Отличный автосалон, чисто, комфортно. Вежливый и внимательный персонал. Довольна покупкой, качество обслуживания на высшем уровне, как сервиса так и отдела продаж. Рекомендую данный автосалон.
1
Show business's response
Диана К.
Level 3 Local Expert
June 17
Была с мужем в автосалоне, было комфортно и приятно общаться с персоналом. Менеджер помог быстро подобрать автомобиль, нам все очень понравилось, ездим и радуемся новым автомобилем. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
June 4
Очень рекомендую данный салон, вежливый персонал , качество обслуживания на высшем уровне, атмосфера уютная и располагает клиентов. Недавно друзья купили в данном автосалоне машину и очень похвалили.
Show business's response
Елизавета Карпова
Level 5 Local Expert
March 27
Покупала здесь автомобиль Hyundai Solaris 2 года назад и проходила сервисное обслуживание. Персонал доброжелательный,вежливый всегда подскажет и все по делу. Сервис на и гарантированное обслуживание 👍👍👍
Постоянно приезжаю в этот сервис для проведения различных работ.Сервисный консультант Максим Щербаков всегда вежлив доброжелателен, Время ожидания ремонта считаю не затягивают, все в рамках разумного.Ремонт всегда проводят качественно и всрок .Я в принципе всем жоволен.
3
2
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 11 Local Expert
October 10
Никита отлично проконсультировал, правда то что я хотел увидеть появится в продаже только в 25 году. Но консультация была познавательной.
Надежда Новикова
Level 3 Local Expert
August 27
Вежливый персонал. Можно задать любой вопрос. И с покупкой, и с сервисом не было никаких проблем. Нет лишних допов и накруток. Никакого обмана. Всегда на стороне клиента.
Show business's response
Юрий Ельников
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
29 ноября посетил центральный офис на загородной. Благодарен специалистам центра и лично Алиеву Давуду за внимание и терпение ко мне, за быстрое решение моей проблемы. Чувствуется, что специалисты центра дорожат маркой фирмы и мнением посетителей о качестве выполняемых услуг. Желаю успехов всем сотрудникам в их нелегкой работе!
4
Show business's response
Александр литвинов
Level 2 Local Expert
June 21
Приезжал к ребятам на сервис. Обслужили быстро, ответили на все вопросы, рассказали про все акции. Приеду ещё не раз. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
June 11
Были недавно на сервисе. Чуткий персонал. Профессионалы своего дела. Не первый год обслуживаемся у них. Никогда не подводили.
1
Show business's response
Владимир Шорников
Level 11 Local Expert
March 18
Приехал на очередное ТО. Рассказали, подсказали что проверить по беспокоющим меня вопросам. По итогу, сомнения были напрасными, всё в порядке. А так, основные расходники поменяли. 4 звезды, потому что решили провести техническую мойку, когда наглядно видно, что машина чистая, смысл мыть машину. Как диллер сказать не могу, машину покупал не здесь.
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
June 7
Удобное расположение ДЦ. Компетентные сотрудники. Отличные акции сервиса.
Show business's response
Иван Негодов
Level 12 Local Expert
July 31
Оформляли здесь ОСАГО на купленный автомобиль. Вежливый менеджер. Все прошло достаточно хорошо.
Show business's response
Илья Сударкин
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Прекрасный коллектив. Работал с Владиславович, все подробно, честно, корректно, без лишнего. О чём договорились то и подучил. Машина выбор каждого кто ище , но здесь это комфортно. Советую!!!
4
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
April 15
Была на ТО 12.04.24. Мастер приёмщик Арсен удивил своим профессионализмом,клиентоориентированностью. Спасибо большое, приятно работать с таким сотрудником!!!
1
Show business's response
Валерий Тарасов
Level 4 Local Expert
January 28
Работы выполнены на высоком уровне. Профессионально и без задержек. Можно присутствовать при выполнении работ или отдыхать в зале. В зале установлена кофемашина.
2
2
Show business's response
злой недовольный
Level 2 Local Expert
March 23
Был до нового года на замене масла, сервис понравился.
Техническая мойка на высоте
Табличка под капотом о масле и кол пробега.
Сейчас приехал , помыли *** , табличку не поменяли.
Впечатление испортилось
1
1
alexandr s.
Level 2 Local Expert
June 4
Понравилось качество работы и отношение к клиенту. Время ожидания соответствует предварительно озвученному. На следующее ТО приеду к вам
1
Show business's response
Михаил Смуров
Level 5 Local Expert
January 13
Был первый раз. В принципе, все понравилось. Провели диагностику, указали недостатки радиатора печки. Посоветовали почистить химией без разборки. Сами такую процедуру они не делают. Нашел сервис, где сделали промывку, сейчас все в норме.
1
2
Show business's response
Максим Киселев
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный сервесный консультант Максим, настоящий профессионал своего дела, все объяснил и рассказал, рекомендую.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 13
Вежливый и грамотный персонал. Всё расскажут и объяснят. Замечаний к работе нет. Правда, хотелось бы подешевле :). Но это от персонала не зависит.
Show business's response
Алексей Ткаченко
Level 13 Local Expert
May 17
Цены как корейцев как и везде теперь космос. Большой выбор китайского автопрома
Show business's response
Наталья Л
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Купили авто с пробегом на гарантии, приехала на ТО4, сделали диагностику, предложили устранить неисправности, не навязывали, выбор за клиентом. С утра авто оставила, вечером забрала, попросила все замененные детали положить в багажник, все положили. Сумма конечно впечатлила, но зато теперь год можно не заморачиваться.
Show business's response
Kira Kuznetsova
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
каждый год здесь обслуживают мою машину, я очень довольна, всегда согласуют работы и стоимость, заранее предупредят о времени ожидания, персонал очень доброжелательный, рекомендую
3
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Два дня к ним ездил со стуком в подвеске . Итог разобрали стойку стук не устранили и ещё требовали деньги за это дело на гарантийной машине. Пришлось вызывать полицию , после вызова они решили отдать но отказались дать заказ наряд на работы. Заявление в полицию написал и буду обращаться в роспотребнадзор в понедельник . Не рекомендую данного дилера почувствовал себя в 90х
4
2
Show business's response
Михаил Добряков
Level 2 Local Expert
June 7
Отличный ДЦ, обслуживание и качество работ на высшем уровне!
1
Show business's response
Jozeph Willimovsky
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Однозначно, замечательное отношение к клиентам, все пожелания и проблемы учитываются! Доброжелательное и вежливое общение! Сервис одним словом!
3
1
Show business's response
Валентин Вараксин
Level 4 Local Expert
February 26
Когда ты покупаешь авто ты желанный гость, когда обращаешься с претензиями по гарантии к авто тебя готовы выкинуть из салона с привлечением охраны. Горький опыт.
2
Show business's response
Владислав Зенько
Level 3 Local Expert
June 3
Покупал машину , сделали скидку , все было очень быстро !
Делали ТО в данном центре Хендай Тусан. Цена за ТО отличная, нет навязывания допрв, по необходимости показывают элемент который Рекомендуют заменить. Удобная зона для ожидания!
2
Show business's response
Юрий Милованов
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отличное обслуживание, приветливый и грамотный персонал,
знающий свою работу.
Работу выполнили качественно.
3
1
Show business's response
максим аникин
Level 7 Local Expert
October 11
Отношения к клиентам отличное.Механник по техническому гарантийному обслуживанию Максим просто супер на все вопросы по моей машине ответил и посоветовал что и как дальше быть с машиной
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
August 14
Вежливый персонал.
Грамотный подход к клиентам.
Show business's response
Vlad Petrov
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Обратился в службу поддержки сказали мы перезвоним как освободиться человек. Дак он освободился через сутки. Сказав что уже не нужна ваша помощь так как сутки не звонили. Оператор даже не извинился что так долго не звонили. Получается клиентов не держат и вообще пофиг уйдет клиент или останеться. Сервис ноль полный. Очень изменились раньше было все намного лучше.
6
Геннадий Задорожный
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Персонально присутствовал в цехе при проведении ТО, т.к. с некоторых пор нет доверия ни к одному из ОД.
К механику Ивану, проводившему ТО, нет никаких претензий.
Что не понравилось:
- мастер-приёмщик Давуд изначально не накинул на водительское сидение чехол. Это пришлось делать механику( +5 минут к затраченному времени);
- масло из бочки, саму бочку не увидел, поэтому сомнения остались, что залили то, что заявлено;
Что вызвало раздражение:
- уровень антифриза оказался на 2мм ниже мин уровня, предложили долить за 1080₽.., спросил - мне туда 18 летний виски будут доливать?
- само проведение работ заняло 55 минут(норм), ожидание оформления документов на оплату + оплата в кассе почти столько же времени, т.к. м-приёмщик бегал обедать. Понимаю, поесть - святое дело, но распечатать документы мог любой другой сотрудник, праздношатающийся по салону, при верно отражённом бизнес-процессе. Отсюда и такая оценка, была бы возможность, поставил бы ещё жЫрный минус.
6
3
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Записался на диагностику 07.08.2023 на 12 часов, мастер Давуд приехал к назначенному времени на ресепшене сказал что по записи на 12, сказали подождите. Подождал немного 30 минут никто не подошёл. Маленький вопрос зачем запись???
3
1
Show business's response
Олег Гурылев
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Покупал автомашину в этом салоне, четыре года ездил на плановое техобслуживание, но при обращении на внеплановый ремонт (замена сальника первичного вала) отказали, сославшись на негарантийный случай. Никогда не посоветую этот салон для обслуживания автомобилей.
3
Show business's response
Александр м
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Самый лучший салон и доброжелательный коллектив, машин в наличии много есть из чего выбрать !👍
2
Show business's response
Вася П.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Провел техническое обслуживание автомобиля, но запись в электронной сервисной книжке и в приложении не могут внести уже больше 1,5 месяцев. На звонки говорят, что обращение приняли и перезвонят, но не перезванивают.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
February 4
Воспользовался шиномонтажом. Все быстро. Комфортная зона ожидания.
Show business's response
Илюха П.
Level 4 Local Expert
June 7
Был на сервисе, все отлично
Show business's response
АНЯ Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Сдали машину на замену масла. Приехали по записи к 10 часам. Тех кто приехал позже, их обслужили вперед нас. По итогу замену масла ждали почти 2 часа!!! Сервис полный отстой!
1
Show business's response
Серёга С.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Добрый и вежливый персонал. Оперативно отвечают на все вопросы. Качество ремонта на высоте.
2
Show business's response
Сергей Платов
Level 4 Local Expert
January 4
Очень понравилось четко быстро очень корректно молодцы с новым годом
1
1
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Не рекомендую данный автосалон!Покупал в 21 году новый Хюндай Солярис.Навешали кучу допов,без них машину не продовали!Покупал за наличку ..ни скидок ни чего не делали!При сдачи авто даже не поздравили с покупкой ,выгнали машину и всё!Короче больше туда не ногой! Лучше в другом городе купить автомобиль у другого диллера!
11
1
Show business's response
Дмитрий Дремичев
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Сервис на полном нуле, обслуживание автомобиля ввиде замены масла и масляного фильтра осуществлялось 2,5 часа, при условии, что будешь постоянно спрашивать. Диагностика ходовой была в подарок, после т. о. менеджер сказал, что ховая в полном порядке, только мне интересно как мастера определили не ставя машину на стенд. Не советую
8
Show business's response
Татьяна Сальникова
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
ужасно обслуживают на то можно просидеть 4 часа,цены космос по гарантии вообще лучше не заежать все равно найдут сто причин не ремонтировать бесплатно, и потратите кучу времени и нервов.....
4
Show business's response
Ольга Сметанина
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Быстро помогли заменить тормозные колодки, были проездом, очень отзывчивый персонал.