Недавно воспользовался услугами сервиса BMW и остался очень доволен. Ребята настоящие профессионалы! Они предоставили возможность тщательно осмотреть мой автомобиль и провести все необходимые ремонтные работы. В процессе диагностики мне подробно объяснили техническое состояние машины, ответили на все мои вопросы и дали полезные рекомендации.
Очень порадовал высокий уровень обслуживания и внимание к деталям. Сотрудники сервиса действительно знают свое дело и работают с полной отдачей. Ощущается, что им важно, чтобы клиент остался доволен и уверен в своем автомобиле.
Рекомендую этот сервис всем владельцам BMW, кто ценит качество и профессионализм. Обязательно вернусь сюда снова, если возникнет необходимость.
2
1
Show business's response
иван миронов
Level 7 Local Expert
June 22
Приезжал на сход развал , сделали все на отлично. Так же сделали компютерную диагностику и ходововой. Очень хорошее отношение, все рссказали и обьяснили. Однозначно буду приезжать сюда еще. Бмв х3 g01
2
1
Show business's response
ya.maxpt2017
Level 6 Local Expert
September 20
Решил обратиться в этот сервис и остался очень доволен. Выбирал по рейтингу, и на самом деле рейтинг у этого сервиса действительно около 5. Я бы 5 поставил уверенно. Были проблемы с подвеской и рейкой. Все починили и теперь доволен как слон. Запчасти оригинальные. Всем советую!
1
1
Show business's response
Рауль
Level 11 Local Expert
July 9
Отличный сервис.Сам являюсь собственником бизнеса и прекрасно понимаю руководство этого сервиса.Стараются работать на качество,что чертовский редко в наше время.Спасли раздатку еслиб не заметили,прилип бы на ооочень большую сумму.Спасибо
2
1
Show business's response
Ivan Sharkov
Level 13 Local Expert
July 5
Нормальный бокс, чисто-опрятно. Специализация на BMW.
Из особенностей - много теории, рассказывают/показывают/рисуют. Но опыт от официального дилера скорее тут минус. На словах приговорили саму раздатку, хотя замена масла вопрос решила.
3
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Побывал в данном автосервисе первый раз 19 декабря 2023. Всё отлично. Сделали полную диагностику по акции первого посещения. Стоимость 36 рублей. Да,да не опечатка. Именно 36 рублей. Достойная команда профессионалов. Руководитель Иван очень грамотный специалист, знающий, и главное любящий, свое дело. После диагностики были выявлены некоторые проблемы в машине. Рекомендовано устранять, но без навязывания устранения именно у них в автосервисе. Это радует. Удивила девушка на ресепшене, Александра. Удивила тем, что очень "подкована" в технической части автомобиля. Сама ремонтная зона очень чистая, тепло и уютно. Конежно же кофе или чай за счет заведения.
Я Ивану сказал, что некоторые ремонтные работы будут проводить у них, а некоторые работы буду проводить в другом месте. Прекрасная реакция Ивана. Без всяких возражений. Такой подход сближает автомобилиста с автосервисом (многие автосервисы говорят, что ремонт только у нас, мол мы самые лучшие и т.д)
Ставлю оценку 5 балов по пятибальной шкале. Рекомендую всем автовладельцам БМВ посетить данный сервис. Не пожалеете.
Спасибо коллективу за отличную работа, прекрасный подход к клиенту, профессиональную диагностику и очень доступные для непрофи рекомендации.
5
3
Show business's response
Данил Евланов
Level 7 Local Expert
April 18
Очень приятная атмосфера, люди профессионалы своего дела.Отдельная благодарность руководителю Ивану, всегда по полочкам разложит проблему и самое главное ее смогут решить в этом автосервисе!
3
2
Show business's response
NEFEDOV P.
Level 5 Local Expert
August 24
Плюсов нет, одни минусы! Пытаются вести себя так как будто разбираются в БМВ, но по факту уровень очень низкий, дядя Вася с гаражей на острове! Боятся взять ответственность, лучше сюда не ехать!
1
2
Show business's response
Svetlana Vorobyeva
Level 6 Local Expert
January 23
Отличный сервис и прекрасный персонал. Провели диагностику, супер подробно все рассказали, расписали все работы с точки зрения срочности. Провели техобслуживание, сменили диски/колодки. Сделали комплексную мойку в подарок. Буду обслуживаться в дальнейшем только здесь.
3
2
Show business's response
Андраник А.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Смело рекомендую этот сервис, в том числе буду рекомендовать своим знакомым. Очень профессионально провели диагностику, выявили все неисправности ходовой и по итогу выполнили все работы на высоком уровне, так, что после сервиса машину будто заменили. Понимаю что после устранения неисправностей на любимом авто всегда приподнятое настроение, но то с какой любовью и знанием дела в данном сервисе подошли к решению задачи, все равно накладывает положительный отпечаток на общее впечатление. Владелец сервиса показал себя настоящим знатоком марки, способным решить любую проблему. Отдельное спасибо мастеру, который занимался непосредственно ремонтом - не только выполнил все работы, но и доходчиво обьяснил что, как и зачем делается. Цены при этом совершенно в рынке, и даже обьективно ниже того уровня сервиса, который я получил.
Команде большой респект и процветания!
Ах да, еще у них произошла лучшая мойка авто за последние три года (какой-то кварц с гидрофобным эффектом, рекомендую)
4
5
Show business's response
Egor T.
Level 2 Local Expert
February 8
Позитивные серьезные люди по существу чётко и ясно если надо с подробными комментариями , очень понравилось , приятная домашняя обстановка для ожидания
Буду постоянно ездить только туда теперь
Х3 2019 👍
3
2
Show business's response
Jango Jango
Level 5 Local Expert
February 1
Всё на столько круто , что нет слов)
Очень приятный персонал , обслуживание на высоте , ничего не навязывают , объясняют разжевывают так , что понятнее некуда))
Благодарю , за качественный сервис !
Мастер, реально разбирается в бмв, очень крут !
5
1
Show business's response
Vladimir Pantus
Level 5 Local Expert
July 9
Иван настоящий специалист своего дела и приятный грамотный человек.
Теперь обслуживаю свой g05 только у него.
2
1
Show business's response
Александр Лаврентьев
Level 10 Local Expert
January 13
Отличный сервис! Решил посетить прекрасный Питербург на новогодних праздниках, но ночью было очень холодно и двигатель не запускался от АКБ. За день решили эту проблему - поменяв старый на новый аккумулятор. Жил бы в городе, то обслуживал свою БМВ здесь 👍🏻 ремзона чистая. Персонал на высоте.
Девчонки - вы лучшие 💪🏻
3
1
Show business's response
Константин К
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Хороший постгарантийный сервис. Цены средние, примерно как у всех профильных сервисов BMW, не дёшево. Дружелюбный персонал, хорошая зона ожидания. Делают нормально, все рассказывают и показывают, лишних денег не дерут.
2
4
Show business's response
Сергей.
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Не какой ответственности и компетентности.
Хотя прошли мой жёсткий дресс код из трёх составляющих. - 1. Обслуживание только BMW. 2. Чистота. 3. Приятные, опрятные и не ругающиеся матом спецы.
Погнали - Владелец Иван работал только у Диллера, соответственно опыт только в ТО для гарантийных авто. Теории знает много, а реальной практики кроме замены масла и расходников минимум.
Ремонт посложнее сделать не смогли. Пока меняли мне клапанную крышку двигателя на Х5, сломали топливную рампу. Ваня попытался безуспешно её замену включить мне в счёт. Но и это не всё, при тестировании выполненной работы, мотор выдал серьёзную ошибку и они устроили мне часовые объяснения как всё плохо. Пытались объяснить, что это не их рук дело, и это просто совпадение. Предложили мне сделать ремонт того, что они сломали, за мой счёт. Я заплатил им денег за замену клапанной крышки. В надежде что у Ивана хватит ума устранить проблему мотора своими силами или за свой счёт. Но нет Ваня просто сказал - у нас нет инструмента для устранения этой проблемы. Я прекрасно понимаю, что любой инструмент можно взять в аренду. Итог машина простояла у них неделю пока я общался с юристами, как с ними быть, после чего увёз автомобиль на эвакуаторе, и частный работяга - автослесарь устранил проблему двигателя за 20 минут, даже не загоняя автомобиль к себе в бокс.
13
9
Show business's response
Макс Петренко
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Отличный сервис с грамотными специалистами. Всё оперативно сделали, и дали много полезной информации по автомобилю. Теперь свой BMW буду обслуживать только в этом сервисе. Рекомендую.
3
3
Show business's response
Сергей Андреев
Level 10 Local Expert
March 18
Прекрасная команда профессионалов своего дела. Обслуживаю свою машину тут с момента открытия. Стоимость работ и запчастей адекватная.
3
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Понравилось значительно больше чем у официалов , сервис на высоте. Персонал вежливый , объясняют «разжёвывают» так что поймёт даже полный профан . Не жалеют времени на клиента. Работу выполнили в заявленные сроки, приятный комплимент в виде уборки салона багажника и мойки кузова. Цена вполне приемлема, все проблемы устранены! Рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Рустам Кобелев
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Обратился к ребятам с тем, что после покупки автомобиля весь салон был ужасно грязный. Пятна на светлых сидениях, весь ковер - как в салоне, так и в багажнике - был в песке. Договорились на химчистку всех сидений, мойку салона и кузова. После мойки кузов покрыли кварцевым покрытием.
Результат превзошел все ожидания - в салоне не осталось ни пылинки! Каждая щель между кнопок, все дефлекторы и прочее были вычищены идеально! Все сидения очистили от пятен, а кузов, даже спустя 10 дней, сохраняет блеск от покрытия кварцем.
В общем рекомендую однозначно, ценник гуманный, подход добросовестный!
Отдельное спасибо Дмитрию, который занимался моим автомобилем, работой доволен на 100%.
4
3
Show business's response
Маряьм Лакки
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Очень грамотные сотрудники! Все рассказали, обьяснили и выявили причину. Обращалась в несколько сервисов, ни кто не мог помочь. Ребята горят и любят свое дело!
На ремонт и тех осмотр, развал и мойку только к ним! Процветания и хороших клиентов ) Спасибо, что устранили причину частых поломок 👍
2
2
Show business's response
Денис Шилко
Level 11 Local Expert
April 2
Оч. крутой сервис. Профессионалы. Хорошо знают Бмв. Приятные цены.
2
2
Show business's response
Radmir N.
Level 3 Local Expert
March 4
Лучший сервис БМВ в Питере, работают на совесть и без обмана, все покажут, про все расскажут, буду приезжать постоянно.
4
1
Show business's response
Мария Х.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Отличный сервис! Все четко и по делу. Однозначно рекомендую.
И на сто и на мойку теперь только сюда.
4
2
Show business's response
Виталий Аксан
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Професионалы своего дела. Разумный ценник, быстро и качественно. Толково всё расскажут и объясняет. Рекомендую
5
1
Show business's response
Атабек Собиров
Level 2 Local Expert
May 27
Да рекомендую отлично супер 👍
2
1
Show business's response
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
June 28
Хороший сервис! Грамотный персонал.
2
1
Show business's response
Роберт М.
Level 4 Local Expert
June 26
Отличный сервис на уровне официалов!
2
1
Show business's response
Птицеград К.
Level 4 Local Expert
June 7
Цены космос .
Ничего не стал делать у них
1
3
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
July 10
Деньги берут обязанности свои не выполняют. Сдавал детали в мойку взяли 14000р ни чего не намыли. Безобразно отношение к клиентам.
1
4
Show business's response
Екатерина Скимен
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Приятный, вежливый персонал. Буду рада снова заехать ;)
2
1
Show business's response
Атабек Собиров
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Отлично рекомендую быстро и качественно спасибо я доволен
3
1
Show business's response
Алекс Джики
Level 17 Local Expert
January 11
Обслуживание, время ожидания. Очень хороший сервис