Качество вещей супер. Но вот сервис уровня пятёрочки. Выбирала свитшот мужу в подарок на Новый год, выбрала время, приехала в его любимый магазин. В итоге: понравился один свитшот- нужный размер числится в наличии, но консультант не смог его найти, что лично для меня очень странно. Если по базе в наличии есть, значит вещь где-то в магазине.
Выбрала другую толстовку- не могли оплатить из-за отсутствия QR кода. Сказали что не могут продать вещь. Я говорю- ну может можно кому-то позвонить? уточнить? нет нельзя... и только когда поняли, что я не буду уходить, дозвонились в Московский офис чтобы узнать QR код. Честно, какое-то свинское отношение к покупателям, который хочет купить вещи. Первый раз с таким сталкиваюсь. И дело не в том, что QR кода не было. А в том, что изначально мне сказали что из-за этого мне вещь не продадут... а потом выяснилось, что можно решить вопрос.
3
Катерина Фёдорова
Level 12 Local Expert
February 18
Качество одежды отличное , являюсь постоянным клиентом не первый первый год. Магазин красивый, витрины чудесные. Последний посещение магазина оставило неприятный осадок. Мы были единственными покупателями, когда зашли в пустой магазин. Никто не проявил к нам интерес, я адресно обратилась к молодому человеку (работает давно, ассортимент знает), но он меня проигнорировал. С нами начала работать девушка, которая очень старалась, но в решении каких -то вопросов ей не хватало опыта (зависал компьтер, не показывал наличие, не считывался штрих-код). Но самое ужасное это отношение её коллег, которые совершено равнодушно , скучающе за всем наблюдали со стороны.
Я обратилась к молодому человеку , который стоял у компьютера посмотреть по базе есть ли нужный размер, пока консультант была на складе и сначала он проигнорировал мою просьбу , а потом сказал, что придет Ваш консультант и посмотрит.
Ни в одном московском магазине Вашей сети я такого равнодушия не встречала. И да в Галерее, есть смена отличных продавцов, а есть смена консультантов, к которым не хочется возвращаться. Последний визит настолько потряс, что решила оставить отзыв.
2
Сергей
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
увидел отзыв от 11 июля со штрих-кодами - у меня один в один похожая ситуация)). в последних числах августа 2024 г пришел в магазин, необходимо было на мероприятие купить одежу, так как улетал на след день . В итоге выбрал, примерил , подошел на кассу для оплаты и тут сюрприз: мне заявляют " мы не можем вам продать" , т.к. новый товар, нет каких-то кодов и тд . это просто смешно)) , в итоге кое как уговорил продавца ( спасибо девушке, пошла на встречу, в отличие от парня, который совершенно не умеет разговаривать и обижен на весь мир) перевести ей на карту , а она после этого рассчитается, как решат проблему с кодами. Вещи хорошего качества, но сервис очень хромает .
4
Ольга Марченко
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Прекрасный выбор действительно качественных мужских вещей✅️.. идеальные лекала, натуральные ткани, широкий выбор цветовых решений. Отдельно хочется отметить профессиональ ный подход к покупателю сотрудников компании. Ненавязчивое и спокойное консультирование, заинтересованность не только в продаже товара, но и в том чтобы подобрать действительно подходящие человеку вещи. Нас с сыном (накануне 1 сентября) просто спас продавец (Зотов Максим Алексеевич)✨️✨️✨️.. очень быстро и чётко подобрал классический костюм, который сел просто изумительно🔥👌
На школьной линейке был самым элегантным молодым человеком❤️🙈
1
2
Show business's response
Алёна Р.
Level 5 Local Expert
February 7
11.12.2024 купила мужу в подарок ботинки с мехом, за время носки (примерно месяца пол тора) у одного из ботинок начал отваливаться мех внутри, сегодня приехали в Boggi их либо поменять, либо вернуть, но особо ни на что не надеясь 😁 по итогу очень вежливая девушка быстро проверила транзакцию и без лишних вопросов в этот же день нам их поменяли! Спасибо большое за отзывчивость персонала, а также в целом сами ботинки очень хорошие! Муж в этом магазине покупал еще и костюм - качество отличное. Обязательно будем здесь еще покупать вещи :) цена соответствует качеству!
3
Кирилл Егорников
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Один из любимых итальянских магазинов ! Актуальные коллекции, отстающие на год, два от лидеров моды, но с адекватными ценами и выбором размеров !!! Внимательные продавцы !
3
Show business's response
Татьяна Я
Level 25 Local Expert
February 20
Лучший магазин кэжуал одежды для высоких мужчин. Отличные лекала, качественные ткани, пошив на уровне. На рост 186-188 идеальная посадка. Цветовые сочетания потрясающие. Рекомендую
Смирнов Станислав Андреевич
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Напыщенные продавцы: здороваться и прощаться их не научили. Обслуживать покупателя также, не научили. Сервис на нуле.
Хороший магазин, но консультанты слабые. Видимо, им некомфортно работать и много о себе думают. Комплексы проработать стоит. Возвращаться желания нет.
4
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отзывы пишу редко, но тут сложно не поделиться информацией))) 9 июля вечером после работы с мужем поехали выбрать ему подарок на ДР. Потратили время на дорогу, на примерку, выбор вещей)
Подойдя на кассу оплачивать вещи - консультант ошарашила словами: «я не могу продать вещи, нет штрих-кода». Мне кажется, это явно не проблемы и не головная боль ваших клиентов. Мы конечно не против, но раньше сразу при примерке нельзя было это сказать, что продать очень хотите, но не можете?))) чтобы покупатели не тратили время и силы, это и странно, и неуважительно к вашим покупателям, обидно за потраченное время.
Более того, ощущение, что пытаются просто «впарить» вещи, лишь бы купили, ремень попросили одного размера, приносят совсем другой и не того размера)))
В онлайн-магазине не менее весело, с третьей попытки фиксируют пункт СДЕК, в который нужно отправить посылку с выбранными товарами)
Вещи превосходного качества, очень приятны в носке, но такой подход и отношение непонятны
7
Show business's response
Евгений Пугин
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
О, это шикарный магазин!
Помимо по-настоящему качественных вещей, мне здесь очень нравится сервис - в хорошем смысле ненавязчивый, но заботливый. Здесь продавцы-консультанты не втюхивают все подряд, а спокойно готовы помочь подобрать фасон, размер, сочетание и пр. Спокойно и без суеты - настоящий премиум-класс 👍. Полное ощущение ателье. Мне очень нравится.
2
4
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Boggi супруг любит давно, но если оценивать именно бут ик в ТЦ Галерея, то это немного эээээм странное место, тут есть все кроме консультантов🤷♀️Есть барышня с видом грозного сторожевого прогуливающаяся вдоль входа. Есть работник прачечной, всё время при деле отпаривает вещи и одевает манекенов. Есть ростовщик, все время у кассы со взглядом устремленным в долговую книгу. В общем хорошая, сплаченная команда, только проконсультироваться и помочь с выбором некому 🤷♀️
7
Ксения Тучинская
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Все продавцы, наверное, проходили практику у Дживса, не иначе. А, если серьёзно, лучший магазин мужской одежды, где можно по адекватной цене найти идеаально-сидящую, на любой фигуре вещь. . Дорого, но оптимально.
3
Show business's response
Алиса Вашиковска
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Отличный магазин, лучшее соотношение цена-качество, классика, повседневная и спортивная одежда, хороший ассортимент. Вещи даже со внутренней стороны аккуратные, много натуральных материалов, есть также ремни, галстуки, запонки и обувь. Подарить джемпер или поло из этого магазина будет отличным вариантов.
2
1
Наталья Шаповаленко
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Очень качественная одежда. Прекрасный дышащий хлопот, отличные модели. Покупали мужу летний гардероб. Комфортно, модно! Открыли для себя обязател ьное место для шоппинг! Очень хорошее обслуживание. Советы персонала стоящие)
анюта ц.
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Очень красивые и качественные вещи! Но просто ужасный сервис. Хотели купить мужу костюм и пиджак подошли к консультанту с просьбой помочь, он на ходу ответил что его ждёт клиент и он сейчас отправит другого в итоге прождав минут 10 и так и не дождавшись другого консультанта вынуждены были уйти!! Ужасный сервис!!! После такого обслуживания нет желания возвращаться в данный магазин!
6
Екатерина Александровна
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Хорошеее качество / интересные модели
3
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
August 8, 2022
Великолепное качество, дышащие ткани,. Красивые цвета. прекрасный персонал даёт отличные советы. Спасибо! Элегантная одежда. Теперь всегда будем там покупать!
1
Владимир Асташкевич
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Вещи неплохие,иногда слишком много синтетики,но хуже всего это обслуживание.Сложилось такое ощущение,что продавец меня отговаривал что либо покупать,размера Вашего точно не будет…
5
Алекс Джики
Level 18 Local Expert
May 13, 2024
Современные, качественные, красивые вещи
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Покупали там мужу костюм, большой выбор, подгонка по фигуре, внимательный персонал.
1
Кочегаров Александр
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Одна из самых любимых марок одежды.
Магазин порадовал ассортиментом.
Очень ненавязчивое обслуживание.
Парни молодцы!
2
2
Адлан Гоймасов
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Это нечто а не магазин, обслуживания 0! Зашел в магазин ,стоят где то в углу у кассы и тех помещения как минимум 3 человека судя по разговору , один посмотрел на меня и продолжил разговор с девушкой которую было слышно но не видно🧐, ходил по магазину минут 7 , так и не кто не подошёл, на вопрос мне кто небудь поможет, один из людей задал вопрос девушке иди работай, на что получил ответ, я плохо себя чувствую и вообще я отпрасилась ! Зашёл в магазин Леди и Джетельмен и через 5 секунд ко мне подошёл консультант, быстро предложил то что мне нужно, я сделал покупку и ушел с покупкой потратив не более 5 минут на всё!
9
2
Ros Vipiski
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Классная стильная одежда! Очень высокое качество.
5
1
Show business's response
Сергей Бойков
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Очень хорошая и качественная одежда, но пр одавцы очень не компетентны. Несколько раз специально ехал за покупками и уезжал без них из-за не внимательного и не профессионального обслуживания.
8
Светлана
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Добрый день!
Хороший магазин с мужской одеждой, один из лучших в галерее по качеству товара, нашли всё что нужно.
3
1
Underground Biznes
Level 20 Local Expert
June 15, 2023
Покупал костюм за 95000 руб. Одел на два мероприятия штаны протерлись практически до дырки, вещи не качественные, не рекомендую
1
наталья грачева
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Отличный магазин. По доступным ценам. Благодарю!
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Быстро (за 2 минуты буквально) помогли подобрать нужную вещь, купила, подарила, все чудесно.
1
1
Эдуард Коновалов
Level 19 Local Expert
June 24, 2023
Отличный выбор
1
1
Anonymous review
January 7, 2023
Мой любимый магазин.
2
1
василий василий
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Не очень широкий ассортимент, особенно по маленьким размерам
2
1
Степан
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
брал тут одежду вместе с женой. все было ок.
2
1
Елизавета Стаханова
Level 8 Local Expert
March 27, 2022
вчера тут закупалась. мне все понравилось.
2
1
Alex Ashikhmin
Level 6 Local Expert
January 14, 2020
Отличный магазин с брендовой одеждой. Дороговато правда