Очень люблю это место именно за вкус и качество! Год назад только здесь и брала напитки "бобати"..но сегодня меня разочаровал продавец. Мы стояли долго в очереди ради конкретного напитка "cookies milk tea" , берём не первый раз и знали качество продукта. Перед нами была женщина, заказывающая точно такой же напиток. А в итоге мы получаем "black sugar" со вкусом кофе, не печенья, не то, что мы заказали. У женщины густой напиток, с печеньем. Мы заказывали тоже самое, но у нас водянистый и со льдом. Совершенно не то. А нам утверждают, что всё приготовили верно, когда у женщины с тем же заказом выглядит напиток даже по другому и очевидно, что нам сделали не то. Продавец не захотел признать свою ошибку, а мы не хотели развязывать спор перед большой очередью. Очень жаль, мы больше тут не будем ничего брать
2
Марина Смирнова
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отстояли минут 15-20
Сказали, что топиоки нет, попросили подождать 10 минут, на что в принципе была согласна. Предложила пробить чек, чтобы опять не стоять в очереди еще минут 20, потому что уже набежали люди. Получила отказ, продавец сказала, что я уже один раз забыла и потеряла чек и больше так делать не буду. На вопрос, давайте просто поменяем шарики на другие (в прайсе все доп стоят 150 рублей), что вот за доп плату …. Хотя дополнительных шариков я не просила.
Ужасное обслуживание.
Анна Арсеньева
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Брали коктейль цитрус днем в будни дочке очень понравился,а купили в субботу вечером совсем не то! Видно готовят из того,что осталось- ни кусочков апельсинов и лайма ,и очень кисло. Другой коктель безвкусный...со вкусрм шоколадного печенья должен был быть. Мандарин и лаванда вроде ничего по вкусу. Но что-то больше не хочется у них брать