Раньше была хорошая студия - были заботливые девушки администраторы, никаких проблем с записью, приветливые мастера. Всегда предлагали разные варианты записи, шли на встречу, все было максимально дружелюбно. Делали маникюр/педикюр очень добротно, никаких претензий. Но в последнее время клиентоориентированность просто нулевая. Несколько раз пыталась записаться в салон. Администратор, если ее можно так назвать, общается так, будто ей должны. Информацию о свободных окошках для записи надо клещами тянуть, так еще и при вопросе про определенные даты, администратор делает вид, что вообще не слышал ничего и говорит рандомные даты с окнами. При записи в целом ощущение теперь, будто клиентов в салоне не ждут совсем. На днях зашла, думала может лично получится нормально записаться - но увы и ах)) При входе в салон, на ресепшене никого. Нехотя чудесная женщина администратор «выплыла» из помещения и выдала «Что хотели?». Ни приветствия, ничего. Ощущение, будто зашел в региональный салон, но с московским ценником :) Общение с администратором было соответствующее - всем видом она показывала, что ее отвлекли от «очень важных дел». В общем, хозяйке салона желаю найти нормального, клиентоориентированного администратора, который не будет вам распугивать клиентов и портить впечатление о вашем салоне, потому что желание к вам приходить пропадает начиная с попыток записаться. 2 звезды ставлю только за прошлый опыт, который, к сожалению, канул в небытие

Show business's response

Carina

Level 3 Local Expert

Хочу предостеречь данным отзывом будущих клиентов. Ни в коем случае никого не хочу оскорбить. За таковую услугу заплатила 50% от всей стоимости. Вся стоимость составляла 4200₽, на момент записи. Маникюр+наращивание делала у мастера Лады, надеясь на хороший результат. На каждом этапе работы почему-то думала, что в дальнейшем будет лучше ( тут подпилит, в конце подровняет, здесь закрасит), но, конечно, ничего этого не произошло. Наращивание гелем на верхние формы летит вверх, гигантомания ногтей из-за обилия геля ошарашивает, покрытие с проплешинами, затеки почти на каждом ногте, архитектура ногтя не простроена должным образом. На вопрос «что делать, если не понравился результат?» администратор отвечает, «нужно было мастеру говорить, он бы переделал». Я считаю, что сделав такую халтурную и дилетантскую работу, не имеющий должной квалификации - мастер, ничего переделать априори не сможет, максимум снять всё это. Всю эту трагичность с ногтей сняла в другом салоне, естественно, где мне сказали, что если бы я не попрощалась с этим наращиванием сегодня, завтра механическая травматизация ногтевого ложе мне обеспечена. Можно сделать вывод, что у мастера просто нет соответствующих компетенций, требуемой квалификации, ну и профессионализма. А у администраторов нет осведомленности в том, какие классы и типы профессиональных задач могут решать их сотрудники. (Фото сразу после оказания услуг)

Яна Павлова

Level 4 Local Expert

После переезда в Москву из другого города долгое время была проблема найти хорошего мастера. Причём даже маникюрные студии в центре Москвы с высоким ценником не гарантировали хороший результат 🤦🏻‍♀️ Были проблемы с покрытием после недели носки (шли трещины по всей поверхности на всех ногтях, отходило покрытие, даже проявлялся другой цвет разводами). Как-то прогуливаясь по району в который переехала наткнулась на вывеску Blick, зашла на страничку инсты и подумала что если и к логотипу так трепетно отнеслись, то и к ногтям будет на высоте. Записалась к Анастасии и действительно всё оказалось идеально! Являюсь постоянным клиентом уже несколько лет даже переехав в другой район 🤍

Show business's response

Blick

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews