Выбрал компанию Пик БМВ на Ибрагимова 31А, по отзывам и заверениям по телефону менеджера Никиты, что умеют ставить на нейтральную передачу 8-ст. коробку передач БМВ Х1. Очень заинтересованы были, чтобы приехали именно к ним. В итоге «диагностику» делали 8 дней!!!
На нейтралку мое авто, специалисты сервиса ПИК БМВ (мастер цеха Павел и еще один сотрудник) так и не смогли поставить, но пытались очень, пока не стал садиться АКБ. Машину поэтому разгрузили лебедкой на заброшенной площадке в 300-х метрах от сервиса. Никакого осмотра, приемки авто, соответственно и ответственности за него!
Через неделю все же звонят и сообщают «сделали диагностику, нет давления от ТНВД, поэтому необходима замена двигателя, потому что вероятнее всего (после диагностики такая формулировка) клапана погнуло и все вытекающие. Ну, можем начать снимать коробку, чтобы более конкретно «додиагностировать»! Вероятно, порвалась нижняя цепь».
Официально диагностическую карту с ошибками и прочее не дали, а выдали еще один Заказ-наряд с тем же номером, где вся диагностика заключалась: «Рекомендовано: Для дальнейшей диагностики требуется добраться до нижней цепи ГРМ и проверить на разрыв, клиент уведомлен ________». Это все результаты диагностики! С чего решили, и я должен верить, что двигатель надо менять?
Машину я забрал 3 ноября. Да, деньги за диагностику взяли!!! Диагностика подвески по акции была бесплатно, про нее даже речи не вели. И еще хотели 2500 р за какие то слесарные работы. Отмечу и плюс, хоть им это тоже было выгодно, но факт, разблокировали коробку болтом снизу и выкатили на ту же бесхозную стоянку.
Вряд ли, но если кто будет разбираться заказ-наряд №МСК0030004 от 23.10.24 г., (в дате тоже косяк, я привез 25.10.) хотя если не запомнили мой случай, то их у них множество?
1
3
Show business's response
Илья В.
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Обслуживаю здесь уже вторую BMW. Работают качественно и ответственно. Выявляют проблему именно ту, из-за которой возникает неисправность. Цены приемлемые. Знают проблемы бмв. С менеджером можно пообщаться по всем ремонтным вопросам и получить предварительный рассчет.
1
Show business's response
Дмитрий Комаров
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Хороший сервис! Менял недавно свечи накаливания и тормозную жидкость на X1, все сделали быстро и качественно. Сотрудники сервиса приветливые, компетентные, видно что заинтересованны в каждом клиенте и хотят помочь с решением проблем.
1
Show business's response
Каюмов Рамиль Хоммятович
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Обращался для замены масла. Обычный мультибрендовый сервис: БМВ, Вольво, Мазда выезжала.
1. Нет парковки - только тротуар.
2. Для заезда и выезда только сразу на улицу Ибрагимова.
3. Канистру с остатком масла не обмотали в стрейч пленку, а просто в багажнике валяется и может разлиться.
4. При приемке не осмотрели авто на повреждения.
5. Не натянули пленку на руль и сидение.
6. Выдали наряд заказ на другую фирму, без печати и кассового чека с подписью физ лица.
7. Нет терминала оплаты - перевод на физлицо.
Для замены масла или срочного ремонта пойдет, но на ночь оставлять или позволять сложный ремонт НЕТ. Потом никакой гарантии с данными документами.
1
Show business's response
Надежда Е.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Добрый вечер. Хочу оставить свой отзыв о сервисе Пик который находится на ул. Ибрагимова, вл 31А. В данный сервис я обратилась первый раз для решения проблемы. Осталась под впечатлением от работы автосервиса. Хочу выразить огромную благодарность мастерам за быструю и качественную работу. Качество работы на высшем уровне,мастера настоящие профессионалы своего дела! Желаю вам процветания и больше хороших клиентов. Теперь буду обслуживаться только у Вас. Автосервис рекомендую!!!
2
1
Show business's response
. .
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Сервис в автосалоне BMW от оставил у меня только положительные впечатления. При посещении салона меня встретили дружелюбные сотрудники, которые профессионально консультировали по всем интересующим вопросам. Они предложили мне широкий выбор услуг, провели диагностику и ремонт моего автомобиля быстро и качественно. Я остался доволен результатом и обслуживанием. Кроме того, в салоне была уютная атмосфера, чистота и порядок, что также приятно удивило. Сервис BMW от - это отличный выбор для тех, кто ценит качество обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем владельцам BMW обращаться именно в этот салон, вы не пожалеете!
9
Show business's response
Avto_podbor_for_russia
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Хорошие ребята тестировали у них бмв х5 перед покупкой очень неплохой сервис вежливый персонал .много круизный приезжает в данный сервис, очень много работают по своим
1
Show business's response
Вика А.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень довольна услугами автосервиса BMW. Мастера работали профессионально, качественно и с большой ответственностью. Ремонт автомобиля прошёл быстро и без каких-либо проблем. При входе меня сразу же встретили дружелюбные сотрудники, которые консультировали по всем интересующим вопросам. Я могу с уверенностью рекомендовать этот автосервис всем владельцам автомобилей BMW.
6
Show business's response
Матвей Грищенко
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Очень зорошее место. Особенно по сравнению с другими bmw шными сервисами, куда раньше
заезжал. Ребята толковые. А главное, честные. Не разводят на ненужный ремонт и тюнинг. Даже отговорили делать то, что
в моём случае лишнее (хотя моглибы, как другие,
прицепиться и сделать по максимуму, выжав с меня деньги). Но тут всё строго по делу, грамотно, обосновано.
Нормально вежливо общаются. Всё обьясняют, дают
рекомендации, помогают.
Пускают в ремзону (что позволяют далеко не все
сервисы).
Вобщем, остались хорошие впечатления. Буду
обслуживаться у них.
16
Show business's response
Князь Tarakanov
Level 17 Local Expert
October 12, 2024
Все на уровне! Выявление и устранение неисправностей! Цена приятная! Сделали все качественно и быстро. Все работы и цены согласовали.
Спасибо!
1
Show business's response
А. Е.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Неплохой сервис, менял для бмв g01 3d диски с колодками и мыл радиатор, все снимали, залили фреон, сменили антифриз, цена адекватная, все по делу пояснили , объяснили. Буду пользоваться.обратите внимание. Хотел заменить масло в коробке Замена масла в коробке у вас более 42. У дилера 40. С маслом, поддоном, работой.
1
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Отличный сервис! Делал то как только пригнал машину. Ребята очень дружелюбные, ничего не навязывают, все рассказывают честно. Теперь у них буду делать то, большая удобство, что возможно заказывать запчасти через них сразу, причем оригинальные.
1
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Хороший сервис! Отличный персонал, все объяснили, на все вопросы помимо обращения с радостью ответили . Рекомендую к посещению и сам еще заеду обязательно!
1
Show business's response
анастасия
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
прекрасное место для обслуживания вашего автомобиля. Опытные специалисты, высокое качество работы, доступные цены. Я обращалась в этот сервис не раз и всегда оставалась довольна результатом. Рекомендую всем владельцам BMW как надежное место для ремонта и обслуживания вашего автомобиля.
4
Show business's response
Данил Назаров
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Отличный автосервис с уютной приёмной, в наличии были все нужные запчасти и возможность записаться прямо на следующий день, что очень подкупило при выборе. Более того и цену за запчасти и работу назвали несколько ниже, чем в другом сервисе. Работу выполнили даже быстрее, чем изначально предполагалось, и всё сделали на отлично. Помимо этого дали рекомендации по тому, что ещё стоит отремонтировать, показали фото неисправности. По итогу работы ответили на все вопросы, в общении очень приятные сотрудники, без какого-то пафоса, как иногда бывает в других сервисах.
В будущем планирую посетить их ещё раз, для прохождения ТО на своей бмв ф30.
12
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Лучший автосервис в котором был! Сотрудники очень общительные, приятные люди. Всё подскажут, расскажут! Сам ремонт был выполнен быстро и очень качественно. Цена хорошая! Однозначно рекомендую! 10/10
14
Show business's response
Е соу
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Искали с мужем хороший сервис, нужно было заменить несколько деталей. Здесь отличное обслуживание, все быстро и качественно сделали, респект. Не жалеем, что выбрали именно этот сервис, очень советую всем
1
Show business's response
Алексей Попов
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Менял драйверы задних правых фонарей. При приемке все работы согласовали. Персонал вежливый и приветливый. На все вопросы отвечали четко и по делу. Буду обслуживать свою машину тут.
1
Show business's response
Фёдор Балаков
Level 8 Local Expert
January 14
Первое знакомство прошло отлично, обязательно обращусь. Приёмщик Александр - весьма компетентный и приятный человек👍🏻
1
Константин Синицын
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
В последний мой визит, а он скорее всего и будет последним, был разочарован. По телефону работу по замене сальника редуктора оценили в 9000 рублей. После диагностики, аргументируя тем, что сальник оказался другим, подняли до 18000 рублей. Естественно не согласился и за 9100 рублей заменили в другом сервисе.
2
2
Show business's response
Дмитрий Тараканов
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хороший сервис, ребята знают свое дело, единственное может иногда цены на запчасти дороговаты, но всегда можно привести свои.
1
Show business's response
VAL
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Вежливый персонал. Профессиональный подход. Качественно проведён осмотр (ремонт). Комфортное время ожидания.
1
Show business's response
Софья Богатова
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание прекрасное, а особенно персонал, коммуникабельные и приятные люди, я считаю, все прошло на высоте!Отремонтировали BMW быстро и качественно, все было сделано в срок, всем советую!
8
Show business's response
ДМВ
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Отличный BMW сервис. Всё запчасти оригинальные. Всё подошло и сделали красиво и надёжно. Оформили машину быстро, оформили, все чётко. Рекомендую!
1
Show business's response
Жан Кунгуров
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Нашел данный сервис через драйв2, хоть от меня и не близко, решил что буду обслуживать машину там, приехал, оставил машину и спокойно поехал домой, ребята скинули фото отчёт по работам,за что им огромное спасибо. На следующий день машина была готова. Запчасти в наличии, все быстро и качественно! Я остался доволен и могу рекомендовать этот сервис тем,кто хочет быть уверен в качестве проделанной работы.
2
1
Show business's response
Маша Маш
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Хорошее место для ремонта. Ничего лишнего, всё присутствует. Качество запчастей, быстрота работы. Работники вежливые, мастера. Обслужили, отремонтировали мою машину. Я довольна. Минусов никаких не нашла, одни плюсы! Всем советую!
4
Show business's response
Тагир Талибов
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Огромное спасибо!
Приняли машину на эвакуаторе в воскресенье, другие сервисы не работали или не хотели браться.
Машина была готова уже на следующее утро. Очень выручили!
2
Show business's response
Стас Павлов
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Обслуживание прекрасное, всë на высшем уровне. Починили машину, она теперь как новая! Персонал очень добрый и отзывчивый. Сделали в очень короткие сроки и очень качественно. Сервис просто класс, рекомендую!!!
10
Show business's response
Anonymous review
September 24, 2023
Прекрасные специалисты работают тут, всё подробно объясняют, в общении приятные, быстрая качественная работа, очень хорошие цены за ремонт. Одни из немногих, кто вызывает доверие. Много раз обращался, доволен. Рекомендую всем их.
6
Show business's response
Снежана Ковалевская
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Посетила данный автосервис для ремонта своего автомобиля. Сотрудники сервиса проявили профессионализм и оперативность в решении проблемы поломки. Ремонт был выполнен качественно и по приемлемой цене. В целом, осталась довольна предоставленными услугами.
11
Show business's response
Sasha
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Отличный сервис, попал в день записи, сделали скидочку. Приятный персонал, рекомендую
1
Show business's response
Александра Д.
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо мастерам за оперативное решения проблемы. Подсказали различные варианты, подобрали все необходимые детали по очень выгодной цене. Быстро и качественно!
12
Show business's response
Юрий Филатов
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Посоветовали это сервис, приехал и непожалел. Очень хороший сервис, специалисты прекрасно знают свое дело. Диагностика , быстрее определение проблемы, попутно поправят мелкие неисправности и недочёты. Очень советую если хотите бес проблем.
10
Show business's response
Родион Лебеденко
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Сервис понравился, менял масло в коробке, сделали заодно диагностику машины. Цены нормальные, работа сделана хорошо. Рекомендую.
2
Show business's response
гусев Александр
Level 19 Local Expert
November 10, 2023
Здравствуйте 👋 👋 👋 всем ! Столкнулися с проблемой машина х 3 .. приехал в сервис ребята очень быстро и оперативно решили мою проблему устранили дефекты с электриков я очень доволен спасибо большое всей команде этого центра !
5
Show business's response
Jan Suk
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Недавно моему автомобилю потребовалась диагностика и я незамедлительно принял решение отправить его в этот автосервис. Ни капли не пожалел! Я многое терял, когда диагностировал свой новенький BMW 2019 года в каких-то неизвестных сервисах, но придя в этот, мой автомобиль стал как новый. Обслуживание быстрое, а персонал профессионалы в своем роде! Всем советую именно этот автосервис.
5
Show business's response
IX
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Персонал - отзывчивый. Все вопросы проговариваются. В течении ремонта по особо проблемным места предоставляется фото и/или видео материал. Ценник - по рынку. Расположение - вполне доступное. Соотношение - цена качество нормальное для текущих времен.
4
Show business's response
Елизавета Титова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Отличный салон. Лучшее место, где можно починить мою машинку. Когда я ездила в другие салоны, меня разводили и говорили, что нужно починить то, что у меня было целое, а в этом салоне такого нету. Тут работают хорошие и честные ребята.
2
Show business's response
Ариника
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Я обратилась в автосервис для ремонта моего автомобиля, и могу с уверенностью сказать, что это был отличный опыт обслуживания. С самого начала меня встретили дружелюбно и профессионально, объяснили все детали ремонта и предложили четкую оценку стоимости работ.Мастера в автосервисе проявили высокий уровень мастерства и внимательности к деталям. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а использование оригинальных запчастей BMW дало мне уверенность в надежности проведенных работ.Кроме того, я оценила профессионализм и дружелюбие персонала автосервиса. Все мои вопросы были четко и понятно разъяснены, а обслуживание было на высшем уровне.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей BMW, и уверена, что их команда профессионалов сделает все возможное для того, чтобы ваш автомобиль был в отличном состоянии. Большое спасибо за отличную работу!
5
Show business's response
Вова
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Обращался в данный автосервис, все понравилось, отнеслись к проблеме поломки моего автомобиля ответственно и оперативно, сделали ремонт качественно и не дорого. Очень приветливый и вежливый персонал. Буду обращаться снова!
3
Show business's response
Иван Н.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Все, хорошо. Утром пригнал машину на замену цепей в моторе, к вечеру была готова. Стоимость не накручивали, все в рамках договорённостей.
2
Show business's response
Максим Тарадин
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Пока что лучший BMW сервис который встречал. Ребята что там работают молодцы с большой буквы. Не обманут, что нужно посоветуют, видно что они не пытаются высосать деньги, отличные сотрудники. В наличии все детали, цены не кусаются. В общем, советую, не пожалеете!
4
Show business's response
Алла Коробова
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Подъехала недавно в этот сервис для замены масла в моем автомобиле БМВ.Понравилась доступная цена и хорошее качество обслуживания.Ребята работают здесь быстро и профессионально.Поменяли заодно еще и фильтры.Спасибо.
9
Show business's response
владимир рожков
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Решил поменять в данном автосервисе масло. Цена в этом сервисе дешевле чем в других , качество так же достойное. Залили отличное масло известного бренда. В дальнейшем собираюсь обслуживаться в этом месте. Рекомендую всем.
6
Show business's response
katya saikevich
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
У мужа сломалась машина. Ездили по многим салонам, нигде не могли решить проблему, но когда мы приехали в этот салон сразу же выполнили диагностику и обнаружили проблему. Посоветовали какие автозапчасти лучше взять. Огромное спасибо за такую оперативность!
4
Show business's response
Ирина Трошина
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Обращалась сюда по поводу ремонта двигателя своего автомобиля. Мастера сделали ремонт качественно ,у меня нет претензий к работе.Хороший сервис по вполне адекватным ценам.
3
Show business's response
Иван Лик
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Мне лично очень сильно понравилось обслуживание в сервисе BMW! Качество работы отличное , всё очень хорошо! Персонал очень вежливый и помог разобраться со всеми проблемами очень быстро! Вобщем-то 5 звёзд это заслуженный отзыв!
3
Show business's response
Сергей Голубчук
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
В этом сервисе первый раз
Хорошее обслуживание и хорошие мастера,все быстро и качественно,все очень понравилось,будем обслуживаться)Рекомендую👍
6
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Менял стойки и масло у этих ребят. В одном сервисе сказали цену почти в 2 раза больше. Приехал к ним, сделали все быстро, аккуратно, все по красоте. И по ценам хорошо, и ребята делают быстро, эффективно, и хорошо относятся к своим клиентам, не главное деньги собрать, а сделать все так, как надо. Сервис хороший, еще не раз туда обращусь. Записывайтесь, не переживайте. Лучше я думаю не найдете
5
Show business's response
Александр Слобцов
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Сервис отличный, радует подход к клиенту, сотрудники приёмки оперативно и понятно все объясняют, подход к обслуживанию автомобиля продуман. Тут не пафосное место, а именно добротный автосервис с мастерами, которые знают свое дело.
Работами и ценником по плановому ТО остался доволен, рекомендую!