквал претензий от сотрудницы представившейся ХОЗЯЙКОЙ заведения, росте этого не компетентного диалога она подошла к нашему столу и стала при всех гостях своего заведения на повышенных тонах мягко забывать мне рот тем самым пытаясь поставить меня на место, мол если что-то не устраивает можете сваливать из нашего заведения, соответственно я после подобного высказывания сказал на эмоциях что "ЗАВТРА ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ" на самом деле это было сказано всего лишь потому что я считаю что подобное отношение в обслуживание к нам как клиентам-гостям НЕ КОМПЕТЕНТНО!!!!!!! после в диалог подключился муж ХОЗЯЙКИ с якобы угрожающим дополнением слов "ПОПРОБУЙ ЗАКРОЙ НАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ"
В итоге после вопроса почему чай подали без лимона? Официант ответила с отвращением мемики лица "НЕТУУУ ЛИМОНА"
Остальные блюда по давались поочерёдно с длительной периодичностью!
Итог таков! Испорченное настроение, потраченные нервы.
Советы на плохую рекомендацию распространять не буду, но лично сам это заведение в жизни посещать не стану!!!
4
1
August 5
Впервые была в данном заведении. Мы с компанией сделали заказ на основании предоставленного меню. Обслуживание было на 4 (долго не могли дождаться недостающих стаканов для сока и стакан простой воды). При получении счета на оплату (который почему-то нам не оставили, а показав сумму, которую мы должны оплатить, забрали), выяснилось , что цены в меню не совпадают с ценами в заказе. Нам пояснили, что меню не обновили. Об измененных ценах нас никто не проинформировал. К столику подошла хозяйка, которая в ходе выяснения ситуации раздражалась все больше и больше и в итоге начала кричать: "Пошли вон." Что мы и сделали. Больше никогда в это заведение не пойду.
3
August 21
очень вкусна готовят, все очень быстро доставляют, советую заходите кушайте ешьте пейте сразу вам приятного аппетита! моя любимая кафе Блэк бэри!
September 28
Очень понравилось в кафе, подача блюд и сервировка столов на высоком уровне! И конечно всё было очень вкусно! Рекомендую там проводить банкеты!
1
August 17
Все супер отдохнули. Спасибо всему коллективу. Привет из Сибири!!! Обязательно ещё приедем и посетим классный кафе!
1
1
July 17
Очень вкусная кухня, хорошие кальяны, дружный коллектив, хорошая атмосфера , хорошее обслуживание 🫶
1
1
July 6
отличное место! Еда на уровне, персонал хороший, обслуживание на уровне! К посещению рекомендую!!!
1
May 18, 2023
Удобная локация. Атмосфера располагает к проведению небольших уютных вечеринок. Кухня разнообразная и горячая в т.ч. Кальян делают качественный, исходя из предпочтений клиентов. Однозначно советую посетить!
1
March 9, 2023
Очень вкусно готовят ! На высшем уровне ! Всегда все из под ножа ! Продукты качественные! Готвят быстро ! Персонал обходительный и всегда подскажет по меню новинки и что то вкусненькое. Хороший кальян и приятная атмосфера в целом ! Лкоголь качественный , не паленый .Рекомендую!
1
1
October 20, 2023
Пару раз отдыхали там с женой посидели не плохо ,персонал молодой опыта маловато, заметно очень старательно относятся к своей работе за что большой плюс на счёт кухни и коктейлей все понравилось в целом все отлично
June 10
Были у вас в прошлом году в октябре ! Сидели в зале , было караоке можно было потанцевать! В этот раз не понравилось что на улице, уехали разочарованные(((
1
July 11, 2023
Неплохое кафе,но обслуживание медленное в праздники вообще невозможно дождаться своего заказа,мясо невкусное
Из плюсов-красивый дизайн уличных столиков,музыка классная,танцевальная
1
August 4
Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
July 26, 2022
Минус 4 звезды за:
1. Официанка не предупредила, что заказанное блюдо (шашлык+овощи на мангале+картфель на мангале) будет готовится долго - больше часа из-за проходящего в соседнем зале банкета (выяснилось это после прямого вопроса, после ~ 40 минут ожидания);
2. При подаче блюда официантка забыла подать заказанный соус;
3. Пепельница не менялась ни разу за все время посещения;
4. Счет был подан просто чеком, без футляра;
5. Сдача была принесина так же - в ладошке (в сдаче по счету была мелочь), без использования подноса / тарелочки/ футляра.
4
1
July 14
Очень вежливый коллектив
2
March 15
Очень хороший ресторан , все хорошо все здорово
July 13, 2023
Хорошое заведение.
Все чисто и аккуратно.
Персонал хороший, вежливый!
1
March 25, 2023
Персонал приветлив, готовят вкусно, обслуживание хорошее, в общем всё отлично.
2
May 27
Все супер!!!! Спасибо большое!!!
1
1
March 7
Хороший ресторан вкусно готовят
December 27, 2021
Три звезды и то только потому что удобное место расположение, если вы хотите провести мероприятие зимой, то будет готовы что в зале будет очень холодно, а горячие блюда, сначала остынут на кухне, а лишь потом вам их подадут
November 29, 2021
Персонал вежливый и доброжелательный, в ресторане не была, заказывала доставку пиццы, роллов. Все очень вкусно и быстро.
3
1
September 25, 2023
По меркам Зеленокумска, всё хорошо, а так на 3 с +
December 27, 2021
Ужасная подача блюд,шашлык принесли холодный,на вопрос почему холодный-ответ-мы подогревали🤦♀️,и ждали мясо 1,5 часа,шашлык то в принципе вкусный,очень вкусная картошка по деревенски.В зале холодно ,берите шубы😁Очень хотелось бы,что бы руководство прочитало и сделали выводы !!!
1
August 31, 2021
Очень ужасное заведение. Атмосфера как на вокзале, такая же ужасная как и блюда, которые есть в меню. Постоянно чего-то нет в наличии, одним словом - ужас!
2
1
July 21, 2023
Все было вкусно!
2
October 27, 2022
Ужасное место!!! ☠️Больше не ногой к Вам!!!
1
1
July 24, 2022
Блюдо отличные , все вкусно
August 11, 2021
Очень уютно, приятный персонал, кальян вкусный) 👍🏻
3
April 17, 2022
Всякого не нужного продают посиделки бывают не совершенно летние
1
1
April 18, 2022
Уютное кафе, вежливый персонал.
August 29, 2023
Место класс
1
October 7, 2023
Супер
1
May 30, 2023
Всё хорошо
1
1