Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, RKPP repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, de-coking
Всё устраивает, территория закрытая. Люди просто чинят машины. Есть сход развал, сварка, заказ запчастей. Цены вполне, работы были выполнены качественно. Навязывают не нужный ремонт, отценку снизил. С выпученными глазами навязывали не нужный ремонт рулевой рейки. Некоторые зап части заказанные через них уже отвалились. Вот и думай. Или поставщик суëт лажу или лажу ставят, а деньги берут как за оригинал.
Show business's response
Гущин Виталий
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Отличный сервис в Петродворцовом районе. Один недостаток, мало информации о нём в местных СМИ. Узнал о нём по принципу ОБС (одна бабушка сказала), но если о нём узнают многие, то пропадёт тот шарм, что присутствует сейчас - прием клиента в день обращения, а не ожидание трёхдневной очереди. Администраторы очень адекватные люди, механики технически грамотные, а золотые рыбки и попугай Кеша поднимают настроение всем, кто ожидает ремонта машины в зоне ожидания (простите за масло масляное). Причина для обращения была диагностика неисправности. Включалась только одна (вторая) передача, коробка механика. Ни каких других признаков неисправностей у коробки не было. Не шумела, передачи включались мягко и без шумно и не выскакивали, до момента начала проявления неисправности. А возникла она после выезда из леса на шоссе за 250 км от Питера. Добрался до города на второй передаче. Стал обзванивать сервисы не только в Петергофе, но и в Питере. В основном приговаривали на ремонт или замену КПП. А вот здесь предложили приехать на диагностику в удобное для меня время и решать проблему по мере диагностики. Механик расспросил об истории ремонта и обслуживания машины за последнее время, что менялось, заливалось, ремонтировалось. Получив эту информацию, и произведя осмотр машины быстро нашёл неисправность - выкрутился и вылез болт крепления колокола (сухого картера) КПП к двигателю, который и мешал работе механизма выбора передач. Он его закрутил, затянул и всё заработало как надо! Но на этом механик не успокоился и проверил затяжку всех болтов крепления КПП (десять тысяч км. назад менялось сцепление) и заодно проверил переднюю и заднюю подвески. Остальное было всё в норме. Оплату взяли как за диагностику (осмотр) автомобиля (оплата картой) и пожелали счастливого пути. Теперь обязательно буду всем рекомендовать этот автосервис.
2
1
Show business's response
Александр Геннадьевич С.
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Записался на осмотр ходовой так как ремонтировал всю ходовую тут и спустя месяц опять все брякает. Записался за неделю. Ждал, так как всегда все было на высшем уровне. Сегодня в силу определенных обстоятельств задержался, позвонил, предупредил что опаздываю минут на 15. Опоздал на 20 минут, приехал стоял ждал в озле стойки никого не было ждал минут 5-10, потом пришел администратор, в итоге мне администратор Евгений отказал в обслуживании сказав что все уже взял другую машину. У человека явные проблемы с коммуникациями, из за таких людей уходят клиенты, предложил записаться на другой день и ещё ждать.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Время после отказа зафиксировано на фото в правом нижнем углу.
С данным администратором всегда какие-то проблемы! Когда приезжал ремонтировать подвеску администратор Дмитрий посчитал на 60к ремонта, по итогам когда машину возвращал мне Евгений сумма увеличилась до 80к. Очень не понравилось его отношение. Но платить пришлось.