BMW City
160 reviews
November 15, 2024
Лучший сервис по бмв, который встречала. Огромное спасибо персоналу и руководству за супер отлаженную работу. Много всего было заменено, в том числе кузовные работы, все быстро, без лишних «сюрпризов».
Да, наценка на детали есть, но я пока не встречала ни одного автосервиса, где бы продавали детали по себестоимости. Кроме папиного гаража. Но там и подход другой. Но это другая история.
По своему опыту скажу, что по описанию проблемы только лишь по телефону в 90% случаев поставят правильный «диагноз». А если еще добавить звуковую имитацию поломки, думаю, дойдет до 99%.
Резюмирую-всё четко, быстро, без воды.
October 11, 2024
Огромная благодарность коллективу данного сервиса! Особенно Виктору и Сергею (руководство данного сервиса).Отношение к клиенту на самом высоком уровне .Ребята МАСТЕРА своего дела.Отличное знание материальной части ,оперативно решают возникающие в процессе ремонта проблемы.
Я очень доволен,что обслуживаюсь в этом месте.(владею различными авто 42 года,из них 17 лет БМВ ,побывал на разных СТО)
Этот сервис без преувеличения один из самых лучших в городе.
Ребятам успеха и процветания.Спасибо!!!
1
February 19
Отличный сервис, Сотрудники внимательные,вежливые.Приятное обслуживание.Работают профессионалы. Чистая ремзона, комната отдыха. Быстро и качественно выполнили работу. Запчасти есть в наличии. Обслуживаться буду только здесь. Рекомендую!
March 10
Один из лучших BMW сервисов в Петербурге. Ценник немного выше, чем в гаражах/евроавто, но не прям космос люкс и каждый рубль оправдан. Быстро, качественно (по заводу), без выполнения плана продаж всякого шлака (разводилова). Общение по делу, никаких навязчивых звонков, рекламных акций и прочего бреда ради плана продаж.
Очень высокий уровень экспертизы в BMW.
Обслуживаю авто у них год, диагностика, ТО, ремонт, дооснащение, все делают отлично.
March 15
Сервис хороший, персонал приятный, все объяснили и сделали оперативно. Даже поменяли внезапно перегоревшую лампочку бесплатно.
НО цены на запчасти "интересные". Гребёнка (кольцо) ABS стоит в 3 раза дороже, чем в любом магазине. Заметили уже дома такое интересное ценообразование.
October 26, 2024
Большая наценка на запчасти но делают быстро и качественно.
Приняли день в день, на следующий день работа была сделана и авто забрал.
Спасибо за оперативность и профессионализм.
Запчасть по рынку от 45к стоит у ребят 59к.
October 2, 2024
Оставляю отзыв в качестве того, кто видит работу сервиса изнутри. Много где работал механиком. Видел абсолютно разные подходы к обслуживанию авто. Но начав работать у этих ребят, я обалдел , в хорошем смысле. Топовый уровень знания марки и невероятная аккуратность по отношению к клиентским авто. Теперь рекомендую этот сервис друзьям и знакомым без сомнений. Если кто-то сомневается в моих словах, просто приезжайте. Вы сами всё поймёте.
August 2, 2024
Виктор профессионал с большой буквы. Отличные ребята. Сергей и Виктор здорово организовали процесс. 6 лет уже ремонтируюсь только у них. Цена-качество - отзывчивость на высоте. Приятно и надежно иметь с ними дело. Лишнего делать не будут. Все по честному. Реклмегдую
2
1
December 8, 2024
Сервис специализирующийся на баварскрй марке, мастера знают свое дело. Вцелом сто оставляет очень позитивные и приятные впечатления. Однозначно рекомендую любителям марки.
February 17, 2024
Всем рекомендую данный центр. Грамотный и профессиональный коллектив. Ребята хорошо знают свое дело. Цены приемлемые хоть и не низкие, но знаешь за что платишь, т.к. все по-честному скажут и качественно сделают ремонт. Не помню случая, чтобы сказали, что с чем то справиться невозможно или не смогут. Никакой очереди и работают быстро, хоть и много машин, долго не держат.
2
1
July 24, 2024
Впервые обратился к ребятам с этого центра по ремонту своего авто. Всю свою сознательную жизнь катаюсь только на БМВ и повидал их в своем автопарке не мало ну и конечно же приходилось сталкиваться с фирмами их ремонтирующими. BMWCity безспорно-один из лучших!! При моем первом визите вежливо предложили посидеть,взяли мои ключи.подогнали машину на диагностику.внимательно выслушали все мои замечания по машине и пожелания,довольно быстро устранили проблему. Респект ребятам,теперь только к ним! Рекомендую!!!
1
1
February 22
Лучший сервис!!! Первый раз приехали сюда после нескольких хваленных сервисов нашего города, где все как один озвучивали ремонт с необходимостью полной замены детали, стоимостью от 100 000₽ и по срокам несколько недель, расстроенные и уже без особых надежд заехали в BMW City- и это было нашим лучшим решением!❤️ На следующий день машина была готова и заплатили мы до 15 000₽, оказалось, что проблема совсем не в том, о чем нам рассказывали в других местах.
Вчера снова обратились к ребятам услышав пугающий стук из под капота- сегодня уже едем на полностью исправном автомобиле! Настоящие мастера своего дела, запчасти всегда в наличии, что большая редкость, всё максимально четко, быстро и на высшем уровне! Больше в другие сервисы мы ни ногой! Большое спасибо BMW CITY!
January 6
Отличный сервис для бмв. Ребята - знатоки и мастера своего дела.
Езжу только к ним. Вас поиятно поразит чистота в Рем зоне
February 14
Отличный сервис. Ребята знают свое дело. Машины обслуживаю здесь второй год всё чётко и в срок. Рекомендую.
December 11, 2024
Отличный автосервис! Сыну ВМV 2005 года универсал просто и быстро реанимировали после вмешательства знакомого горе-мастера. Рекомендуем!
August 19, 2024
Отличный сервис. Максимально ориентирован на клиентов. Ребята определенно знают все о BMW. Качество работы устраивает на 100%. Однозначно рекомендую.
February 8
На данным момент лучший сервис БМВ который я знаю за последние 12лет. Цена слегка выше чем у конкурентов но это того стоит. Потому что работы выполняются качественно и в срок.
August 1, 2023
Самые крутые ребята в Санкт-Петербурге по БМВ. А возможно и в России.
Сколько раз не обращался , всегда готовы оперативно помочь с моей красавицей GT.
Всегда быстро определяют, что где и как не работает, и также быстро и качественно справляются с проблемой. Лояльность и цена времени на 5 звезд
Я был во многих сервисах Москвы и Спб. И со 100%
Уверенностью могу сказать -Ребята вы лучшие, и спасибо Вам.
Мой самый большое рекомендосьен всем владельцам БэШки!!!!
Я только сюда!!
4
2
November 9, 2024
Отличный автосервис.
Провели диагностику авто,устранили неисправность.
Клиентоориентированность на 5.
Всем рекомендую.
November 28, 2024
Виктор, спасибо Вам за Ваш профессионализм! Мало того, что машина стала как новая. Свист от 80-100 пропал (если Вы помните, Вам говорил). Спасибо Вам большое!
December 23, 2024
Грамотно, чисто аккуратно, профессиональный подход, молодцы, рекомендую.
1
1
February 8, 2024
Виктор профессионал своего дела, знаю очень давно этого человека, знает все про баварские калининградские моторы 🔥 знает про строение от и до, кто там чинил те знают, доверие на все 100000000 % вообще мне эти братья очень помогли с машинами моими и друзей, все довольны! После слов Виктора у тебя и у Миши я бы сам купил машины ваши 😂🤝 удачи ребята и только процветания
2
1
August 21, 2024
Все очень качественно и профессионально! Отличное качество обслуживания авто! Вежливый и культурный персонал!!!
1
1
January 13, 2024
Очень кайфовый сервис! Профессионально, честно и всегда только по делу! Одно удовольствие приезжать и доверять свой любимый автомобиль, который приобрела с помощью ребят!
Отдельное спасибо Виктору за его подход к клиенту и любовь к БМВ!
3
November 13, 2023
Отличный сервис. Ребята высоко квалифицированные, делают весь спектр ремонтных работ прекрасной марки BMW)
Цены хорошие, на счет запчастей не знаю, приезжал со своими. Но думаю вопрос запчастей, дал этого сервиса не проблема.
2
1
December 9, 2024
Если честно ,я удивлен профессиональным подходом к делу,это короткое ,но редко встречающееся качество
March 25, 2024
Нахожусь в командировке на долгое время. Подбирал тех центр только по БМВ и наткнулся на данную команду. Ребята очень честные, много чего подсказывают, имеют 100% понимание своего дела, готовы подстроиться под клиента. Все на уровне!
1
1
December 1, 2022
Самый лучший сервис BMW в городе и области. Индивидуальный подход к каждому клиенту, готовность помоч с ремонтом в любое время. Всегда замечательное отношение, быстрый подбор запчастей и очень гуманные цены на запчасти и ремонт. Ремонт всегда в оговоренные сроки. Слесаря высокого уровня, приемка и обслуживание авто с бережным отношением. Полный спектр услуг по ремонту, то что сами не смогут сделать, своими силами везут к узким спецам. Вообщем сервис на 5+! Рекомендую всем от души. А главное моя x3 всегда довольна и я тоже!
6
3
March 10
Отличный сервис, много запчастей в наличии, цены вполне приемлемые
February 3
Самые здравые люди,работают в этом сервисе.Не накручивают цены и доп.работы как в других сервисах.Всё честно.Большое спасибо Виктору!🤝
April 13, 2024
После нескольких лет метаний выбор остановился на Химическом, надеюсь, здесь и остаться. За годы обслуживания в сервисе не было случаев отрицательного опыта, консультативная помощь практически круглосуточно, запись на удобное время и отличный сервис, а главное, заинтересованные в процессе администраторы и мастера.
2
1
February 27
Внизу озвучивают одну цену, когда поднимаешься к кассе , там кассир озвучивает выше цену. И причём почти на все. Это не серьёзно.
January 28
Лучший сервис👍👍, Виктор и Сергей настоящие профессионалы своего дела
1
February 26, 2023
Самый лучший сервис, который я встречал, без преувеличений. Занимаются только БМВ, все основное в наличии, если не в наличии, то достают быстро, буквально во время ремонта. Цены на работу вполне адекватные, а оригинальные запчасти везде всегда дорогие.
Теперь моя история:
Я из другого города и в Питере нашел интересующее авто, увидел на сайте, что есть услуга выездной диагностики. Собственно все посмотрели, рассказали, скинули всю инфу, дали рекомендации.
Авто в итоге купил, за день до этого договорился, что ребята смогут поменять проблемные узлы, чтобы можно было без опасений доехать до дома. Что то пошло не так и приехал позже назначенного, без каких либо вопросов приняли, накинулись на авто, сделали ТО, поменяли антифриз, заменили сайлентблоки, зачистили контакты задних фонарей и заменили лампы т к стопы не работали, устранили течь масленого стакана и все это за 4 часа. В итоге забрал авто в 21:30, хотя время работы до 21. Все время консультировали и отвечали на миллион моих вопросов т к это первая моя БМВ. Большое спасибо!
5
4
April 5, 2024
Парни знают свое дело, всегда все четко, в срок, без повторных приездов!
Обслуживаю свою Е60 только здесь, моя семья тоже доверяет свои BMW только данному сервису!
1
1
February 3
Супер сервис! Отличные ребята! Обслуживаюсь много лет
December 14, 2023
С 2017 года нет нужды искать сервис, так как если что-то случилось с БНВ- то это к Сергею и ВиктОру!!! За это время много чего делали с машиной, из крайнего: добавилось два цилиндра и литр объёма двигателя- стало 3 дизеля на палке и оно работает!!! Кроме этого отличные человеческие отношения.
Купил БНВ- страдай, но ребята смогут уменьшить эти страдания. Рекомендую.
3
1
September 17, 2022
Супер сервис, лучший из профильных по бмв где я был. Делаю у них регулярные ТО и ремонт по необходимости. В марке разбираются отлично. Адекватные ребята всегда на связи, могут решить любую проблему с машиной, причём предлагают разные варианты (например новый оригинал/ с разборки/ качественный аналог), нет «развода» на дорогие ненужные запчасти и работы. Цены приемлемые, уровень обслуживания высший. Рекомендую к посещению владельцам БМВ, и на регулярное ТО и если случилась беда )
4
1
August 17, 2023
Отличный сервис, решают все проблемы с авто в течение одного дня. Все быстро, по факту, чисто, аккуратно, как говориться по фен-шую! Обслуживаемся с друзьями здесь не первый год. Советую 100%.
1
2
February 12, 2024
Ребятам огромное спасибо за качественную работу.
Всегда все на высшем уровне в плане ремонта, консультаций и просто человеческого подхода к клиенту!
3
1
November 30, 2023
Хорошие специалисты. Решают любые задачи , связанные с БМВ. Запчасти есть в наличии, либо доступны к заказу. Цены адекватные. Обращался три раза- всё устроило.
2
1
June 29, 2023
Не советую! Попросил посмотреть что воет, даже сказал, что похоже на задний редуктор, вой идет при сбрасывании газа. Виктор с какой-то завышенной оценкой своей гениальности ответил «так у вас же дизель, все нормально» снял с подъемника, взял 1000₽ и я уехал! Через неделю я опять позвонил, он говорит «это техника, все может быть, может и редуктор, надо смотреть» хотя уже смотрел. Заехал в два других сервиса, подняли, подшипник в редукторе с большим люфтом и вой идет из него! Позвонил Виктору, описал проблему, попросил узнать по замене ремкомплекта, отправил данные и попал в игнор. Один мой номер заблокировал, второй не берет! Странный мастер, понтов много, а знаний мало! Надеюсь руководство прочитает и подскажет мастеру, как надо работать с клиентами!
9
4
April 4, 2022
Самый лучший сервис БМВ в Санкт- Петербурге. Хочу отметить профессионализм мастеров сервиса, всегда все оперативно, качественно и по нормальным доступным ценам. Запчасти всегда есть в наличии- а это важно.
Сервис на высшем уровне- не только отремонтируют, но и все обьяснят, подскажут на что обратить внимание в автомобиле на будущее.
И что приятно- это отношение к своим клиентам как к хорошим знакомым и приятная обстановка в сервисе.
Рекомендую БМВ city от всей души.
5
1
August 8, 2023
Лучший сервис по бмв в спб
Большое спасибо ребятам , оперативно помогли подготовить машину к длинной дороге. Клиентоориентированность на высшем уровне
Еще раз огромное спасибо 🤝
1
1
February 28, 2024
Цены адекватные, запчасти в наличии,отношения супер, профессианальный подход . Занимаются обслуживанием только БМВ.Рекомендую.
2
1
March 1, 2024
Отличный фирменный сервис. Чистый бокс и вежливые сотрудники. Сделали ТО и решили проблему по приемлемой цене
1
1
March 25, 2023
Сервис на высшем уровне!!! Как хороший доктор, за Ваши бабки найдут даже те поломки которых и не было.
Последняя работа которую мы заранее оговорили с Виктором, это замена шестеренки стеклоочистителей лобового стекла. Я купил шестеренку,так как у них не было в наличии, приезжаю в сервис,а мне говорят это не шестеренка, а моторчик накрылся и нужно поменять трапецию полностью. Я согласился, а свою трапецию решил забрать и проверить. В общем разобрал , заменил шестерню и всё заработало. Приехал в сервис трапецию поменяли,Виктор деньги мне вернул.Извенений не последоволо.
Тем кто в первый раз обратится в данный сервис, обратите внимание у Вас может случайно выйти из строя блок комфорта , по их мнению это происходит практически с каждым BMW! Ремонт блока комфорта у них стоит 30000₽. Хотя я приехал совсем по другой причине!
Всем удачи! Будьте внимательны!
PS. Мастера парни действительно понимают, что делают им респект!
Виктору привет !!!
11
3
March 2, 2024
Хорошой сервис. Очень чисто в ремзоне, глаз радуется. Отличный персонал, всё покажут и всё расскажут.
1
1
July 16, 2023
Отличный сервис , отличный персонал.
Предложили разные варианты запчастей , помогли с выбором , сами договорились о доставке!
Работу выполнили на ура.
Однозначно советую!
1
2
January 13, 2023
После гарантии и с учетом сегодняшней ситуации по ценообразованию возник вопрос «куда дальше». Приехал к парням на ТО и замену колодок на X3 g01 - все было сделано быстро и без нареканий. Все чисто, руль, сидение сразу в пленку.
А на днях пришлось обратиться уже по серьезной теме - авто не завелся. Притащили на эвакуаторе, снимали авто с заблокированными колесами через подъемник. Все аккуратно и предусмотрительно. Неисправность нашли быстро, очень грамотный электрик.
Отдельно снимаю шляпу перед Виктором - мастером смены, я многократно в течении работ терзал его звонками по поводу развития ситуации, всегда спокойно и выдержано он пояснял происходящее.
Резюме - профессиональный сервис и отзывчивые мастера.
Однозначно зачет и рекомендации.
Спасибо
5
1