Body Silk
117 reviews
August 2
К самой студии вопросов нет, хожу уже больше двух лет, результат устраивает, все мастера прекрасно выполняют свою работу. И как раз из-за особой вежливости персонала эта студия является любимой. Но на последней записи произошла неприятная ситуация с администратором. При оплате мне назвали неправильную сумму, меньше чем в каталоге. Я оплатила наличными, общаюсь со своим мастером, записываюсь на следующую процедуру. В это время администратор себе под нос говорит «90 рублей», даже не смотря на меня. Я не поняла, что это вообще было мне, и продолжила подбор времени к записи. Потом администратор ещё раз очень раздраженным голосом говорит «90 РУБЛЕЙ, КАРТОЙ ИЛИ НАЛИЧНЫМИ»? Я понимаю, что ошибаться могут все, в этом нет ничего страшного, но в чем проблема вежливо обратиться ко мне и сказать, что сумма неполная, а не общаться так хамовито? Или девушка подумала, что я, ходя сюда уже несколько лет, зажала 90 рублей? В студии ничего не сказала, не хотела ругаться. Но ситуация расстроила.
1
July 18
Больше полугода была клиентом этой студии. Мастером Зиной была очень довольно, она действительно профессионал своего дела! Выполняла свою работу на 10/10. Эффект от процедуры сохранялся до 4 месяцев. Однако, мне сообщили, что мой мастер больше не работает в этой студии, и записали к другому. Если есть возможность узнать, где работает Зина сейчас, я незамедлительно бы вернулась к ней.
Итак, меня записали к другому мастеру. Процедура прошла очень быстро, результата не было абсолютно. Студия никак не поучаствовала в решении ситуации.
July 4
Замечательное место, квалифицированные специалисты, очень доброжелательные специалисты, которые всегда с чуткостью и полной ответственностью дают советы. А главное, что в этом месте есть все для комфорта и заботы о девочках🌸 Рада, что почти год назад выбрала это место и действительно могу сказать о замечательном результате!
August 23
Очень классная клиника
Хожу туда с 2022 года
Очень приветливый обслуживающий персонал и сама клиника очень уютная!!
Можно выпить чашечку чая или кофе, на свое усмотрение
Очень рекомендую данную клинику лазерной эпиляции🫶🏻
September 22
Второй раз посещаю студию лазерной эпиляции Body Silk, огромное спасибо мамтеру Ангелине, получила прекрасный результат уже после первой процедуры, сама студия очень красивая и удобная, сервис на высшем уровне, советую всем дамам и не только к посещению!
May 29
Самая лучшая клиника♥️
Хожу с весны 22-го года
Супер, сотрудники очень ответственные
Сервис всегда на высоте
Мне очень нравится, а главное, результат, сейчас я хожу раз в 5 месяцев и забыла о нежелательной растительности на своём теле, моя проблема была в жутком раздражении при использовании бритвой и вросшими волосками при восковой депиляции, теперь этих проблем нет, спасибо Боди Силк🫶🏻
December 4
Побывала в клинике впервые и осталась очень довольна! Попала на прием к Солтыс Дарье. Дарья задавала нужные параметры для каждой отдельной зоны и вела запись для последующего сравнения! Тщательно проработала каждый миллиметр зоны. Дарья, спасибо Вам огромное за качественно проведенную процедуру! Делаю поддерживающую эпиляцию; побывала во многих местах и хочу сказать, что вы крутые , ребята !!! Рекомендаю на 100%
❤️❤️❤️
July 10
Прошла полный курс ЛЭ и хожу теперь на поддерживающие процедуры. Мастер Анастасия очень внимательная, чуткая, расскажет о всех нюансах и просто приятный человек)) девочки на стойке администрации приветливые, подберут удобное окошко, предложат кофе или чай. Цена на процедуру очень лояльная.
October 21
Отличный салон, красивый, всегда можно подобрать удобное время, удобное расположение, кофе/чай предлагают, приятные мастера и атмосфера ❤️ результатом довольна
July 3
Замечательный салон! Хожу с осени 22 года, приветственный и дружелюбный персонал, комфортная и уютная обстановка, обслуживание и сервис на высшем уровне!
March 11
Прошла уже три процедуры по пакету №1. За это время отметила для себя много плюсов - отличное обслуживание, всегда быстро отвечает администратор (можно спокойно и отменить запись, и перенести на другой день), эстетичный ремонт, поэтому в целом создаётся хорошее впечатление.
Отдельно хочу отметить специалиста Алёну- очень приятная девушка, ответит на все возможные вопросы и все объяснит. На протяжении процедуры всегда уточняла, больно/горячо/терпимо, что очень успокаивало! И самое главное - за три процедуры уже заметен стабильный результат.
September 5
Как же вы испортились!Ходила к вам несколько лет с перерывами,все нравилось.И чистота и специалисты.Последние две процедуры проводила Солтыс Дарья,в итоге-очаги ожогов на самом женском месте!Мало того,что меня обожгли во время процедуры,так еще и с последствиями!Если вы не можете обучить персонал,как вы тогда работаете?!Никому не порекомендую данное заведение!
June 5
Неплохое место, внутри очень комфортно. Но после процедуры 2 недели не сходило раздражение, вросли волосы, хотя я соблюдала рекомендации мастера. Обращалась с этой проблемой в студию, несколько часов ждала, чтобы мне просто сказали «это индивидуальная реакция организма». Рекомендации дали, спасибо, но теперь летом мне придется ходить все время в джинсах, потому что на голени даже смотреть не хочется. Возможно просто мастер начинающий или мне не повезло) К слову, после первой процедуры лазерной эпиляции в другой студии, «индивидуальной реакции» не было)
June 29
Самая лучшая студия! По пакету первому уже пойду на 4 процедуру, но с первого сеанса заметила только плюсы. Вежливые администраторы, которые быстро отвечают на сообщения, квалифицированные мастера - о чем еще можно мечтать! А можно, студия в розовом цвете, уютно, вкусный кофе до и после процедуры, и зефиииррр (но тут, к сожалению, я никак не могу его попробовать, но думаю он очень вкусный). Хочу отметить мастера Ангелину, она волшебница, спасибо огромное
1
August 26
Была у мастера Ержова Ангелина 2
Очень давольно процедурой )
Очень добросовестно 🥰😘спасибо )
Объяснила , как и когда лучше прийти на повторный прием ) администратор в конце предлогала чай/кофе ) с собой )Ростов на дону ❤️
April 11
Несколько лет хожу в BodySilk на Ворошиловском, всегда приятные мастера с хорошим впечатлением. Вчера попала к мастеру Ульяне - это полный восторг! К настолько безупречному специалисту еще не попадала. Она настолько чутко и внимательно отнеслась к делу - индивидуальные рекомендации, а не просто общие слова, деятельная неспешная проработка всех своих участков, приятное и заботливое отношение. Очень благодарна мастеру Ульяне за такую качественную и безопасную процедуру ❤️
October 13
Очень крутой персонал. Работают мастера своего дела💪Придя сюда будьте уверены без консультации вы не останетесь никогда . Всегда спрашивают самочувствие в ходе процесса и в период между приёмами. Всем рекомендую!!
October 19, 2023
Давно хожу в студию BodySilk, ещё когда они находились в другом бизнес центре. Видно, как студия развивается и качество услуг повышается. Сейчас студия находится в очень приятном месте, стало просторно и ещё красивее, персонал очень вежлив и гостеприимен, чувствуется забота о клиенте, чтобы скрасить ожидание, всегда предложат попить чай или кофе. Сами процедуры проходят безболезненно и комфортно. Есть лицензия, что тоже очень важно. Результат от процедур очень виден, в общем советую сходить и облегчить себе жизнь 💗
May 27
Побывала на первой процедуре лазерной эпиляции, скажу точно-приду еще ) мастер очень все понятно объяснила, сразу записались на повторный сеанс
Сама процедура больновата, но смотря у кого какой порог боли )
Единственное что смутило-на стойке администратора не было никого, ни когда я пришла-ни когда уходила
Меня обслуживала как я поняла другая мастер эпиляции)соответственно кофе/чай никто не предложил )студия очень красивая, чистая, успехов и процветания💐
December 24, 2023
Хожу в студию около года, просто восторг😍
Атмосфера , чистота, уют. Все девочки профессионалы своего дела. Результат после посещения потрясающий 😍
Дают все рекомендации, всегда подберут удобное время .
December 2, 2023
Вначале очень нравился: интерьер прекрасный, мастера понравились. Отходила 12 посещений (каждый месяц на протяжении года, как требовал этого индивидуальный график). Как только перестала - весь эффект сошёл на нет, абсолютно весь! 😭 Я потратила более 70 000₽ в никуда.
Пошла в другую студию. Как итог - с каждым разом увеличивается интервал (2-3-4 мес), тк волоски действительно начинают менее интенсивно расти.
Я была глупа, когда ходила в эту студию на постоянной основе. Эффект был временный, на 1-2 недели. Если бы раньше сделала перерыв - поняла бы, не пришлось отходить целый год в надежде на будущий результат. Его нет. Искренне рекомендую найти место с ХОРОШИМ аппаратом. Выбирайте именно по нему, а не по отзывам и красивому антуражу.
2
1
July 2
Очень крутая клиника. Работают приятные, дружелюбные сотрудники. Такде хочется отметить красивый интерьер.
April 21
Уже пол года хожу конкретно в эту студию, и очень довольна результатом, волосы стали тоньше и реже расти. Видимо действительно качественный аппарат, как и заявляет студия. До этого ходила в другие студии, есть с чем сравнить. Очень нравится девочка, которая делает мне процедуру, она к тому же с мед.образованием, что тоже не мало важно. В студии всегда предложат чай/кофе, девушка на ресепшене очень приветливая.
December 2
Атмосфера отличная, дружелюбные сотрудники и внимательные 🌿🙌🏼
О конечном результате говорить рано, но я уже довольна!!!
April 10
Очень нравится студия! Хожу постоянно к одному специалисту: Рубашкиной Анастасии. Анастасия очень обходительная, вежливая , мы быстро нашли общий язык🥰 после процедуры предлагают сделать с собой чай/кофей
1
July 29
С марта хожу в студию на лэ по совету подруги. Мне все очень нравится! Мастер Ангелина Ержова (если не ошибаюсь) очень приятная девушка🌸 Администратор всегда предложит чай/кофе/водичку даже с собой. Отдельное спасибо администратору за терпение, с моим графиком работы я постоянно переношу запись, прошу меня простить 🥹
В уборной есть все необходимое для гигиены девочек, что немаловажно! У меня был результат сразу после первой процедуры,что не может не радовать! Однозначно рекомендую студию! Спасибо 🤍
December 9, 2023
Была на лазерной эпиляции у мастера Анастасии ,все очень понравилось ,все подробно объяснили ,с противопоказаниями ознакомили ,процедура прошла быстро и безболезненно
Спасибо ! Обязательно приду к вам еще))
July 11, 2023
Персонал студии профессиональный и дружелюбный, всегда готовы ответить на любые вопросы. Процесс эпиляции прошел гладко и безболезненно благодаря тщательности и вниманию сотрудника студии. Студия предоставляет высококачественный сервис по разумным ценам. В целом, я очень довольна и рекомендую эту студию всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос с помощью лазерной эпиляции.
June 23
Вежливый персонал, чистая клиника, профессионалы своего дела. Была первый раз, подробно всё мастер рассказала, помогла в вопросами. Спасибо вам!!!!
March 29
Уже пол года хожу в студию🤍 всегда встречает приветливый администратор, у мастеров всегда индивидуальный подход и максимальный комфорт во время процедуры, результативность 100%. Еще и цены очень приятные🫶🏻
May 8, 2023
Если вы хотите получить качественную процедуру,то вам сюда в салон BodySilk,здесь вас порадуют цены на услуги и внимательные,аккуратные мастера при входе встретит вежливый администратор,предложит чай или кофе)
Перед самой процедурой мне мастер рассказала о том как работает лазер,какие есть противопоказания и только после этого приступила к работе,эффект я заметила уже после первого посещения и осталась очень довольна,теперь больше никаких болезненых ощущений,а только гладкая кожа.Однозначно рекомендую это место,кстати для новых клиентов действует скидка 30% на услуги.
1
April 4, 2023
В восторге от сервиса и от самой процедуры. Все на высоте. Александритовый лазер безболезненный, быстро и чисто . Все как и было заявлено. Буду ждать результат процедуры, уверенна что все будет прекрасно! После посещения этого места настроение поднимется у каждой. Это профессионализм - сделать процесс эпиляции приятным.
Конечно же записалась на следующее посещение.
November 30, 2023
Хотелось бы обратить внимание руководства на скрипт общения с клиентом.
Когда записывалась первый раз мне не отвечали в ВК 3 дня!
Когда мне ответили, на мое замечание, о том, что мне не отвечали несколько дней, сказали, что обычно отвечают быстрее, но у администратора понедельник, вторник выходной.
Странно вкладывать ресурсы в развитие соц сетей, и при этом два рабочих дня не отвечать клиентам и не вести запись. При этом в ВК эти дни постили сториз и размещали какие-то посты.
В такое конкурентное время, никак не ожидаешь подобное. Обычно салоны отвечают за 1-2 часа максимум. Я же написала в понедельник в первый половине дня, во вторник писала опять (игор), в среду на очередные мое сообщение (и то я направила комментарий к сторис) мне наконец-то ответили.
1
September 29
Отличное место,внимательный персонал,приятное место,отличнвй результат
1
September 10, 2023
Прекрасная студия лазерной эпиляции,все безопасно ,красиво и уютно )мастер Алина приятная ,тактичная ,вежливая )процедура прошла комфортно ,все понравилось
October 8
Приятная атмосфера, приветливый и заботливый персонал,рекомендую!
1
April 18, 2023
Хожу на эпиляцию к Назаровой Юлии. Очень рекомендую данного мастера. Грамотная, улыбчивая, с ней очень комфортно.
Сама клиника чистая, уютная и красивая. Приветоивые алминистраторы.
Рекомендую клинику эпиляции для посещения
1
November 17, 2023
Хожу к Марине, очень довольна, для меня она самая лучшая! Клиника красивая, оборудование современное, стеснение на зону бикини пропадает с первых минут разговора с мастером) Лучшие, рекомендую! 😍💓
January 12
Впервые посетила студию чуть больше месяца назад, эффект хороший, но очень пожалела, что попала к мастеру Рубашкиной Анастасии. На мои просьбы сделать перерыв, т. к. болевой порог очень низкий мастер отвечала: потерпите. Клиентоориентированности никакой, в переписке я осталась проигнорированой. Студию не советую
1
May 3, 2023
Хожу в данный салон больше года(делала перерывы на несколько месяцев). В первый раз меня встретили с улыбкой и мило общались, в следующие разы на лице мастеров и администратора виделось абсолютное безразличие. Обслуживание на нуле. Туалет очень не удобный, после мытья рук вытереть их можно только одним маленьким полотенцем, которое висит для всех уже не знаю сколько(хоть бы бумажные полотенца положили). Мастера не особо располагают на расслабление, абсурдом стало когда я увидела, что одна была вообще в наушниках при проведении эпиляции. Даже придя вовремя на процедуру, просидишь от 5 минут в ожидании мастера (в моем недавнем случае, после 5 минут моего ожидания, мастер с соседнего кабинета неспеша вышла с телефонам в руках, очевидно не очень спешив ко мне. Некоторые зоны (маленькие , такие как подмышки или дорожка на животе) проходятся просто пару раз, ради вида наверное, явная экономия на вспышках. Интерьер хороший, что понравилось с первого визита, на этом плюсы заканчиваются. Желаю мастерам и администраторам понимания, что они лицо салонов, и именно от них зависит клиентская база, в этот салом я больше ходить не буду.
4
May 11, 2023
Прекрасный салон,удобное расположение .Очень комфортные кабинеты,приветливые и внимательные сотрудники.Посетила много салонов,отзыв оставляю впервые..уж очень все понравилось 🙌🌸Желаю Вам побольше клиентов
February 29
Мне очень нравится эта студия, персонал вежливый, специалисты всегда ответят на волнующие вопросы, во время процедуры комфортно)
January 6
Всегда круто, отличные мастера, администратор Анна просто супер-герл и кофе сварит и сладостями угостит и время уделит.
August 28, 2023
Хожу в студию уже почти полгода, очень нравится качество услуг, стоимость (в первое посещение очень хорошая скидка), вежливость мастеров, в студии очень уютно и стильно, каждый раз приятно посещать данное пространство☺️ а самое главное - результат уже заметен после первой процедуры😍
March 9, 2023
Все нравится!всегда удобная обратная связь: уточнят, перенесут запись; проконсультирую по процедуре, все разъяснят. Комфортная студия и приятный персонал, результат от диодного лазера проявился очень быстро
1
June 23, 2022
Атмосфера супер) все красиво, чисто, сан.обработка после каждого клиента, приятно находится там. Мастера разные, есть очень внимательные и ответственные, есть просто мастера. Недавно в салоне появился и администратор. Рекомендую салон для посещения, сама уже здесь второй год и подружек привела сюда)
February 22, 2023
Хожу к Юлии уже почти год, результат огонь 🔥 очень быстро, езжу с западного и не планирую менять даже, Юлечка солнышко, очень приятная и доброжелательная девушка, спасибо что сделали меня счастливее)
Студия стильная, чисто, приятно что можно взять кофе с собой, рекомендую! ❤️🫶🏻
November 14, 2023
Отличные специалисты! Была у Анастасии и Алены, девушки милые ;) Результат диодного лазера радует, рекомендую к посещению
January 10
Ценовая политика, местоположение, специалисты - все отлично! А главное, есть результат)
August 18, 2023
Очень красиво в студии😍 самое главное, что там работают профессионалы! Хожу уже не первый год и очень довольна! Рекомендую!