Компания берет за доставку 500 р и в случае, если вещь вам не подойдёт, то придётся заплатить ещё и за доставку возврата. Данный магазин не рекомендую. Качество некоторых вещей оставляет желать лучшего. И совершенно не клиентоориентированный сервис. 3 из 10.P. S. Заплатила в СДЭК 600р, чтобы отправить возврат в офис магазина... Впечатление о данной компании испорчено окончательно. Таким образом просто 1100 р. за доставку. В ответ, мол, условия есть на сайте, нужно было ознакомиться. Алло, ребят, я вообще-то хотела сделать покупку. Не собиралась возвращать. Т е я должна была учесть риски, связанные с возможным возвратом заранее??? Спасибо за совет.

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Не клиентоориентированны! Ужасно неудобный процесс возврата. Зачем иметь несколько магазинов, если туда нельзя оформить онлайн возврат?! Очень не удобно для клиента отвозить курьером вещи в какую-то пром зону для осуществления возврата, тратить свое время, если рядом есть магазины и это можно было бы сдеалать проще. Я просила даже срок возврата увеличить, подрждат пока заявление доедет из магазина до их офиса. Ноль эмпатии и помощи, уверенна это было бы не сложно сделать. Жаль, что не увидела при оформлении. Подумайте сто раз!

Show business's response

екатерина к.

Level 6 Local Expert

Хороший бренд. Интересные модные модели. Новый взгляд на вещи..и Адекватная ценовая политика- это Супер! Но, клиентского сервиса нет от слова - совсем! На смс отвечают сутки, односложно.. даже размерную сетку уточнить не получается.

Bnprt

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews